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01.背景

當(dāng)前，降本增效是各大互聯(lián)網(wǎng)公司的重要方向，IT成本則占據(jù)了互聯(lián)網(wǎng)公司成本的大頭。如何有效的降本？如何推動各業(yè)務(wù)線配合？如何平衡成本、質(zhì)量和效率？本文將介紹B站的IT成本管理和優(yōu)化的思路，介紹B站通過落地FinOps，推進(jìn)成本洞察、技術(shù)優(yōu)化和運(yùn)營優(yōu)化，提升資源效率的經(jīng)驗(yàn)。2022年，在B站DAU穩(wěn)步增長的情況下，IT成本花費(fèi)金額低于21年同期，為公司節(jié)省了數(shù)億成本。項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)也獲得了公司2022年度技術(shù)突出貢獻(xiàn)獎。

02.歷史

IT的成本管理主要是針對預(yù)算的管理，每財年開始的時候完成整個財年的預(yù)算編制。在預(yù)算編制的過程中，將業(yè)務(wù)目標(biāo)轉(zhuǎn)化為成本，結(jié)合技術(shù)優(yōu)化方案，定下來降本目標(biāo)。業(yè)務(wù)增長目標(biāo)加上降本目標(biāo)得出成本目標(biāo)。

預(yù)算定好了，降本目標(biāo)也定好了，那是不是按部就班的執(zhí)行就好了？這中間暴露出來幾個問題：

??預(yù)算過程中技術(shù)中臺參與不夠，業(yè)務(wù)直接提預(yù)算，技術(shù)中臺最后被告知資源需求。

??預(yù)算內(nèi)的需求變成白名單，采購流程時直接pass，預(yù)算控制力度不夠，容易造成浪費(fèi)。

??缺乏業(yè)務(wù)視角的全域賬單，業(yè)務(wù)對成本無感知，預(yù)算外的優(yōu)化動力不足，成本控制很難超預(yù)期，甚至可能不達(dá)預(yù)期。

其中最重要的是最后一個問題，業(yè)務(wù)對資源效率和成本無感知，那么降本的收益也就難以評估，業(yè)務(wù)的降本動力就會不足。

03.效能大盤——感知資源利用率

既然降本目標(biāo)已經(jīng)下達(dá)，行動就迫在眉睫。

一開始我們延續(xù)傳統(tǒng)思路，提到降本增效，第一反應(yīng)就是各類資源利用率。與所有互聯(lián)網(wǎng)公司的敏捷性相同，我們基于內(nèi)部的平臺和資源，整合監(jiān)控系統(tǒng)、資產(chǎn)管理系統(tǒng)、混合云HCRM系統(tǒng)等基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，使用數(shù)據(jù)平臺的數(shù)倉能力，快速搭建了資源數(shù)倉、數(shù)據(jù)看板與告警機(jī)制?；跉v史數(shù)據(jù)，希望支持業(yè)務(wù)資源預(yù)估和制定降本目標(biāo)等活動。

根據(jù)B站的成本占比數(shù)據(jù)，我們重點(diǎn)設(shè)立了核心關(guān)注的是帶寬資源和計算資源的利用率相關(guān)指標(biāo)。

??帶寬資源涵蓋各類CDN帶寬、云帶寬和IDC帶寬；

??計算資源則涵蓋自有服務(wù)器、云虛擬機(jī)、租賃裸金屬服務(wù)器等資源。

當(dāng)前我們已經(jīng)實(shí)現(xiàn)，針對對不同供應(yīng)商，將同類資源的不同指標(biāo)進(jìn)行歸一化，例如多云場景下不同云廠商的指標(biāo)對齊。對于GPU這類資源，還會考量訓(xùn)練、推理等不同場景下的利用率等。

為了更好的聯(lián)動其他團(tuán)隊(duì)，我們還給公司內(nèi)各類技術(shù)中臺建立效能模型，注重計算、存儲等各類平臺模型都有不同，以容器平臺為例：

關(guān)注以上指標(biāo)，可有效評估容器平臺的資源效能，支持平臺做資源水位線管理，度量使用效率和技術(shù)優(yōu)化空間。

經(jīng)過一段時間的實(shí)踐，盡管拉著資源使用者聊利用率、巡檢各部門空閑機(jī)器、甚至定期制作各類排名榜單，我們還是發(fā)現(xiàn)降本工作推進(jìn)緩慢。技術(shù)中臺與業(yè)務(wù)部門間難以聯(lián)動、研發(fā)人員缺乏成本意識、無法量化降本產(chǎn)出等核心問題依舊難以解決。

