部分共享充電寶隱含“木馬”程序 客戶隱私如何防范?
編輯 | 于斌
出品 | 潮起網(wǎng)「于見專欄」
隨著科技的不斷發(fā)展,人們出行的便利程度也在不斷提升。從共享汽車、共享單車到共享充電寶,都一定程度上緩解了人們的出行困擾。
而在共享行業(yè)中,最先推出的“共享充電寶”最近卻陷入了泄露個(gè)人隱私的旋渦。
前幾日,公安部網(wǎng)安局通過(guò)微信公眾號(hào)發(fā)布了一篇題為《警惕身邊的共享充電寶陷阱》的文章。
該文的主要內(nèi)容為:部分共享充電寶除了質(zhì)量隱患問題需要擔(dān)憂,還可能因“木馬程序”導(dǎo)致消費(fèi)者的隱私被泄露。為了更好的提醒消費(fèi)者,公安部更進(jìn)一步的給出了這些偽劣充電寶的主要來(lái)源:第一是商場(chǎng)里的可租賃移動(dòng)電源;第二是火車站里販賣的滿電充電寶;第三是掃碼贈(zèng)送的充電寶。
值得注意的是,除了公安部發(fā)布的消息表明共享充電寶行業(yè)中存在客戶隱私被泄露的現(xiàn)象。
艾媒咨詢發(fā)布的《2020上半年中國(guó)共享充電寶行業(yè)發(fā)展專題研究報(bào)告》也支持了這一證據(jù)。根據(jù)該報(bào)告顯示,2020年中國(guó)共享充電寶用戶數(shù)量高達(dá)2.29億人。消費(fèi)者利用共享充電寶致使個(gè)人隱私數(shù)據(jù)泄露現(xiàn)象仍然存在。
目前,中國(guó)共享充電寶行業(yè)儼然形成“三電一獸”——街電、來(lái)電、小電、怪獸充電的壟斷式格局。
在消費(fèi)者隱私問題被關(guān)注之時(shí),上述共享充電寶頭部企業(yè)紛紛表明自家的充電寶合法合規(guī),公司提供的充電寶只有充電功能,并不涉及數(shù)據(jù)傳輸,即并不存在泄露客戶數(shù)據(jù)的可能性。但隨著科技的進(jìn)步,不法分子是否會(huì)利用消費(fèi)者的疏忽,假借這些頭部共享充電寶企業(yè)的名義去吸引消費(fèi)者使用偽造充電寶,就變成又一個(gè)值得關(guān)注的問題。
科技快速發(fā)展的同時(shí),個(gè)人信息特別是隱私信息的泄露途徑不斷提升,而法律法規(guī)中針對(duì)具體社會(huì)生活的規(guī)定與新技術(shù)之間存在一定滯后性。因此,政府應(yīng)該要求立法機(jī)關(guān)、司法機(jī)關(guān)以及行政機(jī)關(guān)緊密關(guān)注科技動(dòng)態(tài),在面對(duì)相關(guān)問題時(shí),活學(xué)活用,參照法律原則合理處理,此外,也需要不斷完善立法及監(jiān)管措施,提升犯罪者的“犯罪成本”;其次,除了監(jiān)管部門提高監(jiān)管要求,消費(fèi)者也需要注意在使用共享物品時(shí),增強(qiáng)防范意識(shí),遇到以往不同的出借情況,應(yīng)該提高警惕;最后,作為共享行業(yè)的頭部企業(yè),更應(yīng)該以身作則,時(shí)刻提升防范力度,定期和不定期檢測(cè)均要進(jìn)行,提升自身市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的同時(shí)也能時(shí)刻保護(hù)消費(fèi)者的隱私不被泄露。