Organizational Culture of Schools
Structure
一 Why
(一)Origination of the Concept
The rise of western school culture research is related to the concern about school management efficiency. There are two main reasons for its rise and development:
西方學(xué)校文化研究的興起與關(guān)注學(xué)校管理效能有關(guān),它的興起與發(fā)展主要有兩個(gè)原因:
一 是組織文化研究的興起。
20 世紀(jì) 80 年代初,日本經(jīng)濟(jì)發(fā)展對(duì)美國(guó)經(jīng)濟(jì)產(chǎn)生劇烈沖擊,研究人員開始尋找組織在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境中得以生存的法寶。此時(shí),源自于人類學(xué)中的“文化”概念開始引入到管理之中,組織文化研究開始興起,并很快引入到教育研究領(lǐng)域。二 是西方學(xué)者對(duì)學(xué)校效能影響因素研究的深入,學(xué)校效能即學(xué)校實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo)的程度。
圖:
科爾曼(Coleman J.S)對(duì)美國(guó)教育機(jī)會(huì)公平的研究 ,發(fā)現(xiàn):不同種族學(xué)生成績(jī)差異的原因 發(fā)現(xiàn)教師特征(教育背景、對(duì)學(xué)生期望以及語言技能成績(jī))、教師收入水平、圖書館藏書量等是學(xué)生成績(jī)差異的主要原因[2]
吉克(Jenck C.M)發(fā)現(xiàn)家庭背景是決定學(xué)生成績(jī)差異的主要因素[3]
深入研究發(fā)現(xiàn),之前關(guān)注比較片面和膚淺,教師行為模式、人際互動(dòng)、組織結(jié)構(gòu)及其學(xué)校運(yùn)行過程等理應(yīng)在研究中受到關(guān)注由此,學(xué)者對(duì)學(xué)校圍墻以內(nèi)發(fā)生的事情產(chǎn)生了濃厚興趣,力圖打開學(xué)校內(nèi)部運(yùn)作機(jī)制的“黑箱。[1]
20 世紀(jì) 80 年代末,流行的“組織文化”概念開始引入到教育研究,并很快成為最能夠洞察學(xué)校特征的概念之一。
到 90 年代,“文化”在西方國(guó)家變成了形容學(xué)校特征最經(jīng)常使用和最突出的一個(gè)詞匯。
究其根源,學(xué)校文化研究最大的動(dòng)因是:教育者在研究和實(shí)踐中急待尋求如何解釋不同學(xué)校特征的差異,并且要搞清楚這種差異對(duì)于學(xué)生發(fā)展和管理績(jī)效的影響。[4]
(二)Development of the Concept
The study of western school culture has made great achievements in the following aspects:
西方學(xué)校文化研究在以下幾個(gè)方面取得了較大成績(jī):
一是厘清了學(xué)校文化的概念;
二是編制了數(shù)量繁多的學(xué)校文化測(cè)量問卷,用以測(cè)量學(xué)校文化的特征,區(qū)分不同學(xué)校之間的文化差異;
重點(diǎn)講解三是揭示了學(xué)校文化與學(xué)校管理效能、學(xué)生發(fā)展和教師職業(yè)發(fā)展之間的關(guān)系;
四是確定了優(yōu)秀學(xué)校文化的特征,為塑造學(xué)校文化提供了可操作的建議。
二 What
(一)Definition
1.Definition-Culture
“文化”概念是從人類學(xué)研究中借用而來,雖然學(xué)者對(duì)于“文化”概念的理念莫衷一是,但他們普遍認(rèn)為文化是位于組織深層次的精神因素。
比如,我們可以從以下學(xué)者的文獻(xiàn)中得知它的概念:
書本上P176 的埃爾頓·梅奧(Mayo ,1945) 切斯特·巴納德(Barnard,1938) 菲利普·塞爾茲尼克(Selznick,1957)都對(duì)此有自己的闡述。
另外,特倫斯(Terrence E.D)認(rèn)為,文化是在學(xué)校歷史發(fā)展過程中形成的位于深層次的價(jià)值觀、信仰和傳統(tǒng)。[5]
