解讀企業(yè)家典型「?jìng)€(gè)性特質(zhì)」和成長(zhǎng)「核心挑戰(zhàn)」

?-?編者按 -
諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎(jiǎng)獲得者薩繆爾森,說(shuō):“企業(yè)家是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展、推動(dòng)企業(yè)這部機(jī)器運(yùn)轉(zhuǎn)的心臟”。
企業(yè)有且只有一種危機(jī),那便是企業(yè)家的領(lǐng)導(dǎo)力危機(jī)。
與此相比,其他問(wèn)題只是問(wèn)題的大與小,或者問(wèn)題是不是正在解決;只有領(lǐng)導(dǎo)力這個(gè)問(wèn)題是繞不過(guò)的。無(wú)論公司有多少聯(lián)合創(chuàng)始人,一號(hào)位的人,都要最后拍板。
同時(shí),每一位企業(yè)家又都是全能型選手!
對(duì)外,要面對(duì)瞬息萬(wàn)變的外部環(huán)境;對(duì)內(nèi),需要打通組織能力、戰(zhàn)略方向、人才培養(yǎng)……
這就需要企業(yè)家具有多重能力。
本期,通過(guò)對(duì)184位中國(guó)企業(yè)家(而非經(jīng)理人)數(shù)據(jù)的洞察,為您揭秘:
- 企業(yè)家的內(nèi)心世界是怎樣構(gòu)成的?
- 典型的企業(yè)家具有哪些特質(zhì)共性和行為模式?
- 企業(yè)家成長(zhǎng)的核心挑戰(zhàn)有哪些?
本篇文章素材,來(lái)自泰普洛第105期直播《從企業(yè)家的個(gè)性特質(zhì)看當(dāng)代成功者的典型路徑》,直播嘉賓夏勇軍從心理學(xué)角度出發(fā),洞察營(yíng)收總規(guī)模超過(guò)10000億一把手們的共性特質(zhì),窺視企業(yè)家的相似成功路徑以及成功背后的挑戰(zhàn),強(qiáng)烈推薦大家收藏。敬請(qǐng)enjoy:
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他們或?yàn)樽非髩?mèng)想,或?yàn)楦淖兩?,走在?chuàng)業(yè)之路。他們承擔(dān)著巨大的壓力和責(zé)任,向一個(gè)又一個(gè)未知領(lǐng)域進(jìn)發(fā)。
在他們前面,是期待去實(shí)現(xiàn)的目標(biāo),把一切不可能變成可能;在他們背后,是無(wú)數(shù)員工和家人的期盼。
他們的努力和奮斗,豐富了我們的世界,讓一切變得更有可能。無(wú)論過(guò)去、現(xiàn)在,還是未來(lái),負(fù)責(zé)任、有擔(dān)當(dāng)?shù)钠髽I(yè)家和創(chuàng)業(yè)者,永遠(yuǎn)是我們時(shí)代和社會(huì)的榜樣。
形形色色的企業(yè)家和創(chuàng)業(yè)者,他們年齡不等、經(jīng)歷不同、學(xué)歷不同、性別不同,甚至精神特質(zhì)也不一樣,那他們身上有哪些共性呢?

