美國(guó)總統(tǒng)杜魯門曾經(jīng)說過：不是每個(gè)閱讀者都是領(lǐng)導(dǎo)者，但每個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者必然都是閱讀者，必須如此。

作為一位領(lǐng)導(dǎo)者你將面臨許多沒法通過簡(jiǎn)單辦法就能解決的問題，也許你沒有太多的時(shí)間和機(jī)會(huì)來通過實(shí)際找到應(yīng)對(duì)這些挑戰(zhàn)，但閱讀可能是一條捷徑。

閱讀各種關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)力、管理的書籍有助于揭示您的優(yōu)勢(shì)，劣勢(shì)，并提供創(chuàng)新和增長(zhǎng)所需的工具，可以改變?nèi)藗兯季S方式并找到破解企業(yè)面臨問題的想法和策略。

本期泰普洛為您精選2022年最新出版的12本領(lǐng)導(dǎo)者必讀書單，希望能幫助您找到面向VUCA時(shí)代提升自我，覺醒領(lǐng)導(dǎo)力。敬請(qǐng)enjoy：

01?《自我覺察：領(lǐng)導(dǎo)力提升的起點(diǎn)與終點(diǎn)》

[中]叢龍峰 張偉俊

人因觸動(dòng)而改變，不因知道而改變。企業(yè)有且只有一種危機(jī)，那便是企業(yè)家的領(lǐng)導(dǎo)力危機(jī)。和君首席管理學(xué)家全新力作，八位上市公司一把手聯(lián)袂推薦！

成功創(chuàng)業(yè)者的一個(gè)顯著特征，就是他們對(duì)個(gè)人成功的巨大渴求。這種渴求曾支撐、激勵(lì)他們歷經(jīng)千辛萬苦得以創(chuàng)業(yè)成功，但這種渴求能否幫助他們成功守業(yè)、“轉(zhuǎn)型”或“二次創(chuàng)業(yè)”呢？

- 作為領(lǐng)導(dǎo)者的你，指明方向了嗎？

- 影響眾人了嗎？

- 以身作則了嗎？

不經(jīng)歷自我覺察，領(lǐng)導(dǎo)力便提升不了。人因觸動(dòng)而改變，不因知道而改變——老板太親和，公司會(huì)衰落；老板不分享，高管不分擔(dān)；老板能力差，企業(yè)多元化；不愿過勞死，厘清怎么活；會(huì)都開不好，怎么當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)？

“行有不得，反求諸己。”作為領(lǐng)導(dǎo)者的你，也許很清楚自己的優(yōu)點(diǎn)在哪里，但你敢走向自己的反面嗎？

本書對(duì)“領(lǐng)導(dǎo)”一詞的定義是“引領(lǐng)眾人去他們從未去過的地方”，并在此之下，引申出三個(gè)必要的動(dòng)作：①指明方向；②影響眾人；③以身作則。

一位領(lǐng)導(dǎo)者的強(qiáng)項(xiàng)是無須被強(qiáng)調(diào)的，他通常都能識(shí)別出，自己究竟在做什么事時(shí)更得心應(yīng)手，而且這種優(yōu)勢(shì)往往可以自我強(qiáng)化，即擅長(zhǎng)做什么就喜歡做什么，喜歡做什么就擅長(zhǎng)做什么，依此正向循環(huán)。反倒是那些他不擅長(zhǎng)的領(lǐng)域，即便自己是清楚的，也往往選擇放任拖延。

02 《卓有成效的管理者 55周年新譯本》

[美]彼得·德魯克

反內(nèi)卷、反焦慮，讓工作卓有成效！“現(xiàn)代管理學(xué)之父”彼得·德魯克寫給每個(gè)人的自我發(fā)展指南。馮侖、樊登、劉潤(rùn)、古典等聯(lián)袂推薦！

“現(xiàn)代管理學(xué)之父”彼得.德魯克提出，在知識(shí)社會(huì)中“管理者”的全新定義——每一個(gè)愿意憑借專業(yè)、積極貢獻(xiàn)、勇于擔(dān)當(dāng)責(zé)任的人都是管理者，即使他沒有所謂的職權(quán)，只要他能為組織做出貢獻(xiàn)。所有負(fù)責(zé)行動(dòng)和決策而又有助于提高組織工作效能的人，都要像管理者一樣工作和思考。

對(duì)組織負(fù)有責(zé)任，能影響組織經(jīng)營(yíng)成果的人，就是管理者。管理者，就必須卓有成效。卓有成效是可以學(xué)會(huì)的！如此，一群平凡的人，就做出不平凡的事。