那段時間，碰上行業(yè)內(nèi)越來越多公司開始重視降本增效，在與其他公司的相關(guān)從業(yè)者多次交流討論后，一個概念逐漸出現(xiàn)到我們眼前——FinOps（Financial Operations）。

04.FinOps概念——確定行動步驟

按照FinOps Foundation給出的定義，F(xiàn)inOps是一種不斷發(fā)展的云財務(wù)管理規(guī)范和文化實(shí)踐，通過幫助工程、財務(wù)、技術(shù)和業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)，基于數(shù)據(jù)驅(qū)動，在支出決策上展開合作，使得組織能夠獲取最大的業(yè)務(wù)價值。

當(dāng)前云原生成為技術(shù)選型的共識，B站內(nèi)部平臺和系統(tǒng)也大多選擇了云原生的道路。B站的云原生是搭建在私有云、公有云的多云環(huán)境上的，其中私有云底層資源為租賃IDC和自有服務(wù)器資產(chǎn)。FinOps的整個框架不僅適用于公有云上的資源和成本管理，也同樣適用于私有云，整體的工作思路和邏輯是一致的。

從上面FinOps Framework可以看到，參與Finops的角色很多：

??企業(yè)高管

??業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人

??工程和運(yùn)維團(tuán)隊(duì)

??財務(wù)和采購

??FinOps實(shí)踐者

做為FinOps實(shí)踐者，需要聯(lián)合業(yè)務(wù)、平臺、運(yùn)維、基礎(chǔ)工程、財務(wù)和采購團(tuán)隊(duì)一起，對IT成本進(jìn)行有效管理和優(yōu)化。

FinOps的生命周期分為三個階段：

??成本洞察

??成本優(yōu)化

??成本運(yùn)營

在反復(fù)研究相關(guān)理論后，我們定下了B站基于FinOps視角下降本的實(shí)驗(yàn)路徑：

??成本量化打基礎(chǔ)，通過賬單提升業(yè)務(wù)對成本的感知。

??技術(shù)降本和運(yùn)營降本“雙駕馬車”并行推進(jìn)。

??通過事前計劃、事中控制、事后分析多項(xiàng)舉措，將成本的指標(biāo)納入業(yè)務(wù)方案和商務(wù)采購的考量，成本控制貫穿在整個資源生命周期的管理。

05.引入財務(wù)視角——洞察技術(shù)成本

所有技術(shù)需求的開展都離不開其底層資源，而各類IT資源的成本，需要納入財務(wù)對各業(yè)務(wù)線的ROI考核中。但在之前很長一段時間內(nèi)，業(yè)務(wù)線可能只有一個預(yù)算的大概數(shù)字，并不了解細(xì)節(jié)，自然也不能引起重視。也就沒有量化分析的基礎(chǔ)，很難明確優(yōu)化的目標(biāo)和方向。

為了更好的衡量技術(shù)成本，將每一筆IT資源的采購成本，折算到每個業(yè)務(wù)甚至每次活動中，為了讓每個業(yè)務(wù)線都能清楚錢花到哪里去了，了解其IT成本及具體構(gòu)，我們首先引入財務(wù)中的兩個概念。

?5.1?CAPEX和OPEX

? CAPEX（Capital Expenditure，即資本性支出）：對應(yīng)預(yù)算現(xiàn)金流口徑，指實(shí)際支出的金額。

? OPEX（Operating Expense，即運(yùn)營支出）：硬件一次性支出按照會計科目折舊計算，帶寬服務(wù)類非一次性支出和CAPEX一致。

想要將CAPEX轉(zhuǎn)化為OPEX，就需要計算TCO（Total Cost of Ownership），將采購硬件資產(chǎn)的一次性成本分?jǐn)偟皆撡Y產(chǎn)的生命周期里。以一臺服務(wù)器為例，直接采購成本即為CAPEX，將采購成本分?jǐn)偟浇窈笫褂玫拿總€月，再增加服務(wù)器每月配套使用的其他資源成本，即可得到TCO模型：

