（一）

古人云：勿以惡小而為之，勿以善小而不為。

這其實(shí)是一件小事，但我總覺得，善雖小，功德卻無量。

那就是1月12日貝殼倡議的“社區(qū)互助小藍(lán)箱”，又被稱為“鄰里互助小藍(lán)箱”。

小藍(lán)箱里裝的是什么？

是最急需的應(yīng)急藥物。

俗話講，缺什么不能缺錢，有什么不能有病。但我們必須面對(duì)現(xiàn)實(shí)。

在過去一個(gè)月里，我們看到了很多讓人感動(dòng)的故事。蘇州一家藥店，剛到的一批5000片布洛芬，干脆就不賣了，送給那些急缺的人。每人可以免費(fèi)領(lǐng)一袋，每袋八片，5000片可以分給600多個(gè)人。

這個(gè)不尋常的冬天，有的人家藥物準(zhǔn)備多一些，有的人真沒多少準(zhǔn)備。但中國人是最熱心助人的民族，我們?yōu)槭裁床荒茏鲆粋€(gè)平臺(tái)呢？

一直扎根社區(qū)的貝殼，就開始啟動(dòng)共享藥箱。

12月17日，在北京海淀區(qū)委宣傳部的號(hào)召下，貝殼聯(lián)合北京鏈家線下門店積極行動(dòng)，率先在海淀區(qū)多家門店中設(shè)立共享藥箱。

經(jīng)紀(jì)人搖身一變成為“藥品聯(lián)絡(luò)員”，發(fā)動(dòng)社區(qū)居民將富余藥品放入門店共享藥箱之中，給急需藥品的市民。

別小看了這個(gè)小藥箱，關(guān)鍵時(shí)候真救急。

比如家住北京上地東里社區(qū)的王阿姨，因家中孩子發(fā)燒，去附近多家藥店買藥，但去年12月的時(shí)候，哪還能買到啊？

王阿姨心急如焚，路過北京鏈家上地環(huán)島一店時(shí)，看到店內(nèi)關(guān)于共享藥箱的說明，她抱著試一試的心理走進(jìn)門店，詢問是否還有退燒藥。

門店經(jīng)理昝志軍立刻從藥箱中拿出僅剩的兩顆泰諾和一些藿香正氣水，送給了王阿姨。拿到藥品的王阿姨，激動(dòng)萬分……

現(xiàn)在推出的“小藍(lán)箱”，應(yīng)該是在這個(gè)“共享藥箱”基礎(chǔ)上的升級(jí)。

必須要看到，雖然北京、上海等不少城市，已經(jīng)渡過了疫情最高峰，但很多二三四線城市，卻正迎來更嚴(yán)峻的考驗(yàn)。

同北京上海一樣，這些城市對(duì)鄰里守望、互幫互助、更有需求。

所以，貝殼審時(shí)度勢，推出了“小藍(lán)箱”計(jì)劃，在全國15個(gè)城市鋪開：北京、上海、杭州、成都、青島、太原、長沙、煙臺(tái)、南昌、呼和浩特、石家莊、武漢、昆明、寧波、南京。

15個(gè)城市，那就是6000家門店，貝殼也不是只提供小藍(lán)箱?？床牧辖榻B，在各方的支持下，他們已率先籌集了第一批約30余萬元的藥品等物資，放到小藍(lán)箱里。

此外，貝殼全國的經(jīng)紀(jì)人隊(duì)伍，以及上百個(gè)經(jīng)紀(jì)品牌、公寓、家裝家居體驗(yàn)館，也紛紛貢獻(xiàn)自己的力量，參與到“社區(qū)互助小藍(lán)箱”項(xiàng)目中，有藥的送藥，沒藥的吆喝，提供力所能及的支持。

除了搭建線下藥品互助平臺(tái)，貝殼也建立了完善的互助機(jī)制，門店會(huì)以在線文檔形式記錄藥品捐助及領(lǐng)取情況，實(shí)現(xiàn)藥品存取情況可溯源、同社區(qū)藥品信息可聯(lián)動(dòng)等，努力保障信息實(shí)時(shí)更新、需求及時(shí)滿足。

什么叫眾人拾柴火焰高？

這就是眾人拾柴火焰高。

（二）

這件事，坦率地說，其他企業(yè)也能做，但貝殼做得順理成章、輕車熟路，因?yàn)樨悮け澈螅兴恢鄙罡纳鐓^(qū)。

不得不說，因?yàn)樨悮み@樣的企業(yè)，我們的生活環(huán)境，也在發(fā)生悄然的變化。

用朋友的話說，在他的小區(qū)，現(xiàn)在最有禮貌，最熱心的，不一定是物業(yè)保安，很可能是中介，他家小區(qū)樓下的鏈家小哥，別說出門遇到主動(dòng)打招呼，甚至有時(shí)候，下班晚了來不及接孩子，給他們打個(gè)電話，立刻就把孩子直接接回家了。

