韓國萬圣節(jié)踩踏事件親歷者心理應激危機該如何度過？

記者韓鵬的微博下有這樣一串觸目驚心的文字：

韓國萬圣節(jié)踩踏已154死，現(xiàn)場到處是年輕人的尸體，讓人窒息！

很多光著腳，應該是踩踏中，鞋被擠沒了。

在動次打次的勁爆音樂中，現(xiàn)場大量醫(yī)護人員，仍在努力做心肺復蘇。

很多撿回一條命的年輕人，身上還穿著萬圣節(jié)的服裝，驚魂未定。

死者被蓋上黃色或藍色的毯子，臨時停放在路邊。

路邊散落著不少死傷者的私人物品，如高跟鞋??、運動鞋??、背包??、萬圣節(jié)面具??……

推特上有多位目擊者說，親眼看到受害者被壓死：

——“人們不斷往下壓，越來越多的人被壓倒，被擠在人群下面的人都在哭?！?/p>

——“人們像墳墓一樣，層疊在其他人的身上，有些人逐漸失去了知覺，有些人看起來像已經(jīng)死了?！?/p>

——“現(xiàn)場音樂震耳欲聾，呼救聲根本聽不見，手機也沒有信號?！?/p>

死傷者多為20多歲的年輕人。

韓國萬圣節(jié)踩踏事件是一起突發(fā)的公共事件事件，這個事件會引起親歷者一系列的心理應激反應。而更多的幸存者在回憶當晚的經(jīng)歷時 仍然是滿目驚慌，有一部分是劫后余生的慶幸，還有一部分人還在這場災難中沒有走出來，他們很多人不敢去回憶，只要想到那個場面就會崩潰大哭，有的人則是直接選擇性遺忘。不管他們是如何進行心理防御，這場災難留給他們的除了痛苦，接下來就是不間斷的噩夢，失眠還有應激障礙。

突發(fā)公共事件中民眾常見的心理干預的必要性

對個人而言遭遇突發(fā)公共事件的危機就意味著面臨重大的應激，應激反應如果適度，對于我們及時有效的干預恢有幫助，然而過度不適當?shù)膽し磻獎t是有害的，會導致個人的失控、失能，破壞機體免疫力，會導致整個心理系統(tǒng)的應激障礙。

如果應激個體之間的互動還會導致社會恐慌，產(chǎn)生集群行為，對社會的穩(wěn)定造成威脅，因此危機干預是必要的也是必須的。

突發(fā)公共事件中民眾常見的心理應激反應有哪些？

1.情緒反應

公共事件對健康和生命產(chǎn)生威脅，民眾較為常見的情緒反應有焦慮、憤怒、恐懼和抑郁，這些是情緒應激

2.認知反應

情緒反應如果過于強烈，就會影響認知，發(fā)生不堪設想的后果，會破壞了人的心理平衡，人不可以進行準確的認知、記憶和邏輯思維，逐漸開始產(chǎn)生幻聽幻覺幻視，疑神疑鬼，偏聽偏信等

3.行為反應

正如情緒反應決定認知反應，認知反應也影響甚至決定著一個人的行為反應。行為反應的表現(xiàn)呈現(xiàn)社交退縮、沉默、情緒失控、典型行為習慣改變、過度活動、沒有食欲或暴飲暴食、逃避與疏離等行為、容易自責或怪罪他人、不易信任他人，與人易生沖突等，嚴重的會出現(xiàn)自殺傾向。多個個體間行為反應的互動會產(chǎn)生從眾心理，引發(fā)集群行為。

4.生理反應

突發(fā)公共事件引發(fā)的應激的生理反應既可以來自危機的直接破壞，也可以來自心理應激或精神壓力。應激下的生理反應通常涉及全身各個系統(tǒng)和器官。在應激條件下，大腦皮層統(tǒng)一指揮和控制著人的各種活動;身體的生理反應主要是大腦通過植物神經(jīng)系統(tǒng)、下丘腦、腺垂體、靶腺軸和免疫系統(tǒng)進行調(diào)節(jié)的。這些生理反應又通過反饋機制影響著神經(jīng)系統(tǒng)、內(nèi)分泌系統(tǒng)和免疫系統(tǒng)的功能，使機體盡可能從應激所造成的紊亂中恢復過來。

