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拿下移動互聯(lián)網(wǎng)的船票后,誰能搶下視頻搜索的船槳

2021-02-22 17:38 作者:向善財經(jīng)  | 我要投稿

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文:向善財經(jīng)

1998 年,兩名斯坦福大學(xué)畢業(yè)生 Sergey Brin 和 Larry Page(兩位 Google 創(chuàng)始人)研發(fā)出了創(chuàng)新型搜索技術(shù),并歷經(jīng)數(shù)個日夜創(chuàng)造出第一代搜索引擎,命名為谷歌(Google)。

在當(dāng)時,互聯(lián)網(wǎng)巨頭雅虎本有機會以 100 萬美元價格來拿下谷歌,但因沒有看清搜索的未來而與谷歌失之交臂,此后追悔莫及。

但我們可以發(fā)現(xiàn),移動互聯(lián)網(wǎng)時代的巨頭們吸收了歷史的經(jīng)驗教訓(xùn),并不敢怠慢這位互聯(lián)網(wǎng)世界的“先驅(qū)”,仍然緊緊盯著搜索業(yè)務(wù)不肯放手。

近日,北京字節(jié)跳動CEO張楠首次公布其搜索活躍用戶數(shù),稱抖音視頻搜索月活用戶已超5.5億。張楠還發(fā)布微頭條稱,未來一年,抖音將加大對搜索的投入力度,歡迎對視頻搜索感興趣的同學(xué)加入。

新的互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境之下,搜索也開始了自己的蛻變,從根部衍生出了圖文搜索、語音搜索、視頻搜索等數(shù)條分支,那么視頻搜索會成為彎道超車的全新機會嗎?

時代的“分隔線”——搜索

對于搜索,各個互聯(lián)網(wǎng)頭部企業(yè)顯然都有各自獨特的看法,重視程度也可以從其對于搜索業(yè)務(wù)的動作中看出。

像字節(jié)跳動,就從來沒有掩飾過自己對于搜索的野心。

在2020年3月,字節(jié)跳動旗下的頭條搜索獨立上線,在11月25日,字節(jié)跳動一位內(nèi)部人士表示,“整合了頭條、抖音、西瓜等產(chǎn)品線,字節(jié)的搜索廣告已全量上線,并希望借此挑戰(zhàn)百度搜索霸主地位?!苯盏淖钚聞幼饔止剂硕兑羲阉鳂I(yè)務(wù)的用戶成績,絲毫不見放松跡象。

阿里對于搜索的態(tài)度則有些不溫不火,也可以說比較低調(diào)。

阿里巴巴旗下智能搜索App夸克想必大家并不陌生,它可以說是阿里搜索業(yè)務(wù)的“前鋒”,存在已久,也不太引人注意。在去年7月,夸克正式宣布推出知識視頻產(chǎn)品——Z視頻,定位于傳播和分享知識。去年11月,夸克又推出了一款知識視頻產(chǎn)品——有譜視頻健身頻道,顯然阿里押注更多的還是“視頻搜索”。

至于騰訊,更多的是建設(shè)微信生態(tài)內(nèi)的搜索。典型如持續(xù)升級的搜一搜,可以說是承載著騰訊的搜索夢想。

如今的搜一搜已經(jīng)聚合了朋友圈、文章、公眾號、小程序、音樂、微信指數(shù)等大多數(shù)服務(wù)與內(nèi)容,如果說早期的搜一搜還是典型的垂類搜索,那么如今的搜一搜很大可能正在朝著通用類搜索邁進。

百度作為搜索老兵自然也不甘落后。

在原有搜索連接信息的基礎(chǔ)上聚焦于連接生活場景、連接服務(wù),向價值內(nèi)容傾斜。并且百度也在往視頻搜索方向上加碼。就在去年10月,百度推出了“手機百度”的姊妹版——“百度看看”,定位為分享人生、探索世界的綜合視頻推薦和視頻搜索平臺,發(fā)展方向更加注重視頻內(nèi)容的呈現(xiàn)和延展。

縱觀PC互聯(lián)網(wǎng)階段,如果以巨頭為標(biāo)志可以把它劃分為兩個時代。一個是雅虎時代,一個是谷歌時代,典型的分界線是搜索正式登上互聯(lián)網(wǎng)舞臺。

