上海大潤發(fā)火了!線下商超都這么卷了嗎?
策劃 | 張遠方老師
整理 | E商高研院(實效EMBA組)
上海的靜默終于結(jié)束了,一切都在逐漸恢復(fù)正常,線下商超也都陸續(xù)開業(yè)。
煙火氣息逐漸升起,人們的生活也步入了“正?!薄?/p>
這不,大潤發(fā),大手一揮,用文案將自己送上了熱搜。
有網(wǎng)友發(fā)帖,去大潤發(fā)采購的時候,一些產(chǎn)品的價簽文案,不僅僅調(diào)侃了封控的生活,也增添了生活的趣味性。
蔬菜還能被打入冷宮?還不因為在封控期間那些吃膩了的“土豆、大白菜、胡蘿卜、包菜”。那些日常必備,沒有還真不行的蒜頭和小蔥,也成為了超市頂流。
居家的日子,供應(yīng)不求時,人們也更了解了生活,曾經(jīng)不以為然的這次也都放大了需求。
大潤發(fā)用擬人闡述,給了蔬菜們生命。
這些文案能夠激發(fā)群眾的認同感,主要也是因為大潤發(fā)的洞察力極高,大潤發(fā)在此次上海封控期間承擔(dān)了保供任務(wù),這就讓大潤發(fā)對市民的需求了如指掌,也能明確大眾的內(nèi)心,線上的搶購,已然讓大潤發(fā)積累了數(shù)據(jù)。
線下商超“越來越內(nèi)卷”
這樣的文案,也成功讓大潤發(fā)獲得了大量的關(guān)注和話題,自然也帶來了不少流量,從經(jīng)濟角度看,這其實就是線下商超競爭的一種手段。
大潤發(fā)抓住了上海人浪漫和內(nèi)心的表達,這也是一種生活態(tài)度,這場戰(zhàn)役的勝利,留給人們的更多是如何好好生活,大潤發(fā)洞察到了這一點,還穩(wěn)穩(wěn)的抓住了。
經(jīng)濟形式下,商超的內(nèi)卷越來越嚴重,新的消費群體的崛起,消費需求的變化和更新,讓商超不得不重視年輕消費的群體。
年輕人的消費心理也是通過多維度信息的歸納總結(jié)逐漸形成的,不再是簡單消費行為,產(chǎn)品的種種信息以及營銷手段,都能成為年輕人的選擇,在消費時需要考慮的范疇也更廣,消費審美和行為也和曾經(jīng)的消費者有著明顯的區(qū)別。
想要刺激年輕人消費,創(chuàng)意少不了。
近幾年的線上電商的興起,懶宅經(jīng)濟的出現(xiàn),也改變了很多年輕人的消費習(xí)慣,越來越多的年輕人不愿意出門,更多的依賴送上門和代辦服務(wù),哪怕多花點服務(wù)費,互聯(lián)網(wǎng)更是促發(fā)了這些行為。
最明顯的就是這兩年的疫情反復(fù),生鮮和社區(qū)團購的經(jīng)濟形式逐漸崛起,在上海封控的這60多天中,團購撐起了大半邊天,消費習(xí)慣也將有明顯的改變,因為這些崛起,降低了消費者去商超購物的頻率。送貨上門的方便快捷,也讓線下商超的壓力越來越大。
情緒的共鳴,更容易讓消費者買單
情懷生意無非賣的就是記憶,那些曾經(jīng)的美好和內(nèi)心的共鳴,消費者在發(fā)展的今天,內(nèi)心依舊存留的那些情感,一旦被品牌挖掘,不自覺就會為之買單。
為之消費的,也許不是商品,而是商品帶來情懷。大潤發(fā)的菜市創(chuàng)意萬文案,無非就是洞察到了消費者的情感,一舉拿下了消費者的心。
有了共鳴,自然就有了消費。互聯(lián)網(wǎng)時代,像菜市場這種人間煙火氣息最濃的地方,本身就有很大的潛力,人,離不開一日三餐,商超的營銷更是如此,大潤發(fā)營銷正好踩中了這一步。
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