斯墨西奇(Linda Smircich)把文化定義為群體共享的意義系統(tǒng),或是穩(wěn)定的、習(xí)以為常的假設(shè)、共享信念、意義和價(jià)值觀,它們共同構(gòu)成了個(gè)體行為的背景。[6]
還有施奈德(Schneider B.G)、盧梭(RousseauD.E)、墨菲(Murphy M. E)、保拉(Pawlas G.E)、哈里森(Harrison M.J)、菲利普斯(Gary Phillips)等人也有類似論述。
2.Definition-Organizational Culture
組織文化之父的沙因(Schein E. H)是必須要提到的人物。沙因把文化定義為由特定群體在處理外部適應(yīng)與內(nèi)部整合問題的過程中發(fā)明的或發(fā)現(xiàn)出來基本的假設(shè)模型。[7] 實(shí)際上,很多學(xué)者從沙因的組織文化理論和模型中獲得啟發(fā)。
我們就求同存異:把組織文化定義為一種保持組織完整,使得組織有著獨(dú)特身份的共享取向系統(tǒng)
3.Definition-School Culture
P 183-184 The effective schools have strong cultures
(二)Detail
1.Levels of Organizational Culture
P178 組織文化通過處于不同抽象層面的規(guī)范 共同價(jià)值觀 基本假設(shè)而表現(xiàn)出來
規(guī)范,相比而言,就是看得見 摸得著的;提供清晰的方法幫助人們理解組織生活的文化方面,比如編故事;
共同信念和核心價(jià)值觀,屬于中等抽象水平。規(guī)定人自組織中做什么會(huì)成功,讓組織成員知道標(biāo)準(zhǔn),知道自己的身份,讓他們樂于做出決策;
最深層次,文化幾種表現(xiàn)為默認(rèn)假設(shè)。世界觀,可以反復(fù)發(fā)揮作用,是一個(gè)很基本的東西,無法辯駁,無法對(duì)峙。是關(guān)于任性 人的本質(zhì) 真理是一個(gè)很高程度的抽象假設(shè)。
舉例說明
1 Examples of Norms
規(guī)范的文化
不要在公共場(chǎng)合批評(píng)同事
支持你的同事
處理你自己的紀(jì)律問題
放學(xué)后你的學(xué)生有空嗎
支持校長(zhǎng)
一大早到學(xué)校
上課時(shí)在你房間旁邊的大廳里
2 Examples of Core Values
核心價(jià)值觀實(shí)例
對(duì)學(xué)校的承諾
對(duì)教學(xué)的承諾
合作與團(tuán)隊(duì)精神
信任與群體忠誠(chéng)
平均主義
為學(xué)生服務(wù)
高學(xué)術(shù)成就
另外注意強(qiáng)勢(shì)文化(strong cultures),信念和價(jià)值觀受到熱烈支持和廣泛認(rèn)同,并且指導(dǎo)著組織行為。但某種意義上,可可能是一種障礙。
拓展知識(shí)!Z組織理論與文化 P180
3 Examples of Tacit Assumptions
默認(rèn)假設(shè)的例子,前提是沙因提出來的
真理最終來自教師自身。
教師能夠根據(jù)學(xué)生的最大利益做出決定。
真理是通過辯論來確定的,辯論往往會(huì)產(chǎn)生沖突,并在公開論壇上檢驗(yàn)各種觀點(diǎn)。
教師是家庭;他們互相接受、尊重和照顧。
2.Functions of Culture
導(dǎo)入
企業(yè)文化為例
華為。年齡。。。。。
在組織之間建立區(qū)別,理清組織邊界,
說明組織不同于其他組織的特點(diǎn)
為組織提供認(rèn)同感
有助于培養(yǎng)對(duì)團(tuán)隊(duì)的承諾
加強(qiáng)社會(huì)制度的穩(wěn)定將組織結(jié)合在一起的社會(huì)粘合劑
提供行為標(biāo)準(zhǔn)
注意:強(qiáng)大的文化可能會(huì)促進(jìn)或阻礙發(fā)展。Creates distinctions among organizations
Provides the organization with a sense of identity
Facilitates development of commitment to the group
Enhances stability in the social system
Socialglue that binds the organization together
Provides standards of behavior
Note:Strong cultures can promote or impede.
