企業(yè)電子簽約服務(wù)上線后，如何讓合作伙伴積極接受并配合使用？
電子簽約建設(shè)指南：9步實(shí)現(xiàn)高效采購(gòu)流程升級(jí)
電子簽在采購(gòu)場(chǎng)景下的案例介紹：
根據(jù)一家大型制造業(yè)集團(tuán)的應(yīng)用反饋，在采購(gòu)場(chǎng)景引入電子簽章后，其工作效率和成本獲得顯著改善:
- 供應(yīng)商注冊(cè)認(rèn)證只需5分鐘,大幅簡(jiǎn)化了審核流程；
- 采購(gòu)流程步驟獲得大幅壓縮，合同和訂單簽署最快只需3分鐘完成；
- 一年省去了至少2萬份紙質(zhì)文件的打印及相關(guān)耗材，實(shí)現(xiàn)了真正的無紙化簽約；
- 共節(jié)約了400+小時(shí)的人工處理時(shí)間，降低了15-23%的簽約成本
以上是一個(gè)特別典型、優(yōu)質(zhì)且理想的案例，通過應(yīng)用電子簽章，該企業(yè)采購(gòu)流程實(shí)現(xiàn)了自動(dòng)化、智能化、無紙化，效率和成本控制方面獲得了顯著提升。
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而實(shí)際情況是，e簽寶作為行業(yè)領(lǐng)先的電子簽名服務(wù)提供商,在為眾多政企客戶提供核心供應(yīng)鏈簽署解決方案過程中發(fā)現(xiàn)：推進(jìn)電子簽名應(yīng)用，達(dá)到預(yù)期效果和服務(wù)價(jià)值，最關(guān)鍵的因素：
不是 產(chǎn)品能力是否滿足業(yè)務(wù)需求，
也不是 電子簽名是否合法合規(guī)，簽署足夠便利，
更也不 是企業(yè)信息化建設(shè)投入的大小，亦或是企業(yè)的重視程度，
而是：服務(wù)上線后，如何讓合作伙伴積極接受電子簽名，并配合使用，這是簽署應(yīng)用推廣的重中之重！
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"原來電子簽約有這么多細(xì)節(jié)，本來以為就是蓋個(gè)章而已”，這是我們與客戶交流中，經(jīng)常收到的反饋
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為什么會(huì)有這個(gè)情況？
1 合作伙伴對(duì)新興事物的接受程度不一樣，對(duì)其法律有效性、合規(guī)性、安全性均存在顧慮；
2 合作伙伴要電子簽，也需要實(shí)名認(rèn)證，首次認(rèn)證流程增加了其操作的負(fù)擔(dān)；
3 合作伙伴收到合同后，其內(nèi)部也需要走審批流程，走數(shù)據(jù)管理；
所以說，當(dāng)一家企業(yè)簽約流程升級(jí)時(shí)，直接影響了外部企業(yè)的原有協(xié)作流程，甚至?xí)绊懲獠科髽I(yè)組織角色權(quán)限的交割。
因此，電子簽約的推廣應(yīng)用是否達(dá)到預(yù)期效果，需要從全局角度進(jìn)行系統(tǒng)規(guī)劃，僅僅依賴解決方案和項(xiàng)目實(shí)施，很容易成為沒有產(chǎn)出的爛尾項(xiàng)目。
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解決方案
e簽寶團(tuán)隊(duì)已服務(wù)大量政務(wù)、國(guó)央企、世界百?gòu)?qiáng)，這些各行業(yè)頭部對(duì)供應(yīng)商的服務(wù)及專業(yè)性的要求非常嚴(yán)苛，電子簽約的成功落地需要企業(yè)及服務(wù)商全方位的準(zhǔn)備與配合，并且充分溝通，制定詳盡的方案、實(shí)施、運(yùn)營(yíng)路線圖，推進(jìn)電子簽約實(shí)際落地！
9步走建設(shè)路徑
第一步：供應(yīng)商電子簽章愿意度調(diào)查
請(qǐng)采購(gòu)部組織向目前集團(tuán)的典型供應(yīng)商客戶，進(jìn)行一次簡(jiǎn)單的愿意度調(diào)研，看供應(yīng)商是否愿意接受電子簽署采購(gòu)協(xié)議。（企業(yè)主導(dǎo)）
