汕頭市保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì) 2023-01-20 16:36 發(fā)表于廣東

為踐行“客戶導(dǎo)向、服務(wù)一線、品質(zhì)優(yōu)先”的價(jià)值導(dǎo)向，落實(shí)好春節(jié)期間的保險(xiǎn)理賠工作，1月14日至1月31日春節(jié)期間，平安產(chǎn)險(xiǎn)汕頭中支攜南澳交警大隊(duì)開展以“年味在路上”為主題的護(hù)航活動(dòng)，并推出“暖心理賠6+N”的特色護(hù)航點(diǎn)服務(wù)，包括地面護(hù)航、先賠后治、停車關(guān)愛、愛車無痕、全程陪伴、視頻快處、發(fā)放補(bǔ)給/物資、警保聯(lián)動(dòng)等便民舉措。1月18日上午十點(diǎn)，平安產(chǎn)險(xiǎn)汕頭中支總經(jīng)理馬志鵬帶隊(duì)看望一線查勘作業(yè)人員，送上慰問禮品，向奮戰(zhàn)在一線查勘崗位的員工表示親切的慰問，并致以節(jié)日的祝福。馬志鵬總經(jīng)理充分肯定了一線查勘工作的辛苦和努力，同時(shí)也對(duì)春節(jié)期間的理賠工作寄予厚望，希望全體運(yùn)營員工堅(jiān)守崗位，充分利用“線上+線下”模式，主動(dòng)為客戶提供“省心、省時(shí)、省錢”的平安式暖心理賠服務(wù)。同時(shí)，為保障廣大車主在春節(jié)期間的安全出行，平安產(chǎn)險(xiǎn)汕頭中支聯(lián)合各合作網(wǎng)點(diǎn)，設(shè)置“平安車主專屬護(hù)航點(diǎn)”，為各車主提供愛心檢測(cè)、車輛拋光等增值服務(wù)。平安產(chǎn)險(xiǎn)汕頭中支始終堅(jiān)持以客戶為中心，為廣大客戶帶來“省心、省時(shí)、省錢”的服務(wù)體驗(yàn)，以實(shí)際行動(dòng)傳遞著平安服務(wù)的溫度?？蛻羧绻局行枰獛兔?，可就近尋找平安產(chǎn)險(xiǎn)護(hù)航點(diǎn)站點(diǎn)或登錄“平安好車主”APP線上尋求協(xié)助，無論是否為平安的車主，都可以享受平安的貼心服務(wù)。 （平安產(chǎn)險(xiǎn)汕頭中支）