一、打開Windows電腦桌面云便簽，找到已加密的便簽分類，點(diǎn)擊“忘記密碼”按鈕；

二、通過默認(rèn)瀏覽器跳轉(zhuǎn)到網(wǎng)頁版找回密碼界面；

三、賬號已綁定手機(jī)或郵箱的用戶（含微信QQ互聯(lián)登錄）可找回鎖屏密碼時：

3.1 輸入用戶名（支持輸入個性賬號、綁定的手機(jī)號或者郵箱賬號），點(diǎn)擊“下一步”；

3.2 選擇驗(yàn)證方式，手機(jī)驗(yàn)證或者郵箱驗(yàn)證，這里以郵箱驗(yàn)證為例，選擇找回密碼種類為“分類密碼”，點(diǎn)擊下一步；

3.3 點(diǎn)擊獲取郵箱（手機(jī)）驗(yàn)證碼，輸入收到的驗(yàn)證碼，繼續(xù)點(diǎn)擊“下一步”；

3.4 重置分類密碼，點(diǎn)擊下一步；

3.5 找回密碼成功，返回Windows電腦桌面云便簽重新輸入新設(shè)置的分類密碼，即可成功解鎖。

四、賬號未綁定手機(jī)或郵箱的個性賬號或者微信QQ互聯(lián)方式登錄用戶找回時，暫時無法直接找回分類加密密碼，建議先將賬號綁定手機(jī)或者郵箱后再試。