企業(yè)集團(tuán)可以拉一批供應(yīng)商名單給e簽寶，e簽寶側(cè)查詢有多少供應(yīng)商已經(jīng)使用過e簽寶的電子簽章服務(wù)，目的是篩選出無需企業(yè)認(rèn)證的供應(yīng)商（e簽寶主導(dǎo)）
第二步：企業(yè)內(nèi)部立項(xiàng)通過
內(nèi)部立項(xiàng)，涉及主要業(yè)務(wù)的用印方式變更，需集團(tuán)自上而下推動(dòng)。（企業(yè)主導(dǎo)）
進(jìn)一步明確采購(gòu)場(chǎng)景的使用需求、使用效果，形成《需求調(diào)研報(bào)告》。（e簽寶主導(dǎo)）
擬定《電子簽章使用規(guī)范》，e簽寶側(cè)可參考建議。（企業(yè)主導(dǎo)）
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第三步：解決方案及產(chǎn)品選型
e簽寶為企業(yè)提供成熟、可靠的電子簽章服務(wù)解決方案及產(chǎn)品。（e簽寶主導(dǎo)）
第四步：電子簽章項(xiàng)目實(shí)施
拉通業(yè)務(wù)系統(tǒng)服務(wù)商（ERP、OA、SRM等），明確系統(tǒng)聯(lián)調(diào)需求。（e簽寶主導(dǎo)）
e簽寶項(xiàng)目組進(jìn)場(chǎng)，電子簽章系統(tǒng)實(shí)施。（e簽寶主導(dǎo)）
第五步：集團(tuán)內(nèi)部宣貫
集團(tuán)內(nèi)部宣貫“數(shù)字化信息化戰(zhàn)略”，逐步推行電子簽章、電子合同。（企業(yè)主導(dǎo)）
電子簽章法律有效性培訓(xùn)。（e簽寶主導(dǎo)）
關(guān)鍵業(yè)務(wù)干系人角色的系統(tǒng)功能使用培訓(xùn)。（e簽寶主導(dǎo)）
第六步：電子系統(tǒng)初始化、上線階段（e簽寶主導(dǎo)）
企業(yè)組織架構(gòu)配置、用戶角色權(quán)限設(shè)置等；
內(nèi)部企業(yè)實(shí)名認(rèn)證、企業(yè)證書申領(lǐng)等；
電子印章的制作（公章、法人章、業(yè)務(wù)專用章、合同專用章、人事專用章等等）；電子印章管理員配置等；
各類業(yè)務(wù)場(chǎng)景、合同模板的配置等；
業(yè)務(wù)系統(tǒng)模擬聯(lián)調(diào)（提供外部企業(yè)模擬數(shù)據(jù)進(jìn)行業(yè)務(wù)聯(lián)調(diào)）
第七步：供應(yīng)商試運(yùn)行
建議采購(gòu)部從規(guī)模大、中、小的供應(yīng)商中，分別挑選5家，共15家作為電子簽章項(xiàng)目應(yīng)用的種子用戶，先上線體驗(yàn)使用電子簽章，總結(jié)問題，優(yōu)化操作，簡(jiǎn)化流程。（企業(yè)主導(dǎo)&e簽寶配合）
第八步：正式對(duì)外宣貫&培訓(xùn)階段
面向供應(yīng)商推廣宣傳材料的制作：新聞稿、操作視頻、操作手冊(cè)（e簽寶主導(dǎo)）
企業(yè)向供應(yīng)商宣貫推行電子簽章、電子合同，向供應(yīng)商宣貫電子簽名法律有效性。（e簽寶主導(dǎo)）
供應(yīng)商簽署使用培訓(xùn)（線上直播、現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)）。（e簽寶主導(dǎo)）
第九步：總結(jié)與展望
項(xiàng)目驗(yàn)收，總結(jié)在采購(gòu)場(chǎng)景中的得與失。（企業(yè)&e簽寶）
展望集團(tuán)內(nèi)其他應(yīng)用場(chǎng)景。
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通過9步走計(jì)劃，電子簽約項(xiàng)目才能真正解決企業(yè)痛點(diǎn)、釋放價(jià)值，避免成為沒有產(chǎn)出的擺設(shè)項(xiàng)目。
只有讓企業(yè)外部伙伴真正接受電子簽名，參與到業(yè)務(wù)中來，才能發(fā)揮其應(yīng)有價(jià)值，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)流程的全面升級(jí)優(yōu)化。
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采購(gòu)場(chǎng)景核心能力