（1）? 其中Server_Tco-month為一臺服務(wù)器每月的TCO金額。

（2）? Depreciation為按照標(biāo)準(zhǔn)會計準(zhǔn)則，單臺機(jī)器的每月折舊金額。

（3）? Net為租賃IDC中所有網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的每月折舊。

（4）? Idc為當(dāng)月IDC中發(fā)生的所有成本，含機(jī)柜、電力、維護(hù)等。

（5）? Line為連接IDC間內(nèi)網(wǎng)專線線路的每月費(fèi)用。

（6）? f_1是單臺服務(wù)器分?jǐn)偤瘮?shù)，以算出除折舊外，單臺服務(wù)器的每月其他成本。

?5.2 定價

B站的業(yè)務(wù)搭建在公有云和私有云上，想要各個業(yè)務(wù)了解成本，需要公有云和私有云都能計費(fèi)和拆帳。將IT資源和對應(yīng)的成本掛鉤。技術(shù)中臺想要和公有云一樣具備計費(fèi)、出賬和對賬的能力，則需要統(tǒng)一設(shè)計和升級。各技術(shù)中臺需設(shè)計計費(fèi)的SKU（即平臺售賣的產(chǎn)品），定好價格策略，然后統(tǒng)計各業(yè)務(wù)的資源用量，最終實(shí)現(xiàn)向內(nèi)部業(yè)務(wù)計費(fèi)出賬。

SKU設(shè)計時即考慮和公有云平臺對齊，以便和公有云成本對比。又需要兼顧公司的實(shí)際業(yè)務(wù)場景需求。例如，容器平臺的一種CPU產(chǎn)品定價模型如下：

（7）? Cost_total是該類容器平臺SKU對應(yīng)自有服務(wù)器的總成本，n為該SKU對應(yīng)的所有服務(wù)器。

（8）? Price_cpu為CPU定價。

（9）? Ratio_cpu為CPU成本系數(shù)，用于折算服務(wù)器中CPU關(guān)聯(lián)的成本。

（10）? Cpu_total是對應(yīng)所有機(jī)器的總邏輯核數(shù)。

（11）? loadfactor為利用率水位線，參考值為近期該SKU對應(yīng)物理服務(wù)器的合理水位線。

（12）? (Cpu_total*loadfactor)就為理論上的總服務(wù)量。

對于其他技術(shù)中臺的SKU，基本適用以上“單價=SKU對應(yīng)TCO/理論總服務(wù)量“的模式。由于技術(shù)中臺沒有盈利壓力，賬單只是為了合理的反應(yīng)業(yè)務(wù)成本，推動業(yè)務(wù)提升使用資源的效率，所以平臺資源利用率的提升讓可售賣的資源更多了，降低了單個資源的單價，業(yè)務(wù)從成本上也能受益。

?5.3 計費(fèi)

成本=單價*用量。單價有了，接下來需要確定業(yè)務(wù)各SKU的計費(fèi)用量了。我們大致將用量的統(tǒng)計方式分成了兩類，共享與獨(dú)占。還是以容器平臺的上述SKU為例：

（13）? t為資源使用時長。

（14）? Usage_shared為共享類資源用量統(tǒng)計方式，Limit是該服務(wù)申請容器的CPU資源限制。

（15）? Usage_exclusively為獨(dú)占類資源用量統(tǒng)計方式，Capacity為該服務(wù)所在pool的所在物理資源上限，loadfactor為該資源利用使用率上限。

在實(shí)際計算中，即使A（獨(dú)占類）、B（共享類）兩個服務(wù)實(shí)際消耗的CPU相同，A的計費(fèi)用量也會高于B的。因?yàn)锳所在資源池就算無服務(wù)運(yùn)行，其獨(dú)占的特性也使其他服務(wù)無法調(diào)度進(jìn)來，造成浪費(fèi)。因此在成本量化上，按其資源池理論最大使用量進(jìn)行收費(fèi)。相對的，共享資源池內(nèi)的空閑節(jié)點(diǎn)可調(diào)度其他服務(wù)，按服務(wù)實(shí)際申請容器的limit進(jìn)行收費(fèi)。

通過區(qū)分獨(dú)占、共享用量統(tǒng)計邏輯，更多的業(yè)務(wù)方選擇收費(fèi)更低的共享類資源，服務(wù)器資源的歸屬逐漸從業(yè)務(wù)方，轉(zhuǎn)向技術(shù)中臺，這使得中臺承擔(dān)更多的容量管理工作。原本在公司采購服務(wù)器流程中：預(yù)估業(yè)務(wù)目標(biāo)->轉(zhuǎn)化機(jī)器數(shù)量->提出采購需求->中臺交付資源，技術(shù)中臺不會過多參與整機(jī)數(shù)量評估，業(yè)務(wù)需求采買多少服務(wù)器，中臺最終就交付、托管多少臺的服務(wù)。

而現(xiàn)在，整個流程改進(jìn)為：預(yù)估業(yè)務(wù)目標(biāo)->中臺轉(zhuǎn)化算力需求->評估全局算力缺口->提出采購需求。中臺會收集各業(yè)務(wù)需求，再結(jié)合自身存量資源，提出缺口算力對應(yīng)的采購需求，從而減少資源采買。