雅虎最開始是作為一個網(wǎng)站目錄服務(wù)的形式存在,這些目錄由當(dāng)時的“網(wǎng)上沖浪者”手動整理和分類。雅虎也是首個將新聞、體育和財經(jīng)資訊信息流添加到其目錄的網(wǎng)站,之后其目錄又覆蓋了電子郵件、購物、分類廣告、個人交友服務(wù)、游戲、旅游等多種服務(wù)內(nèi)容,力求在一個網(wǎng)站囊括互聯(lián)網(wǎng)能找到的所有內(nèi)容。

雅虎代表著門戶網(wǎng)站的崛起,并借此率先登上了互聯(lián)網(wǎng)的寶座,在其全盛時期,雅虎市值一度高達(dá) 1250 億美元,對于 20 世紀(jì) 90 年代的許多人來說,雅虎就是互聯(lián)網(wǎng)的代名詞??上У氖?,后來雅虎錯失了一個又一個良機,其中就包括后來的谷歌。

當(dāng)信息并不龐大的時候,雅虎這種把內(nèi)容分類,以目錄形式供用戶使用還可以接受,但是隨著信息的爆炸式增長,用戶對信息的準(zhǔn)確性、高效性訴求越來越強,門戶網(wǎng)站逐漸力有不逮,互聯(lián)網(wǎng)則順勢從雅虎時代過渡到谷歌時代,也就是說,從目錄分類獲得信息,過渡到搜索獲得信息。

用戶不再想著自己去目錄里尋找答案,而是希望說出自己目的就能夠獲得答案,于是搜索成為了用戶獲得信息更快更準(zhǔn)確的入口,就像谷歌聯(lián)合創(chuàng)始人謝爾蓋·布林曾說過的一句話,“搜索直接連接大腦”。

其實搜索的再次發(fā)力同樣是移動互聯(lián)網(wǎng)時代一個標(biāo)志性事件。

QuestMobile數(shù)據(jù)顯示,2020年全網(wǎng)月均MAU11.55億,月均增速只有1.7%,移動互聯(lián)網(wǎng)市場已經(jīng)全面進入存量時代,用戶結(jié)構(gòu)趨于穩(wěn)定。

人口紅利的消失讓外部流量的獲取愈發(fā)艱難,移動互聯(lián)網(wǎng)初期流量如大水漫灌的景象已很難看到,提升流量效率則成為互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)競爭的關(guān)鍵所在。

如何守好自己家的一畝三分地,怎樣精耕細(xì)作把每一份流量的價值發(fā)揮到極致,是每一個互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)都需要考慮的問題,而搜索顯然就是一個提高流量效率的利器。

從本質(zhì)來看,搜索的價值屬性正漸由外生性價值轉(zhuǎn)變?yōu)閮?nèi)生性價值。

在傳統(tǒng)搜索引擎時代,搜索的價值主要來源于外部網(wǎng)站的排名競價,而如今,搜索則主要為平臺內(nèi)生態(tài)服務(wù),

一方面,搜索引擎可以為用戶鏈接生態(tài)內(nèi)的各類內(nèi)容、服務(wù),強化服務(wù)體驗;另一方面,用戶在搜索數(shù)據(jù)的同時,數(shù)據(jù)也標(biāo)記用戶。通過搜索數(shù)據(jù)優(yōu)化算法推薦,提高匹配精準(zhǔn)度,也實現(xiàn)了流量的精準(zhǔn)化運營。

如果從技術(shù)角度來看,搜索引擎并沒有過時老舊,反而仍在不斷的迭代和優(yōu)化。李彥宏曾在2019年世界互聯(lián)網(wǎng)大會上透露,百度搜索在2018年首條的滿足率是37%,在2019年末已經(jīng)達(dá)到56%左右,如今想必會更高。

隨著搜索與各種新興技術(shù)的結(jié)合,搜索方式、輸入方式、輸出結(jié)果都在發(fā)生著可見的變化。

例如可穿戴設(shè)備、智能語音助手、智能音箱的興起,讓語音搜索也進入了人們的視野。不過識別并不等于理解,目前的語音搜索還無法完全滿足人們的需求。谷歌在2011年推出了圖片搜索,如今當(dāng)你看到某張圖片時,已經(jīng)可以實現(xiàn)以圖搜圖,進一步滿足了用戶的搜索需求和體驗需求,但使用率仍然較低。

那么互聯(lián)網(wǎng)頭部企業(yè)發(fā)力的視頻搜索的價值又有幾何?

