這是一次強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手,真正的點(diǎn)石成金

毫無(wú)疑問(wèn),剛剛過(guò)去的五一,是“史上最火的五一”,沒(méi)有之一。
整個(gè)中國(guó)都感覺(jué)到了一股暖意——消費(fèi)的回暖。
最直觀的,是旅游消費(fèi)的“井噴式”爆發(fā)?!笆劭铡薄笆垠馈薄凹s滿”,成為高頻詞匯。
這個(gè)長(zhǎng)假,5個(gè)城市接待游客數(shù)量破千萬(wàn),成都以1939.4萬(wàn)人次穩(wěn)居第一,上海以1564.94萬(wàn)人次排在第二,天津、杭州、廣州分別達(dá)到了1103.85萬(wàn)、1074.33萬(wàn)和1058萬(wàn)人次。
從另一個(gè)指標(biāo)旅游收入來(lái)看,上海最高,是188.97億元,其中旅游收入超過(guò)百億的城市有成都、北京、蘇州、南京、廣州,具體數(shù)據(jù)分別為150.6、134.6、110.2、108.63和104億元。
這個(gè)長(zhǎng)假是屬于老牌傳統(tǒng)熱門旅游城市的,也是屬于“黑馬”的。
云南德宏地區(qū),住宿預(yù)訂量比2019年增長(zhǎng)4000%,新疆喀什、伊犁和甘南的住宿預(yù)訂量增長(zhǎng)約1500%,最近因?yàn)闊径t的淄博,不僅酒店預(yù)訂量較2019年同期增長(zhǎng)超10倍,躋身五一期間山東省內(nèi)酒店預(yù)訂熱門城市前五,一定因素上,也帶動(dòng)了不少山東周邊城市的熱度。
文旅部數(shù)據(jù)顯示,小長(zhǎng)假期間全國(guó)國(guó)內(nèi)旅游出游合計(jì)2.74億人次,國(guó)內(nèi)旅游收入1480.56億元,和疫情前的2019年同期相比,分別是119.09%和100.66%。
三年疫情,如夢(mèng)一場(chǎng)?,F(xiàn)在,奇跡發(fā)生了,我們又看到了一個(gè)流動(dòng)的充滿活力的中國(guó)。
而在人的動(dòng)起來(lái)之外,這種充滿生機(jī)的“流動(dòng)”,更體現(xiàn)在商品和服務(wù)上。
今年被商務(wù)部定位為“消費(fèi)提振年”,與消費(fèi)者熱情相呼應(yīng)的,是政府搭臺(tái)、商家唱戲,各類促消費(fèi)活動(dòng)的精彩紛呈。
小長(zhǎng)假前召開(kāi)的中央政治局會(huì)議說(shuō),恢復(fù)和擴(kuò)大需求是當(dāng)前經(jīng)濟(jì)持續(xù)回升向好的關(guān)鍵所在。
4月29日在上海啟動(dòng)的2023國(guó)際消費(fèi)季暨上?!拔逦遒?gòu)物節(jié)”來(lái)說(shuō),無(wú)疑正是其中的一場(chǎng)重頭戲。
已經(jīng)舉辦到第四屆的“五五購(gòu)物節(jié)”,早已成為上海促消費(fèi)、穩(wěn)增長(zhǎng)的重要引擎之一。
這次,無(wú)疑是一次“強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手”。而上海這座城市,也正在成為中國(guó)消費(fèi)提振的一個(gè)樣板。

(一)提振消費(fèi),為什么要先看上海?
上海是中國(guó)GDP第一強(qiáng)市,而上海的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng),第一拉動(dòng)力就是消費(fèi)。在過(guò)去的十年里,上海社會(huì)消費(fèi)品零售總額翻了一番,規(guī)模躍居全國(guó)城市首位。2022年,這個(gè)數(shù)字達(dá)到了1.64萬(wàn)億元,大致和蘇州與南京的總額相當(dāng)。
要反映上海在中國(guó)消費(fèi)版圖上的分量,還可以舉出一系列數(shù)字:口岸消費(fèi)品進(jìn)口總額占全國(guó)比重40%以上,口岸進(jìn)口服裝、化妝品、汽車分別占全國(guó)約70%、41%和37%;全球零售商集聚度全球城市排名第2,國(guó)際知名高端品牌集聚度超過(guò)90%;夜間經(jīng)濟(jì)綜合實(shí)力位居全國(guó)首位……
上海這座中國(guó)的消費(fèi)第一城,能夠在“消費(fèi)提振年”交出怎樣的答卷,顯然備受矚目。
不夸張地說(shuō),上海在拼消費(fèi)上的發(fā)力,不止關(guān)乎一城消費(fèi)活力的提振,更是在全國(guó)都具有重要的風(fēng)向標(biāo)意義——越是在需要提振消費(fèi)的大背景下,越需要發(fā)揮好上海這樣的“消費(fèi)優(yōu)等生”的作用。
促消費(fèi),上海都有怎樣的優(yōu)勢(shì)?