?5.4 賬單

“成本=單價*用量”，可以從折舊（Opex）的角度，客觀反映出平臺空閑與超賣情況，推動技術(shù)中臺和業(yè)務(wù)協(xié)同優(yōu)化，并量化成本收益。

??技術(shù)中臺：角色轉(zhuǎn)變?yōu)閷蝺r負(fù)責(zé)，通過提升資源利用率、技術(shù)架構(gòu)升級，減少平臺底層資源采買，多供應(yīng)商的議價能力，降低各類SKU的單價，各優(yōu)化項(xiàng)目可以明確的轉(zhuǎn)化為成本收益，讓技術(shù)中臺的成本更具競爭力。

??業(yè)務(wù)方：通過治理應(yīng)用實(shí)例的數(shù)量/存儲量、規(guī)模、使用時長、共享與獨(dú)占方式切換，降低SKU的用量。

雙方齊頭并進(jìn)，合作共贏，優(yōu)化IT成本。

賬單生成好了，下個主要問題是讓業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人了解賬單并Review成本，從而確定后續(xù)優(yōu)化方向。賬單的確認(rèn)流程由統(tǒng)一的出賬系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)，具體成本分?jǐn)偟囊?guī)則、資源定價和出賬的流程都在系統(tǒng)里定義。系統(tǒng)里還有各類資源IT成本模型，能夠量化資源與成本關(guān)系，最終將每一種IT成本以統(tǒng)一的形式發(fā)送給業(yè)務(wù)方。

依托于出賬系統(tǒng)，公有云和私有云成本都能在統(tǒng)一的賬單里展示，業(yè)務(wù)查看賬單就能知道完整的IT成本構(gòu)成。每月各業(yè)務(wù)技術(shù)負(fù)責(zé)人在收到系統(tǒng)推送的賬單后，需完成對賬Review，并在系統(tǒng)中確認(rèn)賬單。如對賬單細(xì)節(jié)有疑問可在系統(tǒng)中標(biāo)注反饋，出賬平臺將修正賬單。

這里其實(shí)包含了很多的溝通成本，業(yè)務(wù)剛開始收到一份賬單，是很難看懂賬單的，需要有人"翻譯"一下。業(yè)務(wù)是業(yè)務(wù)視角，賬單是資源視角，一個業(yè)務(wù)或者一個功能對應(yīng)到哪些資源上，各類資源的含義都需要解釋和說明。

對賬中最困難的其實(shí)是“資源歸屬業(yè)務(wù)”的準(zhǔn)確性問題。挑戰(zhàn)來自公司組織架構(gòu)的各種調(diào)整，業(yè)務(wù)和資源的不斷變化，還有歷史包袱，有些歷史資源歸屬不清等等。

為確保歸屬的準(zhǔn)確性，歸屬映射關(guān)系從服務(wù)樹（CMDB）同步。每一個微服務(wù)應(yīng)用都有自身的APPID（Application Identification）。出賬系統(tǒng)通過APPID來進(jìn)行應(yīng)用的唯一定位與關(guān)聯(lián)相關(guān)資源的項(xiàng)目、部門和負(fù)責(zé)人等信息。基于CMDB的APPID（服務(wù)/應(yīng)用粒度）=>項(xiàng)目=>組織架構(gòu)=>業(yè)務(wù)的關(guān)系，實(shí)現(xiàn)多維度的成本視角，應(yīng)用視角，部門視角或者業(yè)務(wù)視角。

非服務(wù)樹（CMDB）支持的資源，則通過各平臺自身維護(hù)的歸屬映射，以實(shí)現(xiàn)多種方式的成本歸屬。例如大數(shù)據(jù)平臺基于工作空間的歸屬關(guān)系。

與此同時，成本數(shù)據(jù)的實(shí)時性也影響到成本監(jiān)測和優(yōu)化分析的有效性。日級別或者更加實(shí)時的賬單，能協(xié)助業(yè)務(wù)快速發(fā)現(xiàn)和定位成本問題，及時調(diào)整項(xiàng)目投入。提升實(shí)時性也是后續(xù)賬單系統(tǒng)的迭代方向。

總結(jié)一下，整個流程就是：平臺出賬=>業(yè)務(wù)對賬=>賬單分析=>針對性優(yōu)化=>優(yōu)化效果反映到下一出賬周期的資源對賬，這樣一套閉環(huán)流程。通過對賬，將IT成本及時同步給Finops中各類干系人，強(qiáng)化成本責(zé)任制，為IT成本優(yōu)化決策提供數(shù)據(jù)支撐。同時反映IT成本優(yōu)化效果、預(yù)算執(zhí)行情況等指標(biāo)。