書中，德魯克集中論述了一個(gè)管理者如何做到卓有成效。這本書是德魯克最著名的管理學(xué)著作之一，傾注了德魯克極大的心血。一位卓有成效的管理者，一般具有以下6個(gè)特征：

- 重視目標(biāo)和績(jī)效；只做正確的事情

- 一次只做一件事情，并只做最重要的事情

- 作為一名知識(shí)工作者，他知道自己所能作出的貢獻(xiàn)在于：創(chuàng)造新思想、愿景和理念；他的原則是：我能做出哪些貢獻(xiàn)？為了達(dá)成整體目標(biāo)，我要如何激勵(lì)他人做出自己的貢獻(xiàn)？他的目標(biāo)在于提高整體的績(jī)效

- 在選用高層管理者時(shí)，注重的是出色的績(jī)效和正直的品格

- 他知道增進(jìn)溝通的重要性；他有選擇性地搜集所需要的信息。他知道有些事物不能被量化，而過多的信

03 《卓越基因》

[美]吉姆·柯林斯

管理思想家吉姆·柯林斯新作，歷時(shí)30年，只研究“卓越”這一件事。吉姆·柯林斯管理思想的起點(diǎn)，凝聚30年心血之作。

通過本書你將解鎖柯林斯的“從優(yōu)秀到卓越的路徑圖”（The Map）。它將柯林斯30年研究所得的關(guān)鍵概念融為一體，形成了一個(gè)總體框架，它將為企業(yè)從初創(chuàng)到卓越提供全面的行動(dòng)框架，包括7大維度、4大階段、12項(xiàng)原則。本書將幫助企業(yè)繪制卓越路徑圖，引領(lǐng)企業(yè)在初創(chuàng)階段就打造組織的卓越基因。

企業(yè)實(shí)現(xiàn)卓越的12條原則:

- 擁有謙遜的個(gè)人品質(zhì)與職業(yè)化的堅(jiān)定意志:盡管卓越的管理者有很多個(gè)性特征，但是他們通常都很謙遜、沉靜、內(nèi)斂，甚至靦腆

- 讓合適的人上車:締造卓越企業(yè)和經(jīng)久不衰企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者會(huì)先“選人”，后“做事”

- 拒絕對(duì)錯(cuò)分明，擁護(hù)兼容并蓄：締造卓越的人都是統(tǒng)一矛盾的好手

- 懷揣著最遠(yuǎn)大的理想，面對(duì)最殘酷的現(xiàn)實(shí)

- 做“刺猬”而不是“狐貍”：刺猬型的思想者往往被簡(jiǎn)單性吸引，他們會(huì)用單一的組織思想指導(dǎo)自己的一切行動(dòng)

- 不要忽視飛輪效應(yīng)：當(dāng)你做出一系列明智決策并對(duì)其精準(zhǔn)執(zhí)行時(shí)，你的每一次行動(dòng)都能匯集上一輪飛輪運(yùn)轉(zhuǎn)的動(dòng)力

- 設(shè)定一個(gè)業(yè)績(jī)標(biāo)準(zhǔn)并不懈地堅(jiān)持執(zhí)行下去

- 先子彈，后炮彈:實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新規(guī)?；哪芰Α盐⑿〉摹⒔?jīng)過實(shí)踐檢驗(yàn)的創(chuàng)意（子彈）變成巨大的成功（炮彈）——能帶來飛輪動(dòng)能的大爆發(fā)

- 具建設(shè)性的焦慮，避免“衰落五階段”:這五個(gè)階段包括狂妄自大、盲目擴(kuò)張、漠視危機(jī)、尋找救命稻草、被人遺忘或?yàn)l臨死亡

- 造鐘，不是報(bào)時(shí):選擇造鐘的人會(huì)創(chuàng)造高度可復(fù)制的方法，推出廣泛的培訓(xùn)項(xiàng)目，為領(lǐng)導(dǎo)力的發(fā)展搭建管道，通過明確清晰的機(jī)制加強(qiáng)企業(yè)的核心價(jià)值觀

- 保存核心 / 刺激進(jìn)步

- 運(yùn)氣回報(bào)原則:如果我們沒有準(zhǔn)備好，不能從好運(yùn)氣中獲得高回報(bào)，它就會(huì)拖慢飛輪，甚至對(duì)飛輪造成威脅

