作者／ IT時(shí)報(bào)記者 潘少穎

編輯／ 潘少穎 孫妍

空調(diào)不僅要制冷制熱，還要帶新風(fēng)功能；彩電要無(wú)藍(lán)光的，可以更好地保護(hù)視力；冰箱的保鮮期從兩三天延長(zhǎng)至一周以上……市民對(duì)于家電的選擇，從原本的“完成基本任務(wù)即可”逐漸向節(jié)能、智能、健康轉(zhuǎn)變。

家電消費(fèi)是傳統(tǒng)大宗消費(fèi)的“四大金剛”之一，2009年前后，受“家電下鄉(xiāng)”“家電以舊換新”等刺激性政策的影響，中國(guó)家電市場(chǎng)曾迎來(lái)一輪爆發(fā)式增長(zhǎng)。如今，已經(jīng)過(guò)去14年，當(dāng)年在政策刺激下購(gòu)買(mǎi)的家電也到了更新?lián)Q代的時(shí)候。

2022年10月1日，上海開(kāi)始實(shí)施“上海市促進(jìn)綠色智能家電消費(fèi)補(bǔ)貼政策”，補(bǔ)貼資金總額2億元，消費(fèi)者在參與企業(yè)的門(mén)店或電商平臺(tái)購(gòu)買(mǎi)符合條件的產(chǎn)品，按照剔除所有折扣優(yōu)惠后成交價(jià)格的10%享受一次立減機(jī)會(huì)，最高不超過(guò)1000元，直至補(bǔ)貼資金使用完畢。目前，補(bǔ)貼還在持續(xù)發(fā)放中。

上海出臺(tái)的補(bǔ)貼政策，一方面是為了在“后疫情時(shí)代”刺激消費(fèi)，助力家電市場(chǎng)回暖，另一方面則是促進(jìn)家電全產(chǎn)業(yè)鏈向綠色智能化轉(zhuǎn)型。當(dāng)新一輪綠色智能家電普及浪潮到來(lái)，對(duì)于欲購(gòu)買(mǎi)綠色智能家電的消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，現(xiàn)在是“上車(chē)”的好機(jī)會(huì)嗎？

5000多款產(chǎn)品可享補(bǔ)貼

“現(xiàn)在買(mǎi)這款嵌入式洗碗機(jī)還是非常劃算的，原價(jià)是9180元，可以使用蘇寧的企業(yè)補(bǔ)貼10%，再疊加上政府的節(jié)能補(bǔ)貼10%，各種優(yōu)惠都用足之后，相當(dāng)于一共可以減去將近2000元。另外，如果你家里要把原來(lái)的柜子拆掉才能裝洗碗機(jī)，我們師傅也能免費(fèi)上門(mén)查看，提供安裝方案。” 2月20日下午，《IT時(shí)報(bào)》記者來(lái)到浦東一家蘇寧易購(gòu)門(mén)店，一樓的天花板上掛滿了“政府補(bǔ)貼10%”的宣傳單頁(yè)，幾乎每一家品牌門(mén)店所展示的樣機(jī)上，只要符合補(bǔ)貼條件的，都貼上了“政府補(bǔ)貼”和“蘇寧補(bǔ)貼”的標(biāo)牌，讓消費(fèi)者能夠一眼就認(rèn)出哪些產(chǎn)品可以享受雙重優(yōu)惠。

上述這段話是方太的一位銷售人員向《IT時(shí)報(bào)》記者介紹的，她說(shuō)，大多數(shù)消費(fèi)者都會(huì)考慮享受政府和蘇寧雙重補(bǔ)貼的產(chǎn)品，現(xiàn)在很多消費(fèi)者也非?？粗毓?jié)能。