06.成本優(yōu)化思路——實(shí)操經(jīng)驗(yàn)總結(jié)

成本賬單有了，效能大盤也有了，接下來該在哪些方向上推進(jìn)成本優(yōu)化呢？如何有效推進(jìn)成本優(yōu)化落地呢？

首先讓我們來分析一下成本數(shù)據(jù)。B站的主要業(yè)務(wù)是點(diǎn)播、直播、電商、游戲等，做為一個以視頻為主的網(wǎng)站，B站的每年IT成本花費(fèi)中，帶寬占比最大，其次是硬件，最后是公有云&其他IT服務(wù)類成本。想要做到成本優(yōu)化的收益最大化，那么在各類成本資源項(xiàng)上都需要投入優(yōu)化。

從業(yè)務(wù)角度看，不同的資源需求有著不同的成本模型。

從資源角度看，不同的計費(fèi)方式有著不同的優(yōu)化思路。

??帶寬計費(fèi)：一般云廠商為日95月平均，也有月95，即每5分鐘打點(diǎn)，取一個周期打點(diǎn)的95峰值。也有包端口的帶寬計費(fèi)方式?？梢酝ㄟ^削峰填谷的方法優(yōu)化成本。

??機(jī)柜計費(fèi)：月租為主，也有電柜分離的計算方式，通過機(jī)柜電力合適的配比優(yōu)化成本。

??服務(wù)器：一次性成本，通過維保增加從而減少攤銷成本。通過提升CPU利用率減少硬件采購。

??配件：通過改配，打破硬件的瓶頸，提升硬件性能，節(jié)省成本。

??云服務(wù)：按照用量計費(fèi)，不同云服務(wù)的計費(fèi)方式差異大，彈性是最大的優(yōu)勢。對彈性需求高的業(yè)務(wù)適用，例如游戲。

?6.1?帶寬成本優(yōu)化

帶寬成本是成本的最大頭，從使用角度可以分為點(diǎn)播帶寬、直播帶寬、Web帶寬。其中Web帶寬又細(xì)分為動態(tài)帶寬和靜態(tài)帶寬。

??點(diǎn)播帶寬：點(diǎn)播業(yè)務(wù)使用的流媒體帶寬。成本最高，優(yōu)化投入最大。

??直播帶寬：直播業(yè)務(wù)使用的流媒體帶寬。成本僅次于點(diǎn)播帶寬，優(yōu)化方向區(qū)別于點(diǎn)播。

? Web動態(tài)帶寬：動態(tài)接口使用的帶寬，CDN回源率100%，不可緩存。

? Web靜態(tài)帶寬：圖片、js、apk等靜態(tài)文件使用的帶寬，可緩存。

6.1.1?點(diǎn)播帶寬成本模型

下面以點(diǎn)播帶寬舉例，點(diǎn)播帶寬的成本模型如下：

點(diǎn)播帶寬成本 = 平均單次播放帶寬 * 點(diǎn)播播放次數(shù) * 帶寬單價。

??平均單次播放帶寬：是用來衡量單次播放的成本，這里的帶寬計算的是95計費(fèi)值，所以不完全等于碼率，但是和碼率趨勢相同。碼率低則單次播放帶寬更低，碼率的優(yōu)化效果會體現(xiàn)在此指標(biāo)上。編碼團(tuán)隊(duì)通過窄帶高清轉(zhuǎn)碼系統(tǒng)，AV1等技術(shù)方案優(yōu)化15%的帶寬。

??點(diǎn)播播放次數(shù)：和業(yè)務(wù)發(fā)展相關(guān)，難以準(zhǔn)確預(yù)測，如超預(yù)期增長，則整體IT成本會有不小的增加，有超預(yù)算的風(fēng)險。

??帶寬單價：點(diǎn)播使用的帶寬資源多樣，既有云廠商提供的點(diǎn)播帶寬，又有自建CDN帶寬，還有PCDN、mCDN等廉價帶寬。不同資源單價不一樣，這些帶寬的占比影響了點(diǎn)播的綜合單價。

6.1.2 點(diǎn)播帶寬優(yōu)化思路

從上述簡化的模型分析可以分析出點(diǎn)播帶寬的優(yōu)化主要是思路是降低碼率和降低單價，實(shí)際推進(jìn)的優(yōu)化項(xiàng)目主要如下：

