聯(lián)通要業(yè)務綁架55歲大叔82年, 一直到2099年

“我今年都55歲了,聯(lián)通公司居然給我定制了一個‘學樂樂課程’,而且一訂就是82年。即使我身體好再活30年,還需要子孫再給交50多年的費用啊!”
這是《中國消費者報》今天報道的山東濟南55歲孫先生講述的,孫先生被中國聯(lián)通突然強制定制了一個所謂的“學樂樂課程”業(yè)務,而且一訂就是82年。

據(jù)孫先生的講述,這天他收到了一條聯(lián)通的訂購學樂樂課程的短信息,還在納悶的時候,馬上就再次來了一條信息,告訴孫先生已經(jīng)訂購成功了,該課程每月的費用是15元,而到期時間是2099年,也就是訂了82年。當孫先生返過去跟客服進行訊問的時候,接連詢問了幾個客服,然后每個客服相互踢皮球,但最終卻并沒能夠給孫先生解決問題。

2018年1月3日,孫先生的手機被停機了。
2018年1月7日,聯(lián)通公司一位客服人員表示,孫先生必須先交兩個月的增值服務費用30元錢才能退訂,沒辦法的孫先生交錢后,客服人員為他退訂了這個學樂樂課程,并于當天將30元錢退給了孫先生,孫先生的手機才恢復了正常使用。

面對這樣的事情大多數(shù)用戶就忍氣吞聲了,可孫先生并沒有,他要求濟南聯(lián)通公司按照《消費者權益保護法》第五十五條給予最低500元的賠償,雖然聯(lián)通公司并沒有正式回應,但是我們想說的是,面對這樣的事情,我們不能一直忍氣吞聲了,大數(shù)據(jù)越來越強大,導致現(xiàn)在出現(xiàn)了太多的針對性服務,我們要敢于跟這些行為作斗爭,否則被欺詐的用戶就會越來越多了。
聯(lián)通,現(xiàn)在好像越來越差了。
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