編輯 | 于斌

出品 | 潮起網(wǎng)「于見專欄」

前一段時(shí)間，金蝶國(guó)際公布截至2020年6月30日的上半年業(yè)績(jī)。2020年上半年金蝶國(guó)際營(yíng)業(yè)額約為13.87億元，同比下降6.6%；權(quán)益持有人應(yīng)占虧損約2.24億元，對(duì)比去年同期為盈利約1.10億元。

可觀察金蝶的發(fā)展道路，20年來(lái)，金蝶積累了大量的企業(yè)用戶數(shù)據(jù)，這些數(shù)據(jù)又與移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、SaaS和云計(jì)算技術(shù)結(jié)合，金蝶的企業(yè)服務(wù)通過云計(jì)算數(shù)據(jù)庫(kù)的方式來(lái)完成，取代了原來(lái)的本地操作系統(tǒng)和數(shù)據(jù)庫(kù)。

從單純的為企業(yè)提供財(cái)務(wù)軟件服務(wù)，到現(xiàn)在的大數(shù)據(jù)公司以及云服務(wù)企業(yè)。金蝶也慢慢的飛向了云端，走在了時(shí)代的前沿。

看似轉(zhuǎn)型順利的金蝶為什么會(huì)遭遇營(yíng)業(yè)額的“滑鐵盧”呢？這就離不開許許多多的因素，而這些因素組合在一起，成為了拉扯金蝶翅膀的阻力。

云端遨游的金蝶，究竟還能飛多久？

云上的阻力

說(shuō)起金蝶可能有些人會(huì)覺得陌生，但不少做財(cái)會(huì)工作的朋友一定是相當(dāng)熟悉，而金蝶被大眾所知也是因?yàn)槠湄?cái)務(wù)軟件在市場(chǎng)獲得了不錯(cuò)的認(rèn)可。

不過也正是因?yàn)檫@樣，金蝶在許多人心中與財(cái)務(wù)軟件畫上了等號(hào)，所以在如今用戶的認(rèn)知還停留在“南金蝶，北用友”的時(shí)代?？山鸬呀?jīng)轉(zhuǎn)型為一家企業(yè)云服務(wù)公司，金蝶通過在過去20年中為100萬(wàn)家企業(yè)提供ERP服務(wù)，廣泛積累了大量的企業(yè)用戶數(shù)據(jù)，而這些數(shù)據(jù)又與云計(jì)算技術(shù)結(jié)合，金蝶的企業(yè)服務(wù)通過云計(jì)算數(shù)據(jù)庫(kù)的方式來(lái)完成，取代了原來(lái)的本地操作系統(tǒng)和數(shù)據(jù)庫(kù)。

與過去的金蝶相比，現(xiàn)在的金蝶是一家大數(shù)據(jù)公司同時(shí)也是一家云服務(wù)企業(yè)。它所對(duì)標(biāo)的企業(yè)早已不是用友這樣單純的企業(yè)管理軟件，而是同樣聚焦于大數(shù)據(jù)和云計(jì)算的IT巨頭。

2011年的徐少春憂心忡忡：“轉(zhuǎn)型是找死，不轉(zhuǎn)型是等死，

等死只有死路一條，找死還能找生的機(jī)會(huì)。”抱著這股破釜沉舟的勇氣，終于耗時(shí)8年多，在2020年上半年，金蝶終于將云服務(wù)營(yíng)收比例增加到接近60%，完成從ERP到云計(jì)算的主業(yè)“大換血”。連續(xù)兩年，金蝶登頂中國(guó)企業(yè)級(jí)SaaS服務(wù)榜首。

人們總是對(duì)云端之上有各種各樣的幻想，可云端上的金蝶真的如外表一樣光鮮嗎？

金蝶遇到的主要兩個(gè)問題是“叫好不上座”和“創(chuàng)收不增利”。從金蝶財(cái)務(wù)表現(xiàn)來(lái)看，它的云上之路走得并不輕松：常年高于50%的銷售費(fèi)用率以及經(jīng)常為負(fù)的扣非凈利潤(rùn)，這兩個(gè)數(shù)據(jù)鮮明的反映了中小企業(yè)的云生意并不像預(yù)期的那么火爆。轉(zhuǎn)型的8年時(shí)間，金蝶云業(yè)務(wù)不但沒有盈利，反而虧損的越來(lái)越厲害。而在2019年，金蝶的云業(yè)務(wù)虧損了1.71億，較上年虧損擴(kuò)大38%。到了2020年上半年，金蝶國(guó)際營(yíng)業(yè)額約為13.87億元，同比更是下降了約6.6%