01 走進(jìn)企業(yè)家的內(nèi)心世界
184位企業(yè)家的典型個(gè)性數(shù)據(jù)分析
企業(yè)家有著“高處不勝寒”孤獨(dú)。企業(yè)家的位置,決定了很多時(shí)候是一言九鼎,加之若自我管理不到位,很容易變成張偉俊老師形容的“老虎屁股,摸不得;猴子屁股,坐不?。淮笙笃ü?,推不動(dòng)”。
在我們深入交流的客戶中,70%以上企業(yè)家內(nèi)心都是孤獨(dú)的。
實(shí)際上,每一個(gè)人,都會(huì)有三種屬性。
第一種是社會(huì)屬性
個(gè)體的社會(huì)關(guān)系,所賦予他的一些屬性。比如說(shuō)窮人,它并不是一種天生的屬性,也不是一種內(nèi)心的想法,它是你在社會(huì)關(guān)系里所擁有的財(cái)富,賦予你的一種社會(huì)屬性。你的財(cái)富、民族、籍慣、職業(yè)、畢業(yè)學(xué)校等等,這些都是社會(huì)屬性。
第二種是自然屬性
是你一出生,父母的基因所給予你的屬性。比如身高、體重、年齡、性別、視覺(jué)、味覺(jué)、酒量等。
第三種是心理屬性
比如,覺(jué)得自己很聰明,情商很高,動(dòng)機(jī)強(qiáng)烈,很有愛(ài)心,技能豐富,知識(shí)面廣等等。這些都屬于人的內(nèi)在的心理屬性。
社會(huì)屬性和自然屬性,是外在的,是最容易被看到的屬性。但我們不會(huì)去關(guān)心企業(yè)家個(gè)子高不高,體重是否超標(biāo),視力如何,是哪里人。這都不是本文要關(guān)注的內(nèi)容。
本篇,我們更關(guān)注的是企業(yè)家的內(nèi)心活動(dòng)——那么多不同行業(yè)、不同背景的企業(yè)家,他們?yōu)槭裁茨軌虺晒??背后的最底層的原因是什么?/p>
這些問(wèn)題背后的答案,涉及企業(yè)家的自我形象特質(zhì)和動(dòng)機(jī)——他怎么看待自己,他傾向于做什么事情,他有什么樣內(nèi)在傾向。而這些我們都把它統(tǒng)稱為個(gè)性。

企業(yè)家的個(gè)性特質(zhì)——共性
企業(yè)家的心理屬性,可以分成淺層的屬性和深層的屬性;其中冰山下的特征統(tǒng)稱為個(gè)性,即人區(qū)別于人的典型行為方式。
CPI類似個(gè)性特征領(lǐng)域的“元素周期表”,確保對(duì)人的評(píng)價(jià)足夠精細(xì),因?yàn)?strong>人才的真正差異,正在于精細(xì)之處。
使用CPI測(cè)評(píng),從“思維、人際和意志”三個(gè)方面,全面評(píng)估對(duì)工作行為產(chǎn)生重要影響的39項(xiàng)個(gè)性因素,精確了解企業(yè)家們的內(nèi)在特點(diǎn)。

基于184位企業(yè)家的數(shù)據(jù),我們可以看到企業(yè)家最典型的特點(diǎn)(見(jiàn)下圖)。企業(yè)一把手整體表現(xiàn)出高果斷、高獨(dú)立、高坦率、高理論、高支配等特點(diǎn),以及低歸屬、低嚴(yán)謹(jǐn)、低民主、低樂(lè)群等特征。
企業(yè)家人群與普通人群的常模比較,從統(tǒng)計(jì)意義上來(lái)看,顯著特點(diǎn)包括:
- 特別果斷,有自己的想法和主見(jiàn)
- 講話直接,考慮問(wèn)題形而上
- 特別強(qiáng)勢(shì),對(duì)問(wèn)題具有高批判性
- 很有抱負(fù),對(duì)未來(lái)的比較樂(lè)觀
- 注重創(chuàng)新
- 影響他人的欲望較為強(qiáng)烈
- 對(duì)多樣化的事情比較好奇
- 非常的自信及對(duì)人較為敏感

以上是企業(yè)家人群的共性。于此同時(shí),企業(yè)家與一般人群相比:
- 不需要?jiǎng)e人的認(rèn)同
- 也不關(guān)注細(xì)節(jié)
- 不在乎周圍的人在某件事上究竟是什么樣的看法
- 也不希望有人陪伴
- 表現(xiàn)得不那么謙虛,更愿意講自己好的方面
- 有時(shí)更關(guān)注過(guò)程而非結(jié)果
- 不遵守規(guī)則情緒表現(xiàn)更為直接