??通過窄帶高清編碼系統(tǒng)，上線并擴(kuò)大AV1覆蓋，進(jìn)一步降低碼率

??基于機(jī)器學(xué)習(xí)做優(yōu)化轉(zhuǎn)碼預(yù)測，提升優(yōu)化碼率的覆蓋

??優(yōu)化視頻播放的清晰度策略

??提升廉價帶寬PCDN、mCDN占比，降低帶寬平均單價

??自建CDN專線互聯(lián)，降低回源成本

??內(nèi)容分層，冷的內(nèi)容調(diào)度到聚邊資源，降低回源帶寬量

??削峰填谷，和其他業(yè)務(wù)帶寬共峰復(fù)用

除了點(diǎn)播帶寬，上述的直播、Web動態(tài)、Web靜態(tài)都同步推進(jìn)優(yōu)化，思路也是從成本模型數(shù)據(jù)分析出發(fā)，優(yōu)化前核算成本，優(yōu)化后驗(yàn)證收益。

?6.2 服務(wù)器成本優(yōu)化

服務(wù)器硬件優(yōu)化不同于帶寬，主要使用利用率來衡量優(yōu)化效果，同時采用TCO或者Opex來核算和評估技改優(yōu)化方案。

6.2.1?服務(wù)器硬件迭代

??英特爾CPU從Skylake => Cascadelake => Icelake =>Sapphire Rapids，每一代在功耗和單核性能上都有提升。

? AMD CPU從Rome => Milan => Genoa，每一代工藝和性能上都有提升。

? GPU從T4、V100、A10、A100到A800，工藝和性能也在變化。

??網(wǎng)絡(luò)的架構(gòu)也從10Gbps，到25Gbps，再到100Gbps甚至200G。

硬件的迭代速度是飛速的，每一次的硬件迭代，也刷新了單位算力的成本的下限。既然新的硬件更有成本優(yōu)勢，那么應(yīng)該盡量引導(dǎo)業(yè)務(wù)配合硬件升級，每個硬件代次的迭代成本優(yōu)化效果都是非常顯著的。

同時，硬件功耗的增長也是飛速的，機(jī)柜從3KW、4KW、8KW到10KW，機(jī)柜和電力成本優(yōu)化的收益也會非?？捎^。在IDC的布局和選擇上，可以選擇更加廉價的資源，將接入的POP點(diǎn)和IDC解耦，以達(dá)到性能和成本的最優(yōu)。

6.2.2 服務(wù)器虛擬化和混部

基于K8S構(gòu)建的私有云容器平臺，是服務(wù)器成本優(yōu)化的主力。平臺也發(fā)表過多篇文章分享混部和VPA技術(shù)。讓我們來整體看下優(yōu)化思路，還記得前面講的效能模型嗎？容器平臺的優(yōu)化就是基于資源的效能模型。

??提升容器總資源量：將服務(wù)器資源盡量都容器化，讓更多的業(yè)務(wù)都搭建在容器之上，不止業(yè)務(wù)應(yīng)用，其他的技術(shù)中臺的應(yīng)用也要盡量接入到容器平臺中。

??提升池化率（可售賣的資源量/總資源量）：提高池化率主要是在有限的資源上，盡量增加可售賣的資源量，讓更多的資源都是通過統(tǒng)一的容器調(diào)度。

??提升分配率（已售賣的資源量/可售賣的資源量）：不同分配率的資源池可以考慮合并，減少資源碎片和冗余。

??提升利用率（使用資源量/已售賣的資源量）：利用率不足將造成資源的極度浪費(fèi)，通過建立應(yīng)用畫像，利用超賣、VPA、HPA等有效手段，資源利用率得到大幅提升。

除了以上的手段，混部也是提升利用率的一大利器。利用不同業(yè)務(wù)的潮汐效應(yīng)，分時復(fù)用資源。轉(zhuǎn)碼做為算力密集型業(yè)務(wù)，最早嘗試混部。目前B站已經(jīng)對離線-離線，在線-離線間進(jìn)行了混部，也有相關(guān)的技術(shù)分享文章。

當(dāng)前在推進(jìn)的主要是AI場景下的混部，也就是推廣搜業(yè)務(wù)的混部。AI業(yè)務(wù)不僅是計算密集型，訪存帶寬也非常高，會觸達(dá)硬件瓶頸，造成雪崩效應(yīng)，因此混部策略需要更加謹(jǐn)慎。

?6.3 公有云成本優(yōu)化

不同于服務(wù)器資源，公有云承擔(dān)彈性保障、降低延遲、海外部署等用途。而公有云的成本優(yōu)化，是為在支持業(yè)務(wù)正常發(fā)展的前提下，最大程度使用公有云資源即買即用的特性。