福無(wú)雙至，禍不單行。在內(nèi)部虧損嚴(yán)重的情況下，外面的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)也十分嚴(yán)峻。曾經(jīng)的老大哥用友網(wǎng)絡(luò)正野心勃勃打造“中國(guó)版Salesforce”，重新變成了金蝶的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。

盡管轉(zhuǎn)型的速度并不如金蝶，至2020年上半年，用友云業(yè)務(wù)占比僅僅達(dá)到了25.4%。但從規(guī)模上看，用友已是后來(lái)居上，上升勢(shì)頭迅猛。2018年，用友大客戶市場(chǎng)全面爆發(fā)，一年內(nèi)收獲8億營(yíng)收額。得益于此，用友云業(yè)務(wù)營(yíng)收首次超過金蝶。

在之前的軟件時(shí)代，用友就以45%的全市場(chǎng)占有率和15%的高端ERP市場(chǎng)占有率，牢牢把控著國(guó)產(chǎn)ERP市場(chǎng)，是廠商的榜首。而金蝶在軟件時(shí)代時(shí)，就只能在中小企業(yè)端爭(zhēng)取“市場(chǎng)第一”的位置。現(xiàn)如今到了云上戰(zhàn)場(chǎng)，這種舊的分布格局似乎又在延續(xù)：雖然用友在中小企業(yè)端收入不敵金蝶，但卻在市場(chǎng)空間更大的大客戶端，牢牢占據(jù)著領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)。

今年10月初，金蝶股價(jià)創(chuàng)下2001年上市以來(lái)歷史高點(diǎn)，與之同來(lái)的，美國(guó)最大的上市投資機(jī)構(gòu)貝萊德增持88萬(wàn)股，金蝶一時(shí)風(fēng)頭無(wú)兩，趁著這股東風(fēng)飛上了云巔。

云上戰(zhàn)場(chǎng)的金蝶，也正憋足了勁撕掉自己在軟件時(shí)代“中小企業(yè)第一”的標(biāo)簽，希望在市場(chǎng)空間更大的大客戶端大展身手，扭轉(zhuǎn)在高端市場(chǎng)的尷尬局面。

但面對(duì)著“誓要做中國(guó)版Salesforce”的用友網(wǎng)絡(luò)的后來(lái)居上，十幾年的市場(chǎng)格局，似乎并沒有因?yàn)榻鸬膿屜绒D(zhuǎn)型而發(fā)生過多的改變。金蝶在云上的先發(fā)優(yōu)勢(shì)，正一點(diǎn)點(diǎn)被侵蝕。

云上的阻力，比云下來(lái)的還要迅猛，可云下的金蝶更是危機(jī)重重。

賴賬的金蝶系隨手記

云上遇到的內(nèi)憂外患已經(jīng)很多了，那云下的金蝶系產(chǎn)品也不讓金蝶省心。

隨手記在4月23日正式對(duì)投資人進(jìn)行確權(quán)。隨手記的投資人已經(jīng)陸續(xù)收到短信通知用戶在APP里進(jìn)行投資資金的確認(rèn)。不少投資人更是在收到短信的時(shí)候，才得知隨手記要退出網(wǎng)貸的消息。

隨手記為什么會(huì)突然退出網(wǎng)貸？金蝶和隨手記又有怎樣的聯(lián)系？這還要從隨手記的創(chuàng)立開始說(shuō)起。

隨手記所屬的深圳隨手科技成立于2011年，早前公司名曾叫作深圳市金蝶隨手網(wǎng)科技有限公司。看到這個(gè)名字，你就應(yīng)該明白這兩家公司的聯(lián)系有多么密切。

而公司有金蝶不說(shuō)，隨手記創(chuàng)始人谷風(fēng)原本更是金蝶集團(tuán)的一名資深員工，創(chuàng)立了金蝶互聯(lián)網(wǎng)事業(yè)部,并歷任該事業(yè)部副總裁。