02 企業(yè)家的典型類型
76%是強(qiáng)勢(shì)理智的冒險(xiǎn)家
根據(jù)這184位企業(yè)家本身的特點(diǎn)的相似度,做人群聚類分析,可以將企業(yè)家分為2類。
第一種類型,強(qiáng)勢(shì)理智的冒險(xiǎn)家
占比76.63%,我們可以將其定義為典型類型。他們的特點(diǎn)是殺伐果斷,志存高遠(yuǎn),做決策速度快,有野心,敢于嘗試,思考問(wèn)題較為抽象,有批判精神,洞察深刻,考慮長(zhǎng)遠(yuǎn),有創(chuàng)新精神,更樂(lè)觀。
第二種類型,知足友善的調(diào)停者
占比22.83%,是企業(yè)家當(dāng)中的非典型。他們的特點(diǎn)是推己及人,凝聚團(tuán)隊(duì),關(guān)心他人,謙虛公正,更愿意征求他人意見(jiàn),尋求公平,對(duì)人敏感,同時(shí)不愿意考慮特別長(zhǎng)遠(yuǎn),對(duì)自己的能力缺乏信心,臉皮薄,不善社交,低野心、低活躍、低精力。
???與9種典型的團(tuán)隊(duì)角色相比較:
從數(shù)據(jù)上看,苦行僧和執(zhí)行者成為企業(yè)家的比例最低,而指揮官這一角色成為企業(yè)家的比例最高,且遙遙領(lǐng)先;挑戰(zhàn)者和智多星,緊隨其后。
從概率角度,團(tuán)隊(duì)中的這三個(gè)角色:指揮官、挑戰(zhàn)者和智多星,更有可能成為企業(yè)家。

檢察官:剛正不阿,遵循規(guī)則,堅(jiān)持正義和原則,直面人際沖突,勇于指出他人的錯(cuò)誤(坦率性、公正性、勇氣性、規(guī)則性)
指揮官:力挽狂瀾,獨(dú)立、自信、果斷地做出判斷,領(lǐng)導(dǎo)他人按照自己的想法采取行動(dòng)(果斷性、支配性、獨(dú)立性、效能性)
外交家:說(shuō)服影響,自信積極地拓展人際關(guān)系,了解人心,主動(dòng)宣傳自己的想法說(shuō)服別人(活躍性、敏感性、影響性、自在性)
開(kāi)心果:輕松愉悅,看到事情積極樂(lè)觀的一面,樂(lè)于與人相處,營(yíng)造輕松愉悅的團(tuán)隊(duì)氛圍(樂(lè)觀性、輕松性、靈活性、樂(lè)群性)
挑戰(zhàn)者:挑戰(zhàn)現(xiàn)狀,著眼于長(zhǎng)遠(yuǎn),不滿足于現(xiàn)狀,主動(dòng)主動(dòng)挑戰(zhàn)自我,期望超越自我和他人(前瞻性、抱負(fù)性、好勝性、主動(dòng)性)
苦行僧:勤奮精進(jìn),謙虛好學(xué),注重自省以看到自己的不足,勤奮工作和學(xué)習(xí)以提升自我(精力性、謙虛性、成長(zhǎng)性、自知性)
智多星:出謀劃策,深入系統(tǒng)地分析問(wèn)題,基于廣泛的探索和總結(jié)創(chuàng)造性地解決問(wèn)題(分析性、理論性、批判性、創(chuàng)新性、好奇心)
凝聚者:人文關(guān)懷,性情平和,信任并支持他人,尊重團(tuán)隊(duì)成員意見(jiàn),塑造團(tuán)隊(duì)歸屬感(穩(wěn)定性、關(guān)懷性、信任性、民主性、歸屬性)
執(zhí)行者:推進(jìn)執(zhí)行,克服內(nèi)外部困難,關(guān)注細(xì)節(jié)和風(fēng)險(xiǎn),不懼挫折,始終關(guān)注目標(biāo)的達(dá)成(憂慮性、嚴(yán)謹(jǐn)性、責(zé)任性、自律性、堅(jiān)韌性)
03 企業(yè)家自我成長(zhǎng)的三大核心挑戰(zhàn)
真正的美德,是容忍截然相反的兩種品質(zhì)
在VUCA時(shí)代,企業(yè)家是一個(gè)職業(yè),但又不僅僅是一個(gè)職業(yè)。它應(yīng)該是一個(gè)最苦最無(wú)奈的工作,對(duì)人的綜合素質(zhì)要求極高!
創(chuàng)業(yè)期的企業(yè)家,往往九死一生。而有一定規(guī)模的企業(yè),雖然企業(yè)家會(huì)有很多各部門助手,但真正為整個(gè)企業(yè)操心的,就只有企業(yè)家了。而從成為企業(yè)家的第一天開(kāi)始,工作煩惱也如影隨形。
最重要的是,雖然繁忙,孤獨(dú)感卻一直尾隨。
企業(yè)家難免會(huì)遇到企業(yè)發(fā)展的瓶頸。而眾多調(diào)查表明:企業(yè)發(fā)展的瓶頸,實(shí)則是創(chuàng)始人或一把手個(gè)人發(fā)展的瓶頸。
在此,借助三本書的觀點(diǎn),來(lái)闡述企業(yè)家在個(gè)人成長(zhǎng)和發(fā)展時(shí),面臨的核心挑戰(zhàn):