這家蘇寧易購(gòu)門(mén)店負(fù)責(zé)人告訴《IT時(shí)報(bào)》記者，門(mén)店里約80%以上的冰箱、洗衣機(jī)、空調(diào)等家電都滿足政府補(bǔ)貼要求，品牌參與度較高，“銷售人員也會(huì)主推一級(jí)能耗的產(chǎn)品，更省電節(jié)能，是現(xiàn)在家庭的剛需。”

而在浦東的一家國(guó)美門(mén)店，《IT時(shí)報(bào)》記者走進(jìn)大金銷售區(qū)，當(dāng)銷售人員得知記者想購(gòu)買(mǎi)一臺(tái)2匹的柜機(jī)時(shí)，她立馬推薦了樣機(jī)上貼著“政府補(bǔ)貼”標(biāo)牌的幾款機(jī)型?！斑@款我們主推的2匹空調(diào)原價(jià)14000元，現(xiàn)在打折后售價(jià)是12000元不到，再享受政府補(bǔ)貼1000元，實(shí)際支付11000元左右，比一些電商平臺(tái)便宜。”在這家大金門(mén)店，《IT時(shí)報(bào)》記者看到大多數(shù)空調(diào)都可以享受政府補(bǔ)貼。

這家店里，有一對(duì)夫妻也在選購(gòu)空調(diào)，他們告訴《IT時(shí)報(bào)》記者，家里空調(diào)已經(jīng)超過(guò)15年了，制冷效果不太理想，一直想換，了解到現(xiàn)在正好有政府補(bǔ)貼，就到門(mén)店看看。在銷售人員的介紹下，這對(duì)夫妻最終看中了一款享受政府補(bǔ)貼的空調(diào)。

不僅是線下賣(mài)場(chǎng)，不少電商平臺(tái)也參與到此次補(bǔ)貼活動(dòng)中。在京東App首頁(yè)的搜索框中輸入“上海家電補(bǔ)貼”，就可以進(jìn)入“綠色智能家電消費(fèi)補(bǔ)貼”專場(chǎng)，洗衣機(jī)、冰箱、洗碗機(jī)等八大品類，從產(chǎn)品上看，還是非常豐富的。根據(jù)活動(dòng)規(guī)則，下單符合補(bǔ)貼條件的一級(jí)能效家電品類商品，且收貨訂單地址為上海，并使用銀聯(lián)云閃付付款，即可享受優(yōu)惠。

可享受政府補(bǔ)貼的產(chǎn)品須在中國(guó)能效或水效標(biāo)識(shí)網(wǎng)備案且達(dá)到一級(jí)能效，具有統(tǒng)一的國(guó)標(biāo)13位商品編碼。“補(bǔ)貼剛啟動(dòng)時(shí)，有4000多款綠色智能家電錄入商品庫(kù)，隨著新品上市，現(xiàn)在已增加到5000多款產(chǎn)品。”一位業(yè)內(nèi)人士告訴《IT時(shí)報(bào)》記者。

拉動(dòng)實(shí)體門(mén)店“回血”

去年，國(guó)家商務(wù)部等13部門(mén)發(fā)布了一系列關(guān)于促進(jìn)綠色智能家電消費(fèi)的支持政策，有力推動(dòng)了家電消費(fèi)的回暖。而在上海，“五五購(gòu)物節(jié)”、上海綠色智能家電消費(fèi)季等活動(dòng)更加助推了家電消費(fèi)的升級(jí)。

經(jīng)歷過(guò)一場(chǎng)疫情，不少線上實(shí)體店更需要“回血”，這次的補(bǔ)貼政策發(fā)揮出了明顯的拉動(dòng)效應(yīng)，自去年10月1日補(bǔ)貼政策實(shí)施以來(lái)，參與企業(yè)上海地區(qū)全品類大家電銷售額同比增長(zhǎng)近68%，其中補(bǔ)貼商品銷售額同比增長(zhǎng)50%以上，累計(jì)補(bǔ)貼對(duì)象近10萬(wàn)人。

