卡塔爾世界杯正如火如荼開(kāi)展中，作為首次在中東地區(qū)舉辦的世界杯，它吸引了全世界目光的同時(shí)，也帶來(lái)了一大波消費(fèi)和需求。

先看一則新聞，在11月22日晚，沙特隊(duì)在卡塔爾世界杯首戰(zhàn)上演驚天大逆轉(zhuǎn)，以2比1擊敗奪冠大熱門(mén)的阿根廷隊(duì)。

為了慶祝沙特足球史上這一“偉大勝利”，沙特阿拉伯國(guó)王薩勒曼已經(jīng)宣布全國(guó)將放假一天。11月23日（本周三），無(wú)論是公共還是私營(yíng)單位的所有雇員，以及全國(guó)的學(xué)生都將放假一天，所有在沙特的人這一天都可以不用工作，盡情慶祝！

除此之外，還有更大福利。擔(dān)任沙特王室法律顧問(wèn)與娛樂(lè)總局主席的阿勒?？嗽趪?guó)外社交媒體上表示，在這一天假期中，沙特首都利雅得的一些娛樂(lè)場(chǎng)所將向人們免費(fèi)開(kāi)放，包括游樂(lè)場(chǎng)。

從這里也能看得出來(lái)，中東的富豪們對(duì)足球也是非常的熱愛(ài)，那么我們就可以利用世界杯來(lái)撩客戶(hù)。

與客戶(hù)打開(kāi)話(huà)題，要先了解客戶(hù)的興趣點(diǎn)，然后可以這樣

1. 問(wèn)客戶(hù)喜歡那一隊(duì)

Which team is your favorite?

Which is your favorite team?

Which team you will bet for?

I am with Brazil all the way, how about you?

Do you think Messi will finally got the World Cup?

2. 問(wèn)客戶(hù)喜歡哪一個(gè)球員？

Who do you like the most?

I love Messi, how about you?

3. 關(guān)注你目標(biāo)客戶(hù)的國(guó)家隊(duì)有沒(méi)有參賽，有的必須問(wèn)客戶(hù)怎么看，有沒(méi)有信心贏。Tomorrow your national team will be playing with XXX team, how confident you are? I am with your team 100%.

然后直播的時(shí)候連線客戶(hù)邊聊天邊看，適當(dāng)時(shí)候插一句，Almost goal; too bad miss it; it is about time.

4. 關(guān)系好的客戶(hù)，幾乎可以和客戶(hù)對(duì)賭

客戶(hù)贏了，給折扣；你贏了，客戶(hù)下單。

5. 聯(lián)系客戶(hù)問(wèn)會(huì)否關(guān)注世界杯。

Dear XXX，

Next week will be the World Cup series starting, will you watch it all or watch some games? I am all for Brazil, so I won’t miss any of their matches. How about you?

6. 如果不是太熟悉世界杯的，事前可以在網(wǎng)上溫故知新，起碼哪些隊(duì)伍贏最多，哪些隊(duì)伍差點(diǎn)贏的，哪些球員特別招人喜歡的。當(dāng)然，如果你有喜歡的隊(duì)伍和球員，為什么喜歡？必須有原因的。女孩子可以說(shuō)，because he is so handsome, of course he play it well too.

世界杯期間的借勢(shì)營(yíng)銷(xiāo)怎么做？

“撩”客戶(hù)只是第一步。關(guān)系好點(diǎn)的，撩完可以深聊一下，借機(jī)促個(gè)單；更多的客戶(hù)可以說(shuō)只是打開(kāi)了話(huà)題，刷了一波存在感，拉近了一些關(guān)系，從陌生變成了熟悉。

所以，另外一方面，外貿(mào)人該把握的是：借勢(shì)營(yíng)銷(xiāo)！

第一：用好社媒平臺(tái)。

第二：關(guān)注世界杯熱門(mén)內(nèi)容傳播趨勢(shì)。

在不違反版權(quán)規(guī)則的前提下，企業(yè)可以利用這些海外社媒營(yíng)銷(xiāo)手段“蹭流量”：

1.球隊(duì)輸贏蹭流量

2.結(jié)合海外社媒平臺(tái)新功能玩轉(zhuǎn)品牌

3.結(jié)合產(chǎn)品設(shè)置抽獎(jiǎng)

