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秋招加油站:典型面試問題剖析,帶你識破套路搞定面試官!

2021-09-26 14:30 作者:尚硅谷  | 我要投稿


面試問答是一門學(xué)問。對于面試官,“問什么”和“怎么問”才能挖掘到所需的信息是一個技術(shù)活;對于求職者,“如何答”投其所好甚至反客為主更是一個技術(shù)活。

經(jīng)驗豐富的面試官,提出的任何問題一定有指向性,他會通過你的回答,甚至通過你面對問題時的微表情和小動作,對你的勝任能力及性格特征等做出判斷。


“你為這次面試做了哪些準(zhǔn)備?”是看你的時間管理;

“你認(rèn)為自己最失敗的一件事是什么?”是看你的價值觀;

“你不是科班出身,為什么轉(zhuǎn)行呢?”是看你的求職動機;

“你通過什么方式學(xué)習(xí)新知識?”是看你的學(xué)習(xí)能力……

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沒有面試官會和你閑聊,除非……他是個菜鳥。

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本文通過八個職場新人常見的典型面試問題剖析,拋磚引玉,帶你了解面試官的套路,教你如何在面試中因勢利導(dǎo),自如應(yīng)對。

“你如何評價自己的大學(xué)生活?”

無論你的大學(xué)如何度過,不要瞎說大實話:當(dāng)覺皇、打游戲、談戀愛,日子過得昏天黑地,學(xué)業(yè)搞得一塌糊涂……你是不是瘋了?

人永遠有選擇的權(quán)利,即便上了一所爛學(xué)校,你也可以選擇大學(xué)生活如何度過。


面試官最關(guān)注的是你的勝任能力,回答時敘述的重點是:

一、你在大學(xué)“學(xué)到了什么”;二、你在大學(xué)“會做了什么”。


一、學(xué)到了什么

通過對學(xué)校和專業(yè)的介紹,從入學(xué)到畢業(yè)你經(jīng)歷過的印象深刻的事,你的收獲和成長,讓面試官了解你大學(xué)期間到底學(xué)到了什么。注意:聽過課不代表學(xué)會了,學(xué)了什么和學(xué)到了什么區(qū)別很大,可著重說下你擅長的專業(yè)課以及你的學(xué)習(xí)經(jīng)歷。學(xué)到了什么,是學(xué)習(xí)意識和思維模式的問題,這是展示你所具備的職業(yè)技能。


二、會做了什么

大學(xué)與其說是學(xué)習(xí),不如說是學(xué)做人。在此期間,通過人際交往和社會實踐,你的哪些能力得到了提升?積累了什么樣的工作技能?具備了什么樣的職場經(jīng)驗?其實換一個角度來說,這個面試問題也是體現(xiàn)你的個人能力、突顯個人優(yōu)勢的好時機。會做了什么,是職業(yè)心態(tài)和綜合素質(zhì)的體現(xiàn),這是展示你所具備的職業(yè)素養(yǎng)。

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另一個典型的面試問題:“為什么不從事本專業(yè)的工作?”

職場新人的穩(wěn)定性是個大問題,你要表達出來:轉(zhuǎn)行是深思熟慮后的決定,而不是臨時起意的想法。如果一出發(fā)就錯了,將錯就錯只會錯上加錯,放棄專業(yè)所學(xué)是一個艱難但堅定的選擇,轉(zhuǎn)行是自己想法成熟的決定。

“你有沒有男朋友or女朋友?”

異地戀盡量不要說,異地戀能夠成功的秘訣,就是不要異地太久,你一激動辭職去他的城市比翼雙飛了怎么辦?不要讓面試官顧慮你的穩(wěn)定性。


面試官關(guān)注的重點不是你談沒談戀愛,而是你對談戀愛的看法,談戀愛對你是有積極的還是消極的影響。


也不要表現(xiàn)出對伴侶的不滿,和陌生人吐槽親密關(guān)系顯得修養(yǎng)欠佳。再者,你的感情生活勢必會影響你的工作狀態(tài),會增加面試官的擔(dān)憂,你看面試官像個天使大姐姐,聊了聊你該挨千刀的現(xiàn)男友……草率了啊,年輕人,溝通之道第一條:不可交淺言深!

