近日，市場監(jiān)管總局、國家發(fā)展改革委、人力資源和社會保障部等七部門聯(lián)合印發(fā)《關于落實網絡餐飲平臺責任 切實維護外賣送餐員權益的指導意見》（以下簡稱《意見》），內容涉及勞動收入、勞動安全、從業(yè)環(huán)境以及矛盾處置等方面。

Seven ministries, including the Ministry of Human Resources and Social Security, the State Administration for Market Regulation and the National Development and Reform Commission, released a guideline recently that called for better protection of food delivery workers' rights in areas including salaries, workplace safety, working environment and dispute settlement.

2021年4月27日，在中國建設銀行湖南省常德市朗州路支行“勞動者港灣”，外賣員在給手機充電。圖片來源：新華社

【知識點】

全心全意為工人階級和廣大勞動群眾謀利益，是我國社會主義制度的根本要求，是黨和國家的神圣職責，也是發(fā)揮我國工人階級和廣大勞動群眾主力軍作用最重要最基礎的工作。黨的十八大以來，以習近平同志為核心的黨中央高度重視保障勞動者權益。從著力深化收入分配制度改革、提高勞動報酬在初次分配中的比重，到健全勞動關系協(xié)調機制、構建和發(fā)展和諧勞動關系，再到將就業(yè)列為“六穩(wěn)”工作、“六保”任務之首，一系列重大舉措有力維護和發(fā)展了勞動者各方面利益，捍衛(wèi)了勞動者尊嚴，也讓勤奮做事、勤勉為人、勤勞致富在全社會蔚然成風。

此次發(fā)布的《意見》共提出了十條意見：一、科學設置報酬規(guī)則，保障合理勞動收入；二、完善績效考核制度，發(fā)揮正向激勵作用；三、優(yōu)化平臺派單機制，切實保障勞動安全；四、加強外賣服務規(guī)范，嚴守食品安全底線；五、綜合運用保險工具，著力強化保障力度；六、優(yōu)化從業(yè)環(huán)境，改善工作生活條件；七、加強組織建設，完善支持保障體系；八、給予更多關心關愛，增強職業(yè)社會認同；九、強化風險防控措施，有效化解處置矛盾；十、適應靈活就業(yè)發(fā)展趨勢，不斷提升權益保障水平。

【重要講話】

要切實實現(xiàn)好、維護好、發(fā)展好勞動者合法權益。不斷提升工人階級和廣大勞動群眾的獲得感、幸福感、安全感。

We should put more efforts to realize, protect and develop the legitimate rights and interests of workers, and enable the working class and working people to have a stronger sense of fulfillment, happiness and security.

——2020年11月24日，習近平在全國勞動模范和先進工作者表彰大會上發(fā)表重要講話

【相關詞匯】

多層次社會保障體系

multi-tiered social security system

勞模精神、勞動精神、工匠精神

the spirit of model workers, the value of work, and the pursuit of fine workmanship