更別說幫一些獨(dú)居老人，搬個(gè)大米上樓，半夜修個(gè)水管……“遠(yuǎn)親不如近鄰”對(duì)于這些生活瑣事，房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人小王小李們，有時(shí)真能比兒子女兒來得還快、解決還好?！?/p>

看似不尋常的背后，折射出中國服務(wù)業(yè)態(tài)度的轉(zhuǎn)變，也反映出貝殼等企業(yè)的社會(huì)責(zé)任擔(dān)當(dāng)和價(jià)值選擇。

疫情三年，健康碼、行程碼非常關(guān)鍵，不會(huì)用智能手機(jī)，沒有健康碼，很多老人門難出、路難行，說半天也講不說不清。

關(guān)鍵時(shí)刻，貝殼就挺身而出，推出公益項(xiàng)目“我來教您用手機(jī)”，在社區(qū)里給老人們上課，接待老人們的咨詢，幫很多老人順利跨過了這道“數(shù)字鴻溝”。

這個(gè)時(shí)代，最大的孝順，可能不是給父母多少贍養(yǎng)費(fèi)，而是讓他們跟上時(shí)代的步伐，享受我們享受的數(shù)字化便利。

截至去年11月底的數(shù)據(jù)，“我來教您用手機(jī)”項(xiàng)目，走進(jìn)全國48個(gè)城市1732個(gè)社區(qū)，開展手機(jī)培訓(xùn)課程超過7000節(jié)，服務(wù)人次約25萬人次。

公益，不一定非得花很多錢，卻要費(fèi)不少心。但幫助老人，就是幫助我們每一個(gè)人。

付出總有回報(bào)。

疫情三年，我相信，對(duì)一些企業(yè)一些人是劫難，對(duì)另一些企業(yè)另一些人也是提升，讓我們看到了他們的價(jià)值，比如，醫(yī)務(wù)工作者，比如，快遞小哥，比如，房地產(chǎn)中介。

看貝殼的資料就說，過去三年，無數(shù)貝殼經(jīng)紀(jì)人化身物資運(yùn)輸員、防疫志愿者，沖在防疫最前線，為社區(qū)筑起一道安全的防線；現(xiàn)在，隨著防疫政策的調(diào)整，他們有推出小藍(lán)箱，以“藥品聯(lián)絡(luò)員”的新身份，為有需要的居民傳遞藥品，也傳遞著一份鄰里之間的溫暖。

這何嘗不是一件善事？

當(dāng)然，對(duì)貝殼來說，這既是公益，這是奉獻(xiàn)，但何嘗不是一種投資？感情的投資，也必然會(huì)有情感的回報(bào)，溫暖我們這個(gè)社會(huì)，也助力企業(yè)的成長。

當(dāng)然，做善事的也不僅僅貝殼。我們看到，在這個(gè)冬天，很多企業(yè)都在默默行動(dòng)。

比如，阿里，最近就宣布，要為全國60多萬個(gè)村衛(wèi)生室每個(gè)配備兩臺(tái)血氧儀。別小看了這個(gè)血氧儀，對(duì)農(nóng)村老人來說，如果能及早發(fā)現(xiàn)血氧過低，真的是能救命的。

100多萬個(gè)血氧儀，基本可實(shí)現(xiàn)全國農(nóng)村地區(qū)全覆蓋了。阿里不簡單。

還有騰訊，騰訊借助自己的平臺(tái)優(yōu)勢，及時(shí)推出了“線上藥品互助的平臺(tái)”，市民可以快速看到藥物的“求助信息”和“幫助信息”，查看距離自己最近的互助需求，提升互助效率。

這就是科技向善啊。

騰訊主打線上，貝殼更注重線下。貝殼的6000個(gè)“小藍(lán)箱”，事實(shí)上就構(gòu)成了一個(gè)“線下藥品互助的平臺(tái)”。但不管是哪種方式，都是急百姓所急，都是在發(fā)揮自己的優(yōu)勢，都是為抗疫貢獻(xiàn)自己一份愛心。

這樣的愛心企業(yè)，真的，值得被歷史銘記。

魯迅先生說過：我們從古以來，就有埋頭苦干的人，有拼命硬干的人，有為民請命的人，有舍身求法的人，歷史也往往掩不住他們的光耀，這就是中國的脊梁。

奉獻(xiàn)愛心的企業(yè)，何嘗不是中國的脊梁？這樣愛心相助，我們又有什么困難戰(zhàn)勝不了？