都說一場秋雨一場寒

但今年國慶的這場凄風(fēng)冷雨

直接把北方多地送入了冬天

北京、河北部分地區(qū)都下雪了

咱鄭州雖然還沒有迎來第一場雪

不過氣溫已降到“1”字開頭

我們也是狠狠地體驗(yàn)了一把“速凍”與激情

寒露已過，

此時(shí)節(jié)，白天秋高氣爽，夜晚冷若冰霜

因此“寒露”成為二十四節(jié)氣中

第一個(gè)帶“寒”字的節(jié)氣

受不了這涼意的小編

外出時(shí)是秋衣秋褲加持

在家更是窩在被子中不想離開

就盼望著能早日供暖

那么今冬供暖有最新消息了嗎？

答案來了！

鄭州2021-2022供暖期熱費(fèi)收繳工作已啟動(dòng)

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鄭州熱力集團(tuán)2021-2022供暖期熱費(fèi)收繳工作已啟動(dòng)，今年的集中供熱價(jià)格沒有變化，依舊是每平方米每天0.19元，集中供熱用戶可通過支付寶、微信、鄭好辦APP、云閃付APP交費(fèi)。

此外，熱費(fèi)代收機(jī)構(gòu)今年新增農(nóng)業(yè)銀行，用戶可持城市集中供熱用戶交費(fèi)卡到交通銀行、中信銀行、鄭州銀行、中國郵政儲(chǔ)蓄銀行、工商銀行、中原銀行、光大銀行、建設(shè)銀行、農(nóng)業(yè)銀行9家銀行代收機(jī)構(gòu)交費(fèi)。熱力集團(tuán)客服中心及所屬各供熱分公司客服大廳均安裝有全民付終端，亦可交納熱費(fèi)。

2021新用戶入網(wǎng)須知

報(bào)裝流程

供熱用戶報(bào)裝實(shí)行1張表單、2個(gè)環(huán)節(jié)、辦理時(shí)限不超過3個(gè)工作日（即申請受理1個(gè)工作日、勘驗(yàn)開通2個(gè)工作日）的報(bào)裝“123”模式，在鄭州熱力集團(tuán)有限公司客服中心服務(wù)大廳，報(bào)裝用戶只需“進(jìn)一扇門”，即可辦理全部相關(guān)業(yè)務(wù)。

工改系統(tǒng)轉(zhuǎn)辦項(xiàng)目，實(shí)行用戶報(bào)裝“零上門”、“零資料”；小型公建類項(xiàng)目，辦理時(shí)限進(jìn)一步壓縮為2個(gè)工作日；已入網(wǎng)小區(qū)底商類小微工商業(yè)用戶推行“零成本、零材料、零跑動(dòng)、一個(gè)工作日辦結(jié)”模式。

申請材料：《供熱報(bào)裝申請登記表》用戶可以通過“鄭州熱力”微信公眾號下載或填寫提交。建設(shè)工程規(guī)劃許可證及城市基礎(chǔ)設(shè)施配套費(fèi)收據(jù)由政務(wù)信息共享獲取，如獲取不到或不全則報(bào)裝用戶提供。

申請受理：按照《鄭州市城市供熱與用熱管理辦法》第二十一條規(guī)定，新增熱用戶應(yīng)當(dāng)在當(dāng)年4月1日至6月30日期間與供熱單位簽訂書面合同，辦理相關(guān)手續(xù)。

勘察開通：用戶供熱工程施工完成，經(jīng)驗(yàn)收合格后，具備供熱開通條件。

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供暖臨近

各項(xiàng)供熱運(yùn)行準(zhǔn)備工作正在進(jìn)行

用戶小區(qū)供熱系統(tǒng)沖洗試壓

是運(yùn)行準(zhǔn)備工作中的重要一環(huán)

作為集中供熱用戶

在小區(qū)供熱系統(tǒng)沖洗試壓期間

需要注意以下事項(xiàng)

小區(qū)沖洗試壓注意事項(xiàng)