04 《演講三絕——開場(chǎng)抓人、中場(chǎng)服人、收?qǐng)鰟?dòng)人》

[中] 曹麗嬌

口才訓(xùn)練與溝通技巧手冊(cè)，馬東、史航等大力推薦，涵蓋講好開場(chǎng)五種方法，結(jié)尾拉高影響力六個(gè)技巧，各類匯報(bào)、社交場(chǎng)景，掌握向上成長(zhǎng)的絕招。

作者通過總結(jié)自己多年的一線主持人工作經(jīng)歷，以及線下、線上演講課程授課經(jīng)驗(yàn)，系統(tǒng)地講解了一場(chǎng)好的演講應(yīng)該具備哪些要素。對(duì)于演講開頭，作者介紹了如何在一開場(chǎng)就引起觀眾的注意，怎樣做一個(gè)讓人印象深刻的自我介紹等；對(duì)于演講過程，作者介紹了如何講好一個(gè)故事，如何有邏輯地表達(dá)一個(gè)觀點(diǎn)，如何講出個(gè)人的影響力等；對(duì)于演講結(jié)尾，作者介紹了如何給演講做一個(gè)強(qiáng)有力的收尾，讓觀眾認(rèn)同演講者的觀點(diǎn)并付諸行動(dòng)等。

-?開場(chǎng)抓人：一個(gè)好的開場(chǎng)=成功的一大半

-?中場(chǎng)服人：要學(xué)會(huì)講好故事，主題明確，有令人難忘的觀點(diǎn)，通過故事能代表演講者的能量，風(fēng)范，和影響力

-?收?qǐng)鰟?dòng)人：演講不是說得越多越好，點(diǎn)到即止，充分把握結(jié)尾，讓觀眾回味無窮，讓演講者華麗謝幕，才算得上是完美的演說

四種錯(cuò)誤的演講方法是：打雞血式演講；套路化演講；自說自話式演講；4、討好和卑微式演講。

05 《商業(yè)的核心:新時(shí)代的企業(yè)經(jīng)營(yíng)原則》

[法]休伯特·喬利

2021年，被Thinkers50評(píng)為全球前50位管理思想家之一,《財(cái)富》世界500強(qiáng)之一百思買前CEO作品。

百思買前董事長(zhǎng)兼 CEO、備受矚目的轉(zhuǎn)型策劃人休伯特·喬利在《商業(yè)的核心》一書中闡述了他的新時(shí)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)原則，該原則旨在通過將人和公司的使命置于業(yè)務(wù)的核心來實(shí)現(xiàn)非凡的成果。

2012 年，當(dāng)休伯特·喬利接任百思買 CEO 時(shí)，這家公司正面臨巨大的經(jīng)營(yíng)困境。8年后，休伯特·喬利和他的團(tuán)隊(duì)已將百思買打造成美國(guó)最受歡迎的雇主之一，大大提高了客戶滿意度，大幅提高了百思買的股價(jià)，并且在可持續(xù)發(fā)展和創(chuàng)新方面取得了成功。

在這本書中，休伯特·喬利分享了百思買轉(zhuǎn)型成功背后的經(jīng)營(yíng)理念:?追求崇高的使命，把人放在商業(yè)的中心，創(chuàng)造讓每個(gè)員工都能茁壯成長(zhǎng)的環(huán)境，將利潤(rùn)視為結(jié)果而非目標(biāo)。這些理念很容易理解，但付諸實(shí)踐卻不容易，領(lǐng)導(dǎo)者需要從根本上重新思考如何看待工作、如何定義公司、如何激勵(lì)團(tuán)隊(duì)。

本書或許可以幫助新時(shí)代的企業(yè)家及管理者在面臨經(jīng)營(yíng)困境時(shí)，從根本上重新思考如何看待工作、如何定義公司、如何激勵(lì)團(tuán)隊(duì)，成功走出經(jīng)營(yíng)困境:

-?始終始于人:當(dāng)一個(gè)企業(yè)陷入困境時(shí)，傾聽一線員工的意見是快速找出是哪些“瘋狂、愚蠢”的東西阻礙了企業(yè)發(fā)展的最佳途徑

-?始終終于人:在企業(yè)轉(zhuǎn)型時(shí)，首要任務(wù)是增加收入，其次是減少非工資支出，最后是優(yōu)化與員工福利相關(guān)的成本

-?發(fā)揮人的能量:共同確立一個(gè)足夠好的規(guī)劃，不一定要完美;輕裝前行;創(chuàng)造積極的環(huán)境;透明化，鼓勵(lì)脆弱