強(qiáng)勢(shì)的組織文化可以促進(jìn)或阻礙組織效能,不同的文化是根據(jù)環(huán)境的制約而發(fā)揮作用的。1.學(xué)校文化影響學(xué)校變革;2.學(xué)校文化影響教師發(fā)展;3.學(xué)校文化影響學(xué)生發(fā)展
3.Common Elements of Culture
文化的共同要素
4.School Culture:
(1)Symbol Systems
符號(hào)系統(tǒng)的例子導(dǎo)入
講之前請(qǐng)大家欣賞圖片。
比如清華的LOGO
看到LOGO 就知道是什么學(xué)校,想到它的校訓(xùn) 校風(fēng)等
文化——符號(hào)有關(guān)系
可以通過分析象征符號(hào) 人造器物 禮節(jié) 儀式 偶像 英雄人物 典故 禮制和傳說等學(xué)校文化表達(dá)的符號(hào):
故事——以真實(shí)事件為基礎(chǔ)的敘述,但往往結(jié)合了真實(shí)和虛構(gòu)。
神話——傳達(dá)無法通過事實(shí)證明的無可置疑的信仰的故事。
傳說——用虛構(gòu)的細(xì)節(jié)復(fù)述和闡述的故事。
圖標(biāo)——用于傳達(dá)文化的物理制品(徽標(biāo)、格言和獎(jiǎng)杯)。
儀式——是常規(guī)的儀式和儀式,表明什么是學(xué)校里重要的。Stories--narratives that are based on true events, but often combine truth and fiction.
Myths--stories that communicate anunquestioned belief that cannot be demonstrated by the facts.
Legends--stories that are retold and elaborated with fictional details.
Icons--physical artifacts that are usedto communicate the culture (logos, mottoes, and trophies).
Rituals--are the routine ceremonies and rites that signal what is important in the school.
P185 學(xué)校 典禮 儀式 與結(jié)果示例
成年禮,有助于向新角色過渡
學(xué)生教學(xué)
午餐責(zé)任社會(huì)化
退休
墮落儀式,重申適當(dāng)?shù)男袨?br>負(fù)面評(píng)價(jià)
公開譴責(zé)
強(qiáng)化儀式,強(qiáng)化適當(dāng)行為
年度教師
辯論隊(duì)冠軍
足球冠軍
融合儀式,增強(qiáng)凝聚力
節(jié)日聚會(huì)
教師休息室
咖啡集團(tuán)
(2)Metaphors
組織文化研究常常試圖通過隱喻的方式來解釋文化的本質(zhì)
家族
機(jī)器
馬戲團(tuán)
工廠:學(xué)校是一條生產(chǎn)裝配線,能生產(chǎn)出規(guī)格良好的學(xué)生機(jī)器,校長(zhǎng)是社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)
屠場(chǎng)
動(dòng)物園
時(shí)尚商店
學(xué)院:學(xué)校主要是學(xué)習(xí)的地方,校長(zhǎng)是教與學(xué)的能手
俱樂部:學(xué)校是一個(gè)社會(huì)俱樂部,學(xué)校里的每個(gè)人都過的很愉快,校長(zhǎng)是社會(huì)指導(dǎo)者
監(jiān)獄:學(xué)校是一個(gè)監(jiān)管機(jī)構(gòu),學(xué)生需要控制和紀(jì)律約束,校長(zhǎng)是監(jiān)管人。
社區(qū):學(xué)校是一個(gè)養(yǎng)育環(huán)境,人們?cè)趯W(xué)校中互相學(xué)習(xí) 互相支持 校長(zhǎng)是社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)
