京東控價(jià)的四種方式
京東對(duì)個(gè)人賣(mài)家開(kāi)放了入駐通道,自然人可以注冊(cè)京東店鋪,對(duì)京東平臺(tái)來(lái)說(shuō)是一次變動(dòng),同時(shí)對(duì)于品牌來(lái)說(shuō)怎么做京東控價(jià)同樣也是一次挑戰(zhàn),大量個(gè)人店鋪上架京東,加上京東百億補(bǔ)貼活動(dòng)滋生低價(jià)亂價(jià),線下竄貨到京東平臺(tái),造成亂價(jià)現(xiàn)象,對(duì)于品牌招商和口碑都會(huì)形成一定影響。
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京東控價(jià)方法主要分為兩個(gè)方面:知識(shí)產(chǎn)權(quán)和非知識(shí)產(chǎn)權(quán)。
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第一、知識(shí)產(chǎn)權(quán)投訴
京東有自己的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)平臺(tái),目前品牌可以通過(guò)以下規(guī)則來(lái)處理違規(guī)店鋪鏈接:
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對(duì)不配合改價(jià)、也不愿意下架的侵權(quán)店鋪,可以通過(guò)知識(shí)產(chǎn)權(quán)投訴渠道來(lái)處理,提交投訴申請(qǐng),并詳細(xì)描述侵權(quán)行為的情況。在投訴時(shí),可以提供侵權(quán)方在平臺(tái)上的店鋪鏈接、產(chǎn)品鏈接等信息,以便平臺(tái)方進(jìn)行調(diào)查處理。品牌公司需要準(zhǔn)備好相關(guān)證據(jù),如產(chǎn)品的授權(quán)證書(shū)、商標(biāo)注冊(cè)證書(shū)等,以證明自己對(duì)產(chǎn)品的合法擁有權(quán)。
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1、?商標(biāo)投訴、著作權(quán)(盜圖)投訴;
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2、?專(zhuān)利投訴(外觀專(zhuān)利、實(shí)用新型、發(fā)明專(zhuān)利等);涉及外觀設(shè)計(jì)專(zhuān)利的投訴需提要有對(duì)應(yīng)專(zhuān)利的《專(zhuān)利權(quán)評(píng)價(jià)報(bào)告》 。
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第二、 ?線下溯源
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針對(duì)可疑竄貨低價(jià)鏈接,可以通過(guò)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)的形式,對(duì)可能存在竄貨行為的店鋪進(jìn)行下單購(gòu)買(mǎi)。通過(guò)發(fā)貨物流、商品條碼對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行溯源,或者向平臺(tái)要求披露商家信息,查明店鋪貨源和區(qū)域代理商是否有竄貨行為,再對(duì)竄貨賣(mài)家及對(duì)應(yīng)供銷(xiāo)商進(jìn)行溝通調(diào)整、制度約束或違規(guī)投訴。
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第三、店鋪收編
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針對(duì)非授權(quán)低價(jià)賣(mài)家,可對(duì)其進(jìn)行分層,對(duì)達(dá)到分銷(xiāo)商招募標(biāo)準(zhǔn)的店鋪進(jìn)行收編溝通,將其納入授權(quán)經(jīng)銷(xiāo)商隊(duì)伍,令其按照經(jīng)銷(xiāo)規(guī)定進(jìn)行調(diào)價(jià)。
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第四、行政投訴
另外非知識(shí)產(chǎn)權(quán)角度處理,品牌可以同步結(jié)合京東平臺(tái)內(nèi)的舉報(bào)和線下工商投訴來(lái)同步處理京東違規(guī)鏈接問(wèn)題。
