?　　隨著政府企業(yè)及互聯(lián)網(wǎng)大廠積極布局元宇宙賽道，元宇宙概念將為虛擬人和虛擬場景提供商業(yè)化契機。iiMedia Research（艾媒咨詢）數(shù)據(jù)顯示，2021年中國虛擬人帶動產(chǎn)業(yè)市場規(guī)模和核心市場規(guī)模，分別為1074.9億元和62.2億元，預計2025年分別達到6402.7億元和480.6億元，呈現(xiàn)強勁的增長態(tài)勢。

? ? ? ? 艾媒咨詢分析師認為，虛擬人形象在產(chǎn)品設計方面有較強的可塑性，結合人工智能技術等前沿科技，能夠讓虛擬主播、數(shù)字員工、虛擬偶像等新業(yè)態(tài)滿足用戶的多樣化需求，推動虛擬人產(chǎn)業(yè)的高速發(fā)展。目前，虛擬人的應用商業(yè)模式雖處于探索階段，但商業(yè)應用場景已由最初的數(shù)字娛樂場景迅速擴大到媒體、金融、電商、服務、教育、廣告等行業(yè)，虛擬人商業(yè)化市場的發(fā)展呈現(xiàn)出日新月異的變化。(《艾媒咨詢｜2022年中國虛擬人產(chǎn)業(yè)商業(yè)化研究報告》完整高清PDF版共64頁，可復制文章底部報告下載鏈接進行報告下載）

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　　核心觀點

　　市場規(guī)模：預計2025年中國虛擬人帶動產(chǎn)業(yè)市場規(guī)模達6402.7億元

　　iiMedia Research（艾媒咨詢）數(shù)據(jù)顯示，2021年中國虛擬人帶動產(chǎn)業(yè)市場規(guī)模和核心市場規(guī)模，分別為1074.9億元和62.2億元，預計2025年分別達到6402.7億元和480.6億元，呈現(xiàn)強勁的增長態(tài)勢。艾媒咨詢分析師認為，虛擬人形象在產(chǎn)品設計方面有較強的可塑性，結合人工智能技術等前沿科技，能夠讓虛擬主播、數(shù)字員工、虛擬偶像等新業(yè)態(tài)滿足用戶的多樣化需求，產(chǎn)生巨大的市場機會，推動虛擬人產(chǎn)業(yè)的高速發(fā)展。

　　發(fā)展需求：數(shù)字經(jīng)濟人才缺口大，虛擬主播和數(shù)字員工可彌補市場缺口

　　研究顯示，隨著5G應用的加速，新媒體、直播電商、數(shù)字娛樂等數(shù)字經(jīng)濟新業(yè)態(tài)的崛起，人才缺口大成為市場的痛點。數(shù)據(jù)顯示，2021年中國直播人才缺口為800.0萬人，預計2025年直播人缺口為1941.5萬人。在此背景下，虛擬主播和數(shù)字員工正在扮演越來越重要的角色，彌補巨大的市場缺口。

　　行業(yè)趨勢：虛擬人商業(yè)模式將多元化發(fā)展

　　隨著技術日益成熟，產(chǎn)業(yè)鏈的不斷形成和豐富，虛擬人的業(yè)務模型也將朝著多元化的方向發(fā)展。目前，虛擬人的應用商業(yè)模式雖處于探索階段，但商業(yè)應用場景已由最初的數(shù)字娛樂場景迅速擴大到媒體、金融、電商、服務、教育、廣告等行業(yè)，虛擬人商業(yè)化市場的發(fā)展呈現(xiàn)出日新月異的變化。

　　以下為報告內(nèi)容節(jié)選：

? ? ? ?中國虛擬人分類及特點

　　虛擬人主要分為服務型虛擬人和身份型虛擬人。服務型虛擬人具有功能性，能夠替代真人服務，完成內(nèi)容生產(chǎn)以及一些簡單的工作，降低已有服務型產(chǎn)業(yè)的成本。身份型虛擬人具有身份性，多以虛擬IP或偶像呈現(xiàn)，能夠為未來的虛擬世界提供人的核心交互中介。

　　經(jīng)濟驅(qū)動力：人均教育文化娛樂消費支出增加

　　數(shù)據(jù)顯示，受疫情影響，2020年中國人均年教育文化娛樂消費支出有所下降，但總體保持穩(wěn)定增長態(tài)勢，2021年人均年教育文化娛樂消費支出為2599元。艾媒咨詢分析師認為，在經(jīng)濟社會演變下，消費者更加注重精神消費，未來，消費者的教育文化娛樂消費支出增加，將推動虛擬人產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。

