“菜籃子”大戰(zhàn)少不了京東
2020年由于受到疫情的影響,社區(qū)團(tuán)購的優(yōu)勢逐漸凸顯出來,成為了新一輪的風(fēng)口,也讓許多互聯(lián)網(wǎng)巨頭趨之若鶩,先后在社區(qū)團(tuán)購領(lǐng)域進(jìn)行布局。前不久,京東也宣布入局社區(qū)團(tuán)購。
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根據(jù)京東發(fā)布公告來看,京東將以7億美元戰(zhàn)略投資湖南興盛優(yōu)選電子商務(wù)有限公司(以下簡稱“興盛優(yōu)選”),雙方將在許多領(lǐng)域展開合作。而雙方作為電商和社區(qū)團(tuán)購行業(yè)中的佼佼者,京東和興盛優(yōu)選此次的合作又將擦出怎樣的火花呢?

互相賦能,雙贏局面
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對于京東和興盛優(yōu)選來說,此次的合作是一個(gè)互補(bǔ)短板的雙贏局面。
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從興盛優(yōu)選來看,雖然它在上輪的社區(qū)團(tuán)購淘汰賽中成功跑贏,但此次的競爭顯然更加激烈。在巨頭們密集攻入賽道后,興盛優(yōu)選的確受到了不小的沖擊,急需一個(gè)強(qiáng)有力的合作伙伴來為其賦能,此次京東的入股的確在資金問題上給予興盛優(yōu)選很大的助力。
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再者,京東在物流、供應(yīng)鏈方面頗有優(yōu)勢,和京東達(dá)成合作也能夠優(yōu)化興盛優(yōu)選在這些方面的硬實(shí)力,讓興盛優(yōu)選能夠在未來競爭中做好儲備工作。興盛優(yōu)選優(yōu)勢在線下,再加上京東的線上優(yōu)勢,合作之后可以更進(jìn)一步促進(jìn)線上線下的融合。
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從京東來看,此次入股興盛優(yōu)選對于京東的意義也十分重要。
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一直以來,京東在社區(qū)團(tuán)購領(lǐng)域的實(shí)踐遠(yuǎn)遠(yuǎn)早于其它巨頭們,但此前的項(xiàng)目均未泛起太大水花,導(dǎo)致京東在社區(qū)團(tuán)購這個(gè)賽道中的優(yōu)勢一直不明顯。而通過入股興盛優(yōu)選,可以強(qiáng)化京東在社區(qū)團(tuán)購中的地位,也是京東實(shí)現(xiàn)彎道超車的一個(gè)機(jī)會。
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除此以外,興盛優(yōu)選在下沉市場滲透率很高,據(jù)興盛優(yōu)選副總裁劉輝宇披露的數(shù)據(jù)得,截止2020年9月,興盛優(yōu)選已覆蓋13個(gè)省、161個(gè)地級市、938個(gè)縣市級、4777個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)和31405個(gè)村,興盛優(yōu)選在縣市一級已實(shí)現(xiàn)較好的覆蓋。
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起源下沉市場的興盛優(yōu)選,有許多用戶群體和京東目前的目標(biāo)用戶重合,此次合作也能夠助力京東挖掘更多下沉市場用戶,進(jìn)一步提高京東用戶的數(shù)量以及留存率。
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不難看出,這次的合作對于雙方而言都有諸多的好處,但是對于京東而言,再次入局社區(qū)團(tuán)購還有更深一層的想法。
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京東下沉,更進(jìn)一步
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京東集團(tuán)首席戰(zhàn)略官廖建文表示,此次合作雙方共同目的是用技術(shù)和供應(yīng)鏈能力賦能線下門店,尤其是不發(fā)達(dá)地區(qū)的線下門店,幫助低線市場的門店主消除信息不對稱、降低流通成本、提升經(jīng)營效率,從而實(shí)現(xiàn)更好的選品和經(jīng)營。
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因此,此次合作除了讓京東在社區(qū)團(tuán)購方面有所收獲以外,通過社區(qū)團(tuán)購業(yè)務(wù)激活更多下沉市場,再通過下沉市場賦能社區(qū)團(tuán)購,這才是京東最大的目標(biāo)。
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近幾年,下沉是京東的主要戰(zhàn)略業(yè)務(wù),但京東一直很難真正下沉到低線城市。而對于京東來說,社區(qū)團(tuán)購是觸及下沉市場最快的通道,也是絕不可能放棄的戰(zhàn)場,拿到了社區(qū)團(tuán)購的船票也等于在下沉路上更進(jìn)一步。
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京東通過入股興盛優(yōu)選來觸達(dá)和服務(wù)消費(fèi)者,并非要替代它的市場,在京東發(fā)力社區(qū)團(tuán)購的過程中,有了興盛優(yōu)選這種“外援”的加入,也使京東的下沉之路再添一層助力。但同樣的,在社區(qū)團(tuán)購賽道方面京東并沒有放棄自建,而是選擇“入股+自建”雙管齊下的方法。
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比如在入股興盛的同時(shí),京東也官宣升級“京喜事業(yè)群”,升級主打社區(qū)團(tuán)購的京喜拼拼,為自建社區(qū)團(tuán)購業(yè)務(wù)進(jìn)行賦能;另外還有內(nèi)部人士透露京東也正在籌劃“京東優(yōu)選”社區(qū)團(tuán)購項(xiàng)目。這都說明,社區(qū)團(tuán)購對于京東而言十分重要。
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在雙管齊下的過程中,京東也能夠?qū)⒆陨淼臉I(yè)務(wù)在下沉市場進(jìn)行逐步滲透,為接下來的長期下沉戰(zhàn)略添磚加瓦。但是如今的社區(qū)團(tuán)購已經(jīng)成為兵家必爭之地,再次入局的京東依舊需要面對諸多的挑戰(zhàn)。