如果和對象的關(guān)系還不穩(wěn)定,或是不愿透露隱私,直接回答沒有最為省事:男朋友還在未來婆婆家養(yǎng)著呢,我現(xiàn)在渾身散發(fā)著單身狗的清香!是不是單身無從核實,面試官不至于尾隨跟蹤,或雇個私家偵探去調(diào)查,你說沒有就是沒有了。

“你有什么職業(yè)規(guī)劃?”

面試官問職業(yè)規(guī)劃,想聽到的是什么?

是你心中的奮斗藍圖?是你未來向往的生活?“今年拿到駕照,明年練出八塊腹肌,三年內(nèi)攢夠20萬,五年后結(jié)婚生子……”面試官想聽到的是:你能隨著我們公司的發(fā)展一起成長!

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尼采說:一個人知道自己為什么而活,就可以忍受任何一種生活。

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胸中有星辰大海,有詩和遠方,才可能自我驅(qū)動,才可能是長期主義者。當(dāng)你有清晰的職業(yè)規(guī)劃:我要干好這份工作,委屈和困難就沒什么大不了;我立志做到第一名,努力和堅持就是理所應(yīng)當(dāng)。你的計劃性一定程度上決定了你的穩(wěn)定性,面試官想從你的回答中了解到:

  • 你是對工作有追求、有抱負,還是漫無目的?

  • 對應(yīng)聘的職位是既喜愛又珍惜,還是無所謂?

  • 能吃苦耐勞地工作,還是受了點委屈就動搖?

    ……

職業(yè)規(guī)劃就是你的謀生方式,如果一個人連謀生的法子都不愿多想,能指望你在工作上多動腦筋嗎?如果你連自己的飯碗都不重視,能指望你重視領(lǐng)導(dǎo)交給你的工作任務(wù)嗎?

回答的套路很簡單:面試官想要什么,你就應(yīng)該給什么!


一、表達對職業(yè)的認(rèn)可

沒有長遠的打算,可以說說想先做好當(dāng)下的工作。表達出對于自己的職業(yè)選擇,是充分考量了自身條件、性格喜好、行業(yè)前景等的成熟決定,不是一時沖動,不會朝三慕四,要讓面試官相信:你會瞄準(zhǔn)方向削尖了腦袋向前沖。

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二、表達對應(yīng)聘公司及所屬行業(yè)的認(rèn)可

談及職業(yè)規(guī)劃時,盡量與應(yīng)聘公司的現(xiàn)實情況和發(fā)展規(guī)劃去貼合(對應(yīng)聘公司的了解,是面試前你應(yīng)該做好的功課),意氣相投才能一見如故,給面試官驚喜:我就是你們要找的人。

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三、表達長遠的職業(yè)規(guī)劃

保持現(xiàn)場感,你可能對自己的未來有很多想法,但面試官想聽的不是個人奮斗史,“你的未來與我相關(guān)”最重要。切記,面試官想聽到的答案是:你能隨著我們公司的發(fā)展一起成長!無論你的志向多么遠大,表達時切勿給面試官好高騖遠的感覺,實在不知道說什么,就表達會努力做好眼前的工作,成為這個領(lǐng)域精英的意愿,也是極好的。

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回答職業(yè)規(guī)劃問題的大體思路:

  • 我非常熱愛應(yīng)聘的這份工作,對這個職業(yè)愛得深沉;

  • 我認(rèn)可公司及行業(yè)的發(fā)展,覺得廣闊天地大有作為;

  • 我立志在這個行業(yè)精耕細作,有一天可以出類拔萃;