挑戰(zhàn)一:
你是否能拆解自己內(nèi)在諸多要素,進(jìn)行立體學(xué)習(xí)?
第一個(gè)觀點(diǎn)來(lái)自于《未來(lái)簡(jiǎn)史》,“一個(gè)事物無(wú)法被分解為更細(xì)小的部分,那么這個(gè)事物就無(wú)法發(fā)生改變”。
比如:一塊木頭,可以分解為木板,那么就可以被制作為桌子;一個(gè)氫原子,可以被分解為質(zhì)子和電子,就可以產(chǎn)生化學(xué)反應(yīng)。
同理,一位企業(yè)家,如果無(wú)法看到其內(nèi)在能力構(gòu)成的更細(xì)小的部分,那么他的能力也是無(wú)法發(fā)展的。
這一觀點(diǎn)給我們的啟示:對(duì)于每一個(gè)人(包括企業(yè)家)而言,我們之所以能成長(zhǎng)和發(fā)展,核心在于我們每一個(gè)人的內(nèi)在由多種要素構(gòu)成。
比如,博學(xué)的知識(shí),豐富的經(jīng)驗(yàn),核心技能,對(duì)于事物的價(jià)值判斷,包括冰山底層的內(nèi)在個(gè)性。所有這些要素的發(fā)展,都是我們立體成長(zhǎng)的核心部分。
???無(wú)效學(xué)習(xí)與立體學(xué)習(xí)
對(duì)于企業(yè)家的成長(zhǎng)而言,有一些企業(yè)家面臨的挑戰(zhàn),不愛(ài)看書不愛(ài)學(xué)習(xí),自己埋頭苦干,最后導(dǎo)致路越走越窄;另一些企業(yè)家,看似不斷上課,各種商學(xué)院總裁班,向他人學(xué)習(xí)借鑒,但不實(shí)踐、不反思,也是無(wú)效學(xué)習(xí)。
知識(shí)累積,經(jīng)驗(yàn)獲取,技能鍛煉,認(rèn)知升級(jí),趨勢(shì)判斷,包括固有行為方式和思維模式的管理。這些若干小的要素,每一部分的認(rèn)知和發(fā)展,就是個(gè)體整體能力發(fā)展的一部分。
所以,每一位企業(yè)家都需要立體的學(xué)習(xí)和發(fā)展,當(dāng)內(nèi)在能力被分解的越來(lái)越小,各個(gè)部分之間相互協(xié)調(diào)和發(fā)展,個(gè)體才能成長(zhǎng)。
改變的發(fā)生,首先需要看到我們的內(nèi)在是分散的,借用一句口號(hào)“我們的敵人不是鐵板一塊”,他們內(nèi)部是有很多勢(shì)力的。
同理,我們的能力也不是鐵板一塊,我們內(nèi)在有很多成分和要素,我們需要關(guān)注不同部分的管理和發(fā)展。

