2019年，長(zhǎng)城汽車(chē)全年累計(jì)銷(xiāo)量達(dá)到了106萬(wàn)輛，年銷(xiāo)量再次突破百萬(wàn)輛，銷(xiāo)量火熱，投訴同樣火熱。有網(wǎng)友爆料自己買(mǎi)了不到一年的哈弗SUV，出現(xiàn)了變速箱異響的故障，該車(chē)主在哈弗論壇發(fā)帖咨詢，結(jié)果發(fā)現(xiàn)不少車(chē)主都遇到了類(lèi)似的情況。

變速箱是哈弗的投訴重災(zāi)區(qū)

爆料的車(chē)主找到哈弗4S店要求解決問(wèn)題，但4S店卻表示：只要能找到一臺(tái)不存在異響的車(chē)型，就為其處理。這意味著哈弗4S店已經(jīng)知曉了長(zhǎng)城汽車(chē)雙離合變速箱存在異響，并且是廣泛存在的通病。財(cái)經(jīng)網(wǎng)也曾報(bào)道過(guò)關(guān)于長(zhǎng)城汽車(chē)變速箱異響的問(wèn)題，涉及WEY和哈弗品牌旗下多款車(chē)型，但相關(guān)4S店表示：換了變速箱也沒(méi)用。

雙離合變速箱是自動(dòng)變速箱的一種，其優(yōu)點(diǎn)是結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單、制造成本低、換擋速度快，因此受到不少自主品牌的青睞。但雙離合變速箱的缺點(diǎn)同樣明顯，首先就是耐用性不如AT和CVT變速箱，即便是大眾這樣技術(shù)實(shí)力雄厚的企業(yè)，也一直沒(méi)有徹底解決雙離合變速箱的耐用性問(wèn)題，直至今日，大眾的DQ200雙離合變速箱仍然是投訴的重災(zāi)區(qū)。

財(cái)經(jīng)網(wǎng)報(bào)道截圖

大眾汽車(chē)做不好的雙離合變速箱，長(zhǎng)城汽車(chē)能做好嗎？答案顯然是否定的。大部分投訴長(zhǎng)城雙離合變速箱的車(chē)主表示，車(chē)輛怠速時(shí)變速箱內(nèi)有類(lèi)似金屬撞擊的聲音傳出，并且異常明顯，甚至掛擋時(shí)都能聽(tīng)到類(lèi)似的響聲，倒車(chē)時(shí)一松油門(mén)就會(huì)有“噠噠噠”的異響傳出，十分鬧心。

針對(duì)車(chē)主的描述，4S店表示異響是正?，F(xiàn)象，不影響車(chē)輛使用，而且車(chē)輛有質(zhì)保，讓車(chē)主不要擔(dān)心。車(chē)主們對(duì)這樣的回復(fù)顯然不滿意，自己選擇了長(zhǎng)城汽車(chē)，就是真金白銀對(duì)自主品牌的支持，結(jié)果出了問(wèn)題無(wú)法解決，怎么能不叫人心寒？

長(zhǎng)城自主研發(fā)的七速雙離合變速箱

有業(yè)內(nèi)人士表示，變速箱屬于高精密的部件，工藝需求較高，如果廠家為了節(jié)約成本，降低了加工難度，就有可能造成異響的發(fā)生。長(zhǎng)城汽車(chē)在宣傳自主研發(fā)的七速雙離合變速箱時(shí)，稱(chēng)配件供應(yīng)商為大陸、博格華納、舍弗勒等國(guó)際一線品牌。

如果供應(yīng)商沒(méi)有問(wèn)題，那么長(zhǎng)城雙離合變速箱的異響要么是組裝環(huán)節(jié)出了問(wèn)題，要么是設(shè)計(jì)存在不合理的地方。不管怎樣，長(zhǎng)城汽車(chē)應(yīng)該先想辦法尋找變速箱異響的根源，再著手為投訴的車(chē)主解決問(wèn)題，千萬(wàn)別一直拖著，讓支持自主品牌的車(chē)主寒了心。

與其在檔把造型上做文章，不如實(shí)打?qū)嵦嵘兯傧浼夹g(shù)