21世紀(jì)是經(jīng)濟(jì)全球化、服務(wù)國(guó)際化的時(shí)代,教育作為服務(wù)業(yè)中最重要的組成部分自然是功不可沒(méi)。特別是近年來(lái)，中國(guó)教育市場(chǎng)呈現(xiàn)旺盛的增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)，不僅成為我國(guó)經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域新的市場(chǎng)熱點(diǎn)，還成為創(chuàng)業(yè)投資最熱門的關(guān)鍵詞。

“根據(jù)國(guó)家教育部《全國(guó)教育事業(yè)發(fā)展統(tǒng)計(jì)公報(bào)》顯示，未來(lái)5到10年，中國(guó)教育培訓(xùn)市場(chǎng)潛在規(guī)模將達(dá)到5000億元?！?/p>

既然教育行業(yè)市場(chǎng)潛力那么大，各領(lǐng)域有實(shí)力的企業(yè)自然是不會(huì)放棄這塊市場(chǎng)。

“根據(jù)天眼查數(shù)據(jù)顯示，2020年上半年，全國(guó)新增23.5萬(wàn)家教育相關(guān)企業(yè)。截至10月，2020年新增教育相關(guān)企業(yè)47.6萬(wàn)家，凈增企業(yè)數(shù)量同比2019年上漲22.5%?！?/p>

然而在教育培機(jī)構(gòu)總體數(shù)量上漲的背后，對(duì)于教育企業(yè)的管理者而言一場(chǎng)無(wú)形的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)將會(huì)越來(lái)越激烈。特別是經(jīng)歷英語(yǔ)機(jī)構(gòu)韋博事件之后，估計(jì)無(wú)論是老牌機(jī)構(gòu)還是新興機(jī)構(gòu)都只想在市場(chǎng)上好好站穩(wěn)腳跟吧。

韋博英語(yǔ)創(chuàng)立于1998年，在國(guó)內(nèi)英語(yǔ)培訓(xùn)尤其是口語(yǔ)培訓(xùn)方面，和美聯(lián)、英孚、華爾街英語(yǔ)并稱為“英語(yǔ)培訓(xùn)四巨頭”。2019年被曝光存在運(yùn)營(yíng)管理等問(wèn)題，隨后管理層發(fā)布了一封公開信，信中寫道：由于內(nèi)外部原因，導(dǎo)致業(yè)績(jī)下滑，成本攀升，公司在運(yùn)營(yíng)中遇到困難所以才導(dǎo)致事情的發(fā)生。

一個(gè)成立22年的老牌機(jī)構(gòu)就這么瀕臨倒閉了，無(wú)論是誰(shuí)都會(huì)覺(jué)得唏噓不已！但是從側(cè)面也印證一件事情，教育培訓(xùn)市場(chǎng)雖然潛力巨大，但遠(yuǎn)沒(méi)有想象的那么好做。特別是中小型培訓(xùn)機(jī)構(gòu)要想在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境中脫穎而出，真的是太難了。

有人就要問(wèn)了，有那么難嗎？難在哪？

中國(guó)的教育培訓(xùn)行業(yè)雖然在近幾年才迎來(lái)上升期，但是也不乏有許多的傳統(tǒng)老牌教育機(jī)構(gòu)一直在穩(wěn)坐著教育培訓(xùn)行業(yè)的頭部交椅，占領(lǐng)著很大部分的市場(chǎng)份額。因?yàn)槌闪r(shí)間早，有品牌，有口碑，有經(jīng)驗(yàn)，因此就有不少學(xué)生與家長(zhǎng)慕名而來(lái)，這客源相對(duì)而言是比較有保障的。而新興的中小型機(jī)構(gòu)絕大部分成立時(shí)間短，品牌口碑等軟實(shí)力不僅欠缺，在客源方面沒(méi)有固定來(lái)源與渠道更是一個(gè)大的漏洞，怎么可能搶得贏傳統(tǒng)老牌機(jī)構(gòu)呢？要說(shuō)對(duì)中小型培訓(xùn)機(jī)構(gòu)而言難點(diǎn)在哪，招生一定是個(gè)難點(diǎn)。

除此之外，造成中小型培訓(xùn)機(jī)構(gòu)招生難的因素還有這些

1、招生成本高

隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展各個(gè)行業(yè)的成本也在不斷增加，教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的招生成本同樣如此。

