三色燈企業(yè)需要積極嘗試新改變,迎接市場(chǎng)轉(zhuǎn)型?
如今,三色燈行正逐漸從賣(mài)方市場(chǎng)轉(zhuǎn)向買(mǎi)方市場(chǎng)。歐潔照明認(rèn)為,隨著三色燈市場(chǎng)的日益興盛,消費(fèi)者的三色燈選擇范圍也相應(yīng)增加。如何滿(mǎn)足消費(fèi)者需求,單靠產(chǎn)品質(zhì)量已難以適應(yīng),三色燈企業(yè)還需要積極嘗試新改變,以全新的姿態(tài)迎接市場(chǎng)轉(zhuǎn)型。

三色燈市場(chǎng)不只產(chǎn)品一條路
市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中,消費(fèi)者是上帝,消費(fèi)者是對(duì)企業(yè)產(chǎn)品認(rèn)可的“檢驗(yàn)官”,熟悉三色燈行業(yè)的人都知道,當(dāng)今社會(huì)的進(jìn)步和發(fā)展,使得消費(fèi)者的消費(fèi)觀(guān)念也從之前的盲目性消費(fèi)到現(xiàn)在的理性化消費(fèi),因此樹(shù)立良好的服務(wù)態(tài)度,服務(wù)于廣大消費(fèi)者,最大化的滿(mǎn)足于消費(fèi)者,是提高企業(yè)形象、獲取企業(yè)信譽(yù)、獲得更高利潤(rùn)的重要保證。
在如今的社會(huì)中,三色燈企業(yè)緊靠產(chǎn)品質(zhì)量已經(jīng)不能是企業(yè)唯一的出路,在當(dāng)今市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)激烈化的情況下,人們已經(jīng)開(kāi)始學(xué)會(huì)用質(zhì)量、價(jià)格和售后服務(wù)綜合起來(lái)選擇產(chǎn)品。一個(gè)企業(yè)如果想讓產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和市場(chǎng)銷(xiāo)售保持上升趨勢(shì),除了提供豐富多彩的品種和材種、優(yōu)質(zhì)的三色燈外,還要加強(qiáng)各種方便用戶(hù)的售后服務(wù)。通過(guò)售后服務(wù),來(lái)贏得客戶(hù)的口碑,使優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的效用最大化,使消費(fèi)者感到放心。
三色燈企業(yè)應(yīng)向服務(wù)型營(yíng)銷(xiāo)轉(zhuǎn)變
服務(wù)型營(yíng)銷(xiāo),要讓服務(wù)變成營(yíng)銷(xiāo)也是最高級(jí)的手段,通過(guò)一系列卓有成效的服務(wù)舉措形成口碑?dāng)U散,從而到達(dá)讓顧客成為回頭客和推薦客的主動(dòng)上門(mén)的目的,從另外一個(gè)角度,服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)也是要把營(yíng)銷(xiāo)當(dāng)成是服務(wù),而不要僅僅把售前、售中和售后局限于服務(wù)。
企業(yè)所有的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)都應(yīng)該從服務(wù)著想、以客戶(hù)為中心,以為客戶(hù)創(chuàng)造價(jià)值為核心,使?fàn)I銷(xiāo)本身變成針對(duì)性的推薦和價(jià)值服務(wù)。企業(yè)管理專(zhuān)家表示,如此,才真正實(shí)現(xiàn)了服務(wù)與營(yíng)銷(xiāo)的融合,也達(dá)成了企業(yè)與客戶(hù)的雙贏。