互動(dòng)。
我的觀點(diǎn)。
我傾向于支持。
(3)Examples of Four School Cultures
① A Culture of Efficacy
總:學(xué)校中所發(fā)生的諸多事件必須在學(xué)校文化背景下進(jìn)行解釋 效能文化 信任文化 學(xué)術(shù)樂觀主義文化(后加的)控制文化 Examples of Four School Cultures A Culture of Efficacy A Culture of Trust A Culture of Academic Optimism A Culture of Control 學(xué)校的效能文化與信任文化等可以提高學(xué)生的學(xué)業(yè)成績(jī) 人本主義控制文化可以促進(jìn)學(xué)生社會(huì)情感的發(fā)展
A Culture of Efficacy
Definition
教師集體效能
效能文化指的是“特定學(xué)校教師的共同看法,即教師作為一個(gè)整體可以執(zhí)行對(duì)學(xué)生成績(jī)產(chǎn)生積極影響所需的行動(dòng)課程?!保℅oddard,Hoy和Woolfolk Hoy,2000)效能文化強(qiáng)調(diào)影響行為、習(xí)慣、決定的學(xué)業(yè)成績(jī)和規(guī)范,并最終影響學(xué)校的成就。
Function
解釋
與其他積極的學(xué)校品質(zhì)直接相關(guān)
父母的參與
整齊
教師創(chuàng)新
降低輟學(xué)率、停學(xué)率
效能文化增強(qiáng)了個(gè)別教師的效能,并影響其行為:
更大的努力
更有毅力
更具彈性
Sources
班杜拉
application
P190
管理者可以建立一種學(xué)校效能文化
支持掌握經(jīng)驗(yàn)。給教師時(shí)間計(jì)劃和合作,慶祝他們的成功。
為教師提供積極的榜樣;會(huì)議、研討會(huì)和參觀優(yōu)秀學(xué)校,即培養(yǎng)積極的替代體驗(yàn)。
培養(yǎng)專業(yè)精神和反思性教學(xué),獎(jiǎng)勵(lì)那些合作和分享反饋以增強(qiáng)社會(huì)說服力的人。
在受挫時(shí)給予鼓勵(lì),關(guān)注教師的情感狀態(tài)??蚣苄阅苁呛筇旒寄芏莾?nèi)在能力的函數(shù)。
② A Culture of Trust
Another perspective on School Culture can be mapped in terms of the shared collective beliefs of the faculty about trust, which is a critical dimension of school life.
信任是包括學(xué)校在內(nèi)的很多組織的人際關(guān)系中一個(gè)非常重要的因素A CULTURE OF TRUST in schools is one in which the teachers trust:
關(guān)于學(xué)校文化的另一個(gè)觀點(diǎn)可以根據(jù)共享資源進(jìn)行映射
教師對(duì)信任的集體信念,這是學(xué)校的一個(gè)關(guān)鍵維度
生活
學(xué)校信任文化是指教師信任:
他們的學(xué)生
他們的同事
他們的父母
校長(zhǎng)their students
their colleagues
their parents
the principal
③ A Culture of Academic Optimism
理論基礎(chǔ):
學(xué)校學(xué)業(yè)樂觀概念的提出既有積極心理學(xué)與社會(huì)認(rèn)知等方面的理論基礎(chǔ), 又有來自學(xué)校組織行為學(xué)及教育心理等多學(xué)科的實(shí)證研究的支持 。( 一) Coleman 的社會(huì)資本研究與教師對(duì)家長(zhǎng)的信任
( 二) 班杜拉的社會(huì)認(rèn)知理論與教師集體效能感班
