在外貿(mào)公司工作過的人大概都裝過工廠，我也不例外。

我曾經(jīng)遇到過一個南美客戶。起初，我們談得很好。產(chǎn)品、價格、交貨日期......彼此都很滿意。

但是就在我以為對方要下單，大家開始計算自己能從這張票上賺多少錢的時候，對方突然給我發(fā)來郵件，問了我一個問題:

你真的是工廠嗎？

這個問題讓我“咯噔”一下，上百個解釋“我真的是工廠”的理由瞬間在腦子里熟練地流淌。

但我一直關(guān)注著它。客戶的這句話只是隨便問的問題，還是他發(fā)現(xiàn)了什么的反問？

如果是后者，那么我的解釋在他看來可能就成了詭辯。

于是我開始查自己的名字，公司名字等。從海外客戶的角度看谷歌。

然后最后在一個社交媒體上，發(fā)現(xiàn)自己腦子進(jìn)水了，發(fā)了幾張看起來不像工廠的照片，客戶的名字赫然在賬號的訪客名單上。

結(jié)束了。顧客已經(jīng)發(fā)現(xiàn)了。那一刻，我甚至有一顆死了的心，像一堆泥一樣攤在椅子上，不想動。

但我不甘心就這樣讓煮熟的鴨子飛了，決心再掙扎最后一次，于是給對方回了一封郵件:

“你說得對，我真的沒有合法層面的工廠。但這并不影響我對產(chǎn)品、價格、質(zhì)量的掌控。

因為工廠80%以上的海外訂單都是我們公司處理的，所以說我是工廠的海外銷售公司，而不是搬運工性質(zhì)的貿(mào)易公司，一點都不過分。

你一定把我和我的同齡人做了比較。我的報價確實有競爭力，對嗎？"

我還是在郵件里玩了個小把戲。工廠本身主要是做內(nèi)銷。即使我一年只做100W，也是“80%以上的海外訂單”，但可能會給客戶一種“這個貿(mào)易公司很重要”的錯覺。

按下發(fā)送按鈕后，我?guī)缀趺课宸昼娋褪盏揭环怆娮余]件。即使我死了，我也希望我能死得明白。

幾個小時后，我終于收到了一封客戶的郵件。鼠標(biāo)在郵件標(biāo)題上猶豫了幾次后，我?guī)缀跏且Ьo牙關(guān)打開的，然后我看到了一個幾乎讓我跳起來的回復(fù):

是的，你是對的。

經(jīng)過這件事，我開始在貿(mào)易公司或工廠的問題上變得自信起來，再也不會因為一個客戶的提問而焦慮、慌張、不知所措。

很多事情，你自己嚇自己，但是任何一個愿意和你說話的客戶，都證明你是有價值的。

但是，這件事也促使我開始思考幾個重要的問題。

是的，對于新客戶，到時候還是要裝的。不然客戶在對你不夠了解的情況下，可能一聽說你不是工廠就跑了，其他的就沒辦法談了。

但是，這終究不是長久之計。現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)手段太發(fā)達(dá)，現(xiàn)在海外客戶越來越賊。但當(dāng)他們學(xué)會使用“企業(yè)檢查”時，他們可以在瞬間脫掉我的內(nèi)衣。

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