?

?

消費者對于企業(yè)的品牌認知也是一樣，也需要有一個循序漸進的過程。小馬識途營銷顧問把這個過程分為認識、認知、認可、認同四個層次，企業(yè)在不同的層次需要進行不同的營銷傳播和市場策略。

1、認識層面

?

簡單地講，進行品牌口碑建設(shè)的第一步就是先讓目標受眾認識品牌。那么怎么讓他們認識我們的品牌呢？小馬識途建議分為線上宣傳和線下活動兩部分，線上宣傳認識層面重點關(guān)注搜索引擎和硬廣，線下活動如展會。具體到搜索引擎里面又會涉及到一些具體的推廣方法和技巧，比如競價廣告、信息流廣告和SEO優(yōu)化等等，小馬識途營銷顧問可結(jié)合企業(yè)的具體情況定制解決方案。

2、認知層面

相較于前面的“認識”階段，到了這個階段目標人群對品牌是已經(jīng)有了基礎(chǔ)的印象，但僅僅是停留在印象上。在這個信息過剩的時代，用戶的注意力是非常稀缺的，企業(yè)不得不持續(xù)地去提高品牌與用戶的觸達率，為用戶將品牌由陌生轉(zhuǎn)變?yōu)槭煜さ倪^程提速。新媒體平臺是個低成本且可以高效觸達潛在目標客群的營銷渠道，而且有利于沉淀品牌粉絲，打造品牌IP形象，值得企業(yè)深度布局。

3、認可層面

在認可層面就需要背書的力量，所謂背書就是需要權(quán)威的平臺去傳遞信息，至少是第三方平臺而不是企業(yè)自己的平臺。 就企業(yè)來講，在這個層面建議找權(quán)威平臺宣傳來為品牌背書。例如新聞媒體、媒體的自媒體號、百科詞條、問答平臺，以及一些平臺的KOL都是不錯的選擇，小馬識途建議結(jié)合企業(yè)自身的情況來量身定制。

4、認同層面

?

認同這個層面相當于是成為企業(yè)的一名忠誠用戶，按照現(xiàn)在粉絲經(jīng)濟的說法就是鐵粉的意思，這個層面的工作形式可能和前面沒有大的不同，但是在宣傳的重心方面有所不同。

?

簡而言之，在這個層面宣傳的側(cè)重點偏向于對行業(yè)的貢獻，對社會的貢獻，讓大眾感受這家企業(yè)不僅僅是有能力做好產(chǎn)品和服務，更是在為社會貢獻力量，為行業(yè)良性發(fā)展付出。

?

實際上，潛在客戶愿意跟一家企業(yè)達成合作，并不是從單一層面進行考慮，尤其是面向B端的項目，他必須是經(jīng)過綜合性的、全方位的考量。 小馬識途建議企業(yè)從自身需求分析，找到主流潛在用戶群所在的認識階段，制定相應的宣傳計劃以達到高效的品牌營銷。