06 《非職領(lǐng)導(dǎo)：人人都有領(lǐng)導(dǎo)力》

[美] 巴里Z.波斯納

不依賴職位或權(quán)威的情況下，克服變革與環(huán)境的阻力與惰性， 實(shí)現(xiàn)個(gè)人規(guī)劃， 達(dá)到組織目標(biāo)， 成就生活及職業(yè)夢(mèng)想。

兩位作者通過應(yīng)用他們標(biāo)志性的“卓越領(lǐng)導(dǎo)者的五種習(xí)慣行”框架，以權(quán)威的數(shù)據(jù)、高瞻遠(yuǎn)矚的洞見、普通人實(shí)現(xiàn)卓越的案例， 令人信服地論證了每一個(gè)人， 都可以在不依賴職位或權(quán)威的情況下，提升個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)力，克服變革的阻力和惰性，推進(jìn)愿景目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。作者用真實(shí)生活中普通人展現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)力，實(shí)現(xiàn)個(gè)人愿景組織目標(biāo)的例子， 為學(xué)習(xí)者樹立了榜樣， 并提供了切實(shí)可行的領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展路徑與工具。

領(lǐng)導(dǎo)不是“位”而是“為”。領(lǐng)導(dǎo)不是職位、等級(jí)地位或遺傳品質(zhì)。領(lǐng)導(dǎo)力是一種關(guān)系，最重要的關(guān)系來自我們尊敬的身邊的榜樣和典范。在本書中，《領(lǐng)導(dǎo)力》作者庫(kù)澤斯和波斯納兩位大師帶領(lǐng)讀者一起探索典范領(lǐng)導(dǎo)五種習(xí)慣行為中的每一種，并展示如何將它們結(jié)合在一起成為領(lǐng)導(dǎo)者實(shí)踐的一套“操作系統(tǒng)”。一旦你理解了這套“操作系統(tǒng)”，你就可以創(chuàng)建并運(yùn)行大量的不同應(yīng)用程序，類似于操作系統(tǒng)為計(jì)算機(jī)軟件提供的功能。

在當(dāng)下復(fù)雜多變不確定的環(huán)境下， 本書的出版與時(shí)俱進(jìn)、恰逢其時(shí)。本書解決了一個(gè)大家不斷思考、面臨的困擾——?如何在不依賴職位或權(quán)威的情況下，克服變革與環(huán)境的阻力與惰性， 實(shí)現(xiàn)個(gè)人規(guī)劃， 達(dá)到組織目標(biāo)， 成就生活及職業(yè)夢(mèng)想。

本書作者，以翔實(shí)的數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)， 以真實(shí)的案例向讀者展示如何在沒有任何正式權(quán)力的情況下有效地領(lǐng)導(dǎo)，為讀者樹立榜樣，并提供了經(jīng)過實(shí)踐證明的領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展路徑及方法工具。

07 《瘋狗浪 如何應(yīng)對(duì)突如其來的劇變》

[美]喬納森·布里爾

2022年增強(qiáng)企業(yè)韌性能力，惠普前高管和未來主義學(xué)家作品。

這是一本指導(dǎo)你如何在劇變中生存并獲利的手冊(cè)。它提供了大量的工具和方法，同時(shí)推動(dòng)企業(yè)掌握適應(yīng)變化的能力。你不必使用書中提到的所有工具和方法，也不必按照特定的順序使用它們。但是在某些時(shí)候，你可能會(huì)發(fā)現(xiàn)它們都能派上用場(chǎng)。

企業(yè)首先要具備適應(yīng)變化的“意識(shí)”，知道瘋狗浪的強(qiáng)大破壞力以及為何它能使公司之船沉沒，并了解將引發(fā)下一波瘋狗浪的全球十大潛流。同時(shí)，企業(yè)要學(xué)會(huì)更早地發(fā)現(xiàn)瘋狗浪并找到自身的脆弱之處，及時(shí)做出應(yīng)對(duì)策略；即使無法把握最恰當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)，也要了解如何實(shí)施行動(dòng)，最大限度地提高自己的抗風(fēng)險(xiǎn)能力。

在思維改變之后，企業(yè)也要做到 “行為改變”。 培養(yǎng)組織內(nèi)部各個(gè)級(jí)別的員工，讓他們掌握應(yīng)對(duì)劇變的工具，這些工具將幫助企業(yè)為可能出現(xiàn)的未來，而非企業(yè)希望出現(xiàn)的未來做好準(zhǔn)備。