關(guān)注小區(qū)沖洗試壓通知

《鄭州市城市供熱與用熱管理辦法》第二十八條相關(guān)規(guī)定，供熱單位在供暖期前進(jìn)行注水試壓時(shí)，應(yīng)當(dāng)提前5日通知熱用戶及相關(guān)單位。熱用戶及相關(guān)單位應(yīng)當(dāng)予以配合。因熱用戶拒絕配合造成損失的，由熱用戶承擔(dān)責(zé)任。

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據(jù)此，熱力集團(tuán)各供熱分公司在對小區(qū)進(jìn)行沖洗試壓時(shí)，會(huì)提前5天在小區(qū)內(nèi)張貼沖洗試壓通知。為方便居民能夠及時(shí)看到通知，工作人員會(huì)把通知張貼在小區(qū)入口主通道明顯位置，或者物業(yè)公示欄內(nèi)、單元樓棟入口處，請居民出入時(shí)留意查看。

沖洗試壓家里務(wù)必留人

在沖洗試壓時(shí)請用戶家中務(wù)必留人，逐一檢查室內(nèi)采暖系統(tǒng)，密切關(guān)注運(yùn)行狀況。

請檢查：家中管道上的閥門是否處于開啟狀態(tài)，采暖設(shè)施（如暖氣片等）的排氣閥（一般位于暖氣片的左上角或者右上角）是否有松動(dòng)或者脫落現(xiàn)象，管道、暖氣片或管件的接口處是否有滲水、漏水的情況。

若出現(xiàn)跑、冒、滴、漏等異常情況，請先關(guān)閉室內(nèi)供熱設(shè)施上的閥門，同時(shí)迅速與物業(yè)公司聯(lián)系，或致電熱力集團(tuán)客服電話，請工作人員上門關(guān)閉系統(tǒng)總閥，之后用戶自行進(jìn)行維修。

在此，鄭州熱力集團(tuán)提醒廣大用戶，無論今冬用暖與否，在沖洗試壓期間，家中一定要留人，尤其是剛搬入新房或改動(dòng)過室內(nèi)采暖設(shè)施的用戶，以及有地下儲(chǔ)藏室和車位的用戶，更要仔細(xì)檢查有無漏水問題。同時(shí)，請鄰居相互關(guān)照，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)告知。

漏水的緊急處理方法

散熱器放氣針斷裂或脫落的處理方法：散熱器放氣針斷裂或脫落時(shí)，不要驚慌，具體操作方法如下：

（1）對于分戶控制系統(tǒng)的用戶，先檢查散熱器進(jìn)、出水管道上是否有關(guān)斷閥門，如有關(guān)斷閥門，可直接關(guān)閉閥門止水；如沒有關(guān)斷閥門，請馬上找一根軟木筷削尖一頭，插入孔中，先止住漏水，再找專業(yè)人員關(guān)閉入戶閥門進(jìn)行維修。

（2）對于串聯(lián)式系統(tǒng)的用戶，需馬上找一根軟木筷削尖一頭，插入孔中，先止住漏水，再聯(lián)系供熱管理方關(guān)閉閥門后自行進(jìn)行維修。

室內(nèi)供暖管道連接處漏水：如水流不大可用毛巾或抹布將管道輕輕纏住，留出一段引到盆（或桶等容器）里，讓水流入其中，然后請專業(yè)人員關(guān)閉入戶或立管閥門后維修。如漏水嚴(yán)重需立即關(guān)閉入戶（分戶控制）或立管（串聯(lián)系統(tǒng)）閥門，向?qū)I(yè)人員求助。

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提醒廣大用戶

●為確保今冬采暖季正常用熱，請?jiān)?1月4日前及時(shí)交納采暖費(fèi)，逾期繳納會(huì)影響正常供暖。

●未分戶用戶，停供辦理時(shí)間截止9月30日；已分戶用戶，停供、恢復(fù)辦理時(shí)間截止10月25日。

●由于供暖企業(yè)對申請停供用戶供熱管網(wǎng)實(shí)施斷管停供，故申請停供的房屋中途不予開栓。