1.6億臺家電亟待更新 消費者更換的動力是什么?

撰文/藍(lán)科技
如果不出意外,“以舊換新”大概率會是2021年家電行業(yè)的關(guān)鍵詞。
3月30日,瞭望智庫正式發(fā)布了《2021中國家電“以舊換新”年度調(diào)研報告》。數(shù)據(jù)顯示:僅2020年,約有1.6億臺家電產(chǎn)品達(dá)到了安全使用年限。在報廢家電產(chǎn)品中,排名前列的依次是手機(jī)、電視、打印機(jī)、空調(diào)、冰箱、洗衣機(jī)和電腦。
根據(jù)安全使用壽命(一般來說,家電安全使用年限為8-10年),大量傳統(tǒng)家電及廢棄電子產(chǎn)品步入報廢或超期服役關(guān)口,如不及時換新升級,將帶來極大的安全和健康隱患,新一輪家電以舊換新勢在必行。
老舊家電高存量是個“金礦”
哪里有需求,哪里就有市場。根據(jù)《中國廢棄電器電子產(chǎn)品回收處理及綜合利用行業(yè)白皮書》顯示,2015年我國家電產(chǎn)品的年理論報廢量為1.24億臺,直至2019年此數(shù)量已快速增長至1.7億臺,在短短4年間增長37%。
根據(jù)中國家用電器研究院的調(diào)查顯示,僅2020年一年,我國家電產(chǎn)品的報廢量增長已經(jīng)超過40%,且這一速度還在不斷上漲。目前,我國已經(jīng)進(jìn)入家電報廢的高峰期。藍(lán)科技做了一個簡單的估算,2021年家電保有量21億臺中有二十分之一的需要更換,保守估計有1.6億臺需要更新,可以說老舊家電高存量是個“金礦”。

消費升級促使以舊換新加速度
讓一大批“想換新家電”、以及“可換可不換新家電”的用戶加入到以舊換新市場的契機(jī)是什么?藍(lán)科技認(rèn)為,首先要搞懂他們的換新需求。隨著科技的發(fā)展和消費觀念的升級,消費者對家電的需求也逐漸從功能性產(chǎn)品,往智能節(jié)能、個性化高品質(zhì)、功能多樣方面轉(zhuǎn)變。
如果第一點是功能需求,那還有換代需求。隨著生活水平的提高和消費升級,人們也希望對家電產(chǎn)品進(jìn)行換代,來尋求更好的體驗。比如更換更大屏幕的彩電,或者將家電產(chǎn)品更換成智能化家電產(chǎn)品。最后也是以舊換新很多人關(guān)注的安全需求。長期使用的家電產(chǎn)品,其內(nèi)部電路逐漸老化,故障率不斷提高,同時也帶來一定安全隱患,為了安全的家庭生活,也應(yīng)該適時更換老舊家電產(chǎn)品。
商家?guī)永吓f家電的市場激活
去年,國家已經(jīng)大力推動家電以舊換新,新一輪家電下鄉(xiāng)政策和家電換新補(bǔ)貼,節(jié)能補(bǔ)貼陸續(xù)推行。今年2月份以來,海爾、美的、格力、長虹,以及京東、天貓、蘇寧易購等頭部企業(yè)和商家,均以以舊換新為切入點。動輒幾個億的補(bǔ)貼,讓“以舊換新”這個詞頓時沖上熱搜。
全國家用電器工業(yè)信息中心研究部部長宋敬學(xué)表示,中國的家電產(chǎn)品處于“產(chǎn)品升級”的上升期和“新老迭代”的替換期的雙疊加時期。廠家面臨著新的機(jī)會和挑戰(zhàn),而國家相應(yīng)的出臺“以舊換新”政策,既是對我國經(jīng)濟(jì)“內(nèi)循環(huán)”政策的落地,也是推進(jìn)我國家電行業(yè)前行的動力。
誰能啃下以舊換新這塊硬骨頭?
因為這一輪廢棄家電的量會更大,回收壓力也會更大。蘇寧自從2005年初步探索以舊換新開始,16年的時間里建立了一套完整的以舊換新產(chǎn)業(yè)體系,面對億萬級的潛在市場市場,蘇寧在前端以舊換新整合了700多家本地化合作伙伴,認(rèn)證工程師7270名,服務(wù)范圍覆蓋2942個區(qū)縣,單日最大作業(yè)達(dá)5萬件。
蘇寧能夠在線下搭建起這樣完善的以舊換新體系,離不開跨越周期的長久資源投入。數(shù)據(jù)顯示,2019年蘇寧易購“以舊換新”總轉(zhuǎn)化銷售金額近60億,回收電子電器產(chǎn)品286萬件;2020年全年蘇寧易購以舊換新全渠道家電以舊換新回收單量高達(dá)315萬,總轉(zhuǎn)化銷售金額近70億元。
蘇寧易購的以舊換新升級政策,在很大程度上有效激活存量市場,強(qiáng)大的供應(yīng)鏈能力、服務(wù)能力、履約能力、資源整合能力等多方的協(xié)同,實現(xiàn)了多贏。消費者以更低的價格買到了高品質(zhì)家電,提升了生活質(zhì)量,品牌廠商因為消費者決策門檻降低增加了銷量,在以舊換新上,蘇寧始終走在行業(yè)前列。
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