“創(chuàng)新的方法論、庫(kù)存、渠道、人員架構(gòu)等將在短期內(nèi)調(diào)整?！?/p>

作者｜剛好

編輯｜tuya

6月16日，上海家化（600315.SH）股東大會(huì)，通過(guò)了選舉潘秋生為公司新任董事長(zhǎng)的議案，于股東大會(huì)上，潘秋生亦首次與投資人見(jiàn)面進(jìn)行了溝通。

這是一次令資本市場(chǎng)極其期待的亮相。自上次公布換帥議案以來(lái)，上海家化的股價(jià)已上漲了近70%。

據(jù)公司情報(bào)專家《財(cái)經(jīng)涂鴉》獲悉，履新后的潘秋生一直在公司內(nèi)部做著各項(xiàng)調(diào)研，以復(fù)興家化為己任的潘秋生，上任第一天對(duì)家化內(nèi)部便發(fā)出了“復(fù)興家化”主題的內(nèi)部信。在未來(lái)公司文化建設(shè)上， 希望打造更公平、公正、公開(kāi)、獎(jiǎng)優(yōu)罰劣的文化，希望降低部門(mén)墻，加強(qiáng)業(yè)績(jī)考核，公司的文化需要任人唯賢，預(yù)計(jì)未來(lái)管理費(fèi)用將會(huì)下降。當(dāng)然組織架構(gòu)變化不會(huì)以運(yùn)動(dòng)式的形式進(jìn)行，將會(huì)以漸進(jìn)的方式對(duì)未來(lái)策略進(jìn)行梳理，對(duì)需要補(bǔ)強(qiáng)的地方進(jìn)行調(diào)整。

對(duì)于家化未來(lái)的戰(zhàn)略規(guī)劃，潘秋生在股東大會(huì)上提出了一個(gè)中心、兩個(gè)基本點(diǎn)和三個(gè)助推器的階段性想法：

一個(gè)中心：以消費(fèi)者為中心，希望未來(lái)為消費(fèi)者創(chuàng)造價(jià)值；

兩個(gè)基本點(diǎn)：品牌創(chuàng)新、渠道進(jìn)階

品牌創(chuàng)新：1） 以消費(fèi)者的需求為核心， 打造支撐業(yè)績(jī)持續(xù)增長(zhǎng)的報(bào)表， 2）找到更有效率觸達(dá)消費(fèi)者的觸點(diǎn)，需要不斷創(chuàng)新；面對(duì)變化，要組織架構(gòu)來(lái)賦能；

渠道進(jìn)階：1）未來(lái)通過(guò)運(yùn)營(yíng)能力的提升， 加速電商渠道增長(zhǎng)， 2） 新零售鞏固線下渠道優(yōu)勢(shì)，加速線下渠道增長(zhǎng)；

三個(gè)助推器：文化、流程、數(shù)據(jù)化

文化：基于過(guò)往的外界關(guān)于動(dòng)蕩的討論，希望未來(lái)能與消費(fèi)者協(xié)同進(jìn)取，與時(shí)俱進(jìn)。

流程：內(nèi)部組織希望簡(jiǎn)化；通過(guò)技術(shù)演進(jìn)簡(jiǎn)化運(yùn)營(yíng)架構(gòu)

數(shù)據(jù)化：利用數(shù)據(jù)分析市場(chǎng)變化， 為消費(fèi)者創(chuàng)造價(jià)值。

關(guān)于家化短期面臨的挑戰(zhàn)，潘秋生表示，核心在于創(chuàng)新的方法論，以及庫(kù)存、渠道、人員架構(gòu)等歷史遺留問(wèn)題，都需要在短期內(nèi)進(jìn)行調(diào)整。

中長(zhǎng)期而言，潘秋生認(rèn)為家化仍有非常大的想象空間。10大核心品牌，在不同品類(lèi)和消費(fèi)者需求的角度上占據(jù)了不同的戰(zhàn)略位置。但是之前公司的品牌和渠道比較雜，導(dǎo)致沒(méi)有發(fā)揮協(xié)同效應(yīng)。渠道費(fèi)率和管理費(fèi)率也存在復(fù)雜度，都是進(jìn)行流程簡(jiǎn)化、和再聚焦的梳理。若數(shù)據(jù)能力達(dá)到了預(yù)期的地位，未來(lái)品牌戰(zhàn)略矩陣提供的價(jià)值將比單品牌作戰(zhàn)的公司能量更大。這些是需要家化在中長(zhǎng)期漸進(jìn)投入，逐漸形成文化、組織、流程、數(shù)據(jù)化的調(diào)整改變。

經(jīng)過(guò)股東大會(huì)的交流，頂著資本市場(chǎng)期待光環(huán)上任的潘秋生傳達(dá)了對(duì)復(fù)興家化的戰(zhàn)略及措施。

在股價(jià)大幅上漲的同時(shí)，一季度受疫情影響上海家化收入下滑14%。盡管有玉澤等品牌在一季度銷(xiāo)售大增，但擺在新上任董事長(zhǎng)面前的第一個(gè)目標(biāo)將是如何讓上海家化全年收入重回正增長(zhǎng)。