傳統(tǒng)意義上的優(yōu)勢(shì),是近2500萬(wàn)人的超大規(guī)模市場(chǎng),摩登的消費(fèi)觀念,口岸和對(duì)外交往上的得天獨(dú)厚帶來(lái)的首發(fā)經(jīng)濟(jì)不斷提質(zhì)升級(jí),汽車等大宗消費(fèi)的第一城等。
上海新的優(yōu)勢(shì)也在不斷產(chǎn)生,比如進(jìn)博會(huì)等展會(huì)的溢出帶動(dòng)效應(yīng),可以挖掘出更多的外部紅利,與長(zhǎng)三角的區(qū)域聯(lián)動(dòng),到對(duì)全國(guó)的消費(fèi)影響力輻射,還有電商新業(yè)態(tài)的生生不息。

尤其是這些年,上海充分利用這些優(yōu)勢(shì),通過(guò)創(chuàng)設(shè)“五五購(gòu)物節(jié)”以線上線下融合的模式來(lái)促進(jìn)消費(fèi),將平臺(tái)“軟實(shí)力”與技術(shù)“硬實(shí)力”相結(jié)合,使消費(fèi)端拉動(dòng)作用倍增,促進(jìn)多元消費(fèi)需求結(jié)合。
如果說(shuō)2020年5月5日的首屆“五五購(gòu)物節(jié)”,初衷還是為了在疫情中提振消費(fèi)信心,強(qiáng)力釋放消費(fèi)需求。那么,在今年疫情防控轉(zhuǎn)段的新時(shí)代背景下,這個(gè)節(jié)的內(nèi)涵無(wú)疑更加豐富。
這也正是今年年初出臺(tái)的《上海市提信心擴(kuò)需求穩(wěn)增長(zhǎng)促發(fā)展行動(dòng)方案》題中應(yīng)有之意——辦好一批重大消費(fèi)節(jié)慶活動(dòng);加快培育新型消費(fèi);不斷創(chuàng)新消費(fèi)場(chǎng)景;促進(jìn)綠色消費(fèi)發(fā)展。
這個(gè)節(jié),是上海促進(jìn)消費(fèi)回補(bǔ)和潛力釋放、提振消費(fèi)信心的創(chuàng)舉,它正是上海作為消費(fèi)第一城爭(zhēng)創(chuàng)中國(guó)消費(fèi)提振城市樣板的一個(gè)重要切面,甚至,是一扇世界感受中國(guó)市場(chǎng)潛能的窗口。
(二)“上海樣板”背后的強(qiáng)勁數(shù)字引擎
如果說(shuō)“五五購(gòu)物節(jié)”代表了一種促消費(fèi)的“上海樣板”,這個(gè)樣板的背后,是這座城市強(qiáng)勁的數(shù)字引擎。
很多人對(duì)于上海數(shù)字經(jīng)濟(jì)的認(rèn)識(shí),或許還停留在前些年與杭州對(duì)比時(shí)的“錯(cuò)過(guò)互聯(lián)網(wǎng)”,但其實(shí),這一認(rèn)識(shí)早就落伍了。
2020年4月,上海在全國(guó)率先發(fā)布促進(jìn)在線新經(jīng)濟(jì)發(fā)展行動(dòng)方案,于疫情之“?!敝欣卫巫プ?shù)字科技賦能產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的“新機(jī)遇”。三年來(lái),數(shù)字經(jīng)濟(jì)成為拉動(dòng)上海經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的重要增量,屢屢在逆勢(shì)中顯示出強(qiáng)大的韌性。
有分析指出,上海的數(shù)字新經(jīng)濟(jì)已經(jīng)覆蓋了智能制造、互聯(lián)網(wǎng)游戲、金融信息服務(wù)、第三方支付、網(wǎng)絡(luò)文學(xué)、電子商務(wù)、本地生活服務(wù)等十二大領(lǐng)域,提出“100+”應(yīng)用場(chǎng)景,以AI為基座,以場(chǎng)景牽動(dòng)科技落地,真正開(kāi)啟了以數(shù)字力引領(lǐng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新時(shí)代。