4.在帖文文案中加入大量足球相關(guān)語(yǔ)句和表達(dá)

貼一個(gè)互動(dòng)的模板參考一下：

喜歡“買(mǎi)買(mǎi)買(mǎi)”的中東，外貿(mào)市場(chǎng)機(jī)遇多

中東市場(chǎng)，通常指環(huán)波斯灣和阿拉伯海的9個(gè)國(guó)家和阿拉伯國(guó)家。

語(yǔ)言上主要使用阿拉伯語(yǔ)，不過(guò)在跨境貿(mào)易上英語(yǔ)可以作為交流語(yǔ)言。核心國(guó)家是卡塔爾、阿聯(lián)酋、巴林、科威特、沙特阿拉伯和阿曼六個(gè)高收入國(guó)家組成的“海灣六國(guó)”。

中東市場(chǎng)總?cè)丝诔^(guò)5億，核心國(guó)家人均GDP超過(guò)2萬(wàn)美元，特別是本次世界杯的舉辦地卡塔爾，一個(gè)人口只有265萬(wàn)的小國(guó)家，人均GDP達(dá)到了驚人的6.8萬(wàn)美元，大手一揮，斥資2200億美元用于世界杯的舉辦費(fèi)用，足以彰顯中東地區(qū)強(qiáng)大的消費(fèi)力。

阿聯(lián)酋迪拜作為中東地區(qū)跨境貿(mào)易重要的樞紐，也是最大的貨物集散地，往來(lái)中東80%的貨物都會(huì)經(jīng)迪拜中轉(zhuǎn)，并且輻射東歐、印度及非洲國(guó)家，輻射15億人口的消費(fèi)市場(chǎng)。

中東連接亞非歐三大洲，位于“一帶一路”的交匯點(diǎn)，也是“一帶一路”建設(shè)的重要參與者。2021年，中國(guó)與中東地區(qū)雙邊貿(mào)易額突破3000億美元大關(guān)，同比增長(zhǎng)約37%。中國(guó)穩(wěn)居阿拉伯國(guó)家第一大貿(mào)易伙伴國(guó)地位，主要向中東國(guó)家出口農(nóng)業(yè)和輕工業(yè)產(chǎn)品。

中東外貿(mào)市場(chǎng)，正在快速增長(zhǎng)

中東市場(chǎng)地區(qū)有著區(qū)域用戶(hù)特點(diǎn)統(tǒng)一，宗教相對(duì)統(tǒng)一，對(duì)商品瀏覽偏好統(tǒng)一的特點(diǎn)，可以說(shuō)是一個(gè)統(tǒng)一的大市場(chǎng)。所以對(duì)外貿(mào)人來(lái)說(shuō)，中東的貿(mào)易環(huán)境相對(duì)穩(wěn)定。

在此基礎(chǔ)上，互聯(lián)網(wǎng)普及率、消費(fèi)需求、在線支付和政策環(huán)境都是決定市場(chǎng)增長(zhǎng)的因素。

互聯(lián)網(wǎng)普及率高

中東地區(qū)的互聯(lián)網(wǎng)普及率相對(duì)較高，尤其是海灣阿拉伯國(guó)家合作委員會(huì)的成員國(guó)，互聯(lián)網(wǎng)滲透率均超過(guò)90%。較高的互聯(lián)網(wǎng)滲透率和互聯(lián)網(wǎng)普及程度為市場(chǎng)的發(fā)展提供了優(yōu)渥的條件。

消費(fèi)需求大

中東地區(qū)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)以能源及相關(guān)產(chǎn)業(yè)為主，產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)單一，內(nèi)陸交通體系并不發(fā)達(dá)，輕工制造業(yè)相對(duì)薄弱，日用、電子、服裝主要依賴(lài)進(jìn)口，中東市場(chǎng)的進(jìn)口和消費(fèi)需求日趨增加。

并且中東的人口結(jié)構(gòu)相對(duì)年輕，整體人口結(jié)構(gòu)年輕化,約70%的人口年齡在30歲以下。年輕人的消費(fèi)需求更旺盛，并且也更樂(lè)意接受線上購(gòu)物、跨境購(gòu)物這類(lèi)時(shí)新的購(gòu)物形式。