個(gè)人與組織要想識(shí)別下一波瘋狗浪需要做到以下三點(diǎn)：

- 至少對(duì)當(dāng)今的主要潛在趨勢(shì)有所了解

- 尤其關(guān)注導(dǎo)致兩種或更多“潛流”相互作用的事件

- 在組織中建立起對(duì)這些趨勢(shì)的認(rèn)識(shí)，以便整個(gè)團(tuán)隊(duì)能夠時(shí)刻留意下一波趨勢(shì)的跡象

良好的建?？梢詭椭I(lǐng)導(dǎo)者降低風(fēng)險(xiǎn)，并解答以下三個(gè)重要問題：

-?不確定性：事件發(fā)生的可能性有多大？

-?影響：如果事件發(fā)生了，其影響有多大？

-?時(shí)間線：不確定性和潛在影響是否與正在考慮的時(shí)間線有關(guān)？

08 《原則 應(yīng)對(duì)變化中的世界秩序》

[美]瑞·達(dá)利歐

橋水創(chuàng)始人、《原則》作者瑞·達(dá)利歐全新力作；對(duì)未來做出相對(duì)正確的預(yù)測(cè)，為人生決策下注。

自然界的發(fā)展是有規(guī)律的，而任何事物都按其固有的軌跡運(yùn)行。人們能夠用一定的方法去認(rèn)識(shí)它、體驗(yàn)它、并按照客觀規(guī)律改造它。

從《原則》《債務(wù)危機(jī)》到《原則：應(yīng)對(duì)變化中的世界秩序》，橋水投資公司創(chuàng)始人瑞·達(dá)利歐的研究角度涉及個(gè)體、組織、社會(huì)和世界。他想揭示的是個(gè)體的生活和工作原則、組織機(jī)構(gòu)的運(yùn)轉(zhuǎn)原則、國(guó)家和社會(huì)的興衰原則、世界秩序的變化原則。

在這本書中，瑞·達(dá)利歐探究的是社會(huì)和世界的運(yùn)行規(guī)律和原則，他考察了500年財(cái)富和權(quán)力的所有重大變化背后反復(fù)出現(xiàn)的模式和因果關(guān)系。他認(rèn)為在這些變化背后存在著永恒普適的規(guī)律。通過考察許多相互關(guān)聯(lián)的歷史事件，可以看到這些變化的典型模式、規(guī)律、周期和因果關(guān)系，并以此為基礎(chǔ)推斷未來。

達(dá)利歐認(rèn)為，歷史通常也是通過相對(duì)明確的生命周期、隨著一代人向下一代人的過渡而逐步演進(jìn)的。所有帝國(guó)和王朝都是在典型的大周期中崛起和衰落的，可以就此判斷自己所處的位置，以此判斷之后的走向。目前相對(duì)財(cái)富、權(quán)力和世界秩序正在發(fā)生典型的巨變，這將對(duì)所有國(guó)家的每個(gè)人都產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響……

這本書的分析和探究建立在達(dá)利歐創(chuàng)造的債務(wù)大周期、歷史大周期的基礎(chǔ)之上，揭示的是變化背后的永恒和普遍的力量，以此展望未來，搞清世界的運(yùn)行原理，總結(jié)出永恒普適的原則，從而妥善地應(yīng)對(duì)當(dāng)前形勢(shì)。

瑞·達(dá)利歐希望這本書能帶給讀者幫助，就像幫助他一樣。

五大決定因素視角下的世界：

-?創(chuàng)新：達(dá)利歐對(duì)長(zhǎng)期趨勢(shì)持樂觀態(tài)度，認(rèn)為人類通過發(fā)明創(chuàng)造的進(jìn)化正在加速，大多數(shù)人將從中獲益，并渴望押注于偉大的新發(fā)現(xiàn)。在這方面，美國(guó)的綜合排名第一，略微領(lǐng)先于第二的中國(guó)。但相較于美國(guó)的穩(wěn)定地位，中國(guó)正在迅速上升。如果中國(guó)最終贏得技術(shù)戰(zhàn)，也終將贏得經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)和軍事戰(zhàn)

-?債務(wù)/貨幣/資本市場(chǎng)/經(jīng)濟(jì)周期：達(dá)里歐認(rèn)為，以美元計(jì)價(jià)的債務(wù)嚴(yán)重過剩且增加太快，這反映美國(guó)處于其長(zhǎng)期債務(wù)周期的后期，財(cái)富分配方式面臨重組。最有可能出現(xiàn)的情況是，美元將會(huì)衰落，其軌跡類似于歷史上的儲(chǔ)備貨幣，經(jīng)歷長(zhǎng)期緩慢衰落，然后迅速衰落。如果一旦美國(guó)失去儲(chǔ)備貨幣地位，它也將陷入嚴(yán)重的財(cái)政困境

