商業(yè)模式包括哪些模式?
首先要真正深入、系統(tǒng)地去了解和學習商業(yè)模式,我推薦大家能認真看完《經(jīng)理人參閱:商業(yè)模式與商業(yè)思維》這本經(jīng)典教材。不然,在沒有基礎的前提下,說再多都是在做無用功。注意,該書是僅能從其官網(wǎng)獲得的。

還記得很久以前,父母在跟一位長輩講說我正在創(chuàng)業(yè)的事,那位長輩馬上問:“What is your business model? 你的商業(yè)模式是什么?”,這句話可是“在一句話惹惱創(chuàng)業(yè)家”游戲里面所出現(xiàn)的一句關鍵詞?。‘斎?,我發(fā)明了這個新名詞:“逼死你死毛豆”前,從字義上來看,的確會是一個影響你創(chuàng)業(yè)的關鍵字。因為,假設你的毛豆不好,搞不好真的會逼死你!
從消費者需求找到新商業(yè)模式
蘋果一開始在2003年出了iPod,一開始也不是賣得很好,因為當時的iPod還沒真正解決使用者的痛點,也就是快速及更便利地找到想要的音樂,但是,后來有了iTunes,把整個音樂內(nèi)容整合后,iPod成為蘋果占領世界的第一步。
你知道假設賣一首歌0.99美金,Apple可以賺多少的利潤嗎?答案是1美分。70美分給唱片行,8美分給信用卡,20美分給運營,最后只剩1美分當作利潤。所以,當時Apple iPod的商業(yè)模式是以賣硬件為主的(一個要價$350美金)。
后來,當iPhone出來,蘋果馬上也開發(fā)了App Store,讓手機不再只是一個通話的工具,而是一個能做很多事的移動型電腦,而且還可以享受許多好玩的東西。這一次呢,蘋果改變了商業(yè)模式,雖然制作App內(nèi)容的人還是收70%,但是需要支付每一年的開發(fā)者費用給蘋果,就好像Costco會員制一樣,需要有會員,才能進來我的商店買東西。

蘋果的產(chǎn)品也是不斷改善商業(yè)模式,以符合目前市場所需。
正如在經(jīng)典書籍《經(jīng)理人參閱:商業(yè)模式與商業(yè)思維》中所示的那樣,商業(yè)模式再創(chuàng)新,是企業(yè)要成功的一個很大因數(shù),因為如果你不做創(chuàng)新或調(diào)整,使用者可能會隨著習慣改變或是新事物的影響而調(diào)整既有的使用習慣,因而轉向其它產(chǎn)品或服務。像擁有100年歷史的柯達一樣,因為沒有做商業(yè)模式再創(chuàng)新,最后輸給數(shù)字相機及新的使用者習慣(不再列印相片,而是在手機或電腦上觀看)。
其實,柯達早在1990 年就注意到了數(shù)字影像的商機,但由于本身的獲利模式一直都很穩(wěn),當時的狀況不可能放棄商業(yè)模式,但誰都沒能想到20年后,大家的行為模式都改了,又因為公司太龐大,內(nèi)部文化已定住變成了阻礙,導致新的 CEO 上任想要打掉重練,卻被自己人打臉,只能倒閉、失敗收場。我們把這個經(jīng)過稱為失敗三部曲:看不懂、看不起、看不開。
讓人最不爽的地方就能出現(xiàn)創(chuàng)新點
那么,既然一個過時的商業(yè)模式可以逼死一家企業(yè),那我們要如何實現(xiàn)商業(yè)模式再創(chuàng)新呢? 大家是否有類似的經(jīng)驗:高峰時叫不到車、或是下雨時很難叫到車、或是坐計程車有不好的體驗,而讓你想破口大罵呢? 以上這些問題每人一定都有遇到過,但是,卻沒有人去想如何解決這些問題,而是罵一罵,就算了。
后來,出現(xiàn)了Uber,出現(xiàn)了滴滴,出現(xiàn)了臺灣大車隊App,把這些問題解決,媒合了司機與乘客,甚至讓非職業(yè)駕駛人,可以游走在法律灰色地帶,用共享經(jīng)濟模式來賺錢。這些創(chuàng)業(yè)家們,因為看到了客戶的痛點,因而開啟了一個想法,并把它實現(xiàn)成一個可賺錢的工具。美國的線上影片串流公司 Netflix 也是一樣,當初因為不爽Blockbuster的DVD租借服務,而創(chuàng)立了Netflix,結果也不小心逼死了 Blockbuster。
這些例子告訴我們一個很重要的事:下次自己不爽或看到別人不爽大罵時,搞不好那就是新的Business Model、新的商機。