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1.?依托e簽寶“社會(huì)化基礎(chǔ)設(shè)施”的平臺(tái)效應(yīng)，基于可信簽署網(wǎng)絡(luò)，機(jī)構(gòu)無需重復(fù)實(shí)名認(rèn)證；
2.?相對(duì)方企業(yè)（供應(yīng)商）在e簽寶平臺(tái)注冊(cè)、統(tǒng)一提供成員、印章、權(quán)限的精細(xì)化管理；
3.?e簽寶作為中立第三方，明確服務(wù)和責(zé)任邊界，杜絕既是運(yùn)動(dòng)員又是裁判員問題；
通過可信簽署網(wǎng)絡(luò)，一方面讓外部伙伴更容易的參與到簽署業(yè)務(wù)中來，另一方面，從多維度打消簽署顧慮：
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采購(gòu)訂單協(xié)議多為固定模板，通過模板服務(wù)，自定義配置各類控件、簽署區(qū)，包括動(dòng)態(tài)表格。
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可直接使用用章子系統(tǒng)，發(fā)起合同簽署，也可以將能力融合至業(yè)務(wù)系統(tǒng)，如ERP\SRM\OA置，從業(yè)務(wù)中發(fā)起；
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e簽寶服務(wù)了上千家各行業(yè)頭部客戶，成功實(shí)施交付了近萬個(gè)電子簽系統(tǒng)建設(shè)項(xiàng)目。和市面主流的系統(tǒng)廠商有著豐富的集成對(duì)接經(jīng)驗(yàn)。提供即開即用的連接組件，覆蓋主流ERP系統(tǒng)、協(xié)同辦公軟件，SRM、BPM等業(yè)務(wù)系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)系統(tǒng)對(duì)電子簽的無縫調(diào)用。
ERP
Oracle
SAP
IBM
用友
金蝶
浪潮
明源ERP
寶信ERP
紅星云
昂捷（商超零售ERP）
高達(dá)
云掌舵跨境ERP系統(tǒng)
天商
南北軟件
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采購(gòu)管理系統(tǒng)
甄云SRM系統(tǒng)
陌遠(yuǎn)科技
漢得SRM系統(tǒng)
九慧SRM
瑞特SRM系統(tǒng)
SCM系統(tǒng)
采購(gòu)系統(tǒng)
筑龍系統(tǒng)
奇秦SRM系統(tǒng)
泛微京橋通采購(gòu)系統(tǒng)
翔橋供應(yīng)鏈服務(wù)平臺(tái)
企企通SRM
虹信CMS供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)
瞬速采購(gòu)管理系統(tǒng)
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連接器市場(chǎng)
藍(lán)凌連接器
致遠(yuǎn)連接器
釘釘連接器
泛微連接器
企業(yè)微信連接器
飛書連接器
金蝶云之家連接器
Authing連接器
微軟Azure連接器
OKTA連接器
北森連接器
用友NC連接器
OA
藍(lán)凌
致遠(yuǎn)
泛微
萬戶
慧點(diǎn)
通達(dá)
榕基
普元
微宏
諾明
飛企互聯(lián)
倚天
伍聯(lián)維度
頂點(diǎn)
聯(lián)奕
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使用手機(jī)進(jìn)行電子簽章，無需用戶再攜帶其他設(shè)備，且無需安裝驅(qū)動(dòng)，解決兼容性、穩(wěn)定性，以及Ukey終端管理問題，并支持多端簽署，包括PC/H5/IOS/Andriod/公眾號(hào)/小程序
客戶案例
山東能源集團(tuán)