補(bǔ)貼政策實(shí)施兩個(gè)月之后，補(bǔ)貼發(fā)放超過(guò)5000萬(wàn)元，共有6.7萬(wàn)名消費(fèi)者申請(qǐng)補(bǔ)貼，拉動(dòng)綠色智能家電消費(fèi)超過(guò)5億元?！禝T時(shí)報(bào)》記者從“云閃付”App上看到，截至3月2日，補(bǔ)貼余額還剩62%。

紅星美凱龍是入圍家電消費(fèi)補(bǔ)貼政策企業(yè)之一，在紅星美凱龍金橋店，6樓電器生活館是活動(dòng)主會(huì)場(chǎng)，有29個(gè)電器品牌。“自去年上海發(fā)布綠色智能家電補(bǔ)貼政策后，金橋店的綠色智能家電銷量同比增長(zhǎng)50%左右，廚房電器品類甚至翻了一番。金橋店在去年雙十一期間推出了‘10天10夜夜宴團(tuán)購(gòu)’活動(dòng)以及正在進(jìn)行的‘315FUN肆嗨購(gòu)節(jié)電器專享品類’活動(dòng)，很大程度上增加了消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)綠色智能家電的熱情。”紅星美凱龍相關(guān)人士向《IT時(shí)報(bào)》記者表示。

“在沒(méi)有補(bǔ)貼的時(shí)候，我們每天一般開(kāi)兩三單，現(xiàn)在開(kāi)單數(shù)有明顯上升，尤其是周末，一般要開(kāi)八九單。”上述一位銷售人員透露。

抓住補(bǔ)貼的東風(fēng)，企業(yè)和賣(mài)場(chǎng)都在進(jìn)行采購(gòu)以及銷售結(jié)構(gòu)上的調(diào)整?！昂栔羌疑虾^(qū)域用綠色智能家電提升消費(fèi)者生活，鼓勵(lì)門(mén)店做套購(gòu)，并制定了套購(gòu)銷售獎(jiǎng)勵(lì)，套購(gòu)滿10000元以上即可獲贈(zèng)海貝積分換取禮品，讓消費(fèi)者最大程度享受補(bǔ)貼?！焙栔羌蚁嚓P(guān)人士告訴《IT時(shí)報(bào)》記者，自上海發(fā)布綠色智能家電補(bǔ)貼政策后，海爾智家上海區(qū)域綠色智能家電的總計(jì)帶動(dòng)銷售額超過(guò)6000萬(wàn)元，排名前三的是卡薩帝的三款冰箱。

永樂(lè)也加大采購(gòu)多區(qū)域功能性冰箱、生活類小家電、多功能洗碗機(jī)等產(chǎn)品的數(shù)量和活動(dòng)力度，契合家電消費(fèi)熱點(diǎn)。

此前，上海出臺(tái)了《上海市提信心擴(kuò)需求穩(wěn)增長(zhǎng)促發(fā)展行動(dòng)方案》32條，提出要促進(jìn)汽車(chē)、家電等大宗消費(fèi)，繼續(xù)實(shí)施綠色智能家電消費(fèi)補(bǔ)貼等惠民生政策，進(jìn)一步優(yōu)化政策流程、擴(kuò)大補(bǔ)貼品類和增加參與企業(yè)。

帶火綠色智能家電賽道

從單品到智能化產(chǎn)品，再到個(gè)性化的整屋智能方案，家電不再僅僅是一個(gè)個(gè)孤立的產(chǎn)品，而是智能化、個(gè)性化的場(chǎng)景解決方案，這也帶火了綠色智能家電賽道。

上海交電家電商業(yè)行業(yè)協(xié)會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)韓建華向媒體表示，今年協(xié)會(huì)將進(jìn)一步發(fā)動(dòng)家電廠商在政府補(bǔ)貼的基礎(chǔ)上，通過(guò)聯(lián)合讓利等形式，對(duì)優(yōu)惠再度加碼，共同引導(dǎo)企業(yè)聚焦綠色家電、智能家電、健康家電新賽道，讓綠色智能家電走入尋常消費(fèi)者的家庭。

