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目前，人工智能技術(shù)已經(jīng)給各行各業(yè)的發(fā)展帶來了深刻的改變，銀行業(yè)也不例外。銀行的運(yùn)行模式?jīng)Q定了其非常適合采用人工智能來取代人工。人工智能技術(shù)可以幫助銀行提高效率、降低成本、改進(jìn)客戶服務(wù)和提高風(fēng)險(xiǎn)管理能力等，因此在銀行業(yè)中得到了廣泛應(yīng)用。