  • 我希望在這里實現(xiàn)自我價值,為公司發(fā)展添磚加瓦;

    ……

相比說“搶回我們的錢和女人”,是不是“反清復(fù)明”更好拉認(rèn)同?更有使命感?“找到一份工作”,聽起來只是謀生手段;“選擇一個職業(yè)”,才會把工作當(dāng)成事業(yè)。沒有想法,就是最可怕的想法。無論長遠的職業(yè)發(fā)展,還是應(yīng)對眼前的提問,你都應(yīng)該多想一想自己的職業(yè)發(fā)展道路:我要到哪里去,我要如何一步一步達成我的目標(biāo)。


一個對自己的職業(yè)沒有規(guī)劃的人,往往對自己的人生也沒有計劃,而這往往是你過不好這一生的根源所在。

“你有什么興趣愛好?”

視其所好可以知其人焉。

興趣愛好,反映了一個人的性格特征,可以借此了解到你人格結(jié)構(gòu)的完整性,以及你生活的豐富性。你沒興趣愛好,業(yè)余生活單調(diào),人格結(jié)構(gòu)就可能有缺陷。相反,一個業(yè)余生活豐富多彩的人,從生活中得到的樂趣和成就感就會更多,從而對你的工作起到積極有效的支持作用,工作中產(chǎn)生的疲勞與壓力,可以在業(yè)余生活中得到調(diào)整和緩解。


即便沒挖到什么料,增加了對新員工的了解,年會上多一個表演者也挺好。


一、不要說沒有什么興趣愛好

“人無癖不可與交,以其無深情也,人無疵不可與交,以其無真氣也。”

百無一愛之人,不可深交。

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二、不要說容易讓人產(chǎn)生負面聯(lián)想的興趣愛好

你說喜歡打游戲,可能你是個宅男,興許性格孤僻、不擅交際,若非游戲公司,面試官不會對此有正面聯(lián)想。愛好不要太險,喜歡騎行,憧憬說走就走的西藏之旅,你的愛好成了企業(yè)的用工風(fēng)險;愛好也不要太閑,二十多歲的小伙子喜歡“拈花惹草”,會被貼上毫無斗志的標(biāo)簽。還有的愛好,幾乎是人類的共同愛好,比如聽歌,說不說意義不大。

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你的愛好最好對求職形成加持。

你說喜歡長跑,潛臺詞是身體好;你說喜歡看書,說明你愛學(xué)習(xí);應(yīng)聘技術(shù)類職位,說愛下象棋或圍棋,說明你愛動腦子、善于分析、邏輯性強??梢赃m當(dāng)用一些戶外活動來“點綴”你性格開朗、有毅力有耐力、競爭意識強的形象,如喜歡打籃球。

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三、不要把愛好說成了嗜好

過猶不及,和面試官聊愛好的時候,適度為宜。你說喜歡喝酒,研究中國的酒文化,這是對于工作中搞定客戶可能是一個加分項,但你若是嗜酒,早上吃面都來個紅牛兌二鍋頭,江湖人稱“小二放?!?,經(jīng)常酒局喝大了被抬去醫(yī)院吊水……


面試官問你生活問題,不是要開啟閑聊天模式。缺乏情趣的人,恐怕難以溝通;愛好廣泛的人,容易不務(wù)正業(yè)。愛好廣泛說明你是一個熱愛生活的人,但切記你是來面試的,不是來展示你生活豐富多彩的。有取舍地陳述,愛好說一兩個、兩三個就行了。

“能說說你的家庭情況嗎?”

面試時問你家庭情況,不是面試官想和你嘮家長里短了,不是你魅力四射面試官相中你了,他為什么問這個問題?