視頻搜索并不是萬金油

要回答這個問題,首先要想清楚在移動互聯(lián)網(wǎng)各種生態(tài)中視頻形態(tài)的價值。

對于娛樂平臺來說,相比于文字,視頻的信息密度更低,更加生動形象,降低了內(nèi)容消費的門檻,因此大部分人還是更喜歡視頻的娛樂方式。

對于電商平臺來說,視頻綜合了聲音、圖像與文字多種接收方式,調(diào)動用戶更多的感官,因此,購物短視頻目前也已非常流行。

對于知識性平臺來說,視頻直觀易理解,各種教程視頻顯然相比圖文也更加好懂,更容易傳播知識和技能。

不過,搜索的前提是擁有大量的信息基礎(chǔ)。也就是說,視頻搜索崛起的前提需要大量的視頻基礎(chǔ)。

根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)寬帶的尼爾森定律:高端用戶帶寬將以平均每年50%的增幅增長,每21個月帶寬速率將增長一倍。幸運的是,中國的基建比較發(fā)達(dá),大部分的國民都能享受到優(yōu)質(zhì)的網(wǎng)絡(luò)體驗,也為視頻內(nèi)容的爆發(fā)帶來了機遇。

張楠表示,“過去幾年,整個社會的表達(dá)、創(chuàng)作都在視頻化。作為信息獲取最直接的途徑,搜索也在視頻化?!?/p>

不過視頻搜索仍然面臨兩方面的難題。

一方面,視頻搜索的難題在于技術(shù)。

搜索考驗的是對于海量數(shù)據(jù)的處理以及對于搜索時間的敏感性,也就是說要在極短的時間里從海量的數(shù)據(jù)中找回可能相關(guān)的結(jié)果,然后進行排序。

李彥宏曾說:“搜索是百度成功的所有秘密”。在騰訊系、阿里系、頭條系、360系的圍攻下,百度的搜索引擎能夠始終屹立不倒,其搜索技術(shù)壁壘由此可見一斑。

目前的文本搜索技術(shù)仍然處于持續(xù)優(yōu)化的過程中,至于視頻內(nèi)容更不容易被檢索到,只能對標(biāo)題、tag以及簡介等文本形式加以概括并進行檢索,也就是說,視頻搜索仍然是抱著文本檢索的大腿來解決問題,其中不免會產(chǎn)生很多的BUG。

以抖音快手為例,在視頻搜索時如何判斷原創(chuàng)視頻與抄襲視頻?越是熱點性視頻,相關(guān)視頻越多,如何滿足用戶千人千面的個性化搜索需求?還有,在刷視頻的過程中,如果沒有收藏,通過搜索再找回也比較困難。

另一方面,視頻搜索并不是簡單的鑲嵌到平臺生態(tài)內(nèi)部,而是要考慮到視頻搜索是否與平臺調(diào)性相符。

仍以抖音快手為例,通過中心化的方式精確分發(fā)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,讓優(yōu)質(zhì)內(nèi)容得到充分的流量,甚至形成病毒式傳播,最后得到的產(chǎn)物是粉絲經(jīng)濟。而搜索實際上是一種去中心化的流量機制,是為了讓更多的長尾小眾內(nèi)容被用戶看到,兩者不容易結(jié)合。

而且,抖音快手在大多數(shù)用戶眼中,定位仍然是偏娛樂屬性的短視頻平臺。用戶來抖音是為了kill time,而搜索的目的是解決問題,為了save time。資深一些的網(wǎng)民都經(jīng)歷過網(wǎng)站和瀏覽器年代,用戶對于搜索行為已非常熟悉。抖音此時如果想要做好視頻搜索,就需要經(jīng)歷一個平臺內(nèi)用戶搜索行為的市場再教育過程。

最后,抖音降低了視頻創(chuàng)作的門檻,其中大部分視頻屬于用戶自制的UGC內(nèi)容。因此,雖有視頻數(shù)量,但視頻質(zhì)量也隨之下降,而平臺內(nèi)容生態(tài)的整體調(diào)性甚至影響到了專業(yè)創(chuàng)作者。