Uber看中消費者搭車時的痛點,因而有機會開創(chuàng)新的商業(yè)模式。
講到Uber跟滴滴,我們知道風行一時的Uber在全球擴展的速度很快,可是在中國卻被滴滴打敗,被直接買下來,這是為什么呢?是因為Uber的商業(yè)模式不好嗎? 還是中國政府出面干涉? 我們先來比較兩邊的商業(yè)模式,以及看一下Uber在中國的優(yōu)勢有哪些。

Uber 與滴滴在中國的商業(yè)模式有何異同
從這里我們能看到,Uber 是鎖定特定族群,用共享經(jīng)濟的模式,找尋到他們的司機(非職業(yè)駕駛人,想減少汽車的閑置空間,賺一點外快)。滴滴卻相反,直接制作了媒合司機(有照的職業(yè)駕駛人) 與乘客的App平臺,而且直接內(nèi)建在大家常用的WeChat微信里面,搭配微信支付,所以更方便使用。
因為滴滴后臺是騰訊,建構很大的生態(tài)系統(tǒng),也因此擁有了80%的市占率。后來“滴滴”與“快的打車”合并,加速市場占有率,也開始侵蝕了Uber的市場。又由于兩方都用灑錢的方式,提供司機與乘客優(yōu)惠,讓他們進來使用服務,最后導致大家都還沒賺錢,反而因為互搶使用者先虧了一大筆。
最后,雙方?jīng)Q定停止競爭,滴滴出行收購了Uber,Uber也成為了滴滴的股東。滴滴可以借由Uber的品牌知名度往海外拓展,Uber也可以借由股份的關系從廣大的大陸市場中獲利,基本上,也算是一種雙贏。
通過以上的案例和閱讀類似《經(jīng)理人參閱:商業(yè)模式與商業(yè)思維》一類經(jīng)典商業(yè)模式書籍,創(chuàng)業(yè)家必需知道,好的商業(yè)模式可以幫助你,不好的商業(yè)模式可以逼死你! 看到痛點的時候,去想是否有機會,培養(yǎng)一個敏銳的思維及想法,并了解在地需求、建立生態(tài)圈,才是贏的關鍵。

接下來,我們來看17種常見的商業(yè)模式:
1、一次性預付使用加維護費模式。
商業(yè)模式示例:例如共享單車一開始需要幾百塊的押金之后按使用公里數(shù)收費。
2、成本附加模式。
商業(yè)模式示例:IKEA的家具如果要請師傅組裝會另收組裝費。
3、實價模式。
商業(yè)模式示例:在同一個地區(qū),加油站的價格都一樣。當商品或服務難以形成差別化時,或為了避免同行間的競爭,就會采取這種方法。
4、訂閱或租用模式。
商業(yè)模式示例:Netflix的網(wǎng)絡無限次觀看節(jié)目,Spotify線上無限次聽音樂,但通常都要訂閱一年或是至少一個月。
5、授權模式。
商業(yè)模式示例:購買音樂制作人音樂并用在其他商業(yè)行為上。
6、耗材模式。
商業(yè)模式示例:印表機很便宜,貴在墨水。
7、追加銷售高利潤產(chǎn)品模式。
商業(yè)模式示例:40寸的電視,銷售說只要加2000塊就可以升級成50寸并贈送購物券。
8、廣告模式。
商業(yè)模式示例:Google廣告,F(xiàn)acebook廣告,網(wǎng)頁或是App內(nèi)頁廣告。
9、用戶數(shù)據(jù)銷售模式。
商業(yè)模式示例:大公司都希望能夠獲得有效的數(shù)據(jù)資訊,來開發(fā)合適的產(chǎn)品,如下一季的衣服,或是研發(fā)目前需求量最多的藥物。
10、交易費模式。
商業(yè)模式示例:電子商務平臺收取的交易費,信用卡公司也會從交易中收取一定的交易費用。
11、用量模式(線下)。
商業(yè)模式示例:停車場每小時停車費。
12、流量模式(線上)。
商業(yè)模式示例:網(wǎng)絡用量、電話費用量。
13、罰金模式。
商業(yè)模式示例:以前的百視達Blockbuster錄像帶如果延遲交回會產(chǎn)生罰款。
14、微交易模式。
商業(yè)模式示例:電子支付業(yè)者/第三方支付每一次使用者消費后向銀行收取很小很小的交易費。
15、收益分享模式。
商業(yè)模式示例:分潤模式,收入70%歸我,剩下30%歸你。
16、連鎖經(jīng)營模式。
商業(yè)模式示例:飲料店、咖啡店、超市、餐飲店以及直營或加盟等。
17、運營維護模式。
商業(yè)模式示例:網(wǎng)站/App做完后收取運營維護費用,如果期間出問題可以作出修改。