本文簡(jiǎn)要回顧了 80 年代的一些超文本系統(tǒng)（hypertext systems）。前互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代充滿了奇妙而強(qiáng)大的系統(tǒng)，而這些系統(tǒng)現(xiàn)在已經(jīng)被遺忘了，但我們絕對(duì)可以向它們學(xué)習(xí)，試著理解為什么我們?cè)?1990 年代和 2000 年代出現(xiàn)了巨大的衰退，以及為什么我們現(xiàn)在享受超文本系統(tǒng)的復(fù)興。有趣的是，20世紀(jì)80年代的超文本系統(tǒng)在某些功能上優(yōu)于最現(xiàn)代的web應(yīng)用程序。

讓我們用個(gè)人（Human）/組織（Organization）/世界（World）的尺度來(lái)評(píng)估這些工具。每個(gè)人都擁有一些知識(shí)，這些知識(shí)通常會(huì)在一生中不斷擴(kuò)展。同樣的概念適用于組織和整個(gè)世界。超文本系統(tǒng)很自然地適合這種規(guī)模。

個(gè)人層面（Human-level）

這部分有幾個(gè)值得注意的系統(tǒng)：Guide (1982)、NoteCards (1984)、HyperCard (1987)。HyperCard 是最著名的，但我想把重點(diǎn)放在 NoteCards (1984)上。

NoteCards (1984)是施樂(lè)帕洛阿爾托研究中心(Xerox PARC)開(kāi)發(fā)的，旨在幫助人們處理想法。這是一個(gè)非常豐富的系統(tǒng)，有幾個(gè)構(gòu)建塊：Notecard（記事卡）、Link（鏈接）、Browser card（瀏覽器卡）、Filebox（文件箱）。

• Notecard（記事卡）：記事卡是3x5紙質(zhì)便簽的電子版本。每個(gè)記事卡包含任意數(shù)量的一些可編輯內(nèi)容，例如一段文字、結(jié)構(gòu)圖或位圖圖像。

• Link（鏈接）：鏈接用于將單個(gè)的記事卡連接成網(wǎng)絡(luò)或相關(guān)卡片的結(jié)構(gòu)。每個(gè)鏈接都是源卡（source card）和目標(biāo)卡（destination card）之間的類型化、定向連接。鏈接的類型是用戶選擇的標(biāo)簽，指定所表示的關(guān)系的性質(zhì)。

• Browser card（瀏覽器卡）：瀏覽器是一個(gè)記事卡，它包含一個(gè)記事卡網(wǎng)絡(luò)的結(jié)構(gòu)圖。

• Filebox（文件箱）：文件箱是專門的卡片，可用于組織或分類大量的記事卡。它們旨在幫助用戶管理大型網(wǎng)絡(luò)。

總之，你可以使用卡片（Cards）創(chuàng)建內(nèi)容，使用鏈接（Links）和文件箱（Filebox）組織卡片（Cards），并使用瀏覽器（Browser）和鏈接（Links）進(jìn)行導(dǎo)航。如你所見(jiàn)，這里只有兩種主要結(jié)構(gòu)：卡片（Cards）和鏈接（Links）。卡片（Cards）沒(méi)有塊（Blocks）功能（像Roam軟件那樣），因此每個(gè)卡片（card）都必須非常小以保持連接正常。

人們將 NoteCard 用于各種事情：項(xiàng)目管理、工程設(shè)計(jì)、教育系統(tǒng)等。在以后的版本中，NoteCard 增加了協(xié)作的可能性，因此也用于小型工作組中。NoteCards 開(kāi)創(chuàng)了諸如鍵入鏈接（typed links）和超文本文檔的圖形概覽圖等概念。即使按照今天的標(biāo)準(zhǔn)，該系統(tǒng)的功能也非常豐富。

組織層面（Organization level）

Augment/NLS（1960 年代）是第一個(gè)被設(shè)計(jì)用于在組織層面工作的互聯(lián)知識(shí)管理系統(tǒng)。該團(tuán)隊(duì)將 NLS 用于一切：文檔、規(guī)范、bug跟蹤等。

在Augment項(xiàng)目中，研究人員將他們所有的論文、報(bào)告和備忘錄存儲(chǔ)在一個(gè)共享的“日志”（journal）中，使他們能夠在自己的著作中包含對(duì)其他工作的交叉引用。這個(gè)“日志”（journal）有超過(guò) 100,000 個(gè)條目——雅各布·尼爾森（Jakob Nilsen），《超文本的歷史》（The History of Hypertext）

