魔獸世界:國服回歸也沒用,這個(gè)問題不解決,大量玩家將失去賬號(hào)
隨著魔獸世界國服關(guān)閉時(shí)間越來越長,玩家們對(duì)國服回歸的期待也越來越低。雖然在三月份的時(shí)候,外服通過對(duì)國服玩家的調(diào)查得知有半數(shù)以上的玩家是期盼國服盡快回歸的,但是時(shí)至今日,還有多少玩家在眼巴巴的等待國服呢?更何況國服回歸之后還存在一個(gè)無法繞過的問題。

日前有一名所謂的“魔獸官方主播”表示自己去網(wǎng)易上班了,并且從網(wǎng)易工作人員那里獲得了一個(gè)重要信息,就是網(wǎng)易并沒有刪除玩家數(shù)據(jù)。
然而先不說所謂的“魔獸官方主播”本身就是自封的(暴雪走了,你說你是考迪克都沒人管你),就連玩家數(shù)據(jù)究竟是什么都沒搞清楚。

通常認(rèn)為的國服玩家數(shù)據(jù)分為兩個(gè)部分:
第一個(gè)是游戲數(shù)據(jù)。在網(wǎng)易代理終止,或者合約簽訂的保存期限結(jié)束之后,網(wǎng)易就沒有責(zé)任保存數(shù)據(jù)了,網(wǎng)易可以選擇保存,也可以選擇不保存。游戲數(shù)據(jù)的第一負(fù)責(zé)方就是暴雪,并且暴雪為了幫助玩家們保留游戲數(shù)據(jù),還專門加了個(gè)人存檔。
第二個(gè)是用戶數(shù)據(jù)。這個(gè)數(shù)據(jù)就是玩家注冊(cè)戰(zhàn)網(wǎng)時(shí)的個(gè)人信息。2021年頒布的《個(gè)人信息保護(hù)法》第四十七條規(guī)定:在停止服務(wù)之后,運(yùn)營方需要主動(dòng)刪除這些個(gè)人信息。這也是暴雪提醒玩家存檔的根本原因,如果暴雪可以完美匹配游戲數(shù)據(jù)和用戶數(shù)據(jù),還需要多此一舉嗎?

國服關(guān)閉之后,網(wǎng)易已經(jīng)無法為國服玩家提供暴雪全家桶(戰(zhàn)網(wǎng))的服務(wù),因此用戶信息是無法保留的。網(wǎng)易頭有多鐵,敢繼續(xù)保留個(gè)人信息?既然這名所謂的官方主播與網(wǎng)易那么熟,要不要問問用戶數(shù)據(jù)有沒有保留?
雖然在國服關(guān)閉的時(shí)候,暴雪和網(wǎng)易都發(fā)布公告表示會(huì)妥善保存玩家數(shù)據(jù),但是在行文中明確的表述是游戲數(shù)據(jù),游戲數(shù)據(jù)和用戶數(shù)據(jù)的區(qū)別就在這里。

既然用戶數(shù)據(jù)無法保存,那么等到國服回歸的時(shí)候,暴雪、新代理以及玩家都將面臨一個(gè)非常嚴(yán)重的問題——如何證明賬號(hào)的歸屬權(quán)?
之前國服玩家想要登錄游戲,必須注冊(cè)戰(zhàn)網(wǎng),注冊(cè)戰(zhàn)網(wǎng)又需要個(gè)人信息,沒有個(gè)人信息就無法證明戰(zhàn)網(wǎng)是自己的,繼而引發(fā)各種問題,比如賬號(hào)被盜、賬號(hào)共享以及冒名頂替,更何況還有一些玩家使用的是別人的身份信息注冊(cè)的(還記得大名鼎鼎的王大爺嗎?),找都找不回來。

當(dāng)然,網(wǎng)易也不可能刪除所有的用戶信息,畢竟有不少玩家的戰(zhàn)網(wǎng)使用的就是網(wǎng)易郵箱,使用網(wǎng)易郵箱就意味著獲得了服務(wù)。然而還有些玩家使用的是其他公司的郵箱,網(wǎng)易沒有提供郵箱服務(wù),就無法保留這部分玩家的用戶信息。
隨著國服關(guān)閉時(shí)間越來越長,一些玩家都快忘記自己的賬號(hào)和密碼了。在沒有個(gè)人信息支持的情況下,找回賬號(hào)和密碼的難度是非常大的。連手機(jī)號(hào)換了都有可能找不回賬號(hào)密碼,更別提沒有身份信息了。

有玩家可能會(huì)說:當(dāng)年九城換網(wǎng)易的時(shí)候,也沒有那么多問題。但是別忘了,九城時(shí)代登錄游戲并不需要個(gè)人信息,只需要注冊(cè)賬號(hào)就可以了,并且即便如此,當(dāng)年也有一些玩家丟失了賬號(hào),胖哥的祖格老虎號(hào)就是在那時(shí)候丟的。
總之,游戲數(shù)據(jù)是不會(huì)丟的,用戶數(shù)據(jù)是不敢留的,屆時(shí)如何解決賬號(hào)歸屬才是最重要的問題。
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