　　市場規(guī)模：2025年中國虛擬人帶動市場規(guī)模將達6402.7億元

　　iiMedia Research（艾媒咨詢）數(shù)據(jù)顯示，虛擬人產(chǎn)業(yè)保持穩(wěn)定增長態(tài)勢，2021年，中國虛擬人帶動產(chǎn)業(yè)市場規(guī)模和核心市場規(guī)模分別為1074.9億元和62.2億元，預計2025年分別達到6402.7億元和480.6億元。

? ? ? ?艾媒咨詢分析師認為，虛擬人形象在產(chǎn)品設計方面有較強的可塑性，結合人工智能技術等前沿科技，能夠讓虛擬主播、數(shù)字員工、虛擬偶像等新業(yè)態(tài)滿足用戶的多樣化需求，產(chǎn)生巨大市場機會，推動虛擬人產(chǎn)業(yè)的高速發(fā)展。

　　中國虛擬人行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈圖譜

　　發(fā)展背景：2025年中國直播人才缺口接近2000萬人

　　數(shù)據(jù)顯示，2021年中國直播人才需求量和人才缺口分別為1200.0萬人和800.0萬人，預計2025年直播人缺口為1941.5萬人。艾媒咨詢分析師認為，隨著娛樂行業(yè)和電商行業(yè)的快速發(fā)展，直播行業(yè)人才需求上升。直播正在越來越多的垂直場景中獲得廣泛應用，直播模式成為不同行業(yè)轉型的關鍵，從而加大直播人才缺口。

? ? ? ?發(fā)展背景：2025年直播主播人才需求量接近900萬人?

　　數(shù)據(jù)顯示，中國直播主播的人才的需求量不斷增長，2021年中國直播主播人才需求量為480.0萬人，預計2022年達600.0萬人。艾媒咨詢分析師認為，直播行業(yè)的紅利仍存在，且直播行業(yè)生態(tài)圈逐步完善，將吸引更多人才進入直播行業(yè)。

? ? ???虛擬主播應用案例—數(shù)字主播COCO（一）?

　　數(shù)字主播COCO是由聯(lián)通沃音樂文化有限公司的AI數(shù)字孿生虛擬人創(chuàng)作平臺創(chuàng)造，融合了語音合成、圖像處理、真人建模等多項人工智能技術，實現(xiàn)文本到視頻自動輸出。該平臺的功能多元化，包括場景定制、多語言播報、實時合成等功能。COCO不僅能夠提供一體化的數(shù)字服務，還能滿足全場景應用的需要。

　　虛擬主播應用案例—數(shù)字主播COCO（二）

? ? ? ?虛擬主播COCO能夠?qū)崿F(xiàn)全場景應用。在新聞播報方面，COCO能夠使用中英粵三語進行新聞播報；在視頻彩鈴問答應用方面，COCO能夠擔任全時段在線客服，實現(xiàn)實時語音交互，提高客服服務質(zhì)量；在2022年的冬奧會和兩會期間，COCO對相關賽事和重要內(nèi)容進行播報。

　　虛擬主播應用案例—柳夜熙

　　2021年10月31日，柳夜熙的幕后團隊在抖音發(fā)布第一條關于柳夜熙的視頻內(nèi)容。柳夜熙豐富了“美妝+真人+特效+元宇宙”的內(nèi)容形式，使其成為短視頻內(nèi)容創(chuàng)作新風向。柳夜熙人物形象的出現(xiàn)，對于各大品牌商選擇虛擬主播進行帶貨有很大的促進作用。截至2022年4月，柳夜熙賬號粉絲破800萬。

　　2022年中國虛擬主播用戶調(diào)研分析：前景期待

　　iiMedia Research（艾媒咨詢）調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，47.5%的受訪用戶認為未來真人主播和虛擬主播將共存，45.7%的受訪用戶認為虛擬主播將會替代某些領域的真人主播。艾媒咨詢分析師認為，大眾對虛擬主播的認可度和接受度提高。隨著消費群體的需求多樣化，未來，虛擬主播的應用將更加廣泛。

　　數(shù)字員工商業(yè)應用案例（一）

　　數(shù)字員工商業(yè)應用案例（二）

　　2022年中國數(shù)字員工用戶調(diào)研分析：用戶感知

　　iiMedia Research（艾媒咨詢）調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，有67.1%的受訪用戶接觸過虛擬客服，受訪用戶更了解教育和金融領域的數(shù)字員工，分別占比52.6%和51.9%。艾媒咨詢分析師認為，隨著老齡化趨勢愈加明顯，勞動力成本增加，許多領域的企業(yè)紛紛開始推出數(shù)字員工。

　　虛擬偶像應用案例—虛擬鶴追（一）

　　虛擬演員以動畫角色的形象命名，并在今后的動畫作品中多次使用同一個角色進行建模。與傳統(tǒng)的虛擬偶像不同，虛擬鶴追是由虛擬影業(yè)推出的首個虛擬演員。虛擬鶴追出道于2009年，參演了多部影視作品，例如：《聯(lián)盟的勇士》《啦啦啦德瑪西亞》《超神學院》等。