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“菜籃子”大戰(zhàn)難以避免
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今年以來,互聯(lián)網(wǎng)巨頭們都入局或加碼社區(qū)團(tuán)購,加速了整個(gè)賽道的競爭。今年6月份,滴滴旗下社區(qū)團(tuán)購品牌“橙心優(yōu)選”上線;7月份,美團(tuán)宣布成立“優(yōu)選事業(yè)部”;8月份,拼多多旗下社區(qū)團(tuán)購項(xiàng)目“多多買菜”上線;10月份,蘇寧菜場社區(qū)團(tuán)購平臺在北京上線。
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除了親自下場推出自有團(tuán)購品牌的巨頭們以外,阿里巴巴、騰訊則主要是以投資的方式入局,騰訊投資了興盛優(yōu)選、食享會,阿里巴巴則投資了十薈團(tuán)。
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對于整個(gè)社區(qū)團(tuán)購賽道來說,新一輪的排位賽已經(jīng)來臨,雖然社區(qū)團(tuán)購賽道格局何時(shí)敲定還未可知,但未來持久戰(zhàn)將成常態(tài)。在其它巨頭搶跑的前提下,賽道競爭也無法避免,京東就必須持續(xù)加碼社區(qū)團(tuán)購。
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首先,價(jià)格戰(zhàn)打響,補(bǔ)貼不斷。和在線教育的補(bǔ)貼模式類似,社區(qū)團(tuán)購的新玩家們也開啟了燒錢換流量“價(jià)格戰(zhàn)”。以發(fā)放返利紅包、對新用戶免單等方式吸引流量,許多產(chǎn)品都遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于線下果蔬店的售價(jià)。雖然的確吸引到了不少用戶,但也引發(fā)了一些爭議。
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在“價(jià)格戰(zhàn)”的影響下,實(shí)體超市和農(nóng)貿(mào)市場等傳統(tǒng)業(yè)態(tài)或?qū)⒚媾R更大的獲客、推廣以及運(yùn)營成本壓力,遭遇發(fā)展困境。低價(jià)競爭的行為,不但影響實(shí)體經(jīng)濟(jì),也會讓堅(jiān)持以品質(zhì)為根本的誠信商家市場空間受到擠壓,難以生存。
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其次,團(tuán)長戰(zhàn)持續(xù),搶人不止。除了大額補(bǔ)貼以外,各社區(qū)團(tuán)購平臺也在重金搶奪團(tuán)長,尤其是新玩家高薪挖角老玩家,導(dǎo)致一些老玩家受到一些沖擊。再者,目前社區(qū)團(tuán)購的排它性并不強(qiáng),一個(gè)人可以擔(dān)任好幾個(gè)平臺的團(tuán)長。因此,便形成了幾十米一家團(tuán)購平臺點(diǎn),供過于求的狀況。
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良性競爭有利于行業(yè)的發(fā)展和創(chuàng)新,但無底線的發(fā)力搶奪市場也將導(dǎo)致行業(yè)內(nèi)卷、資源過剩,反而會陷入被動(dòng)的局面。
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下一站:科技賦能社區(qū)團(tuán)購
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由于社區(qū)團(tuán)購的激烈競爭與快速擴(kuò)張,也伴隨著許多亂象出現(xiàn)。近日人民日報(bào)評論稱:各大互聯(lián)網(wǎng)巨頭利用海量數(shù)據(jù)、先進(jìn)算法和雄厚資本,研究如何拿下社區(qū)團(tuán)購,引發(fā)了不少熱議和輿論。但此評論并非是對“社區(qū)團(tuán)購”這種模式全盤否定,而是對市場生態(tài)的一種維護(hù)。
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中國擁有超大規(guī)模消費(fèi)市場,而生鮮又是消費(fèi)者高頻購買的產(chǎn)品。社區(qū)團(tuán)購在平臺、商鋪甚至包括整個(gè)供應(yīng)鏈之間都形成多贏局面,也進(jìn)一步方便了消費(fèi)者的生活需求。社區(qū)團(tuán)購商業(yè)模式想要持續(xù)、長期的發(fā)展下去,便必須摒除亂象,建立與以往不同的供應(yīng)鏈體系。
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在幾斤白菜、水果的流量背后,科技的創(chuàng)新更是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的社會責(zé)任擔(dān)當(dāng)??萍纪苿?dòng)人類社會進(jìn)步,以科技賦能社區(qū)團(tuán)購,用技術(shù)幫助更多的門店和線下業(yè)態(tài)降低成本、改善效率,為自身拓寬護(hù)城河,也能為下沉市場注入更多經(jīng)濟(jì)活力。
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未來社區(qū)團(tuán)購將逐漸改變?nèi)藗兊南M(fèi)心智,所以各大平臺更需要在品類管理,供應(yīng)鏈的優(yōu)化和低成本的物流上持續(xù)賦能。巨頭們擁有雄厚的財(cái)力、大量的數(shù)據(jù)資源、領(lǐng)先的數(shù)字技術(shù),更應(yīng)將眼光放在如何優(yōu)化整個(gè)賽道體系上,而并非不擇手段傾軋其他人的利益。
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未來社區(qū)團(tuán)購會有一個(gè)良性的發(fā)展過程,各大互聯(lián)網(wǎng)巨頭也應(yīng)做好帶頭企業(yè)社會責(zé)任,除了發(fā)展商業(yè)模式之外,也應(yīng)在高科技術(shù)領(lǐng)域進(jìn)行突破。但無論是硬核科技產(chǎn)業(yè)還是商業(yè)模式,人們都在期待巨頭們不斷進(jìn)行創(chuàng)新,因?yàn)樗鼘⒔o我們的未來帶更多可能性。