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百萬保時(shí)捷新車4天現(xiàn)多次故障

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讓陳女士非常不滿的是她的愛車，一輛剛提車沒多久的保時(shí)捷，這車是她花了100多萬在翔安建發(fā)保時(shí)捷購買的。卻僅僅提車4天就出現(xiàn)故障。

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車主 陳女士

第4天就出現(xiàn)空調(diào)傳感器制冷有問題，然后銷售說需要維修，接著晚上回到家，車輛充電充到百分71就自動(dòng)斷電了，然后又亮了一個(gè)故障碼。叫做停車輔助系統(tǒng)不可用，需要維修，然后喇叭里發(fā)出異響。

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采訪當(dāng)天，這部保時(shí)捷只是空調(diào)存在故障，不過從陳女士拍攝的視頻可以看到，這些故障確實(shí)存在過。陳女士反映，駕駛這輛保時(shí)捷新車時(shí)，只能用一個(gè)形容詞來形容：“心累”。

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360度影像是這輛保時(shí)捷的加裝商品，為此，陳女士還多花了6800元，但是現(xiàn)在也是時(shí)靈時(shí)不靈了。陳女士說面對(duì)新車如此多發(fā)的故障率，她感到?jīng)]有安全感。

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4S店：達(dá)不到退換車標(biāo)準(zhǔn)?只能維修

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這輛保時(shí)捷花了陳女士大約106萬，她不能理解，一輛價(jià)值百萬的豪車為何是這樣的品質(zhì)，采訪當(dāng)天，陳女士也來到翔安建發(fā)保時(shí)捷中心討要說法。建發(fā)4s店工作人員對(duì)于故障原因，也給出了回答。

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建發(fā)4s店工作人員

溫度傳感器，壓力傳感器的問題。第一次來檢查時(shí)只有檢查出這個(gè)問題。

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記者

車輛為什么會(huì)4天就出現(xiàn)這個(gè)問題？

建發(fā)4s店工作人員

新車的話，不管是什么品牌或什么樣，都沒辦法保證百分百出去的車不會(huì)出現(xiàn)問題，所以才會(huì)有保修期嗎。

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翔安建發(fā)保時(shí)捷中心的工作人員表示，目前針對(duì)陳女士新車給出的方案是維修。

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建發(fā)4s店工作人員

如果說涉及3包，或者達(dá)到退換的標(biāo)準(zhǔn)，我們?cè)敢?，那她現(xiàn)在的情況只是小問題，她不維修，不維修的話就沒得談。

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提車4天就出現(xiàn)故障需要維修，而經(jīng)過維修的車，也會(huì)對(duì)該車的保值產(chǎn)生影響，所以陳女士無法接受4S店給的維修方案，目前，雙方依然無法達(dá)成一致意見。陳女士也表示，接下去也會(huì)收集證據(jù)向相關(guān)部門投訴，關(guān)于此事，幫幫團(tuán)仍將持續(xù)關(guān)注。