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父母是原件,孩子是復(fù)印件,一個人的性格受成長環(huán)境的影響最大,有什么樣的父母就有什么樣的孩子,原生家庭對一個人的影響巨大且深遠。父母的階層、處事方式、生活習(xí)慣會對一個人產(chǎn)生一生都抹不掉的烙印。

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回答的基本思路:表達家庭對于你的積極影響。

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一、宜強調(diào)溫馨和睦的家庭氛圍

“小時候父母對我管教嚴(yán)格,只要我一犯錯就對我混合雙打”,“我爸愛喝酒,一喝大了就和我媽吵架”……打罵中長大的孩子,多半喜歡找借口,不敢扛起責(zé)任。

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二、宜強調(diào)家庭成員的良好健康狀況

講起來世故卻現(xiàn)實,如果你家里有長期需要照顧的病人,勢必會影響你的工作。

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三、宜強調(diào)家庭成員對自己工作的支持

“家人不太支持我北漂,他們更希望我回老家考公務(wù)員”,說明你的穩(wěn)定性堪憂,你會不會工作沒多久迫于家庭壓力辭職?

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四、宜強調(diào)自己對家庭的責(zé)任感

對家庭有責(zé)任感的人,才可能對工作有責(zé)任感,一個不孝順的子女,大概率不會是一名忠誠的員工。


相親相愛的一家人,成員健康,努力生活,認(rèn)真工作,都是良民中的良民,這是回答的基本思路。

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偶像話題也是雷區(qū),你說喜歡某個影星,面試官問你為什么 你說因為她長得漂亮,你可以這么想但不能這么說。你說崇拜王菲,她活得灑脫隨性,公司用人需要的是穩(wěn)定性而不是個性……崇拜一個人不在乎兩點:一是他具備某種你不具備但很想擁有的品質(zhì);二是他恰好具備某種你自己引以為傲的品質(zhì),在他身上找到了自我認(rèn)同感。這是一種自我映射以及對自己未來的期許,也是面試官問這個問題的目的所在。

“你認(rèn)為自己最大的缺點是什么?”

“你認(rèn)為自己最大的缺點是什么?”

“誠實?!?/p>

“我并不覺得這是一個缺點啊?!?/p>

“真的嗎,死胖子?”

“……”

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知人者智,自知者明。

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面試官通過這個問題看你的自我認(rèn)知能力,將你的回答與他的分析對比,判斷你是否誠實,對自己是否有較為客觀的認(rèn)識。

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一、不要說自己沒有缺點

金無足赤,人無完人,沒有缺點就是最大的缺點。

記住,面試官不挖到一點料也會很不爽的。

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二、不要說致命的缺點

小心眼、好嫉妒、愛偷懶、脾氣大……哪個面試官腦袋被驢踢了才會錄用你!

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三、不要說與應(yīng)聘職位有明顯沖突的缺點

應(yīng)聘程序員,說自己“粗心大意,不拘小節(jié)”;應(yīng)聘設(shè)計,說自己“墨守成規(guī),循規(guī)蹈矩”……這都是自殺式回答。

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最好你回答的確實是缺點,但對未來的工作影響不大,并給出了自己的改進方法,再順手帶出來一個優(yōu)點:

“我的缺點是不會拒絕別人,別人找我?guī)兔Χ家桓艛埾?,結(jié)果有時影響了自己的事?!辈欢芙^是缺點,但也帶出來了一個優(yōu)點:熱心腸?!拔曳此剂诉@個問題,要安排好優(yōu)先順序,向求助的人展示手頭的事,并給出自己何時可以幫忙的預(yù)計時間,讓他自行決定是否求助。”第一我意識到了我的問題,第二我想到了解決的方法,那么,這就不會成為一個大問題,用先抑后揚的手法,有思想無痕跡地夸夸自己。

“你為什么選擇我們公司?”

“你為什么選擇我們公司?”

“因為你們公司在招人?!?/p>

“你能為我們帶來什么?”

“一個新員工。”

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HR希望聽到的是什么?