總的來(lái)說(shuō)，在互聯(lián)網(wǎng)出現(xiàn)之前，協(xié)作軟件的創(chuàng)建是相對(duì)困難的。你必須在每臺(tái)機(jī)器上安裝客戶端來(lái)實(shí)現(xiàn)協(xié)作，而連接速度又很慢，所以你必須非常仔細(xì)地設(shè)計(jì)此類系統(tǒng)以使其可用。也許這就是為什么我們看到了很多個(gè)人級(jí)別（human-level）工具的例子，而組織級(jí)別工具的例子卻很少。

Intermedia (1985)是布朗大學(xué)創(chuàng)建的，主要用于教育課程的創(chuàng)建。主要范式是：

• 鏈接就像復(fù)制/粘貼（Copy/Paste）一樣簡(jiǎn)單

• 嵌入所有應(yīng)用程序

• 閱讀和創(chuàng)作沒(méi)有區(qū)別

• 多用戶和聯(lián)網(wǎng)

如果我們深入研究 Intermedia 功能集，你會(huì)感到驚訝。讓我們列舉一下：

• Webs（同一組文檔上的不同鏈接集）

• 雙向鏈接、集合（anchors）、一對(duì)多鏈接

• 全文檢索

• 本地地圖（查看文檔內(nèi)和外的鏈接以及后續(xù)鏈接的歷史）

• 注釋（多個(gè)用戶使用熱鏈接[warm links]對(duì)文檔進(jìn)行評(píng)論）

• 各種應(yīng)用程序（時(shí)間軸、繪圖、文本、動(dòng)畫等）

• 模板（預(yù)定義、預(yù)鏈接的文檔集）

我想強(qiáng)調(diào)兩個(gè)很酷的想法：它可以創(chuàng)建圖表并將對(duì)象鏈接到任何文檔的特定部分。它還可以在文檔之上創(chuàng)建許多 Web。每個(gè)學(xué)生都能夠創(chuàng)建自己的網(wǎng)絡(luò)（web）。這是一個(gè)被遺忘的概念，但在我們可以共享知識(shí)的協(xié)作環(huán)境中它可能很有用。

我向好奇的人推薦這個(gè)詳細(xì)的Intermedia演示。

今天我們沒(méi)有可比的系統(tǒng)。有些系統(tǒng)正在朝這個(gè)方向發(fā)展（如Notion、Coda），但它們還沒(méi)有達(dá)到。企業(yè)內(nèi)部的信息處理就像1997年的因特網(wǎng)一樣。你有許多非連接的工具，必須在這些工具中瀏覽或搜索才能找到你需要的東西。

真正的問(wèn)題是，在一個(gè)組織中，知識(shí)管理和工作管理是分開(kāi)的，有不同的工具來(lái)做這些事情。事實(shí)上，目前的現(xiàn)狀是有一套專門處理結(jié)構(gòu)化信息的工具（如Asana、Jira、Salesforce、Intercom），而處理非結(jié)構(gòu)化信息的工具很少（如Google Docs、Confluence、Miro、Slack）。這是錯(cuò)誤的，因?yàn)橹R(shí)和工作管理的二分法在現(xiàn)實(shí)中并不存在。

世界層面（The World）

奇怪的是，我們已經(jīng)有了一些適用于整個(gè)世界的足夠好的知識(shí)組織解決方案(WWW)，但在更基本的層面上卻沒(méi)有好的解決方案。事實(shí)上，為個(gè)人創(chuàng)建一個(gè)簡(jiǎn)化知識(shí)管理的工具是相對(duì)容易的。為組織創(chuàng)建類似的解決方案就比較困難了。但對(duì)整個(gè)世界來(lái)說(shuō)，這幾乎是不可能的。然而事情就這樣發(fā)生了……

據(jù)我所知，全球只有兩種嘗試創(chuàng)建超文本系統(tǒng)：Xanadu 和 WWW。Xanadu 是第一個(gè)試圖征服整個(gè)世界的系統(tǒng)。這個(gè)設(shè)想是偉大的，泰德·尼爾森（Ted Nelson）的許多觀點(diǎn)在今天仍然適用：用戶識(shí)別（user identification）、內(nèi)容創(chuàng)作（content authoring）、文檔組合（documents compositions）、權(quán)限、小額支付、內(nèi)容版本控制、始終有效的鏈接。

泰德·尼爾森（Ted Nelson）一生都在追求這個(gè)想法，但他無(wú)法在 WWW 之前發(fā)布一些可行的東西，然后就為時(shí)已晚了。

為什么Xanadu失敗了？泰德·尼爾森（Ted Nelson）的野心太大了。他的愿景是一流的，但我認(rèn)為，要想成功，應(yīng)該把它縮小到個(gè)人/組織層面。在這個(gè)規(guī)模小一點(diǎn)的領(lǐng)域，他的機(jī)會(huì)要好得多。此外，我們認(rèn)為他高估了嵌入（transclusions）、并行文檔（parallel documents）和版本控制（versioning）的重要性。這些東西很難實(shí)現(xiàn)，而且只會(huì)把整個(gè)想法拖向錯(cuò)誤的方向。超文本系統(tǒng)中的主要內(nèi)容是節(jié)點(diǎn)（nodes）和鏈接（links）。

