我為群眾辦實(shí)事丨阜南公安優(yōu)化窗口,服務(wù)“一窗通辦”解民憂
運(yùn)營(yíng)總監(jiān):鮑安常LJ007
2022年7月12日整理
為進(jìn)一步深化“放管服”改革,深入開展學(xué)習(xí)教育“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng),阜南縣公安高度重視,集中精力把公安“放管服”改革工作落實(shí)推深,并完成全縣派出所戶籍窗口整合改造為“綜合窗口”,實(shí)現(xiàn)治安、交管、出入境業(yè)務(wù)跨警種高頻事項(xiàng)“一窗通辦”。
治安、交管、出入境業(yè)務(wù)集成服務(wù),“一窗通辦”
交管和出入境業(yè)務(wù)進(jìn)駐基層派出所,打破了部門、警種壁壘和地域界限,加大簡(jiǎn)政放權(quán)力度,全面推進(jìn)公安服務(wù),深入推進(jìn)“放管服”改革和 “我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)的真實(shí)寫照。實(shí)現(xiàn)了公安所有窗口業(yè)務(wù) “就近辦”,減少了群眾的辦事時(shí)間和成本。真正做到了群眾辦事“只進(jìn)一扇門、只到一扇窗、只排一次隊(duì)、最多跑一次”?!耙淮巴ㄞk”開通以來,派出所共辦理交管業(yè)務(wù)96件,惠及27個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)居民。



打造無人自助服務(wù)區(qū),優(yōu)化7x24小時(shí)“不打烊”服務(wù)
按照“線上全程網(wǎng)辦、線下一次辦結(jié)”的思路,在充分利舊的基礎(chǔ)上,阜南縣公安局另外購(gòu)置了4臺(tái)公安多功能自助服務(wù)一體機(jī),設(shè)置自助服務(wù)區(qū)?,F(xiàn)已建成三個(gè)公安7*24小時(shí)自助服務(wù)區(qū),優(yōu)化7x24小時(shí)“不打烊”服務(wù)。群眾可自助辦理20余項(xiàng)公安業(yè)務(wù),目前通過自助設(shè)備辦理自助業(yè)務(wù)1700余件,有效節(jié)約了警力資源。


公安涉企事項(xiàng)“一站式辦理”
治安、交警、禁毒、網(wǎng)監(jiān)、保安監(jiān)管全面梳理出共12種涉企政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)及對(duì)應(yīng)服務(wù)事項(xiàng)辦理所需材料及辦理流程。阜南縣公安局交管大隊(duì)車管所成立企業(yè)服務(wù)窗口以來,共辦理涉企車駕管業(yè)務(wù)5000余件,做到件件無卡殼、件件無瑕疵、件件讓企業(yè)滿意,進(jìn)一步提升了服務(wù)企業(yè)工作的質(zhì)量與效率,優(yōu)化了營(yíng)商環(huán)境,贏得了廣大物流運(yùn)輸企業(yè)的廣泛贊譽(yù)。


阜南縣公安圍繞中心,服務(wù)大局,將“放管服”工作作為全局的工作重點(diǎn),切實(shí)解決群眾和企業(yè)反映突出的急難愁盼問題,優(yōu)化窗口服務(wù),延伸服務(wù)觸角,打通服務(wù)群眾“最后一公里”,切實(shí)把便民利民的政策落到實(shí)處,惠及于民,讓群眾辦事有更多更實(shí)的獲得感。
來 源 | 阜南公安
編 輯 | 劉盛楠
審 核 | 尤金寶
主辦單位 | 阜南公安
運(yùn)營(yíng)總監(jiān):鮑安常LJ008
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