( 三) Hoy 等人的學(xué)校組織健康研究與注重學(xué)業(yè)成就
( 四) Seligman 的積極心理學(xué)與習(xí)得樂觀
P195
概念詮釋:
關(guān)于學(xué)校文化的另一個(gè)觀點(diǎn)可以根據(jù)共享資源進(jìn)行映射教師對(duì)效能、信任和學(xué)術(shù)重視的集體信念學(xué)校三者都有學(xué)術(shù)樂觀主義文化。
學(xué)校學(xué)業(yè)樂觀是由注重學(xué)業(yè)成就( academic emphasis) 、教師集體效能感( collectiveefficacy) 以及教師對(duì)家長(zhǎng)和學(xué)生的信任( facultytrust in parents and students) 這三大因素協(xié)同作用而形成的一種結(jié)構(gòu), 表現(xiàn)為學(xué)校中的教師群體共有的對(duì)教與學(xué)的積極信念與態(tài)度以及由此而形成的有助于提升學(xué)生學(xué)業(yè)成就的良好學(xué)校氛圍
價(jià)值所在:
首先, 學(xué)校學(xué)業(yè)樂觀從整合的 、互動(dòng)的 、積極的視角來審視并提煉出影響學(xué)生學(xué)業(yè)成就的共性因素, 這不僅超越了既往單一研究的局限性, , 而且凸顯了與學(xué)業(yè)成就提升有密切關(guān)系的學(xué)校層面的核心變量和彌散性的組織氛圍變量, 凝聚了這些顯性和隱性的關(guān)鍵變量的合力作用。
其次, 與同類的研究相比, 學(xué)校學(xué)業(yè)樂觀更關(guān)注影響學(xué)生學(xué)業(yè)成就的積極 、樂觀的因子, 挖掘、揭示了 SES 、學(xué)生種族特性等不易改變因素之外的可用資源及其效用, 強(qiáng)調(diào)樂觀的可習(xí)得性、學(xué)業(yè)成就的可改善性, 這些都為學(xué)校發(fā)展注入了積極的動(dòng)力, 也為提升學(xué)生的學(xué)業(yè)成就找到了突破口。
最后, 學(xué)校學(xué)業(yè)樂觀概念與結(jié)構(gòu)的提出及其驗(yàn)證是多學(xué)科融合的成果, 尤其是學(xué)校組織行為學(xué)研究與教育心理學(xué)研究密切結(jié)合的產(chǎn)物, 這種多學(xué)科視角的探討不僅更有助于將個(gè)體和組織層面的因素通盤考慮, 以全面、深入地揭示影響學(xué)生學(xué)業(yè)成就提升及學(xué)校發(fā)展的關(guān)鍵因素, 而且也為多學(xué)科協(xié)同研究提供了成功范例 。
發(fā)展趨勢(shì):
首先, 學(xué)校學(xué)業(yè)樂觀與其他有關(guān)變量之間的關(guān)系探討。
其次, 學(xué)業(yè)樂觀從學(xué)校組織層面向教師個(gè)體層面的推衍 。
再次, 學(xué)校學(xué)業(yè)樂觀的跨文化探討 。
④ A Culture of Control
監(jiān)管文化 人本文化
關(guān)于學(xué)校文化的另一個(gè)觀點(diǎn)可以根據(jù)共享資源進(jìn)行映射
以及教員關(guān)于控制學(xué)生的集體信念。
監(jiān)護(hù)學(xué)校文化的特點(diǎn)是對(duì)學(xué)生實(shí)行嚴(yán)格的控制制度。學(xué)校是專制的,權(quán)力和控制權(quán)從教師流向?qū)W生。學(xué)生被視為不負(fù)責(zé)任和無紀(jì)律的人,必須受到懲罰性制裁的控制。學(xué)校里充斥著客觀、憤世嫉俗和不信任;這些規(guī)范和價(jià)值觀是托管的。
人文學(xué)校文化是學(xué)生通過合作互動(dòng)和體驗(yàn)學(xué)習(xí)的教育社區(qū)。學(xué)習(xí)和行為是從心理學(xué)的角度來看的,不良行為是需要理解的偏離行為。自律取代了嚴(yán)格的教師控制。學(xué)校正試圖營(yíng)造一種滿足學(xué)生需求的氛圍;規(guī)范和價(jià)值觀是人文的。
三 How
(一)Research Trends.
