電銷企業(yè)成本較大，需要支付員工的工資、福利、社會(huì)保險(xiǎn)、招聘成本和培訓(xùn)成本。但對智能語音機(jī)器人來說，成本不到人工的三分之一，而且效率高，給電銷企業(yè)帶來巨大的利益。

電銷機(jī)器人可以幫你做些什么？

機(jī)器人電話呼叫軟件，自然人聲應(yīng)答，并與客戶進(jìn)行多輪對話，向客戶介紹產(chǎn)品業(yè)務(wù)，代替人工坐席，成功完成外呼工作，助力企業(yè)減少80%的人工成本，創(chuàng)造更高的商業(yè)價(jià)值，適用于所有的電銷行業(yè)。

1、自動(dòng)記錄、智能呼叫：機(jī)器人可以通過實(shí)時(shí)有效的數(shù)據(jù)信息、完整的通話錄音、分段通話錄音、文字記錄的方式恢復(fù)機(jī)器人與客戶的完整溝通情況，讓業(yè)務(wù)人員準(zhǔn)確捕捉客戶的重要信息。

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2 、智能對話：可以根據(jù)企業(yè)的業(yè)務(wù)情況，設(shè)定為機(jī)器人完成多個(gè)對話內(nèi)容。最大限度地再現(xiàn)真人電話銷售流程，例如業(yè)務(wù)介紹、業(yè)務(wù)邀請、信息收集、客戶問題解決等。

3、解放人工，使用智能語音機(jī)器人，成本上遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于人工，與人工的8小時(shí)相比，中途有休息時(shí)間相對，機(jī)器人工作效率比較明顯高，而且沒有離職、休息等情況，企業(yè)不需要擔(dān)心找人難、用人難的問題。

4 、自主學(xué)習(xí)，機(jī)器人在大量的電話交流中自動(dòng)收集客戶問題，通過大數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)自主學(xué)習(xí)，達(dá)到機(jī)器人自我提升的目的。

機(jī)器人電話呼叫軟件，對比與人工外呼的優(yōu)勢是什么：

1、海量外呼：系統(tǒng)每天可自動(dòng)外呼3000~N通電話，是正常人工的10~N倍；

2、真人互動(dòng)：真人錄音語音對話，可以及時(shí)反應(yīng)、響應(yīng)突發(fā)詢問，客戶自助配置，修改機(jī)器人話術(shù)和知識(shí)庫，系統(tǒng)審核?？梢噪S時(shí)隨地錄制、完善和豐富話術(shù)，每一通電話都能以最優(yōu)的語言和客戶交流！

3、支持打斷：模擬真人工作場景，在機(jī)器人說話過程中，用戶可以隨時(shí)打斷。情緒標(biāo)準(zhǔn)化、話術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化，通話錄音可以切片自動(dòng)標(biāo)記機(jī)器人和客戶的語音片段。

4、降低成本：使用機(jī)器人電話呼叫軟件不僅不用擔(dān)心人員流失問題，還能為機(jī)器人不斷進(jìn)行更新和優(yōu)化，來補(bǔ)充工作上的內(nèi)容，還可以免去員工培訓(xùn)這一工作。

機(jī)器人電話呼叫軟件，采用真人錄音，不是機(jī)械自動(dòng)生成的冷冰冰的語音。真人錄制，撥打出去之后，和真人溝通一樣！效果更好，且后續(xù)撥打過程中，后臺(tái)還可以自動(dòng)總結(jié)客戶問題，話術(shù)里沒有的，隨時(shí)都能添加上去，越用越智能！