SAAS的商業(yè)模式是很重要的，一個(gè)好的產(chǎn)品，如果沒有好的商業(yè)模式，不可避免將面臨失敗，因此在做SAAS的時(shí)候，我們需要了解很多。下面易族智匯Javashop編輯整理SAAS關(guān)鍵資源的作用是什么，SAAS的關(guān)鍵流程作用是怎樣的，希望能幫到您。

SAAS關(guān)鍵資源的作用是什么？

　　saas關(guān)鍵資源是指向目標(biāo)用戶向目標(biāo)客戶群體傳遞價(jià)值主張，需要的關(guān)鍵崗位、核心技術(shù)、產(chǎn)品、專業(yè)服務(wù)和品牌等資源。

　　一家公司可能同時(shí)有多種資源，但并不是所有這些資源都是關(guān)鍵資源，只有那些能同時(shí)為客戶和公司創(chuàng)造價(jià)值的資源才是關(guān)鍵資源，其他資源則屬于一般資源。一般資源沒有辦法創(chuàng)造差異化的競爭優(yōu)勢，通常處于輔助地位。

　　SAAS關(guān)鍵資源的作用：

　　當(dāng)前國內(nèi)企業(yè)服務(wù)領(lǐng)域的競爭，主要有三股力量：SaaS創(chuàng)業(yè)公司、大型軟件公司與大型互聯(lián)網(wǎng)公司。

　　從他們各自擁有的資源看，企業(yè)軟件公司深諳各個(gè)行業(yè)各個(gè)規(guī)律與企業(yè)業(yè)務(wù)，有龐大的客戶群和品牌，還有構(gòu)建大系統(tǒng)的能力。而互聯(lián)網(wǎng)巨頭的資源表現(xiàn)為：他們既不缺乏互聯(lián)網(wǎng)能力與流量資源，更不缺少資本。按理說，軟件巨頭和互聯(lián)網(wǎng)憑借各自的資源優(yōu)勢，應(yīng)該在SaaS領(lǐng)域有所建樹。

　　但事實(shí)并非如此，不管大型軟件企業(yè)，還是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，都沒有表現(xiàn)出比SaaS創(chuàng)業(yè)公司更大的優(yōu)勢。這一現(xiàn)象常被歸結(jié)為基因不對：軟件企業(yè)缺少互聯(lián)網(wǎng)基因;而互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)缺少ToB的基因，那基因又是什么呢?

　　實(shí)際上，所謂基因就是SaaS關(guān)鍵資源的組織能力。具體到軟件企業(yè)，端到端的全業(yè)務(wù)流程、大系統(tǒng)的構(gòu)建能力以及軟件品牌等并不是SaaS的關(guān)鍵資源，他們與SaaS服務(wù)產(chǎn)品化和焦點(diǎn)業(yè)務(wù)的理念是相反的。同樣，互聯(lián)網(wǎng)公司所有擁有的資金、流量、產(chǎn)品等資源，也不是SaaS的關(guān)鍵資源。將輔助資源當(dāng)做SaaS的關(guān)鍵資源使用，可能會(huì)適得其反。

　　因此即使大型軟件企業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)向SaaS投入了大量的資源，包括人力、財(cái)力與客戶資源，他們投放的資源雖多，但在SaaS關(guān)鍵資源方面，相比SaaS公司而言卻并不充裕。這充分說明關(guān)鍵資源起著決定性作用。

SAAS的關(guān)鍵流程作用是怎樣的？

　　SaaS公司有了明確的價(jià)值主張，也可以獲取關(guān)鍵資源，但如果關(guān)鍵資源的組織與利用不當(dāng)，就可能導(dǎo)致價(jià)值的創(chuàng)造與傳遞產(chǎn)生障礙，例如混亂的銷售流程會(huì)導(dǎo)致丟單率高和銷售效率低下。對于要求高效率和高增長的SaaS行業(yè)而言，缺少關(guān)鍵流程，SaaS很容易變成一個(gè)平庸的生意。要避免這一結(jié)果，SaaS公司就必須有自己的關(guān)鍵流程。

　　與關(guān)鍵資源類似，在公司發(fā)展的不同階段，強(qiáng)調(diào)的流程重點(diǎn)也不一樣。關(guān)鍵流程的核心目的始終是確保價(jià)值傳遞的方式具有可重復(fù)性與可擴(kuò)展性。直白講就是這個(gè)方法的效率高、效果好、可復(fù)制。因此關(guān)鍵流程不應(yīng)該看成是一堆呆板和僵化的制度規(guī)范，而應(yīng)該是一套在競爭中致勝的方法和步驟。

　　關(guān)鍵流程不是一朝一夕就能想出來的，而是需要長期的總結(jié)、積累和優(yōu)化。

　　上述就是關(guān)于saas的內(nèi)容了，想了解更多詳情，可以持續(xù)關(guān)注易族智匯javashop，有任何問題，歡迎一起探討。

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