-?內(nèi)部秩序和混亂周期：當(dāng)前不同國(guó)家正在發(fā)生不同規(guī)模的沖突。美國(guó)內(nèi)部沖突尤為嚴(yán)重，似乎處于周期的第五階段（財(cái)政狀況糟糕，沖突激烈），而中國(guó)似乎處于第三階段（出現(xiàn)和平和繁榮）。而且，雖然美國(guó)在未來10年里陷入第六階段（類似于內(nèi)戰(zhàn)）的可能性只有30%左右，但這一風(fēng)險(xiǎn)已經(jīng)高得危險(xiǎn)。雖然不能確定美國(guó)的分裂和沖突是將加劇還是緩和，但長(zhǎng)期勢(shì)頭是朝著分裂加劇的方向發(fā)展

-?外部秩序和混亂周期：達(dá)利歐的模型和數(shù)據(jù)顯示，中美沖突的規(guī)模比正常水平高出一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)差，與歷史上的國(guó)家間沖突相比，這是非常嚴(yán)重的情況。在軍事領(lǐng)域，危險(xiǎn)的小規(guī)模沖突幾乎不可避免，但中美在可預(yù)見的將來，都有足夠?qū)嵙?duì)彼此造成不可接受的傷害，所以互相保證毀滅的前景應(yīng)該可以防止軍事戰(zhàn)。除非某種意想不到的技術(shù)突破，給其中一個(gè)大國(guó)帶來巨大的不對(duì)稱優(yōu)勢(shì)，導(dǎo)致相互毀滅不復(fù)存在。未來10年，臺(tái)海局勢(shì)是中美兩國(guó)爆發(fā)軍事戰(zhàn)唯一可能的導(dǎo)火索

-?自然災(zāi)害：人類和自然進(jìn)化正在給環(huán)境造成巨大破壞，將帶來極為巨大的經(jīng)濟(jì)損失，并大大降低生活質(zhì)量

09 《有效激勵(lì)》

[美]鮑勃·納爾遜

吸引人才，留住人才，激發(fā)員工潛能，賦能高效團(tuán)隊(duì)。

如何激發(fā)員工潛能一直被全球各地的CEO、管理者和人力資源負(fù)責(zé)人視為非常重要的問題，而且這一問題越來越受到重視。本書將幫助企業(yè)從僅僅衡量招聘員工的需要轉(zhuǎn)變?yōu)檎嬲馗淖児芾硇袨?，從而成為更好的雇主。你的企業(yè)將在吸引、留住人才以及最大化員工貢獻(xiàn)方面變得更加高效。

納爾遜博士對(duì)激發(fā)員工潛能的具體因素進(jìn)行分類，并列舉了數(shù)百個(gè)成功企業(yè)正在做的激勵(lì)員工的實(shí)際案例，這些方法和建議都可以直接使用。這本書將幫助你改變領(lǐng)導(dǎo)行為，并帶來預(yù)期的結(jié)果。員工是公司重要的資產(chǎn)，吸引優(yōu)秀的人才，讓他們把工作做得更好，并讓他們留在公司是每個(gè)公司成功的關(guān)鍵。

認(rèn)可員工的最佳方式具有以下幾個(gè)要點(diǎn)：

-?及時(shí)：認(rèn)可的時(shí)機(jī)很重要。在員工取得某項(xiàng)業(yè)績(jī)之后，你越早認(rèn)可他，他的行為或結(jié)果就越能得到強(qiáng)化，他以后會(huì)再接再厲，做得更好

-?真誠(chéng)：好的認(rèn)可應(yīng)該發(fā)自內(nèi)心，在接受者聽來是真心實(shí)意的感謝。如果你想讓別人重視你的認(rèn)可，你不能只是走走過場(chǎng)

-?具體：任何真誠(chéng)的贊美都來自具體的細(xì)節(jié)，也就是說，要有證據(jù)證明你對(duì)員工的評(píng)價(jià)是充分的、重要的

-?親力親為：只要有可能，你就應(yīng)該直接表揚(yáng)員工，最好是親力親為，當(dāng)面表揚(yáng)

-?正面：只給員工100%的正面評(píng)論。避免說“沒錯(cuò)，但是”之類的話，或者給出其他否定的評(píng)論。這些否定的評(píng)論以后再說也不遲