根據(jù)資源類型與其對應(yīng)的計費(fèi)方式，公有云上資源大致可分為網(wǎng)絡(luò)流量、云服務(wù)器等IaaS資源、云上SaaS服務(wù)等資源。不同資源，需對癥下藥。

6.3.1?根據(jù)業(yè)務(wù)特性適配資源

云上項(xiàng)目根據(jù)業(yè)務(wù)特性，會產(chǎn)生波形截然不同的網(wǎng)絡(luò)流量，而云廠商提供的網(wǎng)絡(luò)流量產(chǎn)品也根據(jù)特點(diǎn)還有不同的計費(fèi)方式。需同時考慮此二者關(guān)系，才能做到網(wǎng)絡(luò)成本最優(yōu)。

常見的網(wǎng)絡(luò)類產(chǎn)品計費(fèi)模式有按帶寬計費(fèi)和按流量計費(fèi)：

??按帶寬計費(fèi)：適用于業(yè)務(wù)流量峰值在不同時間段分布平均，無明顯的流量波動場景

??按流量計費(fèi)：適用于業(yè)務(wù)流量波動較大，有突發(fā)的場景。

除計費(fèi)模式外，網(wǎng)絡(luò)線路類型也有不同選擇，例如動態(tài)BGP、靜態(tài)BGP、三大運(yùn)營商單線、公網(wǎng)或混合云專線等，會讓成本有較大差異，同樣需要根據(jù)業(yè)務(wù)的架構(gòu)方案及成本模型進(jìn)行選擇。

??對于帶寬、運(yùn)營商占比穩(wěn)定、且技術(shù)方案可兜底單點(diǎn)故障的項(xiàng)目，優(yōu)先使用三大運(yùn)營商單線。

??對于帶寬波動大、三大運(yùn)營商無法覆蓋、海外部署或流量較小的項(xiàng)目，優(yōu)先使用BGP。

??而跨地域帶寬較高、回源量大的項(xiàng)目則考慮使用混合云專線。

在此基礎(chǔ)上還可考慮其他策略，例如將多個項(xiàng)目的網(wǎng)絡(luò)流量放進(jìn)一個共享帶寬包，可實(shí)現(xiàn)帶寬的共峰收益。

6.3.2 預(yù)先規(guī)劃與定期釋放

IaaS類資源多以實(shí)例*使用時長的形式計費(fèi)，因此可在申請階段就控制新增資源量。大型項(xiàng)目的容量、實(shí)例組合和付費(fèi)策略在申請時就要求有明確規(guī)劃。

申請方提交資源需求后，F(xiàn)inOps各方會基于業(yè)務(wù)特點(diǎn)、成本等考慮，確定供應(yīng)商、地域、資源型號等事宜。

6.3.3 自研or公有云

通常情況下，公有云的SaaS類服務(wù)擁有快速部署、簡易維護(hù)等優(yōu)勢，但相較自建乃至云上IaaS產(chǎn)品會有更高的定價。

同類自研產(chǎn)品在公司內(nèi)私有云已投入大量前期成本，擁有較為成熟的技術(shù)積累和專業(yè)運(yùn)維團(tuán)隊(duì)，在經(jīng)過一定的標(biāo)準(zhǔn)化改造，可滿足云上同類產(chǎn)品的功能需求。而對于自研暫無法替代或改造收益不高的產(chǎn)品，會通過調(diào)整使用場景、計費(fèi)方式或?qū)ふ覂r格更優(yōu)的同類產(chǎn)品替代。

隨著B站自建機(jī)房節(jié)點(diǎn)與傳輸網(wǎng)絡(luò)建設(shè)程度提升，后續(xù)更多云上項(xiàng)目可復(fù)用基礎(chǔ)服務(wù)和基礎(chǔ)設(shè)施，做到常量私有云+公有云混合部署，突發(fā)公有云彈性兜底，實(shí)現(xiàn)此類服務(wù)的混合云方案。基于上述執(zhí)行辦法的實(shí)踐，B站的自研HTTPDNS域名解析、DSA動態(tài)加速等服務(wù)，已節(jié)省超過一半的成本。

?6.4 小結(jié)

如下圖，IT成本除了帶寬、服務(wù)器、公有云，還有很多其他資源成本，各項(xiàng)成本FinOps都需要分析并推動優(yōu)化。在分析和推進(jìn)的過程中，形成了一套完整的成本模型。隨著業(yè)務(wù)不斷的發(fā)展，成本模型和優(yōu)化方案也在不斷進(jìn)步。