老總是金蝶的前事業(yè)部副總裁，公司名字有金蝶。怎么看，隨手記都像金蝶一個(gè)獨(dú)立出來(lái)的事業(yè)部。

后來(lái)谷風(fēng)創(chuàng)辦了隨手科技，跟金蝶的財(cái)務(wù)軟件類別一樣，也是從記賬業(yè)務(wù)起家。「于見專欄」調(diào)查資料發(fā)現(xiàn)，隨手科技的第一筆融資來(lái)源于金蝶集團(tuán)創(chuàng)始人和金蝶國(guó)際董事會(huì)主席徐少春，金額是1000萬(wàn)。而根據(jù)天眼查的信息，深圳隨手科技的母公司是北京隨手科技，其股東目前依然是谷風(fēng)和徐少春。而徐少春恰恰是金蝶國(guó)際的CEO。

從投資角度而言，是徐少春個(gè)人出資，在名義上，隨手記和金蝶是相互獨(dú)立的，但兩者的聯(lián)系明顯不單單那么簡(jiǎn)單。

隨手記是在2014年上線的理財(cái)板塊，除基金、銀行業(yè)務(wù)之外，還有第三方平臺(tái)的P2P產(chǎn)品，而平臺(tái)一直是拿著金蝶集團(tuán)為自己背書，稱平臺(tái)“源自金蝶25年財(cái)務(wù)沉淀”。

而也正是宣傳的這份金蝶背景，讓不少投資者深信不疑，直到隨手記發(fā)布轉(zhuǎn)型公告。

隨手記的事情不斷發(fā)酵，有些提前申請(qǐng)的投資人收到了成功退出短信，早早逃了出來(lái)?？稍?月4日之后申請(qǐng)的都被拒絕退出。一些到期退出的用戶，在回款時(shí)限最后一天回款到穩(wěn)盈余額，但用戶們發(fā)現(xiàn)歷史收益卻不能提現(xiàn)。

而歷史收益不能提取，也就是說(shuō)明用戶的投資在這幾年里面并沒有任何收益，這也是用戶們所不能接受的地方。

狡猾的隨手記還將利息5000以下的小額出借人的利息放出，希望以此來(lái)減少事件人數(shù)，降低事情影響。

隨手記這種方式終究是飲鴆止渴，終于在4月17日晚間，隨手記通過其微信公眾號(hào)“隨手投資”發(fā)布《隨手科技啟動(dòng)網(wǎng)貸業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型退出工作公告》等兩則公告，稱決定啟動(dòng)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，對(duì)原有網(wǎng)貸業(yè)務(wù)存量開展有序、分批次的業(yè)務(wù)結(jié)清工作，穩(wěn)步退出網(wǎng)貸業(yè)務(wù)。

賴賬的金蝶系隨手記為金蝶的招牌埋下了一顆地雷，而后更是在員工問題上發(fā)生了引爆。

榨取員工每一顆”花蜜“的金蝶

蝴蝶不采花粉，而是以花蜜為食。金蝶則更是要吃干抹凈員工身上的每一滴花蜜。

因?yàn)榕c員工周某某產(chǎn)生了勞動(dòng)合同糾紛，金蝶將前員工告上了法庭。

「于見專欄」通過中國(guó)裁判文書網(wǎng)的信息找到了這份民事判決書，這件案子已經(jīng)于2020年8月被深圳南山區(qū)人民法院受理，并于2020年9月進(jìn)行了公開審理，現(xiàn)在案子一審審理結(jié)束。

這個(gè)案子的主人公周某某，就是被金蝶“榨干”了最后一點(diǎn)“花蜜”。周某某之前是金蝶國(guó)際的一名資深售前顧問，2009年入職后一直兢兢業(yè)業(yè)工作，并與金蝶簽訂了無(wú)固定期限勞動(dòng)合同。

可2020年5月，周某某卻突然收到了來(lái)自金蝶國(guó)際的《解除勞動(dòng)合同通知書》，被告知已經(jīng)被金蝶解除了勞動(dòng)合同。突如其來(lái)的消息像一聲炸雷讓周某某發(fā)了懵，好好的怎么就被老東家解除了勞動(dòng)合同呢？這個(gè)原因，金蝶給出的《解除勞動(dòng)合同通知書》里是這樣解釋的：

