AMD新處理器上市后各種相關(guān)問題不斷被用戶咨詢，針對近期大家咨詢比較集中的問題今天我們統(tǒng)一盤點和回復(fù)一下。

一、現(xiàn)在買的B550/X570主板是否能直接上銳龍5000處理器？

答復(fù)：銳龍5000處理器所需的AGESA COMBOPI代碼較新，基本上10月后產(chǎn)的B550/X570才會內(nèi)置新BIOS，如果是淘寶、天貓或線下購買，可通過讓店鋪客服協(xié)助確認(rèn)SN為2010（20年10月）產(chǎn)的即可，如無法確認(rèn)則后續(xù)通過BIOS回寫鍵功能自行更新BIOS。

二、如何更新BIOS？

答：一般通過M-FLASH程序刷新，將從微星官網(wǎng)下載的BIOS文件減壓后放入優(yōu)盤根目錄，重啟后進(jìn)BIOS選擇M-FLASH，自動重啟后進(jìn)入M-FLASH程序選擇優(yōu)盤內(nèi)BIOS文件即可開始刷新，如文件不對則不識別。

三：無CPU怎么更新

手中新買的主板因為生產(chǎn)時間關(guān)系內(nèi)置BIOS還是比較老的，不能直接運行銳龍5000系列處理器，這時候就需要用到我們的FLASH BISO BUTTON/BIOS回寫鍵功能。

首先將優(yōu)盤格式化，并把下載的BIOS文件解壓到優(yōu)盤根目錄，BIOS文件名和后綴名改為MSI.ROM，記得優(yōu)盤里最好不要有其他文件，優(yōu)盤文件格式FAT32。完成后將優(yōu)盤插入主板指定的USB口，再只連接CPU電源和24PIN電源后，按USB回寫鍵旁的按鈕啟動更新程序。

正常來說一直在閃燈說明更新正常，時間大約3~5分鐘，不會的話我們專門準(zhǔn)備了針對500系列芯片組的更新教程。

如果實測發(fā)現(xiàn)長時間沒動靜或亮燈，建議更換優(yōu)盤。這是因為回寫鍵功能本身依賴于USB接口內(nèi)的小芯片，由于芯片性能關(guān)系對優(yōu)盤的主控兼容性做不到100%支持，所以會出現(xiàn)不識別問題，遇到這種問題建議更換金士頓等大品牌產(chǎn)品。

四：B450/X470上銳龍5000的BIOS什么時候會出？

答復(fù)：AGESA COMBOPI代碼在手，內(nèi)部研發(fā)測試早已開始，目前屬于兼容性、穩(wěn)定性測試階段。官方口徑為1月，但實際看情況可能會另做調(diào)整，比如提前。

五、支持銳龍4750G的都有哪些主板？

答：代號雷諾阿的銳龍4000系列APU處理器目前只能在B550/X570主板上運行。

六、主板需要頻繁更新BIOS嗎？

答：提這個是因為我們發(fā)現(xiàn)有些用戶動不動就刷BIOS，硬盤找不到刷BIOS，內(nèi)存超不上去也刷BIOS。BIOS是主板底層交互系統(tǒng)，更新BIOS的目的是解決BUG，改進(jìn)功能或修復(fù)漏洞等。BIOS不是系統(tǒng)驅(qū)動，如果運行正常且沒什么問題的話一般不建議更新BIOS。特別是AMD平臺經(jīng)常會更新內(nèi)部的AGESA COMBOPI代碼，因此沒有特別需求一般不推薦頻繁更新BIOS。

七、新主板不發(fā)光怎么辦？

答：今年新出的部分Z490、B460和B550主板自帶板載燈光，如發(fā)現(xiàn)周邊ARGB/RGB風(fēng)扇和內(nèi)存燈條能正常發(fā)光，而主板不發(fā)光的話可以檢查主板底部的LED-SW1開關(guān)是否被關(guān)閉了。因為考慮到部分用戶喜歡無光設(shè)計，所以新主板中有部分帶燈型號做了獨立開關(guān)，可一鍵關(guān)閉板載燈光。

八：MYSTICLIGHT軟件不識別部分設(shè)備怎么辦？

答：燈效設(shè)備控制芯片日新月異，可能存在主板不識別該芯片問題。針對這一問題請嘗試在DRAGON CENTER的LIVE UPDATE模塊的高級掃描里，掃描是否有可用的LED_FW程序，可用于更新改進(jìn)燈控兼容性。

九：開機(jī)點不亮怎么辦？

答：請先查看主板EZDEBUG燈狀態(tài)，不同燈對應(yīng)不同故障。

CPU燈常亮代表主板無法識別到CPU，故障原因可能是CPU供電問題、也可能是針腳問題或撞件引發(fā)故障，AMD平臺則多為主板不識別新CPU。

DRARM燈亮代表主板認(rèn)不到內(nèi)存，建議單插并更換插槽測試。故障原因可能是內(nèi)存本身故障或CPU內(nèi)存控制器問題。

VGA燈亮表示主板無法識別核顯/獨立顯卡，建議插拔更換測試。

BOOT燈亮代表啟動故障，建議檢查存儲設(shè)備，或把DP線換為HDMI線試試。

十：微星主板注冊有什么用？

答：主板注冊用于第一年到府收送服務(wù)，到府收送是微星推出的一項便民服務(wù)，該服務(wù)針對注冊用戶在第一年提供故障件上門取件，并交付微星售后處理。主板注冊請在自購買之日起1個月內(nèi)注冊，但不注冊也不影響正常3年質(zhì)保服務(wù)。注冊需要用到CHK和SN代碼，均在主板24針電源口側(cè)面。

十一：主板針腳彎曲能否維修？

答：產(chǎn)品保修期內(nèi)，對于使用中出現(xiàn)彎針，腐蝕，斷線，撞角，撞件等不良及因使用不當(dāng)或其它配件不良導(dǎo)致?lián)p壞的，微星科技可給予免費幫修服務(wù)，盡力協(xié)助原板卡幫修，如損壞嚴(yán)重，盡力仍不能修復(fù)則原板卡退還。其它未明故障及有疑義，以維修部CID處理結(jié)果為準(zhǔn)。另外主板送修請不要用原包裝并放任何附件，保修回來會用微星專用售后盒裝寄來。

文章來源：微星GAMING 公眾號