???性格決定命運(yùn):思維模式對(duì)行為的重要影響
那么,哪些成分是重要的呢?對(duì)于企業(yè)家來(lái)說(shuō),真正重要的是思維模式的認(rèn)知和發(fā)展,因?yàn)橹R(shí)、技能、經(jīng)驗(yàn)都很容易獲取。
諾貝爾獎(jiǎng)心理學(xué)家丹尼爾卡尼曼,在《思考,快與慢》中,將思維分為兩個(gè)系統(tǒng):系統(tǒng)一,是不假思索的本能反應(yīng);系統(tǒng)二,是理性反應(yīng)。
因?yàn)橄到y(tǒng)一的存在,大量的自然反應(yīng)導(dǎo)致了這一著名結(jié)論——性格決定命運(yùn)。這就是內(nèi)在特質(zhì)對(duì)行為的重要影響。
認(rèn)識(shí)到自己內(nèi)在的思維方式的不同,是個(gè)體能力發(fā)展當(dāng)中最重要的部分,也是第一個(gè)挑戰(zhàn)的難點(diǎn)。
比如,曾經(jīng)有一位企業(yè)家,當(dāng)他討論競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的融資和快速開(kāi)店擴(kuò)張時(shí),他的觀點(diǎn)是,認(rèn)為這種發(fā)展方式有很大的問(wèn)題隱患,并不穩(wěn)妥,會(huì)導(dǎo)致企業(yè)的危機(jī),最終以失敗告終。
然而,如果對(duì)此觀點(diǎn)進(jìn)行深入分析,這一結(jié)論究竟是出于客觀的分析,還是基于這位企業(yè)家高批判低創(chuàng)新的內(nèi)在特質(zhì)。
你是否能有意識(shí)地覺(jué)察:一個(gè)想法產(chǎn)生,是源自你的本能反應(yīng),還是基于理性的分析和思考?
很多時(shí)候,個(gè)體在面對(duì)各種關(guān)系時(shí),無(wú)論是親子關(guān)系、親密關(guān)系、職場(chǎng)關(guān)系,這種不自覺(jué)的本能反應(yīng),往往會(huì)造成更大的影響。
所以,我們需要將自己內(nèi)在的諸多要素進(jìn)行細(xì)分。不僅僅是價(jià)值觀與能力這種粗糙的維度,而是分解為知識(shí)、實(shí)踐、經(jīng)驗(yàn)、技能、價(jià)值觀、個(gè)性和制定決策的關(guān)鍵因素等等,更精細(xì)的部分。
當(dāng)你有意識(shí)地細(xì)分后,你才知道真正的決定因素在哪里。

挑戰(zhàn)二:
你是否能容忍與自己截然相反的美德?
第二個(gè)挑戰(zhàn),來(lái)自《人文主義全盤反思》一書中的觀點(diǎn),“真正的美德,是協(xié)調(diào)與自身相反的品質(zhì)”。
對(duì)于這句話的理解,可能會(huì)稍顯抽象。舉例說(shuō)明:
如果你是一個(gè)特別關(guān)注長(zhǎng)遠(yuǎn)的人,你就很容易忽視當(dāng)前;如果你是一個(gè)思考問(wèn)題特別形而上的人,你就會(huì)容易忽略現(xiàn)實(shí);如果你是一個(gè)勇氣性特別高的人,你就容易忽視人際的矛盾;如果你是一個(gè)敏感性特別低的人,你就會(huì)忽視可能他人內(nèi)心的想法和需求。
用中國(guó)傳統(tǒng)智慧來(lái)描述,就是“中庸”。個(gè)體的特點(diǎn)與環(huán)境相協(xié)調(diào),既要關(guān)注長(zhǎng)遠(yuǎn),又要關(guān)注眼前;既要關(guān)注事件,又要關(guān)注人。
實(shí)際上,我們要訓(xùn)練自己超越本能的反應(yīng),來(lái)決定對(duì)事情的反應(yīng);只有基于你的認(rèn)知——適合與否、是否有價(jià)值,再去作行為決策。
真正的美德,需要在同一個(gè)人身上呈現(xiàn)截然相反的兩種品質(zhì),這是非常難的。
當(dāng)企業(yè)家做到很高成就、持續(xù)成功時(shí),這并非是運(yùn)氣使然。一定是在正確的場(chǎng)景下,多次做出正確的判斷。但是,所有場(chǎng)景的決斷,并非都和個(gè)體傾向和偏好相一致,甚至有時(shí)是相反的。
那么,作為企業(yè)家,你能否容忍與自己本身相反的一些特點(diǎn)?容忍他人所具有一些你不具有的東西?
比如,你很多疑,但你需要信任自己的下屬;你很前瞻,但下屬更關(guān)注眼前;你很形而上,但下屬更形而下。
這些都是企業(yè)家需要容忍的部分,如果能做到,這就是最高美德的呈現(xiàn)。

