自2017年國(guó)務(wù)院發(fā)布《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于建立現(xiàn)代醫(yī)院管理制度的指導(dǎo)意見》以來(lái)，醫(yī)院信息化水平逐漸成為衡量醫(yī)院精細(xì)化管理水平、提升患者滿意度、改善醫(yī)療服務(wù)、和保障醫(yī)療安全的重要指標(biāo)。醫(yī)用織物洗滌作為醫(yī)院后勤保障體系及院感防控的重要環(huán)節(jié)，也隨之步入信息化、數(shù)字化發(fā)展的快速進(jìn)程。

如今的社會(huì)，互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)和人工智能影響著各行各業(yè)，并在不斷革新各個(gè)行業(yè)的發(fā)展模式?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+醫(yī)療”和智慧醫(yī)院建設(shè)，已成為未來(lái)醫(yī)院發(fā)展的重點(diǎn)。就目前而言，我國(guó)大多數(shù)醫(yī)院在后勤管理，尤其是醫(yī)院織物管理中還明顯存在粗放管理的現(xiàn)狀，一些老舊的管理模式已經(jīng)在影響醫(yī)院自身的發(fā)展……

傳統(tǒng)醫(yī)院織物管理存在的問(wèn)題

醫(yī)院織物管理是醫(yī)院后勤工作中不可或缺的部分，但近幾十年來(lái)，管理方法卻未有突破，依舊采用手工方法作業(yè)，無(wú)法及時(shí)跟上醫(yī)院快速發(fā)展的節(jié)奏。

隨著醫(yī)院業(yè)務(wù)增長(zhǎng)，所需的織物種類也越來(lái)越多，數(shù)量越來(lái)越龐大，不僅隨之產(chǎn)生更高的人工管理成本，效率卻不增反減。尤其在新冠疫情之后，醫(yī)院織物管理不完善帶來(lái)的交叉感染問(wèn)題又一一浮現(xiàn)。

01 交叉感染問(wèn)題頻發(fā)

新冠疫情發(fā)生以來(lái)，國(guó)內(nèi)外發(fā)生過(guò)多起因醫(yī)院織物回收、洗消、領(lǐng)用、存儲(chǔ)不規(guī)范造成的感染事件。主要感染原因包括：

感染性疾病患者用過(guò)的衣物、床單、手術(shù)敷料等臟污織物，回收時(shí)暴露在科室環(huán)境中；人工交接、清點(diǎn)、打包感染性紡織品；潔凈紡織品存放、領(lǐng)用環(huán)境不規(guī)范、不封閉；醫(yī)院織物洗滌、消毒、流轉(zhuǎn)的整個(gè)周期無(wú)法做到可追溯的精細(xì)管理，各環(huán)節(jié)交叉感染因素錯(cuò)綜復(fù)雜。

02 管理混亂，人工、庫(kù)存成本高

臨床科室使用的織物一直處于流轉(zhuǎn)中，人工難以及時(shí)有效地盤點(diǎn)庫(kù)存數(shù)量，確定報(bào)廢織物和丟失損耗，造成賬目不清、管理混亂。并且，由于科室多、工作量大，往往需要更多人工管理，儲(chǔ)備更多的周轉(zhuǎn)庫(kù)存，成本高且浪費(fèi)資源。

03 工作效率低，丟失時(shí)有發(fā)生

傳統(tǒng)的醫(yī)院織物依靠人工交接、手工點(diǎn)數(shù)的方式，手寫的交接單據(jù)堆積成山，對(duì)賬周期長(zhǎng)、流程繁瑣、效率低下。但又因填寫錯(cuò)誤、單據(jù)丟失等因素，造成數(shù)據(jù)不真實(shí)、交接混亂，甚至織物丟失的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。

國(guó)家正在推進(jìn)智慧醫(yī)院的建設(shè)步伐

“智慧醫(yī)院”在全球提出，只有10年左右的時(shí)間。2018年，“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”由國(guó)家衛(wèi)健委推入發(fā)展正軌，智慧醫(yī)院發(fā)展也隨之提速。目前，智慧醫(yī)院的圈定范圍主要包括三大領(lǐng)域：

面向醫(yī)務(wù)人員的“智慧醫(yī)療”

面向患者的“智慧服務(wù)”

面向醫(yī)院的“智慧管理”

其中，面向醫(yī)院的“智慧管理”，是指醫(yī)院的精細(xì)化信息管理，其中很重要的就是精細(xì)化成本核算，用于醫(yī)院內(nèi)部后勤的管理，管理者用手機(jī)或電腦就能看到全院運(yùn)轉(zhuǎn)的狀態(tài)。

2021年，國(guó)家發(fā)布了《公立醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展促進(jìn)行動(dòng)（2021-2025年）》的通知，提出將信息化作為醫(yī)院基本建設(shè)的優(yōu)先領(lǐng)域，建設(shè)電子病例、智慧服務(wù)、智慧管理“三位一體”智慧醫(yī)院信息系統(tǒng)。

國(guó)內(nèi)外醫(yī)療技術(shù)已進(jìn)入快速發(fā)展時(shí)期，我國(guó)對(duì)于醫(yī)療體制的改革不斷加大，新興醫(yī)療技術(shù)和先進(jìn)的醫(yī)療管理手段正在不斷涌入傳統(tǒng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)。目前，國(guó)家衛(wèi)生部已經(jīng)明確指出：未來(lái)醫(yī)療要向著前瞻性、個(gè)性化以及融合性和精準(zhǔn)性5P醫(yī)療模式進(jìn)行，這就表示醫(yī)療管理和互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合，以及智慧醫(yī)院的建設(shè)已成大勢(shì)所趨。