在線支付的發(fā)展

在過(guò)去中東地區(qū)傾向于使用現(xiàn)金支付，但自疫情后，該地區(qū)的非接觸式和無(wú)現(xiàn)金支付出現(xiàn)了巨大增長(zhǎng)，同時(shí)在一定程度上也推動(dòng)了電商的發(fā)展，預(yù)計(jì)到2023年，約有69%的交易將轉(zhuǎn)為線上。

良好的政策環(huán)境

中東市場(chǎng)的主要國(guó)家，例如沙特，阿聯(lián)酋，卡塔爾都有良好的外貿(mào)政策環(huán)境，經(jīng)濟(jì)政策開(kāi)放，幾乎沒(méi)有稅賦或貿(mào)易壁壘，采取自由匯兌制度，不實(shí)行外匯管制。

如何高效布局中東市場(chǎng)

近年來(lái)中東地區(qū)不斷采取措施鼓勵(lì)貿(mào)易投資，建設(shè)更多經(jīng)濟(jì)自由區(qū)，成為與全球聯(lián)系最為緊密市場(chǎng)之一。因此國(guó)內(nèi)外貿(mào)人想要高效布局中東市場(chǎng)，就需要了解中東客戶(hù)的特點(diǎn)，當(dāng)?shù)氐牧?xí)俗，宗教禁忌，并掌握談判技巧和貿(mào)易規(guī)則。

入鄉(xiāng)隨俗，注意宗教禁忌

語(yǔ)言：中東買(mǎi)家大部分說(shuō)阿拉伯語(yǔ)，部分國(guó)家也說(shuō)本國(guó)母語(yǔ)。所以，和他們做生意，要會(huì)阿拉伯語(yǔ)，也應(yīng)該熟悉其他小語(yǔ)種。

禁忌：同時(shí)中東地區(qū)大多為穆斯林國(guó)家，普遍注重宗教信仰，因此在選品和包裝上，也需要注意諸多禁忌。比如避免將煙草、電子煙這類(lèi)產(chǎn)品放在網(wǎng)站上或是產(chǎn)品、包裹。

重點(diǎn)節(jié)日：此外，對(duì)于中東電商的促銷(xiāo)季為“白色星期五”、齋月和雙十一，消費(fèi)者的消費(fèi)動(dòng)力大大增加，可以提早做好各項(xiàng)準(zhǔn)備。

把握中東客戶(hù)的特點(diǎn)

阿拉伯人性格急躁，對(duì)于正常的貿(mào)易交貨期限卡的比較死，對(duì)于樣品和質(zhì)量的一致性非常敏感，一旦疏忽延誤交期和有質(zhì)量問(wèn)題，供貨方不是要面對(duì)降價(jià)就是索賠，這一點(diǎn)至關(guān)重要。

并且中東客戶(hù)非常珍惜人與人交往的緣分，重視情感與禮節(jié)，并且健談。良好的關(guān)系可以對(duì)生意的成功有至關(guān)重要的影響，所有日常友好的禮尚往來(lái)必不可少。

掌握談判技巧

中東客戶(hù)一般從商精明，他們對(duì)于任何客戶(hù)都表現(xiàn)出他們的友好熱情，通常他們言語(yǔ)夸夸其談，但是當(dāng)涉及到價(jià)格等關(guān)鍵因素，如果你拿不出來(lái)信服的理由說(shuō)服他，價(jià)格上一點(diǎn)一滴都不會(huì)退讓。

開(kāi)發(fā)中東客戶(hù)的一些方法

1、通過(guò)迪拜展會(huì)找客戶(hù)

迪拜是中東地區(qū)的交通樞紐和最大貨物集散地，中東80%以上的貨物都要經(jīng)過(guò)迪拜進(jìn)行中轉(zhuǎn)，輻射到非洲南美印度等國(guó)家。同時(shí)，迪拜匯集了全世界120個(gè)國(guó)家的商人，長(zhǎng)期穿梭于中東與各國(guó)進(jìn)行貿(mào)易。參加迪拜展會(huì)，能獲得大量中東客戶(hù)的關(guān)注，當(dāng)面交流更容易了解客戶(hù)，成功簽單。當(dāng)然現(xiàn)在疫情展會(huì)可能辦的少，有機(jī)會(huì)的話(huà)可以去參加一下，尤其是中東這種相對(duì)沒(méi)有那么開(kāi)放的地區(qū)來(lái)說(shuō)，效果會(huì)更好。