面對突發(fā)性的危機，我們有一些負面情緒是可以理解的，可以適度地表達和宣泄；可以通過轉(zhuǎn)移注意力，給大腦新的刺激替換危機信息；可以增強積極心理暗示，因為越是要抵抗和拒絕的信息，越需要分配足夠多的注意力才行；還可以和朋友、家人在一起，陪伴和一起面對會給到對方心理支持。

教大家一些【積極心理調(diào)節(jié)與應對方式】：

1、察：我們可以用這樣的一種方式來提升自己。當我們這樣或那樣的狀態(tài)，我們能夠覺察到：我現(xiàn)在很生氣、我現(xiàn)在很難過、我現(xiàn)在……然后允許自己有這樣的情緒。

2、暖：因為在危機狀態(tài)下要消耗掉很多很多的心理能量，所以我們一定要做好保暖。

3、穩(wěn)：通過我們前面提到的方法，讓自己的身體穩(wěn)定下來，情緒穩(wěn)定下來，作息活動穩(wěn)定下來。

4、慢：就是讓自己的狀態(tài)放慢。在危機狀態(tài)下會消耗掉大量的能量，所以這時候就更需要多休息，要放慢節(jié)奏，不要過度勞累，慢下來，身體就會放松。

其中親歷者表述：看著另外一個比自己矮的女孩子，在自己的面前停止呼吸，自己也沒有辦法去幫助她，眼看著她直到死亡。她在獲救后覺得自己現(xiàn)在要崩潰了，悲痛到無法面對現(xiàn)實。

對于這樣的親歷者，所有危機干預，第一條就是讓她有安全的感覺。

1、尋求支持

（1）和親密的朋友交流。你在親密的朋友面前，是很放松的，不需要表現(xiàn)的多么好，可以讓自己完全放松。如果有人需要你的幫助，你可以這樣和他交流：

① “我知道你很害怕，我想很多人可能都和你一樣。”

② “你的情況不太好，但我想陪陪你，和你在一起?！边@樣就把你的關(guān)心傳遞給了他。

③ “別XX（害怕、焦慮），我和你在一起。需要我給你提供什么幫助呢？”

（2）和親人待在一起。我們會有更多的安全感，親人之間不管從生活上，還是心理上，會有很多相互的支持。

（3）使用心理求助熱線。專業(yè)的心理機構(gòu)提供免費的線上心理援助服務，及時向他們求助，也是有效的方法。

2.無限的關(guān)懷。當事人在危機事件后往往特別渴望關(guān)懷和理解，有時一杯溫水勝過千萬言語，手中感覺熱水的溫暖及眼見你關(guān)懷的動作，這才是他們最需要的。當心里過度緊張的時候，也可以通過身體放松達到心理放松。比如：把身體泡在熱水里，讓溫熱的水讓身體和精神方式，也具有療愈性；放松練習：深呼吸助其慢慢閉上眼睛做深呼吸，聆聽一些輕松舒緩的音樂，可避免不良體驗在自己心理上造成過久的影響。

3.無條件的接納。對于哭訴者，最錯誤的做法，是叫他們不要難過，不要哭泣，其實正確的處理方法是給他一張面紙，他會感覺被你接納，終于有人可以讓他大哭一場，心中的刺痛便得以疏解。此時還要告訴他，哭泣、悲傷、內(nèi)疚等都是人在痛苦時的一種很自然的情感表現(xiàn)，不是軟弱，這是正常的。

4.看專業(yè)精神心理醫(yī)生：若通過以上辦法還不能緩解不良情緒，一定要建議或帶親歷者到正規(guī)醫(yī)療機構(gòu)求助于精神心理專科醫(yī)生診治。

以上是我介紹的心理干預常用方法，除了運用于災難事件，其他容易引發(fā)心理危機的事件也同樣適用，比如親人去世、車禍或病痛，甚至感情破裂之后，這是你對親人好友的舉手之勞。

希望此次事件中的親歷者都能盡快走出心理的灰暗期，也為事件中逝去的孩子們祈禱，愿他（她）們在另外一個世界尋找到安寧的凈土！