? ? ? ? 虛擬偶像應用案例—安未希（一）

? ? ? ? 聯(lián)通沃音樂文化有限公司，依托數(shù)字人技術推出了超寫實數(shù)字人“安未希”。 安未希由中國聯(lián)通5G·AI未來影像創(chuàng)作中心出品，該公司利用自有的云像數(shù)字人系統(tǒng)，并融合世界頂尖AI表演動畫技術、實時動捕技術，AI數(shù)字人智能技術等多樣化頂級自研技術。安未希整體形象樂觀、積極向上，她的名字寓意是：未來未知，但充滿希望，一切過往安之若素。安未希的人設是能歌善舞，多才多藝，同時也熱愛時尚和自由。

　　2022年上半年中國虛擬人百強榜名單（一）

　　本次上榜《2022年上半年中國虛擬人百強榜》的虛擬人形象有：洛天依、柳夜熙、嘉然、泠鳶yousa、乃琳等。其中，洛天依排名第一，柳夜熙和嘉然分別為：第二、第三名。

　　艾媒咨詢分析師認為，隨著人工智能、5G、虛擬現(xiàn)實等新技術的融合發(fā)展，虛擬人向傳統(tǒng)行業(yè)、傳統(tǒng)崗位滲透，幫助企業(yè)實現(xiàn)降本增效。

? ? ? ?2022年上半年中國虛擬人百強榜名單（二）

? ? ? ?2022年上半年中國虛擬人百強榜名單（三）

? ? ? ?中國虛擬人行業(yè)商業(yè)化趨勢分析（一）

　　技術迭代優(yōu)化，加快虛擬人產(chǎn)業(yè)的商業(yè)化落地應用

　　未來，虛擬數(shù)字人的交互方式衍變，使得虛擬數(shù)字人可以擁有一次喚醒、多次交互的能力，同時具備實時智能響應、智能打斷、智能糾錯、多輪對話等功能。隨著計算機視覺和渲染等技術的不斷創(chuàng)新，虛擬數(shù)字人將會擁有全面的聽、說、讀、寫、理解等人類所擁有的基本能力。得益于技術的發(fā)展，加上疫情反復，各種新品發(fā)布、線下活動通過沉浸式的虛擬直播、虛擬數(shù)字人會議開展。未來越來越多的企業(yè)和品牌會加速布局“虛擬人+虛擬場景”賽道，迎來更多商業(yè)化落地應用。

　　產(chǎn)業(yè)鏈不斷豐富，虛擬人商業(yè)模式多元化發(fā)展

　　隨著技術日益成熟，產(chǎn)業(yè)鏈的不斷形成和豐富，虛擬人的業(yè)務模型也將朝著多元化的方向發(fā)展。目前，虛擬人的應用商業(yè)模式雖處于探索階段，但商業(yè)應用場景已由最初的數(shù)字娛樂場景迅速擴大到媒體、金融、電商、服務、教育、廣告等行業(yè)，虛擬人商業(yè)化市場的發(fā)展呈現(xiàn)出日新月異的變化。

　　中國虛擬人行業(yè)商業(yè)化趨勢分析（二）

　　元宇宙熱度增加，虛擬人物商業(yè)價值不斷釋放

　　元宇宙的熱潮加速推動虛擬人產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。企業(yè)除了持續(xù)構建多樣性的虛擬人IP矩陣外，還開拓虛擬人智能化、場景化發(fā)展。隨著泛娛樂生態(tài)的繁榮發(fā)展，虛擬人物形象將會在音樂平臺、游戲、直播等更多線上場景。元宇宙為虛擬人的發(fā)展提供了契機，虛擬人的商業(yè)價值不斷被挖掘和釋放。

　　虛擬人產(chǎn)業(yè)服務優(yōu)勢凸顯，資本紛紛布局

　　虛擬偶像、虛擬KOL等虛擬人物的熱度增加，獲得了眾多粉絲流量，虛擬人在C端市場的滲透率增強，虛擬人紅利仍存在。隨著在線直播行業(yè)的發(fā)展，以及真人主播“翻車”事件，虛擬主播成為新的熱門角色，這有助于虛擬人產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。各大廠商包括網(wǎng)易、騰訊等，開始布局虛擬人賽道。

本文部分數(shù)據(jù)及圖片內(nèi)容節(jié)選自艾媒研究院發(fā)布的《艾媒咨詢｜2022年中國虛擬人產(chǎn)業(yè)商業(yè)化研究報告》，查看高清完整報告及更多相關行業(yè)數(shù)據(jù)可登陸下方鏈接：

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