-?積極主動(dòng)：要有一種對(duì)他人表示感激的緊迫感。有一說一，不要猶豫

10 《商業(yè)模式革新：為客戶創(chuàng)造全新價(jià)值的六大方法》

[荷] 帕特里克·范德皮爾 羅蘭·維恩 賈斯汀·洛基茨

以客戶為中心，刷新商業(yè)思維，創(chuàng)造全新的商業(yè)價(jià)值，打造前瞻性、可持續(xù)和商業(yè)組織從單一商業(yè)模式進(jìn)化到組合商業(yè)模式，多渠道拓展利潤(rùn)來源。

在2020年暴發(fā)的疫情中，能快速做出響應(yīng)與變革的政府和企業(yè)都能快速恢復(fù)甚至突破，而中國(guó)政府和中國(guó)企業(yè)在世界范圍內(nèi)率先走出了困境，幾乎一夜之間，眾多中國(guó)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、CEO親自直播帶貨，各行各業(yè)也都開始加速數(shù)字化革新。企業(yè)要改變，就必須學(xué)會(huì)商業(yè)模式變革的思維模式和內(nèi)在邏輯，并掌握相應(yīng)的方法與工具。

商業(yè)模式革新是一個(gè)企業(yè)形成全新的商業(yè)模式的大膽舉措。但更常見的是，從現(xiàn)有商業(yè)模式中的少量轉(zhuǎn)變開始革新，將現(xiàn)有的商業(yè)模式逐步演變成一種能創(chuàng)造全新價(jià)值并與客戶的相關(guān)性更強(qiáng)的新商業(yè)模式。

為客戶創(chuàng)新造全新價(jià)值的六種方法：

-?服務(wù)革新：從產(chǎn)品導(dǎo)向的商業(yè)模式轉(zhuǎn)變?yōu)榉?wù)導(dǎo)向的商業(yè)模式，專注于為客戶完成工作

-?利益相關(guān)者革新：在更大的生態(tài)系統(tǒng)和商業(yè)模式背景下，從股東導(dǎo)向轉(zhuǎn)變?yōu)樗欣嫦嚓P(guān)者創(chuàng)造價(jià)值

-?數(shù)字化革新：從碎片化的的線上和線下的商業(yè)運(yùn)作，轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋€(gè)與客戶及其需求相關(guān)聯(lián)的全方位商業(yè)模式

-?平臺(tái)革新：從非整合的商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)和不均衡的價(jià)值交換，轉(zhuǎn)變?yōu)橹苯优c人連接、促進(jìn)有序的價(jià)值交換的商業(yè)形態(tài)

-?指數(shù)型革新：收入流從單位數(shù)或雙位數(shù)的百分比的改善，轉(zhuǎn)變?yōu)橹笖?shù)式、爆發(fā)式增長(zhǎng)。

-?循環(huán)革新：從“獲取—制造—處置”向恢復(fù)、再生和循環(huán)價(jià)值創(chuàng)造的轉(zhuǎn)變

11 《偏差：人類決策中的陷阱》

[法]奧利維耶·西博尼

本書作者奧利維耶·西博尼多年來一直致力于提升決策品質(zhì)，他曾在麥肯錫咨詢公司擔(dān)任決策顧問長(zhǎng)達(dá)25年。他發(fā)現(xiàn)，很多公司的商業(yè)決策乃至戰(zhàn)略決策竟然都是錯(cuò)誤的。在有大量的“前車之鑒”，且數(shù)據(jù)證據(jù)表明這些決策大概率會(huì)導(dǎo)致失敗，甚至?xí)頌?zāi)難性后果的情況下，很多決策者依然會(huì)重蹈覆轍。認(rèn)知心理學(xué)方面的研究發(fā)現(xiàn)，這些決策錯(cuò)誤是由認(rèn)知偏差導(dǎo)致的，會(huì)讓決策者誤入歧途，掉進(jìn)決策陷阱。

因此，在這本書中，西博尼利用數(shù)十個(gè)引人入勝的案例，展示了認(rèn)知偏差如何經(jīng)常導(dǎo)致我們所有人陷入9個(gè)常見的決策陷阱的，甚至包括那些知名商業(yè)巨頭。并將常見的認(rèn)知偏差按照邏輯歸為5種更容易記住的類別。

9種決策陷阱：講故事陷阱、模仿陷阱、直覺陷阱、過度自信陷阱、慣性陷阱、風(fēng)險(xiǎn)認(rèn)知陷阱、時(shí)間范圍陷阱、群體迷思陷阱、利益沖突陷阱。