如果說(shuō)補(bǔ)貼是一個(gè)階段性的刺激消費(fèi)行為，那么賣(mài)場(chǎng)和家電企業(yè)也在持續(xù)深挖消費(fèi)者的潛力。

“金橋店進(jìn)一步提升綠色智能家電的整體比重，擴(kuò)大整體電器館的經(jīng)營(yíng)面積，促進(jìn)家電產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的優(yōu)化調(diào)整。低碳化、綠色化、智能化將成為家電行業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)新的趨勢(shì)，這一調(diào)整也有助于提升品牌盈利能力?！鄙鲜黾t星美凱龍金橋店人士向《IT時(shí)報(bào)》記者表示。

海爾智家也用周周聚等活動(dòng)，通過(guò)數(shù)字化海報(bào)吸引市民參加門(mén)店交互活動(dòng)。2月18日，卡薩帝藝術(shù)生活館入駐上海環(huán)球港，從門(mén)店外看，跟周?chē)牡赇佉粯樱哌M(jìn)館內(nèi)，卻發(fā)現(xiàn)是一個(gè)覆蓋全品類、全場(chǎng)景的高端智慧生活體驗(yàn)中心。智慧廚房里，冰箱通過(guò)MSA控氧保鮮科技讓食材營(yíng)養(yǎng)更長(zhǎng)時(shí)間不流失，還能定制健康食譜，聯(lián)動(dòng)烤箱一鍵烹飪；智慧客廳是一間集KTV、健身房、游戲室等于一體的娛樂(lè)空間，回家燈光自動(dòng)亮起，空調(diào)提前開(kāi)到合適的溫度……

一位業(yè)內(nèi)人士向《IT時(shí)報(bào)》記者表示，消費(fèi)者對(duì)生活品質(zhì)的需求影響著家電企業(yè)向智能化升級(jí)和服務(wù)升級(jí)轉(zhuǎn)型，更多的家電企業(yè)搭建終端場(chǎng)景，提升消費(fèi)者的體驗(yàn)。

智能家居單品成熟后，全屋智能將是下階段的發(fā)展方向，政策利好和消費(fèi)升級(jí)是家居生活向全方位智能化發(fā)展的長(zhǎng)期驅(qū)動(dòng)力。

但目前全屋智能在國(guó)內(nèi)仍處于初級(jí)階段，市場(chǎng)滲透率低，市場(chǎng)上成熟的全屋智能項(xiàng)目也不多見(jiàn)，各品牌互不兼容、實(shí)際操作過(guò)于煩瑣、智能產(chǎn)品不“智能”等問(wèn)題較為突出。

在中國(guó)家居/設(shè)計(jì)產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略專家王建國(guó)看來(lái)，要在這個(gè)賽道勝出，還是要做好產(chǎn)品的研發(fā)設(shè)計(jì)、品質(zhì)制造以及渠道布局、運(yùn)營(yíng)效率、專業(yè)服務(wù)等，達(dá)到最優(yōu)解?！爱?dāng)下的消費(fèi)主要群體，特別是智能化商品，已是85后、95后為主導(dǎo)，他們對(duì)審美、科技、舒適、效率、性價(jià)比等提高了要求，新興的綠色智能產(chǎn)品要向這些新需求靠攏?！?/p>

隨著技術(shù)發(fā)展、生態(tài)系統(tǒng)完善及消費(fèi)者對(duì)智能家居市場(chǎng)認(rèn)知度的提升，綠色化智能化的全屋智能解決方案將步入發(fā)展快車(chē)道。

排版／ 季嘉穎

圖片／ IT時(shí)報(bào) 京東 云閃付

來(lái)源／《IT時(shí)報(bào)》公眾號(hào)vittimes