07.運(yùn)營優(yōu)化——多方溝通協(xié)同

運(yùn)營優(yōu)化是圍繞兩個方面開展的：

??成本運(yùn)營，依托于預(yù)算、成本賬單和成本模型，及時和各方同步成本情況和問題。

??資源運(yùn)營，依托于資源效能大盤數(shù)據(jù)，及時發(fā)現(xiàn)并制止資源浪費(fèi)現(xiàn)象。

?7.1?成本運(yùn)營

??預(yù)算控制：為了降本做到極致，達(dá)到成本最優(yōu)，預(yù)算控制需要更加嚴(yán)格。預(yù)算實(shí)際執(zhí)行采購的時間可能和預(yù)算規(guī)劃時間已經(jīng)間隔比較長了，內(nèi)部和外部都發(fā)生了變化，需要及時根據(jù)變化進(jìn)行調(diào)整，盡量減少金額。

??決算分析：每月基于賬單數(shù)據(jù)進(jìn)行成本分析，將超預(yù)算或者其他有改進(jìn)空間的成本項(xiàng)進(jìn)行重點(diǎn)溝通，溝通范圍為業(yè)務(wù)研發(fā)負(fù)責(zé)人、基礎(chǔ)平臺負(fù)責(zé)人、財務(wù)、采購等FinOps各角色。對超預(yù)算的風(fēng)險進(jìn)行預(yù)警，共同商議改進(jìn)措施和策略。

??賬單分析：協(xié)助業(yè)務(wù)理解賬單，從業(yè)務(wù)角度觸發(fā)，分析單DAU成本，為業(yè)務(wù)降本提供指標(biāo)和決策依據(jù)。

??成本核算：對于技術(shù)改造的新方案或項(xiàng)目，構(gòu)建成本模型，決策出成本改進(jìn)的最優(yōu)解。

??成本決策：成本的模型搭建不難，難的是如何在追求成本更優(yōu)的情況下，兼顧穩(wěn)定性和效率。成本優(yōu)化通常伴隨著技術(shù)升級和技術(shù)改造，大量的人力投入會影響原來計劃的迭代效率，系統(tǒng)升級也常常會帶來不穩(wěn)定因素。追求廉價資源的使用，也會影響系統(tǒng)的質(zhì)量，需要系統(tǒng)設(shè)計上能考慮到容錯和兜底策略。總的來說，如果沒有強(qiáng)有力的管理層做成本決策，降本增效的效果將會大打折扣。

?7.2 資源運(yùn)營

??公有云主機(jī)：結(jié)合利用率監(jiān)控、混合云平臺及供應(yīng)商賬單數(shù)據(jù)，需要監(jiān)控資源效能情況，發(fā)現(xiàn)不合理的冗余容量、不再使用的資源，及時推進(jìn)縮容、降配等操作。

??公有云服務(wù)：資源巡檢過程中，若發(fā)現(xiàn)無人認(rèn)領(lǐng)、未清退完全的資源，例如閑置未掛載的卻仍在計費(fèi)的云硬盤，歷史悠久的快照等，會定期公示并清退。

? IDC服務(wù)器：對于利用率極低的服務(wù)器，推進(jìn)納入容器的資源池中，盡量容器化。

??其他資源：各服務(wù)使用的合理性也需要運(yùn)營同學(xué)關(guān)注，例如超長短信會拆成多條計費(fèi)，合理設(shè)計短信模板，能節(jié)省大量成本。

總結(jié)與展望

B站通過對FinOps的實(shí)踐，實(shí)現(xiàn)了成本洞察=>成本優(yōu)化=>運(yùn)營優(yōu)化的完整閉環(huán)。通過效能數(shù)據(jù)、成本賬單、持續(xù)優(yōu)化和運(yùn)營等關(guān)鍵行動，達(dá)成了業(yè)務(wù)增長而IT成本金額不增長，為公司節(jié)省了數(shù)億成本。后續(xù)FinOps將繼續(xù)在實(shí)時數(shù)據(jù)驅(qū)動決策、成本預(yù)測等方向繼續(xù)探索，追求更加極致的IT成本，提升毛利率。

參考資料

[1]《FinOps Foundation - What is FinOps?》：https://www.finops.org/introduction/what-is-finops/

[2]《從量化到優(yōu)化，詳解有贊離線數(shù)據(jù)降本之路》：https://tech.youzan.com/cong-liang-hua-dao-you-hua-xiang-jie-you-zan-chi-xian-shu-ju-jiang-ben-zhi-lu/