你看完前兩篇文章，給老板制定了運(yùn)營計劃，并把計劃推動落地，那么你就已經(jīng)在工作中展露頭角。

?B端運(yùn)營如何做年度、季度、月度的運(yùn)營計劃

隨著時間和經(jīng)驗的積累，你可能會被老板委以重任。那么，就從一個執(zhí)行層變成了一個管理層。

這是不是一件好事情？目前我還不能下定論。

幸虧這篇文章的產(chǎn)出滯后了，正好，在本期拆書的活動中，我閱讀了《溝通的方法》中關(guān)于管理溝通的方法，結(jié)合我這兩年帶小伙伴的經(jīng)驗，給大家分享一下，當(dāng)你被成為領(lǐng)導(dǎo)后，你的應(yīng)該做的三件事，增強(qiáng)個人的綜合實力。

第一：心態(tài)轉(zhuǎn)變

說實在的，剛開始帶小伙伴的時候，我極度的不適應(yīng)。畢竟是運(yùn)營界的老鳥了，對于運(yùn)營這門藝術(shù)，還是有自己的標(biāo)準(zhǔn)，對于很多小伙伴的工作非常的不滿意。

總有一種恨不得上手替他們干活的沖動，之前我會把這種沖動付諸實踐，現(xiàn)在我不會了，反而不一步一步的教小伙伴如何更好的工作。

嚴(yán)重的問題就來了，原來自己1天可以做完的事情，反復(fù)的溝通需要2天還不一定能做完。糟糕，按照自己的計劃，很多事情都會延期。

現(xiàn)在，你又恨不得親力親為的把事情做好。

你要記住，一個組的工作，你付出較多的時間，是沒辦法很好的完成。

那么，把工作拆出去是必不可少的，中間遇到問題和困難，也是正常的。你現(xiàn)在不再是純執(zhí)行層，而在逐步的向管理層轉(zhuǎn)變。

首先：不要對小伙伴有過高的要求，可以給他們成長的時間，用3個月或者半年的時間把他們培養(yǎng)出來。

其次：在規(guī)劃任何計劃時，一定留出回旋的余地，避免因小伙伴不熟悉，導(dǎo)致事情的延期。

最后：自己一定要想清楚，從專業(yè)技能到復(fù)合型技能發(fā)展，欠缺哪方面的能力，需要通過學(xué)習(xí)趕緊補(bǔ)充上。

我思前想后，大多數(shù)的小伙伴都欠缺溝通技巧和管理能力，于是我又寫了下面兩段。

第二：向下溝通技能

你想想，很多時候因為自己的表達(dá)方式不同，導(dǎo)致小伙伴產(chǎn)生了反感。

我們經(jīng)常站在自己的角度上來思考問題，與家長教育孩子的方式一樣，想當(dāng)初我跟你這個年紀(jì)時，我是怎么做的，你應(yīng)該學(xué)著點(diǎn)。

雖然，你的出發(fā)點(diǎn)是為了小伙伴能夠快速的成長，但這些話術(shù)并不會讓小伙伴有任何的感激之情，反而被小伙伴在背地里罵的完無體膚。

特別巧合的是，閱讀了怎么教別人更好的做事，在這里結(jié)合我的經(jīng)驗，分享給你。

在工作中，向下溝通時，一定要先給小伙伴植入目標(biāo)，這個目標(biāo)是一定是基于個人的成長，千萬不要承諾任何的利益。避免被小伙伴說，消化不了領(lǐng)導(dǎo)畫的餅。

比如，你想要小伙伴完成一場活動，那么這場活動可以鍛煉他的什么技能。讓小伙伴知道，做完這場活動還有如此多的好處。

在和下屬溝通中，一定要發(fā)現(xiàn)小伙伴的技能盲區(qū)，這個盲區(qū)的發(fā)現(xiàn)和管理是分不開的。那么一定要有加強(qiáng)過程的管理。

你和下屬也是合作的過程，也是互相探索認(rèn)知的過程，只有多次的合作，你才能放心的把工作交給他。你也可以理解，為啥空降的領(lǐng)導(dǎo)都喜歡帶自己的嫡系入職，這不是因為用的順手嘛。

如果在過程中發(fā)現(xiàn)小伙伴在細(xì)節(jié)處理的不到位，每個人都有自己的風(fēng)格，你可以當(dāng)面訓(xùn)斥、可以私下告知，根據(jù)自己的性格來吧。我更喜歡私下告知，讓他知道還有可優(yōu)化的空間。

對于屢教不改的小伙伴，大概率跟你合不來，可以進(jìn)行一次深度溝通，如果還沒有改善，我覺得你可以換個小伙伴了。

畢竟，培育人的成本太高，篩選成本較低。

第三：管理能力

管理，一定是管理事，而不是管理人。特別是面對95后、00后的小伙伴，你管理人就容易帶來極強(qiáng)的反感。

在任何事情都要定好標(biāo)注，至于流程則可以由小伙伴自行發(fā)揮，千萬不要覺得他們年輕沒經(jīng)驗，層出不窮的年輕人，都可以把我們拍倒在沙灘上。

年輕人的想法活躍、大膽、奔放，可能給事情帶來更好的發(fā)展。

那么，要關(guān)注他們做事的流程，發(fā)現(xiàn)流程中的漏洞和危險，把控事情的進(jìn)展。

即使和小伙伴溝通，可以完整的把工作執(zhí)行完畢。

我覺得，管理事情，主要的就是標(biāo)準(zhǔn)和時間了，如果你不能有標(biāo)準(zhǔn)，那就推送事情按時完成。

最后，如果你被小伙伴在背地里罵了怎么辦？還能咋辦，裝作不知道唄，誰還沒罵過領(lǐng)導(dǎo)呢，畢竟職場是任何員工都覺得領(lǐng)導(dǎo)沙雕的場景。在你年輕氣盛的時候，也沒少罵過領(lǐng)導(dǎo)，而且覺得自己的領(lǐng)導(dǎo)思想、能力低下。

還有，如果你被成為了領(lǐng)導(dǎo)，千萬不要喪失自己動手干活的能力，過早的讓自己脫離一線、脫離業(yè)務(wù)，下一波裁員的時候，當(dāng)心危險的來臨。

過硬的本領(lǐng)、縝密的思維和業(yè)務(wù)的結(jié)果是你在運(yùn)營領(lǐng)域中立于不敗之地的法寶。這句話送給你，也送給我自己。

如果，你有什么管理的心得，麻煩在評論區(qū)留下你的思想，咱們一起來碰撞~~