如今的上海,對(duì)數(shù)字新經(jīng)濟(jì)所展現(xiàn)出的包容度和敏銳度,放在全國(guó)范圍內(nèi)也是屈指可數(shù)的。這也使得上海在數(shù)字治理、零售新業(yè)態(tài)、直播經(jīng)濟(jì)、金融支付等領(lǐng)域都有著極強(qiáng)的便利性。
就拿五五購(gòu)物節(jié)來(lái)說(shuō),就是上海通過(guò)政企合作,以數(shù)字融合實(shí)體,來(lái)促進(jìn)消費(fèi)、拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)的一個(gè)很好例子。在這個(gè)節(jié)日中,可以看到上汽、紅星美凱龍、豫園股份、老廟黃金、徐家匯商圈、淮海中路商圈、南京路步行街的名字,更能看到拼多多、美團(tuán)、攜程、微信支付、蘇寧易購(gòu)、叮咚買菜、中國(guó)銀聯(lián)如何發(fā)揮巨大的作用。
其中尤其值得一提的是拼多多。
作為誕生于上海的新電商平臺(tái),拼多多已連續(xù)四年積極參與,累計(jì)投入消費(fèi)補(bǔ)貼逾120億元,而今年,拼多多的投入力度又超越前三屆,設(shè)立了“拼在上海 樂(lè)享多多”五五購(gòu)物節(jié)專區(qū),消費(fèi)補(bǔ)貼更是高達(dá)40億元。

不過(guò)必須要說(shuō),補(bǔ)貼從來(lái)不是最重要的東西。真正的消費(fèi)普惠,不僅是對(duì)消費(fèi)者,而是對(duì)整個(gè)鏈條上的所有要素都輸出價(jià)值。拼多多想做的,也是創(chuàng)造更多全生命周期的創(chuàng)新價(jià)值。
拼多多的供應(yīng)鏈,可以集聚全球消費(fèi)資源,同時(shí),平臺(tái)的技術(shù)催生消費(fèi)場(chǎng)景創(chuàng)新,這一切都指向消費(fèi)供給結(jié)構(gòu)的優(yōu)化。
通過(guò)直播,拼多多實(shí)現(xiàn)了安徽六安瓜片、云南蒙自藍(lán)莓等對(duì)口援建地區(qū)農(nóng)產(chǎn)品的破圈;多多買菜,則依托線上線下融合的消費(fèi)方式,定向?qū)ι虾J忻癜l(fā)放消費(fèi)券、推出上海優(yōu)品、定向援助等主題大促,通過(guò)數(shù)字菜場(chǎng)的爆單盤活小店經(jīng)濟(jì),激發(fā)消費(fèi)最后一公里、15分鐘生活圈的煙火氣,同時(shí)將消費(fèi)動(dòng)力輻射到云貴川等邊遠(yuǎn)山區(qū),拉動(dòng)了山區(qū)農(nóng)產(chǎn)品上行。
從國(guó)際大牌、“滬字號(hào)”國(guó)貨、到邊遠(yuǎn)山區(qū)的特色農(nóng)產(chǎn)品,拼出“五五購(gòu)物節(jié)”的開(kāi)門紅同時(shí),上海這座城市與拼多多產(chǎn)生了一種乘數(shù)效應(yīng)——讓更多人看見(jiàn)上海的消費(fèi)潛力,更看見(jiàn)中國(guó)商業(yè)的豐富度,并持續(xù)釋放著疫情防控新常態(tài)的消費(fèi)活力。
(三)提振消費(fèi),從百姓實(shí)感中“求解”
提振消費(fèi),不是光靠造節(jié)來(lái)吸引人,還得真正把人留住,最終促成消費(fèi)的達(dá)成。
這其實(shí)并不復(fù)雜,提振消費(fèi)的關(guān)鍵,無(wú)非就是“體驗(yàn)”——降低消費(fèi)門檻;豐富供給釋放需求;優(yōu)化消費(fèi)環(huán)境。這是大大小小購(gòu)物節(jié)已成標(biāo)配的今天,其真正的核心價(jià)值所在。
這也是“五五購(gòu)物節(jié)”想要帶給消費(fèi)者的。而拼多多,正是觀察這一價(jià)值的一個(gè)切面。
