面試題13-關(guān)鍵詞切片法
【案例】某地政務(wù)服務(wù)“零跑腿”、“只跑一次”、“你不用跑我來跑”事項清單(以下統(tǒng)稱“最多跑一次事項清單”)予以公布。有人說優(yōu)化了服務(wù),有人說不利于干群關(guān)系拉近。你的觀點是什么?為什么?
【參考解析】我認為“最多跑一次事項清單”是一項有溫度的政策,是經(jīng)過深思熟慮的。我觀點是它優(yōu)化了服務(wù),以下是我的理由。????
第一,它確實優(yōu)化了服務(wù)。最多跑一次事項清單的推出將會減少以前人們?yōu)榱宿k一個證而跑好幾個單位這樣的情況,節(jié)約了老百姓的時間,也提高了我們政府的工作效率。????
第二,它拉近了干群關(guān)系。有人說,最多跑一次事項清單會拉遠政府與老百姓的距離,但是我認為干群關(guān)系不是以地域的遠近來衡量,而是以老百姓對政府工作的滿意度來衡量。這份事項清單,是政府立足于老百姓的利益需求,深度調(diào)研制定而來。我相信它的發(fā)布一定會提高老百姓對我們政府工作的滿意度。???
?第三,我們政府工作人員會定期下基層,就像江西省要求廳級干部一年至少有兩個月的時間下基層去了解老百姓的生活,聽取老百姓的意見,以期在最短的時間內(nèi)解決老百姓的訴求,從群眾中來,到群眾中去。????
最后,我認為要將這項服務(wù)努力做好,爭取成為優(yōu)秀示范點,向全國推廣。
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