教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的學(xué)員續(xù)班工作重要性，幾乎等同于機(jī)構(gòu)的招生工作。因?yàn)?，如果機(jī)構(gòu)的學(xué)員不斷流失，勢(shì)必會(huì)對(duì)機(jī)構(gòu)品牌口碑帶來不好的影響，同時(shí)也會(huì)使所有招生效果都大打折扣。那么，若教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的學(xué)員在不斷流失，該怎么辦呢？

　　想要改變機(jī)構(gòu)學(xué)員流失的現(xiàn)狀，身為培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的管理者該清楚學(xué)員流失的原因所在!繼而配合信息化的學(xué)員管理系統(tǒng)做好系統(tǒng)化整合管理。

　　1、教學(xué)質(zhì)量

　　培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的教學(xué)質(zhì)量不過關(guān)、學(xué)生及家長(zhǎng)對(duì)機(jī)構(gòu)的信賴度下降、學(xué)生沒有學(xué)到有價(jià)值的東西，都會(huì)導(dǎo)致學(xué)員轉(zhuǎn)向其他教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，這樣的學(xué)員一旦流失了就永遠(yuǎn)流失了，沒有回旋的余地。

　　2、課程價(jià)格

　　在機(jī)構(gòu)學(xué)的東西以及學(xué)習(xí)體驗(yàn)，沒有達(dá)到他花這些錢該得到的，這種情況下，學(xué)員很容易向價(jià)格更低、服務(wù)更好的機(jī)構(gòu)流失。

　　3、課程缺乏創(chuàng)新

　　培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的課程太過單一，沒有任何創(chuàng)新的課程，有新意的東西，總是比較能夠吸引人們的眼球，有創(chuàng)意的課程更能激起學(xué)員及家長(zhǎng)的興趣。

　　4、服務(wù)不完善

　　基于培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的服務(wù)引起的流失，對(duì)機(jī)構(gòu)的口碑傳播是很不利的。流失的學(xué)員有可能跟親戚朋友口頭相傳對(duì)機(jī)構(gòu)的不滿，甚至可能把一些潛在的客戶丟失。

　　為了提高教師教學(xué)質(zhì)量，讓教師關(guān)愛學(xué)生，教學(xué)人員還需要利用學(xué)員管理系統(tǒng)，為學(xué)生建立課堂學(xué)習(xí)檔案，教師對(duì)自已的每堂上課學(xué)員，都要進(jìn)行總結(jié)分析，記錄學(xué)生上課的課題，利用學(xué)員管理系統(tǒng)做好課后師生互評(píng)工作。

　　學(xué)員流失的原因多種多樣，但無論怎樣，清楚了解機(jī)構(gòu)自身的優(yōu)缺點(diǎn)，并輔以合適的學(xué)員管理系統(tǒng)，從大方向去把控機(jī)構(gòu)整體的管理，機(jī)構(gòu)才能在行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)中茁壯成長(zhǎng)。