5年前教培行業(yè)百度競(jìng)價(jià)的線索成本差不多50幾塊，普遍不會(huì)超過(guò)100塊；現(xiàn)在百度競(jìng)價(jià)的線索成本基本在200+，甚至有個(gè)別時(shí)間段一個(gè)線索成本達(dá)到了350+。

對(duì)于有資本支撐的品牌機(jī)構(gòu)，這點(diǎn)錢不算什么？每年的招生成本都是一筆巨額資金，不差這點(diǎn)錢。但是對(duì)于新興的中小型機(jī)構(gòu)而言，這些錢真的是一字千金啊，哪里有那么多的資金隨意去砸??！

2、數(shù)據(jù)分散嚴(yán)重

教育機(jī)構(gòu)的招生渠道基本都是散播在各個(gè)平臺(tái)，很多新興的中小型機(jī)構(gòu)懂這個(gè)道理，于是乎就瘋狂撒網(wǎng)打廣告，然后忽略了對(duì)撒出的網(wǎng)的進(jìn)行統(tǒng)計(jì)與分析。導(dǎo)致雖然潛在客戶數(shù)據(jù)分散在多個(gè)平臺(tái)，但是卻對(duì)所有的客戶數(shù)據(jù)疏忽整合管理，沒(méi)有及時(shí)去跟進(jìn)與喚醒客戶，從而就白白的浪費(fèi)了機(jī)會(huì)，同時(shí)這一筆投入也是竹籃打水一場(chǎng)空。

那么該怎么辦呢？

數(shù)字化時(shí)代賦予中小型培訓(xùn)機(jī)構(gòu)招生新方法

如今是數(shù)字化時(shí)代，將數(shù)字化的技術(shù)運(yùn)用到各行各業(yè)早已成為了一種趨勢(shì)。其中搭建數(shù)據(jù)中臺(tái)的理念更是成為無(wú)數(shù)企業(yè)進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要一步，為企業(yè)后續(xù)的發(fā)展帶來(lái)了無(wú)限的生機(jī)。教育作為數(shù)字化時(shí)代重要一環(huán)，數(shù)據(jù)中臺(tái)的理念同樣也可以運(yùn)用到里面來(lái)，還能賦予培訓(xùn)機(jī)構(gòu)招生新的方法。就拿如今市面上運(yùn)用人數(shù)較廣的百寶云數(shù)據(jù)中臺(tái)舉例。

1、降低獲客成本

百數(shù)數(shù)據(jù)中臺(tái)支持表單導(dǎo)入，能夠方便中小型培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的推廣人員通過(guò)匯集各渠道客戶，收集整理線索，實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理，在一定程度可以降低中小型企業(yè)的招生成本。

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2、數(shù)據(jù)分析

比起傳統(tǒng)的多渠道招生卻不分析數(shù)據(jù)，讓潛力客戶流失。數(shù)據(jù)中臺(tái)支持將招生的數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總、分析，可以根據(jù)客戶行為進(jìn)行分組，從而篩選出高價(jià)值的潛在客戶進(jìn)行重點(diǎn)關(guān)注，并且用工具不斷地喚醒用戶、接觸用戶、持續(xù)影響用戶，讓用戶在需要產(chǎn)品時(shí)能夠想起我們、找到我們，提高流量轉(zhuǎn)化率和復(fù)購(gòu)率，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)。

例如：數(shù)據(jù)中臺(tái)可以根據(jù)近段時(shí)間誰(shuí)試學(xué)過(guò)某個(gè)課程但未購(gòu)買該課程的客戶信息，可根據(jù)客戶試學(xué)數(shù)據(jù)快速判斷這個(gè)客戶是否是潛在客戶，從而幫助招生人員跟進(jìn)。

還能根據(jù)某個(gè)平臺(tái)關(guān)注的人數(shù)或者查看頁(yè)面的人數(shù)分析出哪些平臺(tái)值得重點(diǎn)投入成本去招生，哪些平臺(tái)不值得投入成本去招生，從而減少一些支出，提高招生率。

總結(jié)

在即將到來(lái)的2021年，教育市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力只會(huì)越來(lái)越大。如何讓培訓(xùn)機(jī)構(gòu)盡快實(shí)現(xiàn)可持續(xù)增長(zhǎng)，顯然成為站穩(wěn)市場(chǎng)腳跟的關(guān)鍵所在。而利用技術(shù)、數(shù)據(jù)以及智能化平臺(tái)打造高效“中臺(tái)”或?qū)榻逃龣C(jī)構(gòu)們快速適應(yīng)新消費(fèi)時(shí)代、建立增長(zhǎng)的最有力武器。