雙十一又要到了，

每到這時候，

各種促銷宣傳都來了，

8.8折的加油卡你心動嗎？

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福州的林先生在2018年雙十一，花了一萬多塊錢買了兩張名為“國通石油”的儲油卡，加油相當于8.8折。林先生覺得很劃算，可沒想到不久后，他的這兩張卡就變成了“憂心卡”。

每張卡每月可換購500元加油

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?林先生

在京東商城里面買的，一張是七千多元，還有一張是五千多元買的，總共可以加油一萬五千元。

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因為打折力度比較大，一個是8.6折，一個是8.8折，而且這個折扣還比較合理。

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林先生告訴記者，

每張卡每個月都可以

儲值500元到自己的加油卡中。

但是從2019年8月份起

就再也無法正常使用了。

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國通石油官方：無法使用的原因是系統(tǒng)升級

林先生

我打給京東客服和國通石油客服，國通石油說他們系統(tǒng)正在升級。說三個月升級好，但是三個月過后一直到現(xiàn)在，還是沒有解決。

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如果真是系統(tǒng)升級，

林先生也表示理解。

但是從國通石油官方旗艦店發(fā)出

2019年8月發(fā)出的公告至今已有一年多了，

系統(tǒng)升級的時間未免也太久了點。

林先生

因為我非常信任京東嘛，我現(xiàn)在對京東非常失望。

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打國通客服沒有人接電話，然后我只能寄希望于京東，京東的回復是我們會加強溝通，或者就是直接叫我去找國通，所以我就感覺京東不太負責。

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記者在網(wǎng)絡(luò)上查詢到，國通石油儲油卡的公司為國通石油儲油卡科技有限公司，注冊地為重慶，是經(jīng)國家工商總局核準，具有以儲油卡方式進行零售成品油經(jīng)營許可的全國性公司。

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林先生說，

他當初就是看中了

這家公司是和京東合作的。

于是記者現(xiàn)場撥打了京東商城的客服電話。

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京東商城：相關(guān)事宜需由國通石油公司處理

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隨后我們又嘗試聯(lián)系了

國通石油儲油卡的官方客服。

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國通石油：重慶本地已恢復 可協(xié)助林先生轉(zhuǎn)讓儲油卡余額

客服

我們現(xiàn)在重慶地區(qū)的已經(jīng)恢復了，全國的還有等一些時間。我這邊幫您把卡轉(zhuǎn)給重慶本地的車主，他會轉(zhuǎn)賬給你。

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對于國通石油方面的客服

給出的解決辦法，

林先生表示可以接受。

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節(jié)目播出前，

林先生給記者打來電話，

說已經(jīng)收到相應(yīng)退款。

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雙十一即將來臨，

網(wǎng)絡(luò)商城又是商家們的主戰(zhàn)場，

我們除了

要選擇大型正規(guī)的購物平臺外，

還應(yīng)按需購買，理性消費。