WWW為什么會(huì)成功？WWW 改變了世界，因?yàn)樗芎?jiǎn)單。世界各地已經(jīng)有了連接的網(wǎng)絡(luò)，蒂姆·伯納斯-李（Tim-Berns Lee）將超文本和互聯(lián)網(wǎng)與 URI、HTTP 和 HTML 技術(shù)結(jié)合在一起。

我們現(xiàn)在錯(cuò)過(guò)了什么？有很多小事，但以下是我認(rèn)為最重要的三件事：

• 我們失去了創(chuàng)作和閱讀的平等。內(nèi)容創(chuàng)作通常需要一個(gè)獨(dú)立的網(wǎng)站。

• 很難在任意內(nèi)容上進(jìn)行協(xié)作。注釋、評(píng)論、個(gè)人鏈接層——我們?cè)噲D通過(guò)瀏覽器擴(kuò)展和特殊應(yīng)用程序如Evernote來(lái)解決，但目前還沒(méi)有好的解決方案。

• 沒(méi)有雙向鏈接，并且嵌入非常有限。文檔可能會(huì)消失，鏈接可能會(huì)損壞。

回顧與結(jié)論

讓我們從增強(qiáng)智能（augmenting intelligence）的角度來(lái)快速探索這些系統(tǒng)。

一個(gè)能夠增強(qiáng)人類智能的工具，應(yīng)該能將結(jié)構(gòu)化和非結(jié)構(gòu)化信息聚集在一個(gè)地方，并能夠協(xié)作創(chuàng)建、混合、連接、可視化和檢索信息。（A tool that can augment human intelligence should accumulate structured and unstructured information in a single place and have instruments to collaboratively create, mix, connect, visualize and retrieve information.）

20世紀(jì)80 年代的所有系統(tǒng)如何融入這個(gè)概念？

• 它們支持創(chuàng)作工具（如文本和圖表創(chuàng)建），但不支持與其他工具的集成。事實(shí)上，這并不那么重要，因?yàn)闆](méi)有互聯(lián)網(wǎng)，信息就處于孤島狀態(tài)，難以提取和整合。

• 它們主要處理非結(jié)構(gòu)化的上下文，并沒(méi)有試圖將知識(shí)本體置于非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)之上。

• 它們把信息連接得非常好（即使按照今天的標(biāo)準(zhǔn)）。雙向鏈接很常見(jiàn)。

• 它們以非常有限的方式可視化信息，通常只是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)圖實(shí)現(xiàn)。

• 總體而言，它們并不支持一個(gè)像樣的信息組合。例如，文檔中沒(méi)有塊（blocks）、沒(méi)有嵌入和非常有限的可視化。

這張圖片總結(jié)了前互聯(lián)網(wǎng)超文本系統(tǒng)對(duì)智能增強(qiáng)（intelligence augmentation）的支持。

如你所見(jiàn)，這些工具主要側(cè)重于創(chuàng)建和連接非結(jié)構(gòu)化信息。有趣的是，這也是Roam的重點(diǎn)，但它在混合和結(jié)構(gòu)化信息方面更先進(jìn)。

在此，我們通過(guò)一些觀察來(lái)總結(jié)歷史回顧：

• 在前互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，超文本系統(tǒng)相當(dāng)先進(jìn)，進(jìn)步很大。它們對(duì)個(gè)人和小型工作小組都很有效。

• WWW 是一個(gè)非常簡(jiǎn)化的超文本系統(tǒng)版本，但它征服了世界。然后它成為標(biāo)準(zhǔn)模型和超文本的同義詞。所有新的超文本系統(tǒng)都是為 Web 實(shí)現(xiàn)的，并且受到 WWW 模型（Wiki、博客等）的限制。

• 最初，由于技術(shù)不夠成熟，無(wú)法創(chuàng)建復(fù)雜的基于互聯(lián)網(wǎng)的系統(tǒng)。我們花了 20 年的時(shí)間才重新獲得這種可能性。因此，我們?cè)?1990 年和 2010 年之間出現(xiàn)了巨大的進(jìn)步空白。作為這 20 年停滯的副作用，舊的和先進(jìn)的超媒體系統(tǒng)被遺忘了。

• 現(xiàn)在我們看到了超文本系統(tǒng)的復(fù)興：Notion、Roam和Fibery正朝著這個(gè)方向發(fā)展，重新發(fā)現(xiàn) 1980 年代丟失的知識(shí)。

編譯自：Hypertext tools from the 80s

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