挑戰(zhàn)三:
你是否有地位平等的同道彼此促進(jìn)?
第三個(gè)挑戰(zhàn)來(lái)自《社會(huì)心理學(xué)》,“如果有他人的參與或者旁觀,會(huì)提升個(gè)人的積極性和效率”。
馬克思也曾在《資本論》中提到,光是有同伴的參與,就能夠極大的提升個(gè)人的積極性和興趣。
我們前面說(shuō)過(guò):企業(yè)家是非常孤獨(dú)的。
在企業(yè)發(fā)展的過(guò)程中,企業(yè)家往往被眾星捧月,下屬言聽(tīng)計(jì)從。這也是企業(yè)家面臨的最大挑戰(zhàn),他們往往因此而非常迷茫。這樣的處境也非常危險(xiǎn),企業(yè)家很容易在周圍人的不恰當(dāng)且不真實(shí)的反饋中,迷失自己。
那么,如果一個(gè)企業(yè)家要發(fā)展自我,給真實(shí)的自己照鏡子,最好有他人的參與或幫助。尤其是地位平等,認(rèn)知同頻,沒(méi)有利益訴求,非競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系的朋友。但這樣的人,很難尋找。
這也是近年來(lái),企業(yè)家私董會(huì)為什么受歡迎的原因!
在私董會(huì)內(nèi)部,大家都直呼其名,沒(méi)有身份的高低,都要求放下身段,客觀、理性的看待自己。
其次,是互為借鑒、啟發(fā)自己。比如,私董會(huì)每次的總結(jié),都要求與會(huì)人員通過(guò)別人的案例,談?wù)勛约旱姆此?、?duì)自己的收獲,確保自我警醒和內(nèi)省。
私董會(huì),當(dāng)然不是包治百病的“神藥”,但它是“與對(duì)的人在一起,發(fā)現(xiàn)別人的發(fā)現(xiàn),見(jiàn)識(shí)大家的見(jiàn)識(shí)”。
本期直播嘉賓夏勇軍簡(jiǎn)介

泰普洛領(lǐng)導(dǎo)力高級(jí)業(yè)務(wù)合伙人
禾思咨詢高級(jí)合伙人/華東區(qū)總經(jīng)理
CPI測(cè)評(píng)核心研發(fā)專家/人才盤點(diǎn)和選拔資深專家/累計(jì)已為超百家企業(yè)實(shí)施人才盤點(diǎn)和選拔
北京師范大學(xué)心理學(xué)碩士
泰普洛領(lǐng)導(dǎo)力簡(jiǎn)介:
泰普洛領(lǐng)導(dǎo)力成立于2002年,是國(guó)內(nèi)高端領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展機(jī)構(gòu)。我們致力于提升高管團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力和喚醒組織潛力,融合高管教練、內(nèi)部私董會(huì)、定制化內(nèi)訓(xùn)、領(lǐng)導(dǎo)力測(cè)評(píng)等多種服務(wù)形式為一體,為本地和跨國(guó)企業(yè)提供持續(xù)創(chuàng)新的領(lǐng)導(dǎo)力綜合解決方案。