“因您業(yè)績(jī)嚴(yán)重不達(dá)標(biāo)，現(xiàn)根據(jù)公司規(guī)章制度規(guī)定……解除與您之前簽署的勞動(dòng)合同。“

周某某的業(yè)績(jī)?cè)趺淳筒缓细窳四兀吭瓉?lái)金蝶的績(jī)效管理辦法中載明：現(xiàn)實(shí)的人才管理中，績(jī)效考核等級(jí)為C級(jí)的也認(rèn)定為勞動(dòng)合同法第四十條規(guī)定的不能勝任工作情況之一。并且金蝶還規(guī)定，C級(jí)在績(jī)效等級(jí)考核中的比例不能低于10%。

也就是說(shuō)，每次績(jī)效評(píng)估中總會(huì)有10%的人被金蝶無(wú)情的淘汰，然后掃地出門。但如何考核，以及考核中的評(píng)分依據(jù)，金蝶卻不能舉證。那么金蝶這種打著勞動(dòng)法的大旗，實(shí)行著末尾淘汰的行為就很耐人尋味了。

而可憐的周某某在2018年和2019年的績(jī)效評(píng)估表中的績(jī)效等級(jí)都是可憐的C級(jí)，所以按照金蝶的規(guī)定自然就要被“掃地出門”。

周某某自然不同意金蝶這種說(shuō)法。雖然他確認(rèn)在這兩年他的績(jī)效考核成績(jī)都是C級(jí)，但他對(duì)于這個(gè)考核結(jié)論并不認(rèn)同，認(rèn)為這是一種變相的末尾淘汰制度，而周某某也并不是不能勝任工作，所以金蝶的這種說(shuō)法是站不住跟腳的。

法院也支持周某某對(duì)于自己的辯護(hù)，并不認(rèn)同金蝶給出的績(jī)效考核說(shuō)法。

首先，金蝶并不能對(duì)于周某某的考核成績(jī)進(jìn)行舉證，即證明周某某為什么績(jī)效成績(jī)是C級(jí)，所以金蝶就要承擔(dān)舉證不能的法律后果。

其次，在金蝶的績(jī)效管理辦法中，總會(huì)有10%的員工被評(píng)定為C級(jí)，而這種變相的末尾淘汰制度并不符合《勞動(dòng)合同法》的精神。

最后，金蝶是以周某某2019年的績(jī)效考核結(jié)果作為其2019年的工作業(yè)績(jī)完成情況?？山鸬麑?duì)周某某進(jìn)行的培訓(xùn)卻是在考核周期即將結(jié)束的時(shí)候，也就是說(shuō)并不能以2019年的績(jī)效考核結(jié)果作為周某某的考核成績(jī)，而是應(yīng)該在培訓(xùn)結(jié)束后對(duì)周某某進(jìn)行新一期的績(jī)效考評(píng)，2019年的績(jī)效考核不能作為周某某經(jīng)過培訓(xùn)不能勝任工作的依據(jù)。

法院綜合以上原因，認(rèn)定金蝶解除勞動(dòng)合同的行為缺乏事實(shí)依據(jù)和法律依據(jù)，屬于違法解除。最后判定金蝶依法支付周某某違法解除勞動(dòng)合同的賠償金712655元，周某某也終于得到了正義的支持。

2009年的老員工，金蝶仍能以“績(jī)效考核不過關(guān)”這種借口一腳踢開，公然違背《勞動(dòng)合同法》的相關(guān)規(guī)定與精神。雖然這件案子中的周某某得到了法院的支持和賠償，可究竟還有多少被“末位淘汰”的員工得不到應(yīng)有的補(bǔ)償呢？

結(jié)語(yǔ)

在外憂內(nèi)患的大環(huán)境下，飛上云端的金蝶仍然改變不了發(fā)展困難的現(xiàn)狀。

而云端下的金蝶，也面臨著“賴賬”和“末尾淘汰員工”的臭名。

一件件事情壓斷了金蝶的翅膀，而斷了翅膀的金蝶，到底還能飛多遠(yuǎn)呢？