2、利用免費(fèi)B2B平臺(tái)開(kāi)發(fā)客戶(hù)。

推薦tradekey（https://www.tradekey.com/）平臺(tái)，是中東地區(qū)一個(gè)比較有名的B2B平臺(tái)，能媲美我們國(guó)家的阿里巴巴。可以用Google trend和Google adwords去分析選擇一些搜索量大 的關(guān)鍵詞，多發(fā)產(chǎn)品，認(rèn)真寫(xiě)描述，多配一些不同角度的產(chǎn)品圖，用心經(jīng)營(yíng)，可以得到客戶(hù)的主動(dòng)詢(xún)盤(pán)。

3、利用中東海關(guān)數(shù)據(jù)找目標(biāo)客戶(hù)。

如果你不吝惜資金的話(huà)，可以直接購(gòu)買(mǎi)數(shù)據(jù)，用它找來(lái)的郵箱發(fā)了一些開(kāi)發(fā)信，一周后有客戶(hù)回信，當(dāng)然中東地區(qū)開(kāi)放海關(guān)數(shù)據(jù)的也是相對(duì)比較少，能找到的話(huà)還是可以開(kāi)發(fā)一下的。

4、利用領(lǐng)英和Facebook找中東客戶(hù)。

和找歐美客戶(hù)一樣，利用這種社交媒體找客戶(hù)的方法還是挺有效的。有很多中東貿(mào)易公司在上面找國(guó)外客戶(hù)，可以重點(diǎn)開(kāi)發(fā)下這些貿(mào)易公司，可能會(huì)拿到一些批發(fā)商、專(zhuān)業(yè)中間商。

5、建立以阿拉伯語(yǔ)為主的網(wǎng)站，選好關(guān)鍵詞，做好SEO，讓中東客戶(hù)主動(dòng)找到我們。

建立獨(dú)立網(wǎng)站，不管對(duì)于找客戶(hù)還是品牌的推廣都非常有幫助?？梢院途W(wǎng)絡(luò)公司合作，他們會(huì)幫助你打造一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)型的網(wǎng)站，也可以幫助你做網(wǎng)站優(yōu)化、將產(chǎn)品熱門(mén)關(guān)鍵詞做出排名，這樣客戶(hù)谷歌搜索的話(huà)，就能看到你的網(wǎng)站。這種方式如果預(yù)算夠多的話(huà)，可以去嘗試一下，因?yàn)楦?jìng)爭(zhēng)確實(shí)是比較激烈，大公司也不失為一種好方法，你能卷過(guò)別人，就會(huì)有效果。

6、利用中東企業(yè)名錄找客戶(hù)。

//www.arabo.com/是一個(gè)多語(yǔ)言的（法語(yǔ)、英語(yǔ)和阿拉伯語(yǔ)）中東企業(yè)名錄。網(wǎng)站分為阿拉伯國(guó)家企業(yè)名錄、阿拉伯商業(yè)名錄、阿拉伯門(mén)戶(hù)和熱點(diǎn)企業(yè)名錄四部分。前兩部分按國(guó)家分類(lèi)，后兩部按行業(yè)種類(lèi)分類(lèi)，大家可點(diǎn)擊相應(yīng)國(guó)家或行業(yè)查詢(xún)公司信息去尋找目標(biāo)客戶(hù)。另外，這兩個(gè)網(wǎng)站也好用：http://www.turkindex.com/、 http://www.the-saudi.net/。

7、利用谷歌搜索找客戶(hù)。

用本地的谷歌進(jìn)行搜索，如：阿聯(lián)酋http://www.google.ae/、土耳其http://www.google.com.tr/、 埃及https://www.google.com.eg等，多變換關(guān)鍵詞進(jìn)行搜索，總能找到一些有用的資源。

8、利用谷歌地圖找客戶(hù)。

利用谷歌地圖，直接定位卡塔爾的城市，以卡塔爾首都多哈為例，我們搜索auto parts產(chǎn)品來(lái)看看效果，可以搜索到不少客戶(hù)的信息，公司名字，網(wǎng)站，郵箱、電話(huà)以及社交賬號(hào)這些，還是非常好用的，感興趣的可以試試：http://t.smartsousou.com/q/B33C6A

好了，今天的分享就到這里，預(yù)祝大家都能開(kāi)發(fā)到中東的大客戶(hù)。