你的求職動機,決定了你的穩(wěn)定性。

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“前臺妹子好看,老板看著好騙”,不要實誠地說出來;“給的錢多”作為擇業(yè)考量的唯一因素或主要因素,也不合適,就像女朋友問你:“你喜歡我什么?”你說:“我喜歡你長得漂亮”,她追問:“有一天我老了不漂亮了呢?”多少人曾愛慕你年輕時的容顏,可是誰能承受歲月無情的變遷,你要說的是:我愛你有趣的靈魂。

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回答的思路是:我對你們公司愛得深沉且具體。“如果能將你擁有,我會忍住不讓眼淚流”,穩(wěn)定性最好的呈現(xiàn)方式是:我為你而來。

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參考的回答套路:

一、我很了解你們

二、我很認(rèn)同你們

三、我熟悉應(yīng)聘的職位并具備勝任的能力

四、我能給公司創(chuàng)造價值及實現(xiàn)自我價值

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目無別人,四下皆是你,既許一人以偏愛,愿盡余生之慷慨。認(rèn)同是基于了解,奉獻是基于實力,長久的合作關(guān)系基于雙贏,邏輯順序一定不能錯,面試前的功課一定不能少。

“你印象最深的一次失敗經(jīng)歷?”

每個人都有失敗的經(jīng)歷,過去的失敗并不能證明太多的未來,大可不必面試官問起就如臨大敵,“敵人狡猾狡猾地,想揭我的老底”。面試官問失敗經(jīng)歷,在意的其實并不是你的失敗,他想看到的是:

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一、你面對失敗的心態(tài)

年輕人犯錯誤,上帝都會原諒的。失敗不可怕,你的心態(tài)崩了才是最可怕的。不管遭受了多少挫折,遭受了什么挫折,內(nèi)心充滿陽光,態(tài)度積極向上,非常重要。

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二、你的自我認(rèn)知是否客觀

不要把失敗原因都歸結(jié)于外部的客觀條件,多反思自己,少抱怨他人,不要讓面試官認(rèn)為你在推卸責(zé)任,沒有擔(dān)當(dāng)。不為失敗找借口,多為成功找方法。

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第三、你失敗后的反思與改進

一次成功的失敗經(jīng)歷可以體現(xiàn)一個人的專業(yè)程度。

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什么叫成功的失敗經(jīng)歷?

雖然失敗了,但我是有反思的,有覺醒的,是總結(jié)了教訓(xùn)、積累了經(jīng)驗的,是懲了前毖了后、治了病救了人的。失敗不是成功之母,總結(jié)才是成功的親娘。通過這次失敗,你學(xué)到了什么,你有什么改變,有什么新的認(rèn)知和成長,才是表達的重點。

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回答的基本套路是:通過失敗說成功。

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不要說與求職毫無關(guān)系的失敗經(jīng)歷。你喜歡高中的女神,可女神喜歡隔壁班的吳老二,你失戀了尋死覓活……你是來找工作的,不是來和面試官談人生聊理想的,她不是你的知心大姐姐。

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不要強調(diào)結(jié)果,更多敘述過程,重點落在收獲和成長。案件重演時,仔細描述遇到的困難,處理的方法,客觀的原因適當(dāng)提及,承認(rèn)自己的不足和失誤,如果重來一次你會如何解決非常關(guān)鍵,讓面試官感覺你勇于擔(dān)當(dāng)、勤于思考、樂于改正。


--- 結(jié)束語 ---


這個世界上最寬廣的是海洋,比海洋更寬廣的是天空,比天空更寬廣的是面試問題范圍……講解無法涵蓋所有面試問題,雖然其中一定有規(guī)律可循,肯定不乏預(yù)料之外的問題。希望透過這八個典型面試問題的剖析,你能深諳面試套路,知道面試官的一招一式用意何在,舉一反三,融會貫通,以不變應(yīng)對萬變。

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面試的智慧是:你若簡單我比你還簡單,你若復(fù)雜我比你更復(fù)雜。


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