研究趨勢(shì): 2000 年以來對(duì)學(xué)校文化的研究多立足于學(xué)校文化內(nèi)涵與建設(shè)兩方面,因此認(rèn)識(shí)學(xué)校文化、診斷學(xué)校文化、創(chuàng)建和改造學(xué)校文化是學(xué)校教育改革的重要因素。以中文核心期刊的 277 篇學(xué)校文化論文為研究對(duì)象,從發(fā)表的年度數(shù)量、研究主題和研究方法等方面進(jìn)行了梳理和計(jì)量分析,研究發(fā)現(xiàn):(1)關(guān)于學(xué)校文化的研究數(shù)量呈現(xiàn)先增后減趨勢(shì);(2)大多研究針對(duì)普通中小學(xué)的校園文化,研究民族學(xué)校、高職學(xué)校文化的很少;(3)研究主題分布不均,更多聚焦于學(xué)校文化建設(shè),占據(jù) 1/3 以上;(4)多數(shù)論文研究方法為非實(shí)證。[8]
中國(guó)當(dāng)代學(xué)校文化研究從內(nèi)容維度上看,多聚焦于組織文化、特色辦 學(xué)、課 程 改 革、素質(zhì)教育、傳統(tǒng)文化教育等領(lǐng)域。這些研究始終追隨甚至引領(lǐng)著我國(guó)教育改革與發(fā)展的趨勢(shì),始終與不同時(shí)期的教育熱點(diǎn)桴鼓相應(yīng),都在積極反思、指導(dǎo)和推動(dòng)著教育實(shí)踐,并形成了諸多本土化研究成果,甚至形成了一種獨(dú)特的 “中國(guó)現(xiàn)象”。[9]
(二)Organizational Culture Index
Standard
第一,測(cè)量工具必須是旨在測(cè)量為學(xué)校成員所共享的基本假設(shè)或價(jià)值觀。
第二,問卷必須是測(cè)量學(xué)校文化的不同層次和不同方面。
第三,測(cè)量工具必須是針對(duì)學(xué)校開發(fā)的。
第四,測(cè)量工具必須通過了效度和信度驗(yàn)證。
application
一方面,這些文化測(cè)量工具主要集中于中小學(xué)管理領(lǐng)域。
另一方面,量表都是通過行為指標(biāo)來衡量學(xué)校文化價(jià)值觀的。
Examples
Reflection
1 怎么根據(jù)所介紹的理論去選擇/設(shè)計(jì)你所要研究學(xué)校文化的量表?
2 關(guān)于學(xué)校文化的認(rèn)同
學(xué)校文化是一步步發(fā)展起來的,在發(fā)展過程中,當(dāng)組織文化價(jià)值觀和個(gè)人文化價(jià)值觀發(fā)生沖突的時(shí)候,如何權(quán)衡互動(dòng)。。。。
Reference literature:
[1]胡文龍. (2014). 西方學(xué)校文化研究進(jìn)展及其啟示. 比較教育研究, 1.
[2]Coleman,J.S.,Campbell,E.,Hobson,C.,McPartland,J.,Mood,A.,Weinfeld,F(xiàn).,York,R.Equality of Educational Opportunity. Washington,DC:US Government Printing Office,1996.
[3]Jencks,C.J,Smith,M.,Acland,H.Inequality:A Reassess-ment of the Effect of Family and Schooling in America. NewYork:Basic Books,1972.
[4]Maehr M.Midgley C. Transforming School Cultures. Boulder,CO:West View Press,1996.
[5]Terrence E Deal. The Principal's Role in Shaping School Culture. Washington,D.C. Office of Educational Research and Improvement,1990:122.
[6]Smircich,L. Concepts of Culture And Organizational Analysis. Administrative Science Quarterly.1983,(28):339~358.
[7]Schein E.H.Organizational Culture And Leadership. SanFrancisco,CA:Jossey-Bass,1985:13~56.
[8]吳立寶,馮靜 & 王光明.(2019).我國(guó)學(xué)校文化研究的文獻(xiàn)計(jì)量分析. 教學(xué)與管理(24),38-41. doi:CNKI:SUN:JXGL.0.2019-24-013.
[9]沈曙虹.(2019).中國(guó)當(dāng)代學(xué)校文化研究的內(nèi)容維度分析. 教育評(píng)論(12),53-60. doi:CNKI:SUN:JYPL.0.2019-12-010.
[10] 孫文梅,呂紅梅&嚴(yán)文蕃.(2010).學(xué)校學(xué)業(yè)樂觀:提升學(xué)生學(xué)業(yè)成就的合力.北京師范大學(xué)學(xué)報(bào):社會(huì)科學(xué)版(6):46-51.