RAV4美國爆發(fā)召回/蔚來銷量目標(biāo)難達(dá)成 /特斯拉痛失500萬歐元訂單

①出師不利:因剎車輔助故障 豐田在美召回2019款普銳斯等車型
據(jù)外媒報(bào)道,由于剎車輔助系統(tǒng)存在缺陷,豐田將召回2019款普銳斯和RAV 4 Hybrid等車型。豐田在向美國國家公路交通安全管理局(NHTSA)提交的文件中披露,本次召回事件是由于剎車助力泵所引起的。
本次召回的車輛絕大部分為2019款普銳斯和RAV4 Hybrid車型,其他還包括2020款卡羅拉混合動(dòng)力車、2019-2020款普銳斯Prime插電式混合動(dòng)力車。部分雷克薩斯車型也受到了本次召回事件影響,包括LS500、LC500、ES300h、UX250h和LS500h。本次召回車輛共計(jì)6925輛,均為2019年4月至6月期間生產(chǎn)。豐田估計(jì),在所有召回的車輛中,大約有25%存在此缺陷。

豐田公司表示,如果召回車輛的剎車助力泵發(fā)生故障,車輛的穩(wěn)定控制系統(tǒng)將停止工作。此外,剎車助力器也將不會(huì)在需要的時(shí)候啟動(dòng)。這一缺陷還意味著,該公司所召回的車輛未能滿足美國政府對(duì)車輛穩(wěn)定性控制系統(tǒng)的要求。豐田發(fā)現(xiàn),剎車助力泵出現(xiàn)故障是電機(jī)機(jī)刷的塑料支架所引起的。由于制造過程中的失誤,此零件可能會(huì)出現(xiàn)變形,并導(dǎo)致電氣連接失敗。在出現(xiàn)故障的時(shí)候,車主會(huì)看到多個(gè)儀表盤警示燈亮起。
評(píng):杜甫在《蜀相》中形容諸葛亮是“ 出師未捷身先死”,如今送給豐田新款的RAV4再合適不過。在一汽豐田翹首以盼準(zhǔn)備國產(chǎn)豐田這款全球暢銷的SUV之時(shí),RAV4卻在汽車相關(guān)法規(guī)最嚴(yán)苛的美國折戟沉沙,這讓人不免疑問:新款的RAV4靠譜嗎?
②原形畢露:蔚來汽車前7月銷售完成20%
近日,根據(jù)蔚來披露的《2019年7月的月度交付更新》公告,蔚來汽車7月份交付837輛汽車,截至2019年7月31日,ES8和ES6的總交付量達(dá)到19727輛,其中2019年交付了8379輛。
在今年前7個(gè)月已交付的8379輛車中,第一季度交付量為3989輛、月均1330輛,第二季度交付量為3553輛、月均1184輛,而7月份交付量則進(jìn)一步下降至837輛,交付量處于連續(xù)下滑的趨勢。

值得一提的是,前7個(gè)月交付的8379輛,只完成了公司制定的全年最低4萬輛銷售目標(biāo)的20.9%,也就是說,在7個(gè)月交付8379輛的情況下,剩下的5個(gè)月需交付31621輛蔚來汽車,才能達(dá)到公司制定的最低銷售目標(biāo)。
蔚來汽車創(chuàng)始人、董事長兼CEO李斌在公告中解釋,7月份的交付受到多種因素的負(fù)面影響,首先是4803臺(tái)ES8的電池召回對(duì)蔚來的生產(chǎn)和交付結(jié)果產(chǎn)生了重大影響;其次是6月底生效的新能源車補(bǔ)貼退坡;第三是由于國際貿(mào)易環(huán)境等因素,加劇了國內(nèi)宏觀經(jīng)濟(jì)的不確定性,使得汽車銷售市場進(jìn)一步面臨挑戰(zhàn)。
評(píng):李總在羅列“負(fù)面影響”時(shí),應(yīng)該把ES8自燃放在第一位,這樣一定能使投資人虧損的心服口服。拿召回和貿(mào)易說事,未免有點(diǎn)找借口之嫌。至于補(bǔ)貼退步,難道之前國家只給蔚來汽車發(fā)放新能源補(bǔ)貼嗎?
③ 當(dāng)頭一棒:質(zhì)量服務(wù)被詬病 特斯拉被取消價(jià)值500萬歐元的訂單
據(jù)外媒報(bào)道,Stefan Moeller今年年初樹立了一項(xiàng)宏偉的目標(biāo),即將旗下汽車租賃公司Nextmove其車隊(duì)中的特斯拉Model 3增加100輛,希望成為特斯拉在德國最大的客戶。鑒于歐洲對(duì)電動(dòng)車的接受程度較慢,所以Stefan Moeller將特斯拉進(jìn)入歐洲市場比喻成席卷整個(gè)歐洲的一場海嘯。
但Moeller所期待的浪潮似乎變成了小溪流。由于特斯拉首批交付的15輛轎車出現(xiàn)質(zhì)量及修理工作不到位等問題,包括保險(xiǎn)杠出現(xiàn)刮痕、大燈出現(xiàn)水漬等。在數(shù)周的反復(fù)交涉之后,剩余的85輛Model 3訂單則被取消了。根據(jù)Electrek的報(bào)道,被取消的訂單金額約在500萬歐元左右。

Moeller表示,在取消剩余訂單之前,他曾要求特斯拉提升交付和維修的服務(wù)。并且,他表示特斯拉的問題已經(jīng)不僅僅是出在Model 3上了。Moeller已經(jīng)花費(fèi)了兩年的時(shí)間,等待特斯拉為2017年7月交付的Model X出現(xiàn)破洞的座椅進(jìn)行替換。
特斯拉新聞發(fā)言人表示,特斯拉的數(shù)據(jù)并沒有顯示出向德國市場交付的車輛存在任何不尋常的質(zhì)量問題。特斯拉認(rèn)為,車輛在向客戶運(yùn)輸過程中可能會(huì)出現(xiàn)問題,并且已經(jīng)很快地解決了這個(gè)問題。
評(píng):在汽車產(chǎn)品的品控和售后服務(wù)體系建立上,特斯拉明顯不如傳統(tǒng)汽車企業(yè)駕輕就熟。最可怕的是,特斯拉對(duì)于自己的錯(cuò)誤既不愿意承認(rèn)也不愿意改正,雖然當(dāng)前特斯拉有生產(chǎn)不完的訂單,但今天不解決的問題都會(huì)為特斯拉明天的發(fā)展留下隱患。