以專業(yè)度較高的車評領(lǐng)域為例,抖音上的資深車評人猴哥說車、小剛學(xué)長??焓稚系幕⒏缯f車,其粉絲都達(dá)到了千萬以上。但可以發(fā)現(xiàn),其主頁視頻內(nèi)容已經(jīng)為了照顧用戶而走向娛樂化,甚至偏離了車評的方向。

而搜索的目的性更強,對于視頻的專業(yè)性要求也更高,需要更多的專業(yè)性視頻的支持,否則搜索體驗也不會太好。向善財經(jīng)的一位朋友反饋道,他曾搜索抖音上美食教程學(xué)習(xí)制作,由于視頻中對于步驟省略太多,多次嘗試仍未避免失敗的結(jié)局。

那這些大V為何沒有選擇做專業(yè)內(nèi)容呢?據(jù)了解,上述車評領(lǐng)域幾位大V在入駐抖音快手早期,也曾創(chuàng)作專業(yè)化、垂直化的深度視頻內(nèi)容。但是當(dāng)平臺的內(nèi)容生態(tài)里所有事情都以一種娛樂化的方式講述、呈現(xiàn)、解決時,嚴(yán)肅的事物被排斥,沒有人再想聽長篇大論的專業(yè)知識,也根本沒有耐心。

因此,這些大V很難吸引到粉絲,流量變現(xiàn)的效率自然較低,于是他們?yōu)榱擞戏劢z,只好走娛樂化路線。由此,我們也看到一種現(xiàn)象:任何專業(yè)領(lǐng)域的專業(yè)人士,在這些泛娛樂化平臺都有走向“明星化”的傾向,他們不再輸出專業(yè)知識,而是個人IP。

至于那些真正對這些專業(yè)知識感興趣的用戶也很少使用短視頻娛樂平臺,因為他們認(rèn)為:短視頻屬于快餐文化,基本上不存在除了娛樂以外的任何意義。

由此,我們得出一個可悲的結(jié)論:在娛樂化盛行的短視頻平臺,專業(yè)內(nèi)容創(chuàng)作者會逐漸被娛樂化同質(zhì),而專業(yè)內(nèi)容用戶則很容易被娛樂化的內(nèi)容生態(tài)勸退,以至于專業(yè)化內(nèi)容生存空間很小,這樣環(huán)境帶來的專業(yè)化內(nèi)容基礎(chǔ)或許也很難支撐視頻搜索的發(fā)展壯大。

可以說視頻搜索從根本上背離了抖音等娛樂平臺的內(nèi)容生態(tài)與基因定位,因此很難解決。與之相對,以百度為代表的傳統(tǒng)搜索巨頭們?nèi)绻劢褂谥R和信息,或許擁有發(fā)展視頻搜索的良好基因。

根據(jù)斯密定理,只有當(dāng)對某一產(chǎn)品或者服務(wù)的需求隨著市場范圍的擴大增長到一定程度時,專業(yè)化的生產(chǎn)者才能實際出現(xiàn)和存在。隨著市場范圍的擴大,分工和專業(yè)化的程度不斷提高。

視頻搜索雖并不成熟,但是圖文搜索已歷經(jīng)多年發(fā)展,形成了專業(yè)化的成熟產(chǎn)品,以百度為代表的傳統(tǒng)搜索巨頭們構(gòu)建出了成熟的專業(yè)內(nèi)容運營機制,長時間的積累下也形成了相應(yīng)的用戶基礎(chǔ)。如果其專業(yè)內(nèi)容視頻化成功的話,用戶的使用習(xí)慣過渡到視頻搜索也更加簡單,用戶認(rèn)可度也更高。

不過短期來看,圖文搜索將依然占據(jù)搜索的主要份額,畢竟互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)根基HTML就是為了展示圖文,互聯(lián)網(wǎng)上的內(nèi)容大部分都是以圖文方式呈現(xiàn)。

未來隨著視頻內(nèi)容“量”的增長與“質(zhì)”的改善,以及視頻搜索市場習(xí)慣的養(yǎng)成、技術(shù)的成熟,相信視頻搜索將接入社交、內(nèi)容、商品、服務(wù)等越來越豐富的生態(tài),其重要性也將逐漸凸顯。


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