山東能源集團(tuán)是山東省國(guó)資委組建成立的大型能源企業(yè)集團(tuán)，境內(nèi)外上市公司10家，從業(yè)人員22萬人。主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)覆蓋礦業(yè)、高端化工、電力、新能源新材料、高端裝備制造、現(xiàn)代物流貿(mào)易，2022年?duì)I業(yè)收入8270億元，位居中國(guó)能源企業(yè)500強(qiáng)第5位、中國(guó)企業(yè)500強(qiáng)第23位、世界500強(qiáng)第69位。
方案說明：
采購(gòu)方創(chuàng)建合同，發(fā)起合同，審批通過后，采購(gòu)方自動(dòng)蓋章
供應(yīng)商登錄山東能源相對(duì)方協(xié)同門戶，簽署合同
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應(yīng)用效果：
2022年，建廣數(shù)科為山東能源集團(tuán)承建了基于合同管理的智慧法務(wù)管理系統(tǒng)，覆蓋合同擬定、合同比對(duì)、合同發(fā)起、合同簽署、合同報(bào)表、合同數(shù)據(jù)大屏等，目前電子簽主要應(yīng)用于采購(gòu)場(chǎng)景，上線首年簽署量：1萬 + ；
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?？低?/strong>
?？低暢闪⒂?001年， 是一家專注技術(shù)創(chuàng)新的科技公司，在安防、智能物聯(lián)領(lǐng)域耕耘二十余年， 業(yè)務(wù)覆蓋全球150多個(gè)國(guó)家和地區(qū)。
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方案說明：
1 ERP系統(tǒng)中生成待簽署任務(wù)
2 發(fā)起簽署，郵件通知供應(yīng)商簽署
3 供應(yīng)商簽署
4 供應(yīng)商簽署完成，?？低曈上到y(tǒng)自動(dòng)蓋章，合同生效
應(yīng)用效果：
對(duì)傳統(tǒng)的采購(gòu)合同簽署流程線上化改造，每年在合同上的投入從300萬下降到了幾十萬，合同簽署的周期也縮短到了一天以內(nèi)，對(duì)于業(yè)務(wù)效率有著極大助力。
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亞洲漁港
亞洲漁港（簡(jiǎn)稱ASA），是中國(guó)優(yōu)秀的海鮮供應(yīng)鏈企業(yè)。ASA總部設(shè)在大連，其業(yè)務(wù)涵蓋水產(chǎn)品采捕、海產(chǎn)品養(yǎng)殖、生產(chǎn)加工、冷鏈物流及餐飲店經(jīng)營(yíng)等業(yè)務(wù)。
多年來亞洲漁港為眾多國(guó)際知名餐飲企業(yè)和連鎖超市提供“海鮮一站式解決方案”，同時(shí)憑借其天然海鮮原料的卓越品質(zhì)、純正地道的中西風(fēng)味、先進(jìn)的海鮮食品加工技術(shù)，享譽(yù)國(guó)內(nèi)近五萬家超市及餐飲門店。
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方案說明：
亞洲漁港在供應(yīng)鏈、生產(chǎn)、銷售、物流等各個(gè)環(huán)節(jié)涉及大量合同單據(jù)的簽署，e簽寶通過建立統(tǒng)一印章平臺(tái)與業(yè)務(wù)系統(tǒng)充分融合，全面覆蓋了各類簽署場(chǎng)景，實(shí)現(xiàn)了印章管理、簽署能力、證據(jù)審計(jì)的三大統(tǒng)一。
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應(yīng)用效果：
經(jīng)統(tǒng)計(jì)，e簽寶的電子簽署能力幫助亞洲漁港全年節(jié)省員工工作約30000小時(shí)，約10個(gè)人的工作量，全年節(jié)省快遞費(fèi)用約20萬元，減少打印機(jī)及紙張消耗成本約4.5萬元，可謂效果顯著。
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采購(gòu)場(chǎng)景客戶一覽（部分）
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