“迪士尼堅(jiān)持翻包檢查”上熱搜!迪士尼:不接受調(diào)解,我有底氣

最近這段時(shí)間,不絕如縷出現(xiàn)在各大社交平臺(tái)的熱點(diǎn)話題,除了作為國產(chǎn)動(dòng)畫迷驕傲的《哪吒》之外(票房節(jié)節(jié)走高),我們也沒少看到迪士尼的身影。
比方說這過去兩天刷屏微博的“迪士尼和索尼談判破裂”的事情,直接使得未來或許會(huì)獨(dú)挑MCU大樑的蜘蛛俠,極有可能面臨“永別漫威宇宙”的厄運(yùn)。

而此件事情也在昨天因?yàn)橐粍t“荷蘭弟取關(guān)索尼和迪士尼”的話題而推到了輿論至高點(diǎn),至于真相幾何,我們目前還有待考究,有待荷蘭弟發(fā)話澄清。
不過關(guān)于迪士尼的熱點(diǎn)話題還沒完,就在今天早上,迪士尼的名字又再度出現(xiàn)在了熱搜榜單的第2位置之上---
“上海迪士尼堅(jiān)持翻包檢查”
這是一則關(guān)于上海迪士尼樂園的公眾事情,最早可追溯回2019年年初,上海某大學(xué)法學(xué)專業(yè)的學(xué)生前往迪士尼樂園游玩的時(shí)候,因?qū)@區(qū)工作人員“強(qiáng)制翻包檢查”(不準(zhǔn)許游客私自帶食物進(jìn)園)的行為表示不滿,故而一紙將后者告上了法庭,并在后續(xù)逐漸成為了整個(gè)中文互聯(lián)網(wǎng)關(guān)注的事情。

如果你也有一直關(guān)注事態(tài)的發(fā)展,那相信在看到這一話題名字之后,也沒少會(huì)予以出震驚之意---
“究竟是什么原因讓迪士尼有如此底氣去對(duì)抗整個(gè)中國社會(huì)的輿論譴責(zé)?”

是的,在我看來, 事情發(fā)展至此就非常有趣了,我們目前還沒有得到迪士尼因何而堅(jiān)持的官宣解釋,但我下面會(huì)試圖從經(jīng)濟(jì)學(xué)的角度來分析這件事情,好讓你們能夠品味其中的關(guān)鍵端倪---
一些經(jīng)濟(jì)學(xué)看法
基礎(chǔ)前提:網(wǎng)友對(duì)迪士尼的惱怒主要集中在“上海迪士尼樂園是不可不去的剛性地域”。
說淺白一點(diǎn),那就是甭管設(shè)置了什么條件,游客都只能夠接受,所以迪士尼會(huì)壓榨,所以游客需要憤起去反抗。
對(duì)“剛性概念”的理解,我們可以參考日常生活中的“茶米油鹽”這些必需品。在如今的市場(chǎng)狀態(tài)下,政府對(duì)必需品是有充足的倉儲(chǔ)準(zhǔn)備,以及對(duì)流通的售價(jià)進(jìn)行了嚴(yán)格管控的。因?yàn)樵诙鄶?shù)專家看來,居民是不可或缺這系列物質(zhì)的支撐。

但問題來了,迪士尼樂園可以直接等價(jià)上述生活必需品嗎?
我們不妨來看看第2個(gè)觀點(diǎn):
假設(shè)“前提基礎(chǔ)”是成立的,那在我看來,迪士尼完全可以開放游客帶食物進(jìn)園的限制,然后通過門票價(jià)格的提高來進(jìn)行營收的補(bǔ)充(門票價(jià)格確實(shí)也受到物價(jià)指導(dǎo)水平的限制,但一般來說相關(guān)部門給出的波動(dòng)范圍也是挺寬廣的,好讓商家能夠適配市場(chǎng)的變化)。
但真實(shí)情況是迪士尼并沒有這樣做。這代表什么?
在我看來,顯然迪士尼是知道游客對(duì)門票價(jià)格的敏感度,會(huì)比入園之后的高價(jià)食物消費(fèi)來得更敏感,所以選擇堅(jiān)持了前者---用2017年諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎(jiǎng)獲得者,行為經(jīng)濟(jì)學(xué)理論的奠基者“理查德·塞勒”教授的話語來形容:這是消費(fèi)者“心理賬戶”使然而導(dǎo)致的(對(duì)不同的事物,人物會(huì)有不同的價(jià)格預(yù)期)。

好了,有了對(duì)第2點(diǎn)的認(rèn)識(shí),我們?cè)賮砜纯吹?點(diǎn):
假設(shè)第2點(diǎn)時(shí)成立的,那此時(shí)此刻就非常有意思了---前提基礎(chǔ)所謂的“剛性”已經(jīng)說不通了(價(jià)格上升就不去了),那是什么原因?qū)е掠慰蜁?huì)如此惱怒呢?
唯一合理的解釋就是:網(wǎng)友貪圖便宜的心態(tài)!
說白了,我既要用對(duì)門票價(jià)格的敏感去限制迪士尼的票價(jià),又要用所謂的翻包檢舉去降低自己在園區(qū)的消費(fèi)金額。
當(dāng)然,站在消費(fèi)者的角度,這確實(shí)無可厚非,畢竟現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)之父亞當(dāng)斯密在兩百多年前就曾給出過如此圣潔的一句話語了:唯利是圖吧,這個(gè)社會(huì)總有一只無形的手將個(gè)人對(duì)自我利益的追逐,轉(zhuǎn)化成對(duì)社會(huì)總體利益的推動(dòng)。

也就是說,甭管迪士尼設(shè)置的“翻包門檻”還是“高額票價(jià)”以及“高額園區(qū)消費(fèi)”等等。還是網(wǎng)友怒而批判的“侵犯隱私”和“利潤壓榨”,這事實(shí)上都是雙方在為自身爭(zhēng)取“于迪士尼樂園游玩活動(dòng)”上的利益最大化的行為表現(xiàn)。
在這件事情上,雙方站立的層級(jí)都是持平的,沒有誰能夠站在所謂的“道德高地”去指責(zé)他人。
那究竟如何處理這件事情?
在經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)的世界中,百用不爛的方式只有一個(gè)“用鈔票來投票”!
正如上文“第2點(diǎn)”提到的價(jià)格敏感度那般(消費(fèi)者對(duì)門票價(jià)格的敏感度,比園區(qū)高額消費(fèi)的敏感度更高)。假如消費(fèi)者能夠?qū)⑦@種情緒移轉(zhuǎn)到“翻包門檻敏感度”之上,將其視作為“變相的門票價(jià)格升高”,然后減少前往上海迪士尼樂園游玩。
那很自然,未來的迪士尼樂園絕對(duì)會(huì)因?yàn)槔麧櫟南禄龀鲆幌盗械耐讌f(xié)舉措,包括門票的降價(jià),園區(qū)消費(fèi)的降低,以及徹底撤銷翻包檢查的門檻。

當(dāng)然,反過來看這個(gè)視角,其實(shí)前文提到的那個(gè)問題“迪士尼的底氣從何而來”也就自然能夠迎刃而解了---不就是絡(luò)繹不絕的游客給予的嗎?
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