【尚優(yōu)公考】2022廬江事業(yè)單位面試題預(yù)測(cè): 溝通技巧的重要性
有外來人員進(jìn)工地不愿登記姓名,領(lǐng)導(dǎo)讓你放行,你怎么辦?
參考解析:
工地作為高危場(chǎng)所,對(duì)進(jìn)出人員進(jìn)行實(shí)名登記是非常重要的。尤其在疫情防控的背 景下,留痕工作是在源頭上把控疫情風(fēng)險(xiǎn)的必然要求。所以外來人員進(jìn)出工地登記姓名的工作 應(yīng)該不折不扣地執(zhí)行,而出現(xiàn)了有外來人員進(jìn)入工地,不愿登記姓名,領(lǐng)導(dǎo)讓我放行,我應(yīng)該 進(jìn)行以下的處理:?
第一,領(lǐng)導(dǎo)讓我放行,一定有領(lǐng)導(dǎo)的理由,先詢問外來人員是否已經(jīng)在我們 工地的線上平臺(tái)做好了實(shí)名預(yù)約,或者是在相關(guān)部門的備案上已經(jīng)做好了申請(qǐng)登記,如果已經(jīng) 做好登記,經(jīng)過查證之后即可按照領(lǐng)導(dǎo)的要求予以放行,并且向來往人員表達(dá)我的歉意,向領(lǐng)導(dǎo)承認(rèn)自己的工作過于刻板。?
第二,如果并未進(jìn)行任何的備案,而是因?yàn)榈怯浶畔⑤^為麻煩, 耽誤對(duì)方的工作進(jìn)度,并且擔(dān)心個(gè)人信息泄露,那我會(huì)轉(zhuǎn)變工作方式,請(qǐng)對(duì)方留下身份證件, 通過智能終端對(duì)身份證進(jìn)行掃描,然后再予以通行,并向這名外來人員表示今后會(huì)提高我們的 工作效率。
第三,如果是工作十分緊急,對(duì)方工作身份較為特殊,領(lǐng)導(dǎo)親自陪同且要求我立刻 放行,那我相信領(lǐng)導(dǎo)是充分了解我們的登記制度,允許放行一定有領(lǐng)導(dǎo)的理由,可以由其他隨 行人員進(jìn)行信息登記,相關(guān)的監(jiān)控影像資料也可以進(jìn)行數(shù)據(jù)的收集。?
最后,通過以上方式,我 的本職工作會(huì)得以完成,并且能夠保障工地的安全,當(dāng)然未來也可以升級(jí)工地進(jìn)出口的信息登 記設(shè)備,掃臉登記的方式更加高效可行,未來我也會(huì)加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高自己的工作效率和溝通技巧。