在印尼，Lazada推出了基于人工智能的聊天機(jī)器人Lazada IM Shop Assistant（LISA），為賣(mài)家與客戶之間的互動(dòng)帶來(lái)全新的體驗(yàn)。通過(guò)LISA的力量，賣(mài)家可以更輕松地與客戶交流，快速回答問(wèn)題，提供個(gè)性化服務(wù)，從而提升業(yè)績(jī)的同時(shí)也提升客戶的體驗(yàn)。LISA的個(gè)性化設(shè)置使得賣(mài)家可以根據(jù)自己的語(yǔ)言風(fēng)格進(jìn)行定制，進(jìn)一步增強(qiáng)品牌影響力。

這款智能聊天機(jī)器人的引入為賣(mài)家?guī)?lái)了多方面的好處。首先，LISA可以快速回答客戶的問(wèn)題，這有助于節(jié)省賣(mài)家在運(yùn)營(yíng)中處理客戶咨詢所需的時(shí)間。賣(mài)家不再需要時(shí)刻待命處理客戶聊天，可以更專注于管理商店、庫(kù)存和訂單，提高整體運(yùn)營(yíng)效率。其次，LISA的個(gè)性化設(shè)置使得與客戶的交流更加親切和貼近，增強(qiáng)了與客戶之間的溝通效果，有助于建立良好的客戶關(guān)系。通過(guò)與LISA的互動(dòng)，客戶更容易感受到賣(mài)家的關(guān)心和專業(yè)服務(wù)，從而提升客戶滿意度。

在推出LISA之前，Lazada還在今年5月推出了一款名為L(zhǎng)azzieChat的電子商務(wù)聊天機(jī)器人，借助ChatGPT和Azure OpenAI的支持，為賣(mài)家提供了基于AI的交流平臺(tái)。不僅在印度尼西亞，LazzieChat還提供英語(yǔ)版本，覆蓋了新加坡和菲律賓等地區(qū)。這反映了跨境電商平臺(tái)在智能化方面的整體趨向，越來(lái)越多的平臺(tái)開(kāi)始探索并采用AI技術(shù)來(lái)改善用戶體驗(yàn)、提升賣(mài)家業(yè)績(jī)。

在這樣的整體趨勢(shì)下，跨境衛(wèi)士瀏覽器充分發(fā)揮了ChatGPT與瀏覽器相結(jié)合的優(yōu)勢(shì)，為各行業(yè)提供了高效輔助的日常功能場(chǎng)景應(yīng)用，幫助用戶提高整體工作效率?？缇承l(wèi)士瀏覽器的ChatGPT功能，可以根據(jù)用戶的需求和風(fēng)格進(jìn)行個(gè)性化設(shè)置，為用戶提供更加貼心、高效的智能輔助。無(wú)論是在跨境電商領(lǐng)域，還是其他行業(yè)，ChatGPT都可以為用戶帶來(lái)更智能化、便捷的工作體驗(yàn)，提高整體效率。

總結(jié)而言，Lazada印尼推出的智能聊天機(jī)器人LISA為賣(mài)家與客戶之間的互動(dòng)提供了新的方式，增強(qiáng)了品牌影響力，并為賣(mài)家提升了業(yè)績(jī)和客戶體驗(yàn)。此舉也反映了跨境電商平臺(tái)在智能化方面的趨勢(shì)。在這個(gè)趨勢(shì)中，跨境衛(wèi)士瀏覽器充分利用了ChatGPT與瀏覽器的結(jié)合，適用于各行業(yè)的智能輔助應(yīng)用，為用戶提供高效的工作體驗(yàn)，助力提升整體效率。