偏差分成五類：第一類，模式識(shí)別偏差，比如歸因謬誤、光環(huán)效應(yīng)、幸存者偏差；第二類，慣性偏差，比如錨定效應(yīng)、損失厭惡；第三類，利益偏差，比如管理短視、不作為問題；第四類，社會(huì)偏差，比如傾向于同意身邊的人、極端觀點(diǎn)；第五類，行動(dòng)導(dǎo)向偏差，比如計(jì)劃謬誤、過度自信。

西博尼認(rèn)為，避免認(rèn)知偏差陷阱的好方法是在你的組織中構(gòu)建一個(gè)有效的決策架構(gòu)，而不是重復(fù)使用那些讓管理者一次又一次失敗的老“去偏見”技術(shù)。這是一套利用集體智慧幫助決策者做出決策的技術(shù)和流程體系，并提供了3大類共40種具體的決策技巧。這是從行為經(jīng)濟(jì)學(xué)和認(rèn)知心理學(xué)的發(fā)展中提煉出的可操作的工具，可以幫你做出有效決策。

做出明智的決策的三個(gè)核心觀點(diǎn)：

- 偏差會(huì)導(dǎo)致我們誤入歧途，但是偏離的方向卻并不是隨機(jī)的

- 處理偏差的正確方法，是不要試圖去克服它們

- 雖然組織可以克服個(gè)體的偏差，但是做到這一點(diǎn)絕非偶然

12 《學(xué)會(huì)反思》

[美] 小約瑟夫·巴達(dá)拉克

我們都希望能抽出一些時(shí)間，反思一下自己的目標(biāo)和決定，但因身處各種任務(wù)、會(huì)議、決定和責(zé)任的旋渦中，我們很少有機(jī)會(huì)停下來。人們并非需要長(zhǎng)時(shí)間的獨(dú)處和寧?kù)o才能反思。事實(shí)上，反思可以在忙碌生活的間隙進(jìn)行，這些“碎片化反思”可以幫助人們了解自己的感受，從不同的角度看待問題，關(guān)注真正重要的事情，提升工作和生活的質(zhì)量。

慢下來和獲得深度反思體驗(yàn)的四種基本方法：

- 思維漫步:從快節(jié)奏的生活中抽離出來，花上幾分鐘時(shí)間，讓想法、感受、注意力順其自然地流動(dòng)。放松對(duì)思維地控制，安靜地觀察自己，關(guān)注“當(dāng)下”

- 放慢節(jié)奏:留意你正在做的事情，有意識(shí)地放慢速度，然后單純地觀察你的體驗(yàn)。反思性日記，是讓自己放慢節(jié)奏的一個(gè)練習(xí)

- 體驗(yàn)自然:體驗(yàn)自然會(huì)讓我們進(jìn)入沉思的心境。凝望天空、星辰和大海，感受大自然的神奇和美好，在自然世界中沉思，從而對(duì)自己有更深的了解。

- 慶祝生活:生活需要小確幸，發(fā)現(xiàn)生活的美好，感激生活的賦予。慶祝不是指開聚會(huì)或者舉行慶典，慶?？梢灾皇前察o地欣賞某些東西。

多角度反思的基本策略：

- 改變思維模式:放輕松，多角度深入反思需要一個(gè)松弛、謙遜、好奇甚至是詼諧的思維框架

- 利用問答來鎖定問題:通過不斷地問自己?jiǎn)栴}，有好幾個(gè)這樣的問題，它們像錨一樣，幫助我們把注意力集中在核心問題上，同時(shí)能為我們?cè)龆嗫磫栴}的角度

- 與自己對(duì)話:與自己對(duì)話的目的是提煉出本質(zhì)中的本質(zhì)，通過對(duì)話了解自己到底在擔(dān)心什么？害怕什么？渴望什么？它能讓我們對(duì)棘手的問題獲得更深入的認(rèn)識(shí)，避免我們錯(cuò)失重要的視角

-帶著問題生活:帶著問題去工作和生活，偶爾回過頭來想想，看看有沒有新的思考角度

泰普洛領(lǐng)導(dǎo)力簡(jiǎn)介：

泰普洛領(lǐng)導(dǎo)力成立于2002年，以「喚醒組織潛力 賦能企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者」為使命，匯聚數(shù)位有國(guó)際化背景的資深顧問和實(shí)戰(zhàn)教練，依托CPI人才測(cè)評(píng)、人才盤點(diǎn)、企業(yè)定制化內(nèi)訓(xùn)、高管教練、內(nèi)部私董會(huì)等業(yè)務(wù)組合拳，為企業(yè)提供持續(xù)創(chuàng)新的人才發(fā)展和領(lǐng)導(dǎo)力解決方案。