六西格瑪咨詢項(xiàng)目,你得這樣做的!
企業(yè)導(dǎo)入六西格瑪咨詢項(xiàng)目,顧問團(tuán)隊(duì)一般可以按照五個(gè)階段運(yùn)作:

管理診斷
六西格瑪咨詢項(xiàng)目啟動(dòng)后進(jìn)行的管理診斷,主要目的是為搭建運(yùn)營(yíng)平臺(tái)和選擇改善主題做準(zhǔn)備,因此診斷過程應(yīng)當(dāng)側(cè)重于組織、流程、生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)體系和質(zhì)量技術(shù)管理體系四個(gè)方面,調(diào) 研現(xiàn)狀,發(fā)現(xiàn)問題,發(fā)掘改善機(jī)會(huì)。
搭建運(yùn)營(yíng)平臺(tái):
設(shè)計(jì)符合客戶實(shí)際的六西格瑪管理運(yùn)營(yíng)平臺(tái),并協(xié)助客戶逐步建立制度、流程,甚至可能需要的信息化系統(tǒng)等。

開展DMAIC項(xiàng)目:
選擇改善主題,組建改善團(tuán)隊(duì),按照DMAIC方法和步驟實(shí)施改善。
成果驗(yàn)收:
由成果驗(yàn)收?qǐng)F(tuán)隊(duì)組織審查、驗(yàn)收、評(píng)審、評(píng)價(jià)和表彰。在項(xiàng)目實(shí)施輔導(dǎo)過程中,顧問團(tuán)隊(duì)可以組織階段性的成果評(píng)審,比如中期評(píng)審、階段評(píng)審等,以確保項(xiàng)目開展的質(zhì)量。

總結(jié)與推廣:
項(xiàng)目結(jié)束的時(shí)候,顧問團(tuán)隊(duì)對(duì)咨詢項(xiàng)目的過程進(jìn)行總結(jié),并提煉方法論,幫助客戶策劃后續(xù)的推進(jìn)和推廣計(jì)劃。
在項(xiàng)目進(jìn)程中,還應(yīng)當(dāng)注意各方之間必須保持密切的溝通,包括倡導(dǎo)者、推進(jìn)小組和咨詢方之間,倡導(dǎo)者、推進(jìn)小組與項(xiàng)目小組之間,項(xiàng)目小組、發(fā)起人與咨詢方之間,項(xiàng)目小組之間的以多種方式進(jìn)行的溝通。