在互聯(lián)網(wǎng)觀察者們看來(lái),拼多多從誕生伊始,就始終有著其他平臺(tái)無(wú)可比擬的獨(dú)特性——價(jià)格、品類和服務(wù)。
“要找最低價(jià),只能去拼多多?!边@是很多人的認(rèn)知。這是因?yàn)?,拼多多通過(guò)大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、人工智能等技術(shù),讓供需更加精準(zhǔn)匹配,形成規(guī)模經(jīng)濟(jì),此外“零傭金”也為商戶提供合理的市場(chǎng)進(jìn)入成本,商品價(jià)格自然就下來(lái)了。由此帶來(lái)的是更多的消費(fèi)者,進(jìn)而吸引更多的商戶和企業(yè)進(jìn)入,形成良性循環(huán)。加上拼多多的交易撮合效率是所有電商平臺(tái)中最高的,也幫助消費(fèi)者縮小價(jià)格信息差和決策成本。
拼多多極其重視和不斷優(yōu)化供應(yīng)鏈。從根據(jù)國(guó)內(nèi)主要農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)帶的需求與實(shí)際發(fā)起的“農(nóng)云行動(dòng)”,到“多多新國(guó)潮”“多多新匠造”“多多出海扶持計(jì)劃”等多個(gè)深入百余個(gè)制造產(chǎn)業(yè)帶的專項(xiàng)活動(dòng),拼多多不僅是國(guó)內(nèi)最大農(nóng)產(chǎn)品上行平臺(tái),也是以全鏈路的數(shù)字化服務(wù)和C2M模式助力中國(guó)傳統(tǒng)企業(yè)和制造工廠轉(zhuǎn)型升級(jí)的推手。

而在用戶體驗(yàn)上,拼多多的原則是堅(jiān)定地“消費(fèi)者優(yōu)先”。比如今年五五購(gòu)物節(jié)期間,多多買菜發(fā)放的買菜消費(fèi)券,幾乎讓上海市民人手一張,高效助力全民的菜市場(chǎng)自由。同時(shí),開(kāi)展買菜站點(diǎn)進(jìn)社區(qū),團(tuán)上服務(wù)再升級(jí),優(yōu)化最后一公里的消費(fèi)體驗(yàn)。
而這些,都一一切中當(dāng)下提振消費(fèi)的時(shí)代命題。
也不僅僅是上海。
之前的3月21日,拼多多百億補(bǔ)貼牽手央視新聞推出“美好生活拼出來(lái)”系列帶貨直播,首場(chǎng)落地福建省泉州市,希望帶領(lǐng)泉州特色農(nóng)產(chǎn)品與品牌商品走出泉州。
4月26日,由商務(wù)部、中央廣電總臺(tái)、廣東省人民政府、香港特特區(qū)政府、澳門特區(qū)政府主辦的粵港澳大灣區(qū)消費(fèi)季暨第三屆直播電商節(jié)啟動(dòng),拼多多撬動(dòng)百億補(bǔ)貼、萬(wàn)人團(tuán)等資源舉辦專場(chǎng)帶貨直播,向廣大網(wǎng)友推薦“廣州造”佳品、名特產(chǎn)、老字號(hào)等數(shù)十種品質(zhì)“廣貨”。
隨著消費(fèi)對(duì)經(jīng)濟(jì)的牽引拉動(dòng)作用日益強(qiáng)勁,擴(kuò)大消費(fèi)規(guī)模、創(chuàng)新消費(fèi)能力,實(shí)際上也是城市開(kāi)辟發(fā)展新賽道、新動(dòng)能的必選項(xiàng)。
奇跡正在發(fā)生,中國(guó),從來(lái)不缺少奇跡。
強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手,強(qiáng)中更強(qiáng),更能生發(fā)出點(diǎn)石成金的效果,這就是數(shù)字引擎和數(shù)字經(jīng)濟(jì)的魅力所在。
這方面,一線城市自然應(yīng)該飛在前面,而中國(guó)的新經(jīng)濟(jì)平臺(tái)們,也正在以最出色的“僚機(jī)”身份伴飛。