眾所周知，企業(yè)微信具有客戶朋友圈的功能。朋友圈是企業(yè)品牌推廣的重要途徑之一。利用客戶朋友圈功能，向客戶微信朋友圈發(fā)布活動(dòng)信息、產(chǎn)品動(dòng)態(tài)、專業(yè)知識(shí)等內(nèi)容，并與客戶評(píng)論互動(dòng)。

然而，很多人對(duì)企業(yè)微信客戶朋友圈的功能知之甚少，比如：誰(shuí)能看到企業(yè)微信客戶朋友圈？客戶朋友圈有哪些權(quán)限和功能等等問題。

今天和大家聊聊企業(yè)微信客戶朋友圈。

一、企業(yè)微信客戶朋友圈是什么？

企業(yè)可以統(tǒng)一創(chuàng)建朋友圈，成員確認(rèn)后，可以直接向客戶微信朋友圈發(fā)布內(nèi)容。企業(yè)可以查看成員發(fā)表的內(nèi)容和數(shù)據(jù)，并與客戶互動(dòng)，以保證服務(wù)質(zhì)量。

誰(shuí)能看到企業(yè)微信客戶的朋友圈？

事實(shí)上，企業(yè)微信的客戶朋友圈與微信朋友圈相同。當(dāng)你發(fā)表它時(shí)，你可以看到它，只要它是你的還友，除非你設(shè)置了隱私，否則誰(shuí)都可以看到。

但需要注意的是，企業(yè)微信客戶朋友圈可以設(shè)置不感興趣。

第一次設(shè)置后，同一企業(yè)微信號(hào)的朋友圈7天看不見；第二次30天看不見；第三次一個(gè)自然年內(nèi)看不見。

因此，點(diǎn)鏡scrm建議您在朋友圈中發(fā)送內(nèi)容時(shí)，可以使用點(diǎn)鏡SCRM系統(tǒng)的自動(dòng)標(biāo)簽功能對(duì)用戶進(jìn)行分層。發(fā)送內(nèi)容后，您可以根據(jù)標(biāo)簽選擇可見的客戶，以實(shí)現(xiàn)準(zhǔn)確的推廣，這也不會(huì)引起客戶的厭惡。

三、如何設(shè)置朋友圈權(quán)限

管理員在管理后臺(tái)【客戶聯(lián)系->權(quán)限配置->朋友圈使用范圍】或手機(jī)【工作臺(tái)->客戶朋友圈->配置->配置使用范圍及管理規(guī)則】入口為成員增加朋友圈使用權(quán)限。

在手機(jī)上使用朋友圈功能需要有朋友圈使用權(quán)限的成員。

1、設(shè)置朋友圈負(fù)責(zé)人

管理員在管理后臺(tái)【客戶聯(lián)系->權(quán)限配置->朋友圈管理規(guī)則】或手機(jī)端【工作臺(tái)->客戶朋友圈->配置->配置使用范圍和管理規(guī)則】入口給成員添加朋友圈的使用權(quán)限。

負(fù)責(zé)人管理權(quán)限可設(shè)置【查看成員全部的發(fā)表】和【發(fā)表到成員客戶的朋友圈】

2、關(guān)閉成員的客戶朋友圈入口

超級(jí)管理員可在移動(dòng)端「工作臺(tái)」-「管理企業(yè)」-「工作臺(tái)顯示」-「成員可見」-「客戶聯(lián)系」處打開開關(guān)，打開后，僅超級(jí)管理員和具有使用權(quán)限的成員可見客戶朋友圈入口、無(wú)權(quán)限的成員將無(wú)法在工作臺(tái)上看到該入口。

如果大家用企業(yè)微信進(jìn)行私域流量運(yùn)營(yíng)時(shí)，有使用企業(yè)微信的高級(jí)功能的需求，可以聯(lián)系點(diǎn)鏡scrm。

點(diǎn)鏡SCRM作為企業(yè)微信官方服務(wù)商，從企業(yè)管理員工、運(yùn)營(yíng)客戶的需求，為出發(fā)點(diǎn)，開發(fā)了許多實(shí)用功能，幫助企業(yè)對(duì)客戶和員工進(jìn)行雙向管理，提高運(yùn)營(yíng)效率，減少運(yùn)營(yíng)成本。

點(diǎn)鏡scrm是基于企業(yè)微信官方端口的營(yíng)銷管理系統(tǒng)，能幫助企業(yè)最大化利用企業(yè)微信的營(yíng)銷功能，并管控員工在微信上的工作軌跡，徹底杜絕員工飛單、私自收款、私刪會(huì)話、私刪客戶、離職帶走客戶等潛在違規(guī)行為，保護(hù)企業(yè)客資的同時(shí)，提升企業(yè)營(yíng)銷能力。