醫(yī)院織物智能管理系統(tǒng)，助力建設(shè)新智慧醫(yī)院

聯(lián)合推出“醫(yī)院織物智能管理系統(tǒng)”。通過(guò)在每件織物上置入具有唯一識(shí)別碼的RFID電子標(biāo)簽，在織物儲(chǔ)存、分發(fā)、使用、回收、洗滌、送凈全流程，通過(guò)智能設(shè)備和系統(tǒng)自動(dòng)記錄織物的位置和使用歷史等信息，滿足醫(yī)院織物的全流程閉環(huán)管理。

根據(jù)醫(yī)院不同科室管理的實(shí)際情況，可按科室劃分配送中心管理系統(tǒng)及手術(shù)室行為管理系統(tǒng)，各部門業(yè)務(wù)既可獨(dú)立開展，也可綜合管理，建立統(tǒng)一的醫(yī)院織物管理綜合服務(wù)體系。

01醫(yī)院織物配供中心管理系統(tǒng)

包括潔凈織物智能管理——存儲(chǔ)、配貨、發(fā)送，以及污染織物智能回收——臟污布草的暫存、送洗。全流程做到按區(qū)分配，更智能化、數(shù)字化，從而實(shí)現(xiàn)洗滌質(zhì)量追溯閉環(huán)化。

02?醫(yī)院織物智能管理系統(tǒng)優(yōu)勢(shì)

解放人工

大大減少醫(yī)護(hù)人員、后勤管理人員和水洗廠員工的工作量，把人員從復(fù)雜的分發(fā)交接過(guò)程中解放出來(lái)

降本增效

簡(jiǎn)化了院內(nèi)織物收發(fā)、送洗環(huán)節(jié)，降低人工成本；避免人為疏漏導(dǎo)致的資源浪費(fèi)，減少收發(fā)時(shí)間，提升整體運(yùn)營(yíng)效率

數(shù)據(jù)精細(xì)化管理

實(shí)現(xiàn)織物信息化管理，科室人員可在看板、PC、移動(dòng)端實(shí)時(shí)查看織物洗消、收發(fā)歷史數(shù)據(jù)，自動(dòng)生成報(bào)表

降低院內(nèi)交叉感染

自助回收、發(fā)放、更衣，有效降低因人工操作及織物混放導(dǎo)致的交叉感染，實(shí)現(xiàn)每一件織物可追溯管理

形象提升

提升醫(yī)務(wù)人員著裝整潔度和清潔度，有序化院內(nèi)環(huán)境，有助于提升醫(yī)院形象和智慧化進(jìn)程

目前，醫(yī)院織物智能管理系統(tǒng)已在國(guó)內(nèi)十余家醫(yī)院正式啟用，幫助他們的數(shù)字化、智慧化綜合能力跨上了一個(gè)新的重要臺(tái)階。

醫(yī)洗數(shù)字化未來(lái)發(fā)展的思考與展望

醫(yī)洗行業(yè)未來(lái)一定是智能化、自動(dòng)化快速發(fā)展，勞動(dòng)力進(jìn)一步減少對(duì)人工的依賴，同時(shí)提升品效的準(zhǔn)確性。

隨著行業(yè)規(guī)?；陌l(fā)展和推動(dòng)，以后的醫(yī)院醫(yī)用織物的洗滌消毒專業(yè)分工會(huì)日趨細(xì)化，普通織物、感染織物、手術(shù)織物、租賃織物等可能都會(huì)對(duì)應(yīng)不同的數(shù)字化設(shè)備以及管理系統(tǒng)，而這些配套的設(shè)備及管理系統(tǒng)也會(huì)隨著流程的不斷優(yōu)化、技術(shù)的不斷演進(jìn)使其研發(fā)和應(yīng)用成本逐漸趨向理性，逐步運(yùn)用到與之相關(guān)的不同領(lǐng)域，發(fā)揮最理想的成效?？偠灾t(yī)洗數(shù)字化轉(zhuǎn)型勢(shì)在必行，規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)的高速發(fā)展未來(lái)可期。

實(shí)現(xiàn)織物信息化管理，科室人員可在看板、PC、移動(dòng)端實(shí)時(shí)查看織物洗消、收發(fā)歷史數(shù)據(jù)，自動(dòng)生成報(bào)表

目前，醫(yī)院織物智能管理系統(tǒng)已在國(guó)內(nèi)十余家醫(yī)院正式啟用，幫助他們的數(shù)字化、智慧化綜合能力跨上了一個(gè)新的重要臺(tái)階。

愛芯智潔，以智慧化為導(dǎo)向，通過(guò)前沿技術(shù)賦能醫(yī)院，通過(guò)軟、硬件部署相結(jié)合的方式改變傳統(tǒng)醫(yī)院織物的管理，讓智慧醫(yī)院不只在于智慧手段的簡(jiǎn)單運(yùn)用，而是達(dá)到讓醫(yī)護(hù)感受到使用